Ο οδηγός Mokapen

Κύριο μενού
Κλείσιμο ημερών Τοποθεσίες ημερολόγιο δραστηριότητας
Εύρεση leads Νόμισμα Φόροι και δασμοί Εκπτώσεις Αποστολή
Ενσωματώσεις εφαρμογών Κοινά χαρακτηριστικά Επικοινωνήστε μαζί μας

MailChimp Campaigns

Η ενσωμάτωση MailChimp Campaigns συνδέει το Mailchimp με το Mokapen για να συγχρονίσει ήδη απεσταλμένες καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα σχετικά KPI⟦10,⦟παραλήπτες, 1 κλικ ενέργειες (ποιος άνοιξε το email, ποιος έκανε κλικ σε έναν σύνδεσμο). Τα δεδομένα τοποθετούνται στο Μάρκετινγκ → Καμπάνιες, σε αναφορές και — βασικό σημείο — στην εγγραφή επαφής, όπου βλέπετε αν αυτό το άτομο άνοιξε ή έκανε κλικ σε μια καμπάνια.

.

Είναι μια inbound ενοποίηση: τα δεδομένα ρέουν από το Mailchimp στο Mokapen. Το Mokapen δεν δημιουργεί ούτε τροποποιεί καμπάνιες στο Mailchimp.

.

Είναι ξεχωριστό από το MailChimp (κοινό/συγχρονισμός επαφής): ότι κάποιος ευθυγραμμίζει τα κύρια δεδομένα επαφής. Αυτό φέρνει καμπάνιες, KPI και αφοσίωση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τα δύο μαζί.

Επισκόπηση: Ενσωματώσεις. Μονάδα προορισμού: Campaigns.

 

Απαιτήσεις

  • Mailchimp λογαριασμός με τουλάχιστον μία ήδη αποσταλεί καμπάνια και τουλάχιστον ένα κοινό / λίστα.
  • .
  • Owner ρόλος του οργανισμού Mokapen για την έναρξη της σύνδεσης OAuth (όπως στη διεπαφή χρήστη).
  • Σχέδιο Mokapen που περιλαμβάνει την ενσωμάτωση (κατάλληλο πρόγραμμα Premium — εικονίδιο μεταλλίου στη σελίδα εάν δεν είναι διαθέσιμο).
  • Μάρκετινγκ → Καμπάνιες για περιήγηση στη λίστα και στους δείκτες απόδοσης (συμπεριλαμβάνονται σε προγράμματα υψηλότερης Premium όπου ισχύει).

 

Σύνδεση καμπανιών MailChimp

  1. Μενού χρήστη → ΕνσωματώσειςΚαμπάνιες MailChimp.
  2. .
  3. Κάντε κλικ στο Sync / συνδεθείτε (Κάτοχος + κατάλληλο πρόγραμμα Premium) και ολοκληρώστε τη σύνδεση Mailchimp OAuth.
  4. .
  5. Όταν εμφανιστεί το Λογαριασμός συνδεδεμένος, επιλέξτε μία ή περισσότερες λίστες / κοινό για χρήση (χωρίς λίστα δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις).
  6. Διαμόρφωση αντιστοίχισης πεδίων (απαιτείται email), διπλότυπα/συγκρούσεις, αυτόματο συγχρονισμό και απόρρητο.
  7. Εξουσιοδοτήστε τον συγχρονισμό και κάντε κλικ στο Αποθήκευση ή στο Sync.
  8. .

Μόνο απεσταλμένες καμπάνιες συγχρονίζονται. Σε έναν τυπικό συγχρονισμό Mokapen, εισάγονται οι καμπάνιες που αποστέλλονται τις τελευταίες 30 ημέρες (και στη συνέχεια αυξητικές ενημερώσεις μετά τον τελευταίο συγχρονισμό). Η δραστηριότητα των συνδρομητών σε πρόσφατες καμπάνιες ευθυγραμμίζεται επίσης από περιοδικές εργασίες όταν είναι ενεργός ο αυτόματος συγχρονισμός.

 

Τι συγχρονίζεται

Μετά τη σύνδεση εισαγωγές Mokapen:

⟦106 ⟧
  • Απεσταλμένες καμπάνιες — τίτλος, κατάσταση, ημερομηνίες, Mailchimp πηγή, συνδεδεμένη με τις λίστες που συνδέσατε. Εμφανίζονται στο Μάρκετινγκ → Καμπάνιες.
  • Δείκτες KPI καμπάνιας — τυπικά αποστέλλονται, ανοίγει, ⟦120⟟121⟧ κλικ.
  • Ενέργειες συνδρομητή — ο παραλήπτης ανοίγει και κάνει κλικ σε συγχρονισμένες καμπάνιες.
  • .
  • Επαφές καμπάνιας / υποψήφιοι πελάτες — αντιστοίχιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή δημιουργία/ενημέρωση σύμφωνα με τη χαρτογράφηση και τους διπλότυπους κανόνες), με αφοσίωση συνδεδεμένη με την εγγραφή και την καμπάνια.
  • .

