Ο οδηγός Mokapen

Γενικά — Πληροφορίες

Η ενότητα Γενικά περιέχει τις βασικές ρυθμίσεις του οργανισμού σας. Αυτός ο οδηγός καλύπτει την καρτέλα Πληροφορίες (ταυτότητα, Network, προφίλ, στοιχεία τιμολόγησης, επαφές). Οι άλλες καρτέλες έχουν ξεχωριστούς οδηγούς:

• Ημέρες κλεισίματος — αργίες και αλυσιδωτές επιπτώσεις σε κρατήσεις/HR
• Τοποθεσίες — επιχειρησιακοί χώροι για βάρδιες και παρουσίες
• Καταγραφή δραστηριότητας — διοικητικός έλεγχος (μόνο Κάτοχος)

Μην συγχέετε αυτή την ενότητα με την Ασφάλεια (ορατότητα δεδομένων CRM) ή με τους Χρήστες και Ομάδες. Για πλαίσιο πολλαπλών οργανισμών δείτε Οργανισμοί και πρόσβαση· για ρόλους, Ρόλοι και δικαιώματα.

Πού να τη βρείτε και ποιος έχει πρόσβαση

Μενού Οργανισμός → Γενικά. Η πρώτη καρτέλα είναι Πληροφορίες.

• Μέλος — ανοίγει τις Πληροφορίες σε λειτουργία μόνο ανάγνωσης· μπορεί όμως να επεξεργαστεί ημέρες κλεισίματος και τοποθεσίες.
• Κάτοχος — μπορεί να Αποθηκεύσει όλα τα πεδία Πληροφοριών και να έχει πρόσβαση στην Καταγραφή δραστηριότητας.

Καρτέλα Πληροφορίες

Μία φόρμα με βάση μπλοκ. Μόνο οι Κάτοχοι βλέπουν το κουμπί Αποθήκευση.

Ταυτότητα και URL

Όνομα οργανισμού — επίσημος τίτλος (μενού, ειδοποιήσεις, Network). Υποχρεωτικό.

URL οργανισμού — slug μετά το πρόθεμα γλώσσας (π.χ. mokapen.com/el/my-company/...). Πρέπει να είναι μοναδικό· τα κενά γίνονται παύλες. Προειδοποίηση: η αλλαγή του URL ακυρώνει εξωτερικούς συνδέσμους (φόρμες, σελιδοδείκτες, ενσωματώσεις) που δείχνουν στην παλιά διεύθυνση.

Δημόσια / Ιδιωτική ορατότητα — επηρεάζει μόνο την προβολή Mokapen Network, όχι το απόρρητο δεδομένων CRM:

• Δημόσια — εμφανίζεται στο Network, με βαθμολογία και κατάταξη.
• Ιδιωτική — χωρίς σελίδα προβολής· μόνο εσωτερική χρήση.

Για δεδομένα CRM (εργασίες, επαφές, συμφωνίες…) χρησιμοποιήστε τον Οδηγό ασφάλειας.

Ολοκλήρωση προφίλ και Network

Κάρτα Ολοκλήρωση προφίλ (οργανισμοί χωρίς whitelabel): λογότυπο, κλάδος, slogan/περιγραφή, επαφές, κοινωνικοί σύνδεσμοι. Κάνοντας κλικ ανοίγει ο οδηγός βήμα προς βήμα. Αν είναι δημόσιος, η βαθμολογία Network εμφανίζεται κάτω από το όνομα του οργανισμού.

Προφίλ

• Κλάδος — επιχειρηματική κατηγορία.
• Τοποθεσία — διεύθυνση, πόλη, χώρα + χάρτης (lat/lng). Η χώρα είναι επίσης προϋπόθεση για τους Φόρους και για τις δημόσιες αργίες στις ημέρες κλεισίματος.
• Slogan (μέγ. 100 χαρακτήρες) και Περιγραφή (εμπλουτισμένος επεξεργαστής).
• Λογότυπο — τετράγωνη εικόνα· χωρίς λογότυπο εμφανίζεται εικονίδιο κτιρίου.

Χώρος Drive

Χρήση αποθήκευσης συνημμένων σε σχέση με το μέγιστο του πλάνου (οργανισμοί χωρίς whitelabel). Όταν πλησιάζετε το όριο, σκεφτείτε αναβάθμιση από την Τιμολόγηση.

Τιμολόγηση (στοιχεία οντότητας)

• ΑΦΜ / Αριθμός ΦΠΑ
• Κωδικός παραλήπτη / PEC (ηλεκτρονική τιμολόγηση)

Αυτά είναι τα πεδία φορολογικής ταυτότητας του οργανισμού σας, όχι η διαχείριση συνδρομής Mokapen (βρίσκεται στη σελίδα Τιμολόγηση του μενού οργανισμού).

Επαφές και κοινωνικά δίκτυα

Γενικό email, ιστότοπος, τηλέφωνο, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X, YouTube. Η συμπλήρωσή τους βελτιώνει την ολοκλήρωση προφίλ και τη σελίδα Network.

Οι άλλες καρτέλες Γενικών

Από την ίδια περιοχή Γενικά μπορείτε να μεταβείτε στις εξής καρτέλες:

• Ημέρες κλεισίματος — ειδικός οδηγός με πίνακα αλυσιδωτών επιπτώσεων (μπλοκάρισμα δημόσιων κρατήσεων, προειδοποίηση HR, αναφορές).
• Τοποθεσίες — λίστα τοποθεσιών για HR.
• Καταγραφή δραστηριότητας — έλεγχος μόνο για Κάτοχο.

Στις Ρυθμίσεις → Πωλήσεις θα βρείτε επίσης Νόμισμα και Φόρους.

Περιπτώσεις χρήσης

• Δημόσιο B2B startup — Network ενεργό, πλήρες προφίλ, LinkedIn και ιστότοπος.
• Ιδιωτική εσωτερική ομάδα — Network ανενεργό· χώρα και ΑΦΜ συμπληρωμένα για φόρους και έγγραφα.
• Rebranding — ενημερώστε το όνομα χωρίς αλλαγή URL (ή ενημερώστε το URL και κοινοποιήστε τους νέους συνδέσμους).

Συχνές ερωτήσεις

Q: Μπορώ να μετονομάσω χωρίς αλλαγή URL;

A: Ναι — όνομα και URL είναι ξεχωριστά πεδία.

Q: Η Ιδιωτική στο Network σημαίνει ότι τα δεδομένα CRM είναι ιδιωτικά;

A: Όχι. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Ασφάλειας για το εσωτερικό απόρρητο δεδομένων.

Q: Γιατί δεν βλέπω Αποθήκευση;

A: Μόνο οι Κάτοχοι μπορούν να αποθηκεύσουν τις Πληροφορίες.

Q: Πού ρυθμίζω αργίες και τοποθεσίες;

A: Στους οδηγούς Ημέρες κλεισίματος και Τοποθεσίες.