Panduan Mokapen

Menu utama
Integrasi Aplikasi Fitur umum Hubungi kami

Iklan Google

Itu Iklan Google integrasi menghubungkan akun periklanan Google Anda ke Mokapen menyinkronkan kampanye dan prospek: Anda secara otomatis mengimpor kinerja kampanye (tayangan, klik, pembelanjaan) dan mengubah kontak yang dihasilkan oleh Formulir prospek Google ke dalam kontak di CRM Anda, tanpa ekspor manual atau file untuk diunggah.

Itu sebuah masuk integrasi: data dibawa dari Google ke Mokapen (Mokapen tidak mengubah kampanye Anda di Google).

Ikhtisar integrasi umum: Integrasi.

 

Persyaratan

  • Aktif Iklan Google akun yang dapat Anda akses (termasuk melalui akun administrator/MCC).
  • Rencana Mokapen yang mencakup Iklan Google integrasi (Premi — ikon medali di halaman jika tidak tersedia di paket Anda).
  • Itu Pemasaran → Kampanye modul dan frekuensi sinkronisasi yang lebih cepat (setiap jam/harian) termasuk dalam frekuensi yang lebih tinggi Premi rencana: jika tidak aktif di rencana Anda, ikon medali akan muncul di halaman.

 

Menghubungkan akun Google Ads

  1. Menu pengguna → IntegrasiIklan Google.
  2. Klik Hubungkan ke Google Iklan (membutuhkan paket Premium yang memadai).
  3. Masuk dengan Anda Google akun dan memberi otorisasi pada Mokapen untuk membaca data Google Ads Anda.
  4. Ketika Anda kembali, Anda akan melihat Akun terhubung status dengan alamat Google yang digunakan.
  5. Pilih akun iklan (atau akun) yang akan disinkronkan: jika Anda menggunakan akun administrator (MCC), pilih akun klien yang tertaut.

Hanya pengguna yang membuat sambungan yang dapat menambahkan akun, mengubah pengaturan, menyinkronkan, atau memutuskan sambungan integrasi untuk organisasi.

 

Menyinkronkan kampanye

Aktifkan sinkronisasi kampanye untuk mengimpor seluruh struktur periklanan dan metriknya:

  • Pilih kampanye mana yang akan disinkronkan Kampanye aktif, Kampanye tidak aktif filter atau keduanya (pilih setidaknya satu filter sebelum menyinkronkan).
  • Impor Mokapen kampanye, grup iklan (ditampilkan sebagai Iklan) Dan iklan.
  • Untuk setiap iklan, metrik harian disinkronkan: tayangan, klik Dan membelanjakan. Total pembelanjaan dilaporkan pada kampanye.
  • Pada sambungan pertama data historis kampanye yang ada juga disinkronkan; kemudian sinkronisasi berlanjut secara otomatis pada frekuensi yang dipilih.

 

Menangkap prospek dari formulir

Jika Anda menggunakan Google bentuk timah, Anda dapat mengimpornya sebagai kontak di Mokapen:

  1. Aktifkan sinkronisasi prospek dan pilih formulir Anda ingin menyinkronkan.
  2. Petakan ladang setiap formulir ke bidang kontak CRM Anda (Milik menu). Itu e-mail bidang dipetakan secara otomatis dan wajib diisi: prospek tanpa email tidak akan diimpor.
  3. Pilih modus: Prospek Baru & Terkini (mengimpor prospek baru ditambah prospek dari 90 hari terakhir) atau Prospek Baru.
  4. Simpan atau sinkronkan: prospeknya menjadi kontak, dikaitkan dengan kampanye asal.

Setelah setup, penyerahan formulir baru tiba di Mokapen dalam waktu nyata; sinkronisasi manual malah mengambil riwayat sesuai dengan mode yang dipilih.

 

Frekuensi dan pilihan

  • Frekuensi sinkronisasi — pilih seberapa sering memperbarui data. Itu per jam Dan sehari-hari frekuensi termasuk dalam paket Premium yang lebih tinggi; dengan paket yang lebih rendah, sinkronisasi berkala dilakukan setiap minggu.
  • Hindari duplikat — Mokapen membandingkan email prospek dengan kontak yang ada untuk menghindari duplikat (diaktifkan secara default).
  • Kelola konflik — putuskan aplikasi mana yang lebih unggul ketika data yang sama berbeda: Mokapen atau Google Ads bisa menang.
  • Pribadi — mengatur visibilitas data yang diimpor: publik (semua anggota) atau pribadi (hanya anggota terpilih).

 

Di mana Anda melihat datanya

  • Pemasaran → Kampanye — daftar kampanye, Iklan Dan Iklan diimpor dari Google Ads, dengan sumber, status, jumlah prospek, dan metrik (pembelanjaan, tayangan, klik). Modul ini termasuk dalam paket Premium yang lebih tinggi.
  • Laporan → Kampanye — bagan kampanye berdasarkan sumber, prospek berdasarkan sumber, dan prospek berdasarkan kampanye, dengan tren pembelanjaan, tayangan, dan klik.
  • Kontak — prospek yang diimpor muncul sebagai kontak, dengan sumber tertaut ke kampanye yang menghasilkan prospek tersebut.

 

Otomatisasi

Tidak ada pemicu khusus untuk kampanye, namun kontak yang dibuat dari prospek Google Ads dapat memulai otomatisasi berbasis kontak, misalnya Kontak Dibuat atau Kontak Dibuat atau Dimodifikasi (menjalankan otomatisasi memerlukan paket Premium yang memadai). Dengan cara ini Anda dapat, misalnya, secara otomatis mengirim email selamat datang atau menugaskan prospek baru ke staf penjualan.

