Ο οδηγός Mokapen

Κύριο μενού
Κλείσιμο ημερών Τοποθεσίες ημερολόγιο δραστηριότητας
Εμπορικός
Εύρεση leads Προϊόντα Νόμισμα Φόροι και δασμοί Εκπτώσεις Αποστολή
Επικοινωνήστε μαζί μας

Οδηγός προϊόντων

Η περιοχή Προϊόντα είναι ο κατάλογος προϊόντων της Mokapen: οτιδήποτε πουλάτε ως φυσικό ή ψηφιακό αντικείμενο με κωδικό, τιμή, εικόνα και περιγραφή. Κάθε προϊόν τροφοδοτεί προσφορές, παραγγελίες, κρατήσεις, ηλεκτρονικό εμπόριο και συνδέσεις με προσφορές, επαφές και έργα. Δεν είναι ένας απλός τιμοκατάλογος: είναι το τεχνικό και εμπορικό φύλλο που μοιράζεται η ομάδα.

Αποκτήστε πρόσβαση από το μενού Πωλήσεις → Προϊόντα ή από τη σελίδα Προϊόντα. Η διαχείριση του καταλόγου γίνεται κυρίως ως λίστα πινάκων, με φίλτρα, ομάδες και μαζικές ενέργειες. Για υπηρεσίες βάσει χρόνου ή κατανάλωσης, ανατρέξτε στον Οδηγό υπηρεσιών.

.

 

Ρόλος στο CRM και τις διαδικασίες

Ο κατάλογος προϊόντων συγκεντρώνει:

  • Εμπορική ταυτότητα: όνομα, εικόνα, κωδικός, γραμμωτός κώδικας, κατηγορία, τύπος, ομάδες.
  • Τιμολόγηση και φόρος: τιμή καταλόγου, ΦΠΑ, προαιρετική ειδική τιμή ηλεκτρονικού εμπορίου.
  • Logistics: διαχείριση αποθήκης (ποσότητα, κατώφλια, κινήσεις) εάν είναι ενεργοποιημένη στο μεμονωμένο προϊόν.
  • Σύνδεσμοι: συνδέσεις με προσφορές, παραγγελίες, επαφές, εργασίες. Κρατήσεις, Ηλεκτρονικό εμπόριο, Πύλη, Καρτέλες Παραγωγής όπου υπάρχουν.

Πρακτικός κανόνας: ένα προϊόν με δυνατότητα πώλησης αξίζει έναν μοναδικό κωδικό, ενημερωμένη τιμή και Ενεργό. Ανενεργά προϊόντα παραμένουν στο ιστορικό αρχείο αλλά δεν εμφανίζονται σε επιχειρησιακές επιλογές (προσφορές, παραγγελίες, κρατήσεις).

 

Θήκες χρήσης

  • Retail / commerce: Κατάλογος SKU με αποθήκη και μετακινήσεις. σύνδεσμος προς παραγγελίες και προμηθευτές.
  • Λογισμικό / άδειες: ψηφιακό προϊόν χωρίς αποθήκη. τιμή και περιγραφή για επαναλαμβανόμενες προσφορές.
  • Ηλεκτρονικό εμπόριο: Καρτέλα ηλεκτρονικού εμπορίου με βάρος, αποστολή, κατηγορίες καταστημάτων και προβολή στο διαδίκτυο.
  • Bookings: προϊόν με δυνατότητα κράτησης (π.χ. ενοικίαση εξοπλισμού) με κουλοχέρηδες και κανόνες στην καρτέλα Κράτηση.
  • Production: Καρτέλα παραγωγής συνδεδεμένη με τους κατασκευαστές και τις παραγόμενες ποσότητες (ενεργή ενότητα παραγωγής).

