Ο οδηγός Mokapen

Δεν υπάρχει συγκεκριμένο έναυσμα για καμπάνιες, αλλά οι επαφές που δημιουργούνται από δυνητικούς πελάτες του Google Ads μπορούν να ξεκινήσουν αυτοματισμούς βάσει επαφών, για παράδειγμα Επικοινωνία Δημιουργήθηκε ή Δημιουργήθηκε ή ⟦2Conta Τροποποιήθηκε (η λειτουργία αυτοματισμών απαιτεί ένα κατάλληλο πρόγραμμα Premium). Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε, για παράδειγμα, να στείλετε αυτόματα ένα email καλωσορίσματος ή να αναθέσετε τον νέο υποψήφιο πελάτη σε έναν πωλητή.

Όρια για γνώση

• Εισερχόμενος συγχρονισμός — τα δεδομένα πηγαίνουν από την Google στο Mokapen. οι καμπάνιες στο Google δεν τροποποιούνται.
• Ένας διαχειριστής — μόνο ο χρήστης που συνέδεσε τον λογαριασμό μπορεί να διαχειριστεί τις ρυθμίσεις, τους λογαριασμούς και το συγχρονισμό της ενοποίησης.
.
• Απαιτείται email για δυνητικούς πελάτες — δυνητικοί πελάτες χωρίς διεύθυνση email αγνοούνται.
• Απαιτείται φίλτρο καμπάνιας — για να συγχρονίσετε τις καμπάνιες πρέπει να επιλέξετε τουλάχιστον την κατάσταση Ενεργή ή Ανενεργή.
• Ενότητα καμπανιών σε υψηλότερο πρόγραμμα — η ενοποίηση συνδέεται με ένα κατάλληλο πρόγραμμα Premium. η προβολή στο Μάρκετινγκ → Καμπάνιες περιλαμβάνεται σε προγράμματα υψηλότερης Premium.
• Σύνδεση για ανανέωση — η εξουσιοδότηση της Google μπορεί να λήξει: σε αυτήν την περίπτωση η σύνδεση πρέπει να γίνει ξανά.
⟦233 ⟧

 

Κοινά ζητήματα

• Η σύνδεση έληξε — αν δείτε "Ωχ! Φαίνεται ότι η σύνδεση που κάνατε έχει λήξει.Αποσυνδεθείτε και επανασυνδεθείτε ή επικοινωνήστε μαζί μας.", αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τον λογαριασμό.
• Ο συγχρονισμός καμπάνιας δεν θα ξεκινήσει — ελέγξτε ότι έχετε επιλέξει τουλάχιστον ένα φίλτρο καμπάνιας (Ενεργό ή Ανενεργό).
• Δεν έφτασε ένας υποψήφιος πελάτης — ελέγξτε ότι η φόρμα είναι επιλεγμένη και ότι ο υποψήφιος πελάτης έχει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. δυνητικοί πελάτες χωρίς email δεν εισάγονται.
• Δεν βλέπω τις καμπάνιες — βεβαιωθείτε ότι το σχέδιό σας περιλαμβάνει την ενότητα Μάρκετινγκ → Καμπάνιες και ότι ο συγχρονισμός έχει ξεκινήσει.
.
• Διπλότυπες επαφές — διατηρήστε ενεργοποιημένη την επιλογή Αποφυγή διπλότυπων και ελέγξτε τους κανόνες διαχείρισης διενέξεων.

Αποσύνδεση

Από τη σελίδα Ενσωματώσεις → Google Ads, κάντε κλικ στο Αποσύνδεση: ανοίγει ένα παράθυρο επιβεβαίωσης με την ενότητα Keep.

• Μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε τις Καμπάνιες ήδη συγχρονισμένες: αν αφήσετε ενεργοποιημένη την επιλογή, οι καμπάνιες, οι διαφημίσεις και οι διαφημίσεις παραμένουν ορατές στο Mokapen. διαφορετικά καταργούνται μαζί με τις μετρήσεις τους.
• Μπορείτε να αποσυνδέσετε έναν μόνο διαφημιστικό λογαριασμό ή ολόκληρη την ενσωμάτωση.
• Οι επαφές που δημιουργούνται από δυνητικούς πελάτες δεν διαγράφονται κατά την αποσύνδεση.
.

Για επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε DISCONNECT στο απαιτούμενο πεδίο.