    Όπως και με τις καμπάνιες MailerLite, η σχετική δραστηριότητα προέρχεται από αυτούς που άνοιξαν ή κάνουν κλικ. Η κατεύθυνση συγχρονισμού είναι μόνο στο Mokapen.

    Το webhook και το cron μπορούν να ενημερώσουν τις καμπάνιες και τη δραστηριότητα όταν είναι ενεργός ο αυτόματος συγχρονισμός (π.χ. συμβάν απεσταλμένο καμπάνιας στη λίστα, ωριαία αναπροσαρμογή δραστηριότητας σε πρόσφατες καμπάνιες).

     

    Λίστες / κοινό

    Σε αντίθεση με τις καμπάνιες MailerLite (σε όλο τον λογαριασμό), εδώ επιλέγετε ρητά τα Κοινά Mailchimp για σύνδεση. Μπορείτε να συνδέσετε πολλές λίστες, η καθεμία με τη δική της αντιστοίχιση πεδίων. Χωρίς τουλάχιστον μία λίστα δεν μπορείτε να διαμορφώσετε τον συγχρονισμό. Χρησιμοποιήστε το «Σύνδεση λίστας…» στη σελίδα για να προσθέσετε περισσότερα.

     

    Ρυθμίσεις για διαμόρφωση

     

    Συγχρονισμός κατεύθυνσης

    Μόνο για Mokapen (μονή διαδρομή). Δεν εξάγετε καμπάνιες από το Mokapen στο Mailchimp.

     

    Χαρτογράφηση πεδίου

    Για κάθε συνδεδεμένη λίστα, στα Πεδία σύνδεσης αντιστοιχίστε τα πεδία Mailchimp συγχώνευση με πεδία επαφής Mokapen. Απαιτείται Email. Μπορείτε να παραλείψετε αχρησιμοποίητες στήλες.Χωρίς σωστή αντιστοίχιση, τα ανοίγματα και τα κλικ δεν συνδέονται καλά με τις εγγραφές CRM.

     

    Διπλότυπα και διενέξεις

    • Αποφύγετε τα διπλότυπα — σύγκριση email: ενημερώστε την υπάρχουσα επαφή αντί να δημιουργήσετε μια νέα.
    • .
    • Διαχείριση διενέξεων — επιλέξτε εάν το Mailchimp ή το Mokapen έχουν προτεραιότητα όταν τα αντιστοιχισμένα πεδία διαφέρουν.
    • .

     

    Αυτόματος συγχρονισμός και απόρρητο

    • Αυτόματος συγχρονισμός — προγραμματισμένες ενημερώσεις και webhook σε καμπάνιες. δραστηριότητα σε πρόσφατες καμπάνιες αναπροσαρμόζεται περιοδικά.
    • Μη αυτόματος συγχρονισμός — εκτέλεση κατ' απαίτηση.
    • Privacy — ορατότητα εισαγόμενων δεδομένων για μέλη του οργανισμού.

    Μόνο όποιος έχει συνδέσει τον λογαριασμό (ή έχει κοινόχρηστο συγχρονισμό) μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις και να αποσυνδεθεί.

     

    Όπου βλέπετε τα δεδομένα

    • Marketing → Campaigns — Καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Mailchimp με KPI και δυνητικούς πελάτες, με δυνατότητα φιλτραρίσματος ανά πηγή μαζί με διαφημίσεις και άλλα ενημερωτικά δελτία.
    • .
    • Αναφορές → Καμπάνιες — συγκρίσεις ανά κανάλι και περίοδο.
    • Καταγραφή επαφών → χρονοδιάγραμμα / ενημερώσεις — καταχωρήσεις «έχει άνοιξε / έχει κάνει κλικ⟧ πολλές φορές ⟧ 6 φορές + όνομα καμπάνιας.
    • Αρχείο επαφής → Συνδέσεις → Καμπάνιες — καμπάνια που συνδέεται με την επαφή.