 

Σελίδα λίστας προϊόντων

Η κύρια σελίδα εμφανίζει έναν πίνακα με στήλες με δυνατότητα διαμόρφωσης (όνομα, κατάσταση, τιμή, κατηγορία, ετικέτες…). Κορυφαία μπάρα:

  • Φίλτρα (Μεγάλο σχέδιο): στενό κατά κατηγορία, τύπο, ετικέτες, ιδιοκτήτη, προσαρμοσμένα πεδία.
  • Groups: φιλτράρισμα ανά ομάδα καταλόγου (οικογένειες προϊόντων).
  • Ενέργειες: εξαγωγή προϊόντων, άνοιγμα αρχείου, κάδος απορριμμάτων, στήλες επεξεργασίας λίστας.
  • .
  • + Προϊόν: δημιουργήστε ένα νέο αντικείμενο στον κατάλογο.

Επιλέγοντας σειρές με πλαίσια ελέγχου εμφανίζεται η γραμμή ενεργειών: Επεξεργασία, Κλωνοποίηση, Αρχειοθέτηση⟧109, Κάνοντας κλικ στο όνομα ανοίγει το πλαϊνό πλαίσιο. με το Μικρό σχέδιο μπορείτε να το ανοίξετε ως πλήρη σελίδα.

 

Πίνακας προϊόντων

Κάνοντας κλικ στο όνομα στη λίστα ανοίγει το πλαίσιο . Από εκεί διαχειρίζεστε συνδέσμους ταυτότητας, τιμής, αποθήκης και προϊόντων.Με το Μικρό σχέδιο μπορείτε να ανοίξετε τον ίδιο πίνακα με μια πλήρη σελίδα (ανάπτυξη εικονιδίου βελών → προϊόν σελίδας): ίδια διάταξη, περισσότερος χώρος για περιγραφές, καρτέλες Αποθήκη/Ηλεκτρονικό εμπόριο και μια σταθερή Κουμπί Αποθήκευση στην κορυφή — ιδανικό για κριτικές καταλόγων με πολλά πεδία ή εικόνες.

Οι κύριες καρτέλες παραμένουν στο μπαρ. Η αποθήκη, η παραγωγή, η πύλη, ο συγχρονισμός και οι ενημερώσεις εμφανίζονται στο αναπτυσσόμενο μενού (βέλος) όταν παρέχονται από το πρόγραμμα και τις ρυθμίσεις προϊόντος.

 

Κεφαλίδα πίνακα

  • Title: inline editable.
  • Σήμα
  • Αρχειοθετημένο εάν υπάρχει.
  • Αποθήκευση (μόνο προϊόν σελίδας, Μικρό σχέδιο): αποθηκεύει όλες τις αλλαγές μαζί.
  • Κάδος banner με Επαναφορά / Διαγραφή οριστικά εάν το προϊόν έχει διαγραφεί (Μεσαίο σχέδιο).

 

Γραμμή ενεργειών πίνακα

Κάτω από την κεφαλίδα, γρήγορες ενέργειες χωρίς αλλαγή καρτέλας:

  • Κατάσταση: Ενεργός ή Ανενεργός — δυνατότητα επιλογής σε πωλήσεις, παραγγελίες και κρατήσεις.⟦170.
  • Απόρρητο, Ετικέτες (Οδηγός ετικετών), Χρώμα⟦,179 Συνημμένα (Οδηγός επισύναψης), Συνκολλημένες σημειώσεις (Μικρό σχέδιο).
  • Αντιγραφή συνδέσμου, Πλήρης σελίδα (Μικρό σχέδιο → προϊόν σελίδας).
  • Επιλογές (τρεις κουκκίδες) και + Δημιουργία και σύνδεση: δείτε παρακάτω.

 

Μενού επιλογών (τρεις κουκκίδες)

Πίνακας προϊόντος → τρεις κουκκίδες επάνω δεξιά:

  • Clone: διπλότυπο στοιχείο. επιλέξτε συνημμένα, συνδέσεις, σχόλια προς αντιγραφή — χρήσιμα για παρόμοια SKU ή χρωματικές παραλλαγές.
  • Αρχειοθέτηση / Επαναφορά (Μεσαίο σχέδιο).
  • Πίνακας επεξεργασίας (εξουσιοδοτημένα μέλη): διάταξη πεδίου προϊόντος.
  • Διαγραφή / Επαναφορά (κόκκινο στοιχείο).