 

Batasan yang perlu diketahui

  • Sinkronisasi masuk — data berpindah dari Google ke Mokapen; kampanye di Google tidak diubah.
  • Seorang manajer tunggal — hanya pengguna yang menghubungkan akun yang dapat mengelola pengaturan integrasi, akun, dan sinkronisasi.
  • Email diperlukan untuk prospek — prospek tanpa alamat email diabaikan.
  • Filter kampanye diperlukan — untuk menyinkronkan kampanye, Anda setidaknya harus memilih status Aktif atau Tidak Aktif.
  • Modul kampanye pada paket yang lebih tinggi — integrasi terhubung dengan paket Premium yang memadai; tampilan di Pemasaran → Kampanye disertakan dalam paket Premium yang lebih tinggi.
  • Koneksi untuk memperbarui — otorisasi Google dapat habis masa berlakunya: dalam hal ini sambungan harus dibuat kembali.

 

Masalah umum

  • Koneksi telah habis masa berlakunya — jika kamu melihatnya "Ups! Tampaknya koneksi yang Anda buat telah kedaluwarsa. Silakan putuskan sambungan dan sambungkan kembali atau hubungi kami.", putuskan sambungan dan sambungkan kembali akun.
  • Sinkronisasi kampanye tidak akan dimulai — periksa apakah Anda telah memilih setidaknya satu filter kampanye (Aktif atau Tidak Aktif).
  • Petunjuk tidak sampai — periksa apakah formulir telah dipilih dan prospek memiliki email; prospek tanpa email tidak diimpor.
  • Saya tidak melihat kampanyenya — pastikan rencana Anda menyertakan modul Pemasaran → Kampanye dan sinkronisasi telah dimulai.
  • Kontak duplikat — tetap aktifkan opsi Hindari duplikat dan periksa aturan manajemen konflik.

 

Memutuskan sambungan

Dari halaman Integrasi → Google Ads, klik Memutuskan: jendela konfirmasi terbuka dengan Menyimpan bagian.

  • Anda dapat memilih untuk melakukannya pertahankan Kampanye sudah disinkronkan: jika Anda membiarkan opsi ini aktif, kampanye, iklan, dan iklan tetap terlihat di Mokapen; jika tidak, metrik tersebut akan dihapus beserta metriknya.
  • Anda dapat memutuskan sambungan satu akun iklan atau seluruh integrasi.
  • Itu kontak dibuat dari lead adalah bukan dihapus saat memutuskan sambungan.

Untuk mengonfirmasi, ketik MEMUTUSKAN di bidang yang diperlukan.

 

Kasus penggunaan

  • Prospek real-time di CRM — pengguna mengisi formulir prospek kampanye Google: kontak segera tiba di Mokapen, siap untuk ditindaklanjuti dengan penjualan.
  • Pemantauan kinerja — melacak tayangan kampanye, klik, dan pembelanjaan langsung di Pemasaran → Kampanye, tanpa membuka konsol Google Ads.
  • Laporan berdasarkan sumber — di Laporan → Kampanye, Anda membandingkan jumlah prospek yang berasal dari Google Ads dibandingkan sumber lain, untuk memahami di mana harus berinvestasi.
  • Tindak lanjut otomatis — tautkan otomatisasi ke pemicu Kontak Dibuat untuk segera mengirim email selamat datang ke prospek baru dari Google Ads.
  • Atribusi penjualan — setiap prospek menyimpan sumber kampanye, sehingga Anda mengetahui iklan mana yang menghasilkan kesepakatan.

 

Pertanyaan yang sering diajukan

T: Apa yang disinkronkan dari Google Ads?

J: Kampanye dengan grup iklan dan iklannya, metrik harian (tayangan, klik, pembelanjaan) dan prospek dari formulir Google, yang menjadi kontak di CRM.

 

T: Apakah Mokapen mengubah kampanye saya di Google?

J: Tidak. Integrasi ini bersifat read-only: membawa data dari Google ke Mokapen, tanpa menyentuh kampanyenya.

 

T: Paket apa yang saya perlukan?

J: Paket Premium yang memadai untuk menghubungkan akun. Modul Pemasaran → Kampanye dan frekuensi sinkronisasi yang lebih cepat (setiap jam/harian) disertakan dalam paket Premium yang lebih tinggi. Jika fitur tidak tersedia di paket Anda, ikon medali akan muncul di halaman.

 

T: Apakah prospek langsung tiba?

J: Ya. Setelah penyiapan, pengiriman formulir baru tiba secara real-time; sinkronisasi manual mengambil riwayat (baru dan terkini dari 90 hari terakhir, atau hanya baru).

 

T: Bisakah saya menghubungkan lebih dari satu akun iklan?

J: Ya, termasuk akun yang ditautkan ke akun administrator (MCC). Anda dapat memilih beberapa akun untuk disinkronkan dan diputuskan sambungannya satu per satu.

 

T: Apa yang terjadi pada data jika saya memutuskan sambungan?

J: Anda dapat memilih apakah akan mempertahankan kampanye yang disinkronkan. Kontak yang dibuat dari prospek tetap berada di Mokapen.

 

T: Mengapa beberapa prospek tidak diimpor?

A: Karena mereka tidak memiliki alamat email (wajib) atau karena formulir tidak dipilih dalam konfigurasi sinkronisasi prospek.

 

T: Dapatkah saya memicu otomatisasi pada prospek Google Ads?

A: Ya, melalui pemicu kontak (Kontak Dibuat / Kontak Dibuat atau Dimodifikasi). Menjalankan otomatisasi memerlukan paket Premium yang memadai.

Apakah Anda memerlukan bantuan?