     

    Τι βλέπετε στην επαφή (ανοίγει και κάνει κλικ)

    Πέρα από τα σύνολα στις Καμπάνιες, η ενσωμάτωση φέρνει αφοσίωση στο μεμονωμένο άτομο:

    • Ανοίξτε την επαφή στον Κατάλογο.
    • Στο χρονολόγιο διαβάστε εάν άνοιξαν ή έκαναν κλικ σε μια καμπάνια Mailchimp (όνομα και πλήθος καμπάνιας).
    • Η καμπάνια παραμένει στις Συνδέσεις της επαφής, χρήσιμη για την παρακολούθηση των πωλήσεων.

    Παράδειγμα: Η καμπάνια «Spring Promo» αποστέλλεται από τη λίστα πελατών → στις Καμπάνιες βλέπετε συνολικά ανοίγματα/κλικ → στην επαφή «Luca Bianchi» το χρονοδιάγραμμα δείχνει ότι έκανε κλικ στον σύνδεσμο προσφοράς: ο πωλητής καλεί ξανά χωρίς να ανοίξει το Mailchimp.

    .

     

    MailChimp vs MailChimp Campaigns

    AspectMailChimp (επαφές)MailChimp Campaigns
    ΣκοπόςΚοινό / κύριος συγχρονισμός δεδομένωνΑπεσταλμένες καμπάνιες + KPI + ανοίγματα/κλικ
    ΚατεύθυνσηΤυπικά μέσα / έξω / και τα δύο (σελίδα επαφών)Μόνο για Mokapen
    ΠεδίοΛίστα συνδρομητώνΕπιλεγμένες λίστες + απεσταλμένες καμπάνιες (τυπικό παράθυρο 30 ημερών)
    Χρονοδιάγραμμα επικοινωνίαςΔεν φέρνει ανοίγματα/κλικ καμπάνιαςΝαι: άνοιξε / έκανε κλικ + μέτρηση
    Ενότητα καμπανιώνΌχιΝαι (λίστα + KPI)

     

    Τυπική ροή: MailChimp για ευθυγράμμιση του κοινού. MailChimp Campaigns για KPI και ποιοι αλληλεπιδρούσαν μετά από κάθε αποστολή.

     

    Αυτοματισμοί

    Δεν υπάρχει αποκλειστικός κανόνας ετικέτας «Κλικ καμπάνιας Mailchimp», αλλά οι επαφές που δημιουργούνται/ενημερώνονται με αφοσίωση μπορούν να τροφοδοτήσουν αυτοματισμούς επαφών (Δημιουργήθηκε επαφή / Επικοινωνία Δημιουργήθηκε ή Τροποποιήθηκε⟦330, εάν δημιουργήσετε ένα παράδειγμα για τον κάτοχο που περιλαμβάνει εργασία ή τις εκχωρήστε για παράδειγμα στον κάτοχο⟧). έκανε κλικ.

     

    Όρια για γνώση

    • Μόνο απεσταλμένες καμπάνιες — εξαιρούνται τα πρόχειρα και οι προγραμματισμένες καμπάνιες που δεν έχουν αποσταλεί ακόμη.
    • Τυπικό παράθυρο 30 ημερών — ο συγχρονισμός λαμβάνει τις καμπάνιες που στάλθηκαν πρόσφατα (τελευταίες 30 ημέρες / από τον τελευταίο συγχρονισμό). πολύ παλιές καμπάνιες ενδέχεται να μην περιλαμβάνονται στην πρώτη σύνδεση.
    • Απαιτούνται λίστες — χωρίς συνδεδεμένο κοινό δεν μπορείτε να διαμορφώσετε τον συγχρονισμό.
    • Μόνο εισερχόμενα — Το Mokapen δεν τροποποιεί τις καμπάνιες στο Mailchimp.
    • Κάτοχος για σύνδεση — Η σύνδεση OAuth είναι δεσμευμένη στον Κάτοχο.
    • Απαιτείται email — χωρίς αντιστοιχισμένο email, η αφοσίωση δεν συνδέεται με το CRM.
    • Ενότητα καμπανιών σε υψηλότερο σχέδιο — εικονίδιο μεταλλίου στη σελίδα εάν δεν περιλαμβάνεται στο σχέδιό σας.