 

καρτέλες πάνελ

Επισκόπηση καρτελών σε καρτέλες πίνακα προϊόντων; κοινόχρηστες λειτουργίες σε Σχετικές ενότητες.

 

καρτέλες πίνακα προϊόντων

καρτέλα δεδομένων

Καρδιά του καταλόγου — κύρια πεδία (ενσωματωμένη επεξεργασία με εικονίδιο μολυβιού όπου υπάρχει):

  • Εικόνα: φωτογραφία ή λογότυπο προϊόντος.
  • Τιμή και συντελεστής ΦΠΑ.
  • Κωδικός προϊόντος και barcode: μοναδική ταυτότητα στην αποθήκη και τις παραγγελίες.
  • Ομάδες, Τύπος, Κατηγορία: οργάνωση καταλόγου και φίλτρα.
  • .
  • Διαχείριση αποθήκης (εναλλαγή στην καρτέλα Δεδομένα): εάν είναι ενεργή, ενεργοποιεί την καρτέλα ποσότητα, όριο και αποθήκη με ιστορικό κινήσεων.
  • .
  • Σύντομη περιγραφή και πλήρης Περιγραφή (μορφοποιημένο κείμενο).
  • Συνδεδεμένος Προμηθευτής (επικοινωνία ή εταιρεία).
  • Κάτοχος και Συνεργάτες: ορατότητα και ειδοποιήσεις για το προϊόν.
  • Συνημμένα και Σχόλια στο κάτω μέρος της καρτέλας.
  • .

 

Καρτέλα συνδέσεων

Συνδέστε το προϊόν με άλλες οντότητες CRM (συμφωνίες, παραγγελίες, επαφές, εργασίες, άλλα προϊόντα…). Από το συνδεδεμένο πλαίσιο βλέπετε το προϊόν στο πλαίσιο της συμφωνίας ή της παραγγελίας. Δείτε τον Οδηγό συνδέσεων.

 

Καρτέλα κρατήσεων

Κάνει το προϊόν δυνατό από τη μονάδα Κρατήσεων: ενεργοποιήστε την εναλλαγή, ορίστε τον τύπο υποδοχής (μία ημερομηνία/ώρα ή εύρος), τη διάρκεια, τους κανόνες και τη διαθεσιμότητα. Χρήσιμο για ενοικιάσεις, κοινόχρηστους πόρους ή υπηρεσίες που συνδέονται με ένα φυσικό περιουσιακό στοιχείο.

 

καρτέλα ηλεκτρονικού εμπορίου

Διαμόρφωση διαδικτυακών πωλήσεων για το προϊόν: ενεργοποίηση ηλεκτρονικού εμπορίου, κατηγορία καταστήματος, ειδική τιμή, βάρος και μονάδα αποστολής, ορατότητα ανά χώρα.Απαιτείται η ενότητα πωλήσεων και ενεργή ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου στον οργανισμό.

 

Καρτέλα αποθήκη

Ορατό μόνο αν έχετε ενεργοποιήσει το Διαχείριση αποθήκης στην καρτέλα Δεδομένα. Εμφανίζει το ιστορικό κινήσεων (αποδείξεις, εκδόσεις, προσαρμογές) με χρονολογική σειρά — απαραίτητο για τον έλεγχο και τη συμφωνία αποθεμάτων.

 

Καρτέλα παραγωγής

Εάν η μονάδα Production είναι ενεργή, συνδέστε το προϊόν με τους κατασκευαστές και καταγράψτε τις ποσότητες που παράγονται κατά ημερομηνία. Ενεργοποιήστε την εναλλαγή στην καρτέλα και συμπληρώστε τον κατασκευαστή, τις ενέργειες και την ποσότητα.

 

Καρτέλα πύλης

Αποφασίζει εάν το προϊόν είναι ορατό σε πύλες πελατών που έχουν διαμορφωθεί στον οργανισμό: για κάθε πύλη ενεργοποιείτε ή απενεργοποιείτε τη δημοσίευση με εναλλαγή.

