Ο οδηγός Mokapen

MailChimp

Συνδέστε το MailChimp με τις επαφές του οργανισμού σας στο Mokapen. Εισαγάγετε συνδρομητές από το κοινό σας, διατηρήστε ευθυγραμμισμένες τις λίστες CRM και μάρκετινγκ ή εξάγετε σε επαφές MailChimp που δημιουργήθηκαν στο Mokapen — για κάθε κοινό με αποκλειστικούς κανόνες, φίλτρα και αντιστοίχιση πεδίων.

Γενική επισκόπηση: Ενσωματώσεις.

Απαιτήσεις

• MailChimp λογαριασμός με τουλάχιστον ένα κοινό (λίστα) που δημιουργήθηκε.
.
• Άδεια εξουσιοδότησης Mokapen μέσω σύνδεσης MailChimp (OAuth).
Σχέδιο σύνδεσης και συγχρονισμού
• Mokapen κατάλληλο πλάνο Premium.
• Η πρώτη σύνδεση λογαριασμού MailChimp ξεκινά συνήθως από τον οργανισμό Owner (το κουμπί είναι ορατό μόνο σε χρήστες με αυτόν τον ρόλο).
• Δικαιώματα Mokapen στις επαφές στον οργανισμό (δείτε Ρόλοι και δικαιώματα).

Συνδέστε τον λογαριασμό MailChimp

Σε αντίθεση με το MailerLite (κλειδί API), το MailChimp χρησιμοποιεί σύνδεση με λογαριασμό MailChimp στον ιστότοπο του παρόχου.

1. Μενού χρήστη → Ενσωματώσεις → MailChimp.
.
2. Ο κάτοχος του οργανισμού κάνει κλικ στο Συγχρονισμός MailChimp (κατάλληλο πλάνο Premium).
3. Συνδεθείτε με τον επιθυμητό λογαριασμό MailChimp (μπορεί να διαφέρει από το email σας στο Mokapen).
4. Αποδεχτείτε τα δικαιώματα που ζητούνται από το Mokapen.
5. Επιστροφή στο Mokapen: Ο συνδεδεμένος λογαριασμός εμφανίζεται με το email του MailChimp και με το ποιος δημιούργησε τη σύνδεση.
.

Εάν δεν αποδεχτείτε, κανένα κοινό δεν θα συγχρονιστεί. Η σελίδα θα παραμείνει χωρίς συνδεδεμένες λίστες.

Μετά τη σύνδεση στον λογαριασμό, διαμορφώστε την συγχρονισμό κατεύθυνσης σε επίπεδο οργανισμού και, στη συνέχεια, συνδέστε ένα ή περισσότερα κοινό (δείτε παρακάτω). Το MailChimp δεν χρησιμοποιεί ούτε έναν παγκόσμιο συγχρονισμό όπως το MailerLite: κάθε λίστα έχει τις δικές της ρυθμίσεις.

Τι ζητά η Mokapen από το MailChimp

OAuth πρόσβαση στον λογαριασμό σας MailChimp για ανάγνωση κοινού, συνδρομητών, ομάδων και συγχωνεύσεων πεδίων και για δημιουργία ή ενημέρωση συνδρομητών όταν το επιτρέπει η κατεύθυνση συγχρονισμού. Το Mokapen δεν αντικαθιστά τον πίνακα ελέγχου MailChimp για τη δημιουργία καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου — αυτή η σελίδα προορίζεται για το βιβλίο διευθύνσεων συνδρομητών ευθυγραμμισμένο με το CRM.

Αν ανακαλέσετε το Mokapen από τον πίνακα ελέγχου του MailChimp ή η περίοδος λειτουργίας λήξει → αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Mokapen.

Ρυθμίσεις λογαριασμού (ολόκληρη ενσωμάτωση)

Συγχρονισμός κατεύθυνσης

• Μόνο για Mokapen — MailChimp → CRM.
• Και τα δύο — εισαγωγή και εξαγωγή μεταξύ συνδεδεμένων ειδών κοινού και Mokapen.
.
• Μόνο για MailChimp — CRM → MailChimp.

Επικοινωνήστε με την εξαγωγή (Ιδιοκτήτης)

Με αμφίδρομο συγχρονισμό, ο οργανισμός Owner (κατάλληλο πλάνο Premium) μπορεί να ελέγξει την επιλογή που επιτρέπει τη ρητή εξαγωγή επαφών Mokapen στο MailChimp εκτός από την εισαγωγή από κοινό. Χωρίς Κάτοχο ή κατάλληλο πρόγραμμα, το πλαίσιο ελέγχου παραμένει απενεργοποιημένο.

Αυτό δεν αντικαθιστά τα φίλτρα εξαγωγής ανά λίστα (τύπος, ετικέτες, GDPR): ορίζει μόνο εάν, σε λειτουργία αμφίδρομης λειτουργίας, το Mokapen μπορεί επίσης να στείλει επαφές από το CRM στο MailChimp. Τα φίλτρα ανά κοινό παραμένουν στο μπλοκ κάθε συνδεδεμένης λίστας.

Κοινή χρήση συγχρονισμού

Όποιος σύνδεσε τον λογαριασμό μπορεί να επιτρέψει σε άλλα μέλη να χρησιμοποιούν την ίδια σύνδεση στο MailChimp (ολόκληρο το όργανο ή επιλεγμένους χρήστες). Το OAuth δεν χρειάζεται να επαναλαμβάνεται για κάθε συνάδελφο, αλλά κάθε κοινό πρέπει ακόμα να διαμορφωθεί.

