Ο οδηγός Mokapen

Google Επαφές

Συνδέστε το βιβλίο διευθύνσεών σας Google Contacts με τις επαφές του οργανισμού σας στο Mokapen. Εισαγάγετε πελάτες και δυνητικούς πελάτες ήδη στο Google, διατηρήστε τα δεδομένα ευθυγραμμισμένα ή εξάγετε επαφές που έχουν δημιουργηθεί στο CRM στην Google — σύμφωνα με τους κανόνες που επιλέγετε.

Γενική επισκόπηση: Ενσωματώσεις.

Απαιτήσεις

• Λογαριασμός Google με βιβλίο διευθύνσεων επαφών.
• Άδεια εξουσιοδότησης στο Mokapen να διαβάζει και να γράφει επαφές στο Google.
• Δικαιώματα Mokapen στις επαφές στον οργανισμό (δείτε Ρόλοι και δικαιώματα).

Σύνδεση επαφών Google

1. Μενού χρήστη → Ενσωματώσεις → Επαφές Google.
.
2. Κάντε κλικ στο Σύνδεση με Google.
3. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google (μπορεί να διαφέρει από το email σας στο Mokapen).
4. Αποδοχή αδειών για το βιβλίο διευθύνσεων επαφών.
5. Επιστροφή στο Mokapen: επαληθεύστε τον Συνδεδεμένο λογαριασμό και διαμορφώστε τις παρακάτω επιλογές.
.

Εάν δεν αποδεχτείτε, δεν θα γίνει εισαγωγή ή εξαγωγή επαφών. Η σελίδα θα παραμείνει χωρίς ενεργό συγχρονισμό.

Τι ζητά η Mokapen από την Google

Προφίλ (όνομα, email) και πλήρης πρόσβαση στο βιβλίο διευθύνσεων επαφών: διαβάστε τις υπάρχουσες επαφές, δημιουργήστε νέες, ενημερώστε τις. Απαιτείται για αμφίδρομο συγχρονισμό ή μαζική εισαγωγή.

Ρυθμίσεις για διαμόρφωση

Συγχρονισμός κατεύθυνσης

• Μόνο για Mokapen — Google → CRM.
• Μόνο για Google — CRM → Google.
• Both — ευθυγράμμιση και προς τις δύο κατευθύνσεις.

Αν χρησιμοποιείτε μια κοινόχρηστη σύνδεση σε συγκεκριμένες λειτουργίες, το Mokapen ενδέχεται να περιορίσει την κατεύθυνση: ακολουθήστε αυτό που βλέπετε στη σελίδα.

Ορατότητα

• Όλα τα μέλη — εισαγόμενες επαφές ορατές στον οργανισμό (κοινόχρηστο CRM).
• Only me — εισαγόμενο βιβλίο διευθύνσεων περιορισμένο στην πρόσβασή σας (προσωπικές επαφές).

Διπλότυπα και διενέξεις

Συμπεριφορά στο Mokapen

• Από τη λίστα επαφών μπορείτε να εκτελέσετε ξανά τον συγχρονισμό από το μενού (εάν επιτρέπεται).
• Με την εξαγωγή ενεργή, η δημιουργία ή η επεξεργασία μιας επαφής στο Mokapen ενδέχεται να ενημερώσει το Google.
• Όταν συγχωνεύονται διπλότυπα στο βιβλίο διευθύνσεων, η Mokapen μπορεί να ενημερώσει ή να καταργήσει την επαφή στο Google — δοκιμάστε πρώτα με δείγματα δεδομένων.

Κοινά ζητήματα

Αποσύνδεση

Κάντε κλικ στο Disconnect: ανοίγει ένα παράθυρο επιβεβαίωσης με την ενότητα Keep. Εκεί αποφασίζετε τι να κάνετε με δεδομένα που έχουν ήδη εισαχθεί στο Mokapen με αυτόν τον συγχρονισμό.

Επιλογές στο Mokapen (επιλεγμένα πλαίσια = διατήρηση, προεπιλογή):

• Επαφές — εάν αφήσετε επιλεγμένο το πλαίσιο, οι επαφές που εισάγονται από την Google παραμένουν στο Mokapen αλλά δεν συγχρονίζονται πλέον.Εάν το αποεπιλέξετε, το Mokapen καταργεί από τις επαφές org που συνδέονται με αυτήν την ενσωμάτωση των Επαφών Google.
.
• Εταιρείες — ίδια λογική για εταιρικά αρχεία που εισάγονται μέσω συγχρονισμού (διατήρηση ή κατάργηση από το Mokapen).

Και στις δύο περιπτώσεις, η αποσύνδεση δεν διαγράφει αυτόματα επαφές στις Επαφές Google: παραμένουν στο βιβλίο διευθύνσεων Google, εκτός εάν τις διαγράψετε εκεί.

Μετά την επιλογή, πληκτρολογήστε τη λέξη επιβεβαίωσης και επιβεβαιώστε Disconnect. Η κατάργηση πολλών επαφών ενδέχεται να διαρκέσει μερικά λεπτά.

Μάθετε περισσότερα: Οδηγός επαφών.