.

 

καρτέλα συγχρονισμού

Κατάσταση ενοποίησης με κατάστημα, ERP ή άλλα κανάλια: επαληθεύστε την ευθυγράμμιση της τιμής, του SKU και του αποθέματος μεταξύ του Mokapen και των εξωτερικών συστημάτων.

 

καρτέλα ενημερώσεις

Ιστορικό προϊόντος: ποιος άλλαξε τιμή, κωδικό, ποσότητα αποθήκης ή κατάσταση Ενεργό/Ανενεργό. σχόλια της ομάδας? κινήσεις που καταγράφονται ως συνδέσεις ή email. Φιλτράρισμα από το επάνω μενού (μόνο αλλαγές, μόνο σχόλια…). Πλήρης οδηγός: Updates.

 

Δημιουργία προϊόντος

  1. Ανοίξτε τη σελίδα προϊόντων.
  2. Κάντε κλικ στο + Προϊόν.
  3. Εισαγάγετε το όνομα (απαιτείται).
  4. Καρτέλα
  5. Data: τιμή, κωδικός, κατηγορία, εικόνα, αποθήκη, εάν χρειάζεται.
  6. Προαιρετικά: Συνδέσεις, Κράτηση, E-commerce καρτέλες για προηγμένη διαμόρφωση412⟧.
  7. Αποθήκευση. Ορίστε Active όταν το προϊόν είναι έτοιμο προς πώληση.

Μπορείτε να εισάγετε μαζικά προϊόντα από ενέργειες λίστας (κάτοχος οργανισμού) ή να τα δημιουργήσετε από συνδέσεις σε παραγγελίες και προσφορές.

 

Επεξεργασία προϊόντος

Μία επεξεργασία

  1. Ανοίξτε τον πίνακα προϊόντων (κάντε κλικ στο όνομα στη λίστα).
  2. Επεξεργασία στην καρτέλα Δεδομένα ή σε άλλες καρτέλες (εικονίδιο με μολύβι στα πεδία): τιμή, κωδικός, περιγραφή, απόθεμα, κανόνες ηλεκτρονικού εμπορίου.
  3. Ενημερώστε την κατάσταση Ενεργό/Ανενεργό, τις ετικέτες, το απόρρητο και τα συνημμένα από τη γραμμή ενεργειών.
  4. Αποθήκευση: αυτόματο πεδίο προς πεδίο στο πλαϊνό πλαίσιο ή κουμπί Αποθήκευση στο προϊόν σελίδας.

 

Μαζική επεξεργασία (λίστα, Μικρό σχέδιο)

⟦442 ⟧
  • Ανοίξτε τη σελίδα προϊόντων.
  • Επιλέξτε προϊόντα με τα πλαίσια ελέγχου στα αριστερά.
  • Κάντε κλικ στο Επεξεργασία στη γραμμή ενεργειών πάνω από τον πίνακα.
  • Στο modal, προσθέστε πεδία για ενημέρωση (κατηγορία, τύπος, ιδιοκτήτης, τιμή, ΦΠΑ, επιτρεπόμενα προσαρμοσμένα πεδία…) και ορίστε τιμές.
  • Επιβεβαίωση: οι τιμές ισχύουν για όλα τα επιλεγμένα προϊόντα.
  • Ιδανικό για αναθεωρήσεις τιμοκαταλόγων (π.χ. ενημερώσεις ΦΠΑ ή τιμών ανά κατηγορία) χωρίς να ανοίγει κάθε πίνακας ξεχωριστά.

     

    Διαγραφή προϊόντος

    Διαγράψτε προϊόντα που δημιουργήθηκαν κατά λάθος ή δοκιμάστε αντίγραφα. Προτιμήστε Αρχειοθέτηση εάν το προϊόν έχει ιστορικό παραγγελιών, κινήσεις αποθήκης ή συνδέσεις και δεν θέλετε να χάσετε το ίχνος τους στο CRM.

    .

