Ο οδηγός Mokapen

Κύριο μενού
Εισαγωγή
Κλείσιμο ημερών Τοποθεσίες ημερολόγιο δραστηριότητας
Νόμισμα Φόροι και δασμοί Εκπτώσεις Αποστολή
Επικοινωνήστε μαζί μας

Πρώτα βήματα

Mokapen · Λειτουργικός οδηγός

Πώς να ξεκινήσετε σωστά.

Μια ακολουθία για να ξεκινήσετε μόνοι σας, σε περίπου 15–20 λεπτά: στήστε τον χώρο, επιλέξτε έναν στόχο, δημιουργήστε την πρώτη κάρτα. Με στόχους, όχι με μενού. Αν προτιμάτε να σας ετοιμάσουν τον χώρο, στο Mokapen μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Ρύθμιση με AI αφού δημιουργήσετε τον οργανισμό.

Πρώτα απ' όλα: 3 βήματα

Αυτά τα τρία βήματα ισχύουν για όλους. Μετά επιλέγετε τι θα κάνετε.

1

Οργανισμός και λογαριασμός

Δημιουργήστε (ή μπείτε σε) τον χώρο εργασίας όπου θα ζουν δεδομένα και ομάδα. Κάθε οργανισμός είναι κλειστό περιβάλλον.

Άνοιγμα οδηγού →

2

Ποιος μπαίνει και τι βλέπει

Αναθέστε ρόλους και κατανοήστε την ορατότητα: ποιος βλέπει ποιες κάρτες σε λίστα, kanban και αναφορές.

Ρόλοι και δικαιώματα →Ορατότητα δεδομένων →

3

Modules προς χρήση

Στις Εφαρμογές ενεργοποιήστε μόνο ό,τι χρειάζεστε τώρα (Task, Βιβλίο διευθύνσεων, Πωλήσεις, Ticket…). Τα υπόλοιπα μπορούν να περιμένουν.

Εφαρμογές →

Μετά επιλέξτε τι θα κάνετε

Ακολουθήστε τη σειρά ή πηδήξτε στον στόχο που σας ενδιαφέρει. Αρκεί μία πραγματική κάρτα για να καταλάβετε το Mokapen.

01Δραστηριότητες

Οργανώστε τη δουλειά

Task και έργα αντί για φύλλα και chat. Τίτλος, υπεύθυνος, προθεσμία.

Task (Kanban, λίστα, ημερολόγιο)Έργα και workarea
02Βιβλίο διευθύνσεων

Επαφές και πελάτες

Άτομα και εταιρείες για σύνδεση με task, ευκαιρίες και ticket.

ΕπαφέςΕταιρείεςΕύρεση Lead
03Πωλήσεις

Ακολουθήστε τις διαπραγματεύσεις

Pipeline και προσφορές. Φόροι, εκπτώσεις και κατάλογος έρχονται μετά.

Ευκαιρίες σε pipelineΠροσφορές
04Υποστήριξη

Εξυπηρετήστε πελάτες

Αιτήματα καταγεγραμμένα και συνδεδεμένα με την ίδια επαφή.

Ticket και helpdesk

Μετά, αν χρειαστεί

Μην κολλήσετε εδώ την πρώτη μέρα. Όταν ο χώρος λειτουργεί, εμβαθύνετε.

ΠεδίαΕισαγωγή και εξαγωγήΗμερολόγιοΟρατότητα δεδομένωνΣυνδέσειςΕύρεση LeadΌλοι οι οδηγοί

Ξεκινήστε από εδώ

Δημιουργήστε την πρώτη κάρτα.

Ανοίξτε Task ή Επαφές, εισάγετε μια πραγματική περίπτωση της δουλειάς σας και συνδέστε την. Μετά επιστρέψτε στους οδηγούς του module όταν χρειαστείτε λεπτομέρεια.

Οδηγός TaskΟδηγός ΕπαφέςΕπικοινωνία με την υποστήριξη

Χρειάζεστε βοήθεια;