Θήκες χρήσης

• Δυνατότητες σε πραγματικό χρόνο στο CRM — ένας χρήστης συμπληρώνει τη φόρμα δυνητικού πελάτη μιας καμπάνιας Google: η επαφή φτάνει στο Mokapen αμέσως, έτοιμη να ακολουθήσει εκπτώσεις.
• Παρακολούθηση απόδοσης — παρακολουθείτε τις εμφανίσεις της καμπάνιας, τα κλικ και τις δαπάνες απευθείας στο Μάρκετινγκ → Καμπάνιες, χωρίς να ανοίξετε την κονσόλα Google Ads.
.
• Αναφορές ανά πηγή — στις Αναφορές → Καμπάνιες συγκρίνετε πόσοι δυνητικοί πελάτες προέρχονται από το Google Ads σε σχέση με άλλες πηγές, για να κατανοήσετε πού να επενδύσετε.
• Αυτόματη παρακολούθηση — συνδέστε μια αυτοματοποίηση με τον κανόνα Επικοινωνίας Δημιουργήθηκε για να στείλετε αμέσως ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος σε νέους δυνητικούς πελάτες από το Google Ads.
.
• Απόδοση πωλήσεων — κάθε υποψήφιος πελάτης διατηρεί την πηγή της καμπάνιας, ώστε να γνωρίζετε ποια διαφήμιση δημιούργησε τη συμφωνία.

Συχνές ερωτήσεις

Q: Τι συγχρονίζεται από το Google Ads;

A: Καμπάνιες με τις ομάδες διαφημίσεων και τις διαφημίσεις τους, τις ημερήσιες μετρήσεις (εμφανίσεις, κλικ, δαπάνες) και τους δυνητικούς πελάτες από φόρμες Google, οι οποίες γίνονται επαφές στο CRM.

Ε: Τροποποιεί το Mokapen τις καμπάνιες μου στο Google;

Α: Όχι. Η ενσωμάτωση είναι μόνο για ανάγνωση: φέρνει δεδομένα από την Google στο Mokapen, χωρίς να αγγίζει τις καμπάνιες.

Q: Τι σχέδιο χρειάζομαι;

A: Ένα επαρκές πρόγραμμα Premium για τη σύνδεση του λογαριασμού. Η ενότητα Μάρκετινγκ → Καμπάνιες και οι ταχύτερες συχνότητες συγχρονισμού (ωριαία/ημερήσια) περιλαμβάνονται στα προγράμματα υψηλότερης Premium. Εάν μια λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη στο σχέδιό σας, το εικονίδιο του μεταλλίου εμφανίζεται στη σελίδα.

Q: Οι υποψήφιοι πελάτες φτάνουν αμέσως;

A: Ναι. Μετά τη ρύθμιση, οι νέες υποβολές φόρμας φτάνουν σε πραγματικό χρόνο. Ο χειροκίνητος συγχρονισμός ανακτά το ιστορικό (νέο και πρόσφατο από τις τελευταίες 90 ημέρες ή μόνο νέο).

Q: Μπορώ να συνδέσω περισσότερους από έναν διαφημιστικούς λογαριασμούς;

A: Ναι, συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών που είναι συνδεδεμένοι με λογαριασμό διαχειριστή (MCC). Μπορείτε να επιλέξετε πολλούς λογαριασμούς για συγχρονισμό και αποσύνδεσή τους ξεχωριστά.

Ε: Τι συμβαίνει με τα δεδομένα εάν αποσυνδεθώ;

A: Μπορείτε να επιλέξετε αν θα διατηρήσετε τις συγχρονισμένες καμπάνιες. Οι επαφές που δημιουργούνται από δυνητικούς πελάτες παραμένουν στο Mokapen ούτως ή άλλως.

Q: Γιατί δεν εισάγονται ορισμένοι υποψήφιοι πελάτες;

Α: Επειδή δεν έχουν διεύθυνση email (απαιτείται) ή επειδή η φόρμα δεν επιλέχθηκε στη διαμόρφωση συγχρονισμού δυνητικού πελάτη.

Ε: Μπορώ να ενεργοποιήσω αυτοματισμούς στους δυνητικούς πελάτες του Google Ads;

A: Ναι, μέσω των ενεργοποιήσεων επαφής (Δημιουργήθηκε επαφή / Δημιουργήθηκε επαφή ή τροποποιήθηκε). Η λειτουργία αυτοματισμών απαιτεί ένα κατάλληλο πρόγραμμα Premium.