     

    Μία διαγραφή

    1. Ανοίξτε τον πίνακα προϊόντων.
    2. Μενού
    3. Options (τρεις κουκκίδες) → Delete (κόκκινο στοιχείο).
    4. Επιβεβαίωση στο modal.
    5. ⟦483 ⟧

      Με το Μεγάλο σχέδιο το προϊόν πηγαίνει στο trash (Σελίδα προϊόντων → Ενέργειες → Κουπίδια προϊόντος). Από εκεί μπορείτε να κάνετε Επαναφορά ή Διαγραφή οριστικά.Εάν ανοίξετε ένα προϊόν που βρίσκεται ήδη στον κάδο απορριμμάτων, εμφανίζεται ένα banner Επαναφορά / Μόνιμη Διαγραφή.

      Στο πρόγραμμα Δωρεάν (χωρίς Μεγάλο σχέδιο) η διαγραφή είναι γενικά μόνιμο αμέσως μετά την επιβεβαίωση, χωρίς σκουπίδια — ελέγξτε τα δικαιώματα του οργανισμού σας.⟦0.

       

      Πολλαπλή διαγραφή

      ⟦506 ⟧
    6. Στη σελίδα Προϊόντα, επιλέξτε προϊόντα με πλαίσια ελέγχου.
    7. Κάντε κλικ στο Delete (κόκκινο κουμπί πάνω από τον πίνακα).
    8. Επιβεβαίωση.

     

    Αρχειοθέτηση προϊόντος

    Το

    Το αρχείο αποκρύπτει προϊόντα εκτός καταλόγου (καταργήθηκαν, εκτός σεζόν, αντικαταστάθηκαν από νέο SKU) από λειτουργικές επιλογές σε προσφορές, παραγγελίες και ηλεκτρονικό εμπόριο, χωρίς να τα διαγράψει: συνδέσεις και ενημερωμένες παραγγελίες, παραγγελίες με δυνατότητα πρόσβασης, Χρήσιμο για τον καθαρισμό του ορατού καταλόγου χωρίς απώλεια εμπορικής ιστορίας και κινήσεων αποθήκης.

     

    Αρχειοθέτηση ενός προϊόντος

    1. Ανοίξτε τον πίνακα → ΕπιλογέςΑρχείο (Μεσαίο σχέδιο).
    2. Επιβεβαίωση στο modal. Το σήμα Archived εμφανίζεται στην κεφαλίδα.

     

    Αρχειοθέτηση πολλών προϊόντων / προβολή αρχείου

    ⟦546 ⟧
  • Πολλαπλά: Σελίδα προϊόντων → επιλέξτε με πλαίσια ελέγχου → Αρχειοθέτηση στη γραμμή ενεργειών.
  • .
  • Προβολή: Σελίδα προϊόντων → Ενέργειες → Αρχείο προϊόντων.
  • Restore: από την αρχειοθέτηση επιλέξτε και κάντε κλικ στο Restore ή Επιλογές → Restore from archive στον μεμονωμένο πίνακα.
  • . ⟦563 ⟧

    Τα αρχειοθετημένα προϊόντα δεν εμφανίζονται σε ενεργές επιλογές πωλήσεων, αλλά παραμένουν προσβάσιμα από αρχεία, συνδέσεις και ιστορικές αναφορές.

     

    Κλωνοποίηση προϊόντος

    Δημιουργήστε γρήγορα παραλλαγές SKU (μέγεθος, χρώμα, πακέτο) ή αντιγράψτε ένα πιλοτικό στοιχείο για νέες αγορές, διατηρώντας παράλληλα την περιγραφή, τα συνημμένα και τους κανόνες ηλεκτρονικού εμπορίου.

     

    Μόνος κλώνος

    1. Πίνακας → ΕπιλογέςClone.
    2. Τρόπος: νέος τίτλος, Συνημμένα, Συνδέσεις, Σχόλια, U5190⟧ πλαίσια ελέγχου.
    3. ⟦593 ⟧Επιβεβαίωση ενημέρωση κωδικός προϊόντος, τιμή και γραμμωτός κώδικας στο αντίγραφο.