Σύνδεση κοινού (λίστες)

MailChimp οργανώνει τους συνδρομητές σε κοινό.Στο Mokapen κάθε συνδεδεμένο κοινό έχει ένα ξεχωριστό μπλοκ ρυθμίσεων.

1. Με τον λογαριασμό ήδη συνδεδεμένο, κάντε κλικ στο Σύνδεση λίστας MailChimp (ή ισοδύναμο «Λίστα σύνδεσης»).
2. Επιλέξτε το κοινό από το μενού (οι ήδη συγχρονισμένες λίστες είναι απενεργοποιημένες).
3. Διαμορφώστε φίλτρα, αντιστοίχιση πεδίων, διπλότυπα και αυτόματο συγχρονισμό για αυτήν τη λίστα.
4. Ελέγξτε την εξουσιοδότηση δεδομένων και, στη συνέχεια, Αποθήκευση / Συγχρονισμός.
.
5. Επαναλάβετε για κάθε κοινό που θέλετε να ευθυγραμμιστεί με το CRM.

Αν δεν έχετε κοινό στο MailChimp, δημιουργήστε τουλάχιστον ένα από τον πίνακα ελέγχου του MailChimp πριν συνδεθείτε.

Εισαγωγή φίλτρων από το MailChimp (ανά λίστα)

Για κάθε συνδεδεμένο κοινό, ορατό όταν ο συγχρονισμός είναι στο Mokapen ή αμφίδρομος. Καθορίζει ποιοι συνδρομητές MailChimp εισάγουν στο CRM για αυτήν τη λίστα — όχι ολόκληρο τον λογαριασμό MailChimp, μόνο το επιλεγμένο κοινό.

Όλοι οι συνδρομητές — εισάγει οποιονδήποτε από το κοινό, συμπεριλαμβανομένων των μη ενεργών καταστάσεων εάν υπάρχουν. Χρησιμοποιήστε με προσοχή σε μεγάλες ιστορικές λίστες.

Ενεργοί συνδρομητές — όρια σε ενεργούς συνδρομητές (συνιστάται στις περισσότερες περιπτώσεις): αποφεύγεται η πλήρωση του CRM με μη εγγεγραμμένες ή μη έγκυρες διευθύνσεις.

Group — τμήμα ή εσωτερική ομάδα εντός του κοινού MailChimp: εισάγει μόνο αυτούς που ανήκουν σε αυτό το υποσύνολο (π.χ. «Πελάτες VIP» ή «Μάρτιος Webinar»). Χρήσιμο όταν το ίδιο κοινό περιέχει διαφορετικά τμήματα και χρειάζεστε μόνο ένα στο Mokapen.

Όταν αλλάζετε τα φίλτρα εμφανίζεται μια προειδοποίηση: μετά την αλλαγή, συνιστάται να επανεκκινήσετε τον συγχρονισμό σε αυτό το κοινό.

Εξαγωγή φίλτρων στο MailChimp (ανά λίστα)

Ορατό με συγχρονισμό στο MailChimp ή διπλής κατεύθυνσης, μέσα στο μπλοκ κάθε συνδεδεμένου κοινού. Τα φίλτρα ισχύουν μόνο για αυτήν τη λίστα: διαφορετικά είδη κοινού μπορεί να έχουν διαφορετικούς κανόνες εξαγωγής.

Ορίζουν ποιες επαφές Mokapen μπορούν να βγουν σε αυτό το κοινό του MailChimp — όχι μόνο κατά το πρώτο «Sync», αλλά και κάθε φορά που δημιουργείτε ή τροποποιείτε μια επαφή (αν η εξαγωγή είναι ενεργή και η εξαγωγή στην C επιτρέπει).

Στην πράξη: αποθηκεύετε μια επαφή στο Mokapen → Το Mokapen ελέγχει εάν πληροί τον τύπο, τις ετικέτες και τις συναινέσεις απορρήτου που έχουν οριστεί για αυτό το κοινό → μόνο εάν περάσει όλα τα φίλτρα⟦ η εγγραφή στη λίστα Mamp ενημερώνεται στη λίστα. Μια επαφή που δεν ταιριάζει μένει στο Mokapen αλλά το δεν αποστέλλεται (και δεν εμφανίζεται στην προεπισκόπηση εξαγωγής αυτού του κοινού). Εάν αλλάξετε φίλτρα αφού έχετε ήδη συγχρονίσει, επανεκκινήστε τον συγχρονισμό στη λίστα: οι επαφές που δεν ταιριάζουν πλέον ενδέχεται να σταματήσουν να ενημερώνονται σε αυτό το κοινό.

Type και Type 2 — περιορίστε την εξαγωγή σε κατηγορίες επαφών CRM (π.χ. μόνο «Πελάτης»). Συνδυάζεται με ετικέτες και απόρρητο παρακάτω.

Tags — μία ή περισσότερες ετικέτες επαφής: εξάγει μόνο όσους τις έχουν. Παράδειγμα: κοινό «B2B Newsletter» με ετικέτα «B2B» στην εξαγωγή → μόνο αυτές οι επαφές καταλήγουν εκεί.

Απόρρητο / Δικαιώματα GDPR — πλαίσια ελέγχου με τις συναινέσεις που έχουν διαμορφωθεί στον οργανισμό σας (ενημερωτικό δελτίο, επεξεργασία δεδομένων, μάρκετινγκ κ.λπ.). Ελέγξτε μόνο εκείνα που πρέπει να είναι ήδη καταγεγραμμένα στην επαφή για να είναι νόμιμη και συμβατή με το GDPR η συνδρομή στο MailChimp.