Ο οδηγός Mokapen

Ημερολόγιο Google

Αυτή η ενοποίηση συνδέει τη λειτουργική μονάδα Ραντεβού του Mokapen με το Ημερολόγιο Google. Οι συναντήσεις και τα ραντεβού μπορούν να ταξιδέψουν μεταξύ των δύο συστημάτων σύμφωνα με τους κανόνες που έχετε ορίσει — χωρίς μη αυτόματες εξαγωγές ή διπλή είσοδο.

Δεν συγχρονίζει εργασίες: στη σελίδα, η επιλογή εργασιών είναι απενεργοποιημένη (προσεχώς). Ισχύει μόνο για ραντεβού με ημερομηνία και ώρα.

Γενική επισκόπηση ενσωματώσεων: ενσωματώσεις.

Απαιτήσεις

• Σχέδιο Mokapen με ενσωμάτωση ημερολογίου (εικονίδιο σήματος Premium στο στοιχείο μενού συναντήσεων). Χωρίς κατάλληλο σχέδιο, το κουμπί σύνδεσης ανοίγει τη σελίδα αναβάθμισης.
• Λογαριασμός Google με ενεργό ημερολόγιο.
• Άδεια εξουσιοδότησης στο Mokapen να διαχειρίζεται ημερολόγιο και συμβάντα στο Google.

Σύνδεση του Ημερολογίου Google

1. Μενού χρήστη → Ενσωματώσεις → Ημερολόγιο Google καρτέλα.
2. Κάντε κλικ στο Συγχρονισμός Ημερολογίου Google (ή ισοδύναμο).
3. Στο Google: επιλέξτε τον λογαριασμό (μπορεί να είναι διαφορετικός από το email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Mokapen).
4. Ελέγξτε τα δικαιώματα που ζητήσατε (ημερολόγιο και συμβάντα) και κάντε κλικ στο Allow.
5. Επιστρέφετε στο Mokapen: Συνδεδεμένος λογαριασμός: εμφανίζεται με το εξουσιοδοτημένο email της Google.
.

Εάν δεν αποδεχτείτε τα δικαιώματα, η σύνδεση δεν θα ολοκληρωθεί και κανένα ραντεβού δεν θα συγχρονιστεί. Οι αυτοματισμοί που εξαρτώνται από το ημερολόγιο δεν θα μπορούν να χρησιμοποιούν τα συμβάντα Google.

Αν δείτε "η σύνδεση έληξε", κάντε κλικ στο Αποσύνδεση και συνδεθείτε ξανά.

Τι ζητά η Mokapen από την Google

Εκτός από το όνομα προφίλ και το email, το Mokapen ζητά πρόσβαση στα ημερολόγιο και γεγονότα: διαβάστε υπάρχουσες συσκέψεις, δημιουργήστε νέες από το Mokapen, ενημερώστε τις και διαγράψτε τις όταν τροποποιείτε ή ακυρώνετε έναν σύνδεσμο. Χωρίς αυτά τα δικαιώματα, ο συγχρονισμός δεν θα ξεκινήσει.

Google email διαφορετικό από το email Mokapen

Αυτό επιτρέπεται και συνηθίζεται: εργάζεστε στο Mokapen με μία σύνδεση και συγχρονίζετε το ημερολόγιο team@company.com ή ένα προσωπικό Gmail. Στη σελίδα ενσωμάτωσης, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην περιοχή Συνδεδεμένος λογαριασμός είναι αυτό που έχει σημασία για τον συγχρονισμό, όχι το email σύνδεσης στο Mokapen.

Ίδια διεύθυνση (Mokapen = Google): εξαγωγή/εισαγωγή διατηρεί τον διοργανωτή και τους συμμετέχοντες. άγνωστα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την εισαγωγή ενδέχεται να δημιουργήσουν επαφές (μόνο email) στο βιβλίο διευθύνσεων.

Διαφορετικές διευθύνσεις:

• Στο Google, ο συνδεδεμένος λογαριασμός πρέπει να είναι ο διοργανωτής ή ένας συμμετέχων της εκδήλωσης. Διαφορετικά η Google δεν θα αποδεχτεί τη λειτουργία εγγραφής.
.
• Κατά την εξαγωγή: εάν ο διοργανωτής Mokapen δεν υπάρχει σε αυτό το ημερολόγιο, το συμβάν δημιουργείται με τον συνδεδεμένο λογαριασμό Google ως διοργανωτή.
.
• Κατά την εισαγωγή: εάν ο χρήστης του Mokapen συμμετέχει στην εκδήλωση, το ραντεβού εισέρχεται στο Mokapen. Εάν όχι, το συμβάν μπορεί να παραμείνει εισαγμένο αλλά δεν είναι ορατό σε εσάς. εκδηλώσεις χωρίς χρήσιμους συμμετέχοντες ενδέχεται να αγνοηθούν.