     

    Κοινά ζητήματα

    • Δεν βλέπω καμπάνιες από μήνες πριν — τυπικός συγχρονισμόςκαλύπτει αυτές που αποστέλλονται τις τελευταίες 30 ημέρες (μετά τις σταδιακές ενημερώσεις). Βεβαιωθείτε επίσης ότι έχετε συνδέσει τη σωστή λίστα.
    • Οι ρυθμίσεις είναι κλειδωμένες / «χωρίς λίστα» — συνδέστε τουλάχιστον ένα κοινό του Mailchimp.
    • Δεν μπορώ να συνδεθώ — Απαιτείται ρόλος ιδιοκτήτη και κατάλληλο πρόγραμμα Premium.
    • Όχι ανοίγει/κλικ στην επαφή — ελέγξτε τη χαρτογράφηση email, τη σωστή λίστα, ότι ο παραλήπτης αλληλεπίδρασε πράγματι και μετά εκτελέστε ξανά τον συγχρονισμό.
    • .
    • OAuth έληξε ή σφάλμα σύνδεσης — αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τον λογαριασμό Mailchimp.
    • Δεν βλέπω καμπάνιες στο Marketing — επαληθεύστε τη μονάδα σχεδίου/Καμπάνιες και ότι ο συγχρονισμός έχει εκτελεστεί τουλάχιστον μία φορά.
    • .

     

    Αποσύνδεση

    Από Integrations → MailChimp καμπάνιες κάντε κλικ στο Disconnect. Μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε τις Καμπάνιες ήδη συγχρονισμένες. Επαφές και το ιστορικό ανοίγματος/κλικ που υπάρχει ήδη στο CRM. Επιβεβαιώστε πληκτρολογώντας το απαιτούμενο κείμενο στο modal.

     

    Θήκες χρήσης

    • Προτεραιότητα πωλήσεων στα clickers — μετά από μια αποστολή προώθησης, η ομάδα εργάζεται μόνο με επαφές με κλικ στη γραμμή χρόνου.
    • KPI email + Διαφημίσεις σε μία λίστα — συγκρίνετε το Mailchimp με το Facebook/Google Ads στο μάρκετινγκ → Καμπάνιες και σε αναφορές.
    • .
    • Προετοιμάστε την κλήση — ανοίξτε την επαφή και δείτε ποιες καμπάνιες άνοιξαν ή έκαναν κλικ πριν μιλήσετε.
    • .
    • Πολλαπλά είδη κοινού, ξεχωριστοί κανόνες — συνδέστε τη λίστα B2B και τη λίστα ενημερωτικών δελτίων καταναλωτών με διαφορετικές αντιστοιχίσεις.
    • .
    • Κοινό + καμπάνιες — Το MailChimp (επαφές) ευθυγραμμίζει τη λίστα. Το MailChimp Campaigns φέρνει τα αποτελέσματα κάθε αποστολής.
    • ⟦433 ⟧

       

    Συχνές ερωτήσεις

    Q: Τι συγχρονίζεται;

    A: Sent καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (συνήθως οι τελευταίες 30 ημέρες / επόμενες ενημερώσεις), KPI (απεσταλμένα, ανοίγματα, κλικ) και ενέργειες παραλήπτη (άνοιξε / κλικ) σε συνδεδεμένες λίστες, συνδεδεμένες με επαφές CRM.⟦44.

     

    Q: Πού μπορώ να δω εάν μια επαφή άνοιξε ή έκανε κλικ;

    A: Στην αρχείο επαφών → χρονοδιάγραμμα / ενημερώσεις (και συνδέσεις καμπάνιας), με όνομα και πλήθος καμπάνιας.

    .

     

    Q: Γιατί δεν βλέπω παλιές καμπάνιες;

    A: Τυπικές καμπάνιες εισαγωγών συγχρονισμού που στάλθηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες και στη συνέχεια ενημερώνονται σταδιακά. Ελέγξτε επίσης τις συνδεδεμένες λίστες.

     

    Q: Ποιος μπορεί να συνδέσει τον λογαριασμό;

    A: Ο οργανισμός Ιδιοκτήτης (με κατάλληλο πρόγραμμα Premium).

     

    Q: Χρειάζομαι επίσης MailChimp (επαφές);

    A: Δεν απαιτείται. χρήσιμο εάν θέλετε επίσης συγχρονισμό κοινού. Τα KPI και τα ανοίγματα/κλικ προέρχονται από το MailChimp Campaigns.

     

    Q: Τροποποιεί το Mokapen τις καμπάνιες στο Mailchimp;

    A: Όχι. Μόνο για ανάγνωση προς Mokapen.

     

    Q: Τι θα συμβεί αν αποσυνδεθώ;

    Α: Μπορείτε να διατηρήσετε τις καμπάνιες ήδη εισαγόμενες. Οι επαφές και το ιστορικό αφοσίωσης στο CRM παραμένουν.

    Χρειάζεστε βοήθεια;