     

    Πολλαπλός κλώνος

    ⟦604 ⟧
  • Λίστα → επιλέξτε → Κλωνοποίηση → επιλογές → επιβεβαίωση.
  • ⟦609 ⟧

     

    Ρυθμίσεις προϊόντος

    Από Ρυθμίσεις προϊόντος (εξουσιοδοτημένα μέλη):

    ⟦618 ⟧
  • Πεδία: τυπικά και προσαρμοσμένα πεδία (Μεσαίο σχέδιο) — π.χ. «Καθαρό βάρος», «Πιστοποίηση» — για επέκταση του πίνακα καταλόγου.
  • Πίνακας: σειρά πεδίου και ορατότητα στον πίνακα και + Προϊόν modal. μειώστε τον θόρυβο για χρήστες που εισάγουν μόνο βασικές SKU.
  • Λίστα και στήλες: προεπιλεγμένες στήλες λίστας (τιμή, κατηγορία, απόθεμα…). συνέπεια με τις κριτικές εξαγωγών και τιμοκαταλόγων.
  • ⟦633 ⟧

    Διαμορφώστε τη διάταξη και τα απαιτούμενα πεδία πριν από την εισαγωγή CSV ή τη μαζική κλωνοποίηση. Από τη λίστα: ΕνέργειεςΕπεξεργασία στηλών για γρήγορες τροποποιήσεις.

    .

     

    Αναφορές προϊόντων

    Η ενότητα Αναφορές προϊόντων (Μεγάλο σχέδιο) συνοψίζει τα προϊόντα καταλόγου στα οποία έχετε πρόσβαση βάσει ρόλου και αδειών: βλέπετε μόνο εξουσιοδοτημένες εγγραφές και πεδία. Χρησιμοποιήστε το για αναθεωρήσεις τιμοκαταλόγων, ανάλυση ανά κατηγορία/ιδιοκτήτη, επίπεδα αποθεμάτων και εξαγωγή — για να προσθέσετε ή να διορθώσετε μεμονωμένες καταχωρίσεις, χρησιμοποιήστε τη λίστα προϊόντων.

    . ⟦648 ⟧
  • Πίνακας ελέγχου: γραφήματα ανά κατηγορία, κατάσταση ενεργού/ανενεργού, ιδιοκτήτης, ετικέτες, προμηθευτής, κινήσεις αποθήκης.
  • .
  • Λίστα αναφορών: αναλυτικός πίνακας με δυνατότητα φιλτραρίσματος με εξαγωγή CSV/Excel — βάση για έλεγχο καταλόγου και εμπορική ευθυγράμμιση.
  • Συνδυάστε αναφορές με φίλτρα λίστας και καρτέλα Αποθήκη για να κατανοήσετε ποιες SKU εξακολουθούν να πωλούνται έναντι.μόνο ιστορικό.

     

    Προτεινόμενες διαδικασίες

    ⟦664 ⟧
  • Ενσωμάτωση καταλόγου: ορίστε κατηγορίες και ομάδες στις ρυθμίσεις → δημιουργήστε πιλοτικά προϊόντα → σύνδεσμο για δοκιμαστικές προσφορές.
  • Έλεγχος τιμής: φιλτράρισμα κατά κατηγορία → μαζική επεξεργασία τιμή/ΦΠΑ → επαλήθευση ευθυγράμμισης της καρτέλας Ηλεκτρονικό εμπόριο.
  • Warehouse: ενεργοποιήστε τη διαχείριση μόνο σε φυσικά SKU. παρακολουθήστε την καρτέλα Αποθήκη εβδομαδιαία.
  • Ετήσια εκκαθάριση: αρχειοθέτηση ανενεργών προϊόντων. διαγράψτε τα διπλότυπα μετά τον έλεγχο των συνδέσεων.
  • ⟦681 ⟧

    Συνδυάστε προϊόντα με Προσφορές, προσφορές/παραγγελίες (όταν είναι ενεργές) και Συνδέσεις για μια συνεκτική ροή πωλήσεων.

    .

    Χρειάζεστε βοήθεια;