Συμβουλή: προσθέστε τον εαυτό σας ως συμμετέχον σε συναντήσεις που θα πρέπει να εμφανίζονται και στα δύο συστήματα ή χρησιμοποιήστε την ίδια διεύθυνση email όπου είναι δυνατόν.

Ρυθμίσεις για διαμόρφωση

Συγχρονισμός κατεύθυνσης

Τρεις λειτουργίες (βέλη στη σελίδα):

• Mokapen μόνο — Η Google τροφοδοτεί το CRM. Οι αλλαγές στο Mokapen δεν επιστρέφουν στο Google.
• Google only — Το Mokapen στέλνει ραντεβού στο ημερολόγιο.
• Και τα δύο — οι ενημερώσεις στο ένα σύστημα αντικατοπτρίζονται στο άλλο.
.

Ημερολόγια

• Κύριο ημερολόγιο — Το Mokapen χρησιμοποιεί αυτό που έχει επισημανθεί ως κύριο στο Google (δεν μπορεί να επεξεργαστεί από το μενού).
• Άλλα ημερολόγια — επιλέξτε δευτερεύοντα ημερολόγια (Πελάτες, Ομάδα…).Τα γενέθλια και οι αργίες εξαιρούνται αυτόματα.

Άλλα στοιχεία ελέγχου

• Συγχρονισμός συναντήσεων — πρέπει να παραμείνει ενεργοποιημένος.
• Ημερομηνία έναρξης — από την ημέρα εισαγωγής προηγούμενων συμβάντων (μέγ. 15 ημέρες πίσω). προς τα εμπρός περίπου ένα χρόνο.
• Google Meet (αν το επιτρέπει το σχέδιό σας) — προσθέτει έναν σύνδεσμο βιντεοδιάσκεψης σε εξαγόμενα ραντεβού.

Κάντε κλικ στο Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις, Sync για να εκτελέσετε τη στοίχιση.

Τι συμβαίνει κατά τον συγχρονισμό

• Νέο ραντεβού στο Mokapen → εκδήλωση στο Google (αν η εξαγωγή είναι ενεργή).
• Επεξεργασία ή διαγραφή στο Mokapen → ενημέρωση ή κατάργηση του συνδεδεμένου συμβάντος Google.
• Νέο συμβάν στο Google → ραντεβού στο Mokapen (εάν η εισαγωγή είναι ενεργή και εντός του εύρους ημερομηνιών).
• Επεξεργασία στο Google → Το Mokapen ενημερώνει το συνδεδεμένο ραντεβού (αυτόματες ειδοποιήσεις από την Google όταν είναι δυνατόν).

Κοινά ζητήματα

• Συμβάντα που λείπουν — ελέγξτε την ημερομηνία έναρξης, τα επιλεγμένα ημερολόγια, την κατεύθυνση συγχρονισμού, τη συμμετοχή μέσω email όταν οι λογαριασμοί διαφέρουν.
.
• Διπλότυπα συμβάντα — δύο συνδέσεις ή το ίδιο συμβάν που εισάγονται και αναδημιουργούνται με μη αυτόματο τρόπο. συγχώνευση και χρήση ενός ενιαίου επίσημου ημερολογίου.
• Αργός συγχρονισμός — κανονικό στην πρώτη εκτέλεση με πολλά συμβάντα.

Αποσύνδεση

Κάντε κλικ στο Disconnect, επιβεβαιώστε πληκτρολογώντας τη λέξη που ζητήσατε και προχωρήστε. Το Mokapen διακόπτει τη σύνδεση με το Ημερολόγιο Google και αφαιρεί αναφορές συγχρονισμού μεταξύ συναντήσεων και συμβάντων.

Τι συμβαίνει με τα δεδομένα:

• Ραντεβού στο Mokapen — παραμένουν στο CRM ως κανονικές εγγραφές, αλλά δεν συγχρονίζονται πλέον με την Google (χωρίς αυτόματες ενημερώσεις προς καμία κατεύθυνση).
.
• Εκδηλώσεις στο Ημερολόγιο Google — δεν διαγράφονται αυτόματα από το Mokapen.
. ⟦233 ⟧

Σε αντίθεση με τις επαφές ή το Drive, το παράθυρο αποσύνδεσης του Ημερολογίου δεν προσφέρει πλαίσια ελέγχου για τη μαζική διαγραφή συναντήσεων που έχουν ήδη εισαχθεί: στην πράξη τα διατηρείτε στο Mokapen, αποσυνδεδεμένα από τον συγχρονισμό. Εάν θέλετε να καθαρίσετε το CRM, διαγράψτε ή επεξεργαστείτε συναντήσεις με μη αυτόματο τρόπο μετά την αποσύνδεση.

Διαχείριση συναντήσεων στο CRM: Οδηγός ραντεβού.