Panduan Mokapen

MailerLite

Menghubungkan MailerLite ke organisasi Anda kontak di Mokapen. Impor pelanggan dan prospek yang sudah ada dalam daftar Anda, jaga keselarasan data antara pemasaran email dan CRM, atau ekspor ke kontak MailerLite yang dibuat di Mokapen — sesuai dengan arah sinkronisasi, filter, dan pemetaan bidang yang Anda konfigurasi.

Gambaran umum: Integrasi.

Persyaratan

• Aktif MailerLite akun dengan setidaknya satu pelanggan atau grup untuk disinkronkan.
• Kunci API MailerLite (platform MailerLite klasik atau baru) dengan izin yang memadai untuk membaca dan mengelola pelanggan.
• Rencana Mokapen yang mencakup integrasi pemasaran (Premi 3 — ikon medali di halaman jika tidak tersedia).
• Izin Mokapen pada kontak di organisasi (lihat Peran dan izin).

Hubungkan MailerLite

Tidak seperti Google Kontak atau MailChimp, MailerLite terhubung dengan Kunci API, bukan login OAuth di situs MailerLite.

1. Menu pengguna → Integrasi → MailerLite.
2. Klik Sinkronkan MailerLite (paket Premium yang sesuai diperlukan).
3. Buka Kunci API bagian.
4. Ambil kunci dari dasbor MailerLite (tautan panduan di halaman).
5. Pilih jenis akun:

• MailerLite Klasik — akun pada versi sebelumnya; gunakan kunci API «klasik».
• MailerLite — akun pada platform saat ini; gunakan token API dari antarmuka baru.

Tipe salah = koneksi gagal meskipun dengan kunci yang valid.

6. Tempelkan kunci di bidang dan klik Menghubungkan.
7. Jika kuncinya benar, Akun terhubung muncul dengan email akun MailerLite dan pengaturan sinkronisasi.

Jika kuncinya salah atau kedaluwarsa, Mokapen menampilkan pesan kesalahan berwarna merah: perbaiki jenis akun atau buat kunci API baru di MailerLite, lalu putuskan sambungan dan sambungkan kembali.

Apa yang diizinkan oleh kunci API

Kuncinya memberi wewenang kepada Mokapen untuk berkomunikasi dengan MailerLite melalui API: membaca pelanggan, grup, dan bidang khusus, membuat atau memperbarui pelanggan ketika arah sinkronisasi memungkinkan. Itu tidak membuka sesi web MailerLite di browser Anda — jaga keamanan kunci dan jangan membagikannya di luar tim yang berwenang.

Jika Anda mencabut atau membuat ulang kunci di MailerLite → sinkronisasi di Mokapen berhenti berfungsi hingga Anda memasukkan kunci baru (putuskan dan sambungkan kembali).

Pengaturan untuk dikonfigurasi

Sinkronisasi arah

• Hanya ke Mokapen saja — MailerLite → CRM (impor pelanggan).
• Hanya untuk MailerLite — CRM → MailerLite (ekspor kontak).
• Keduanya — keselarasan di kedua arah, dengan aturan mengenai duplikat dan konflik.

Mengubah arah menunjukkan atau menyembunyikan blok filter «dari MailerLite» dan «dari Mokapen»: ikuti apa yang Anda lihat di halaman.

Impor filter dari MailerLite

Terlihat dengan sinkronisasi ke Mokapen atau dua arah. Memilih pelanggan mana untuk mengimpor:

• Pelanggan aktif — hanya pelanggan aktif di MailerLite (disarankan untuk sebagian besar kasus).
• Semua pelanggan — juga mencakup status berhenti berlangganan atau non-aktif, jika ada.
• Grup — batas pada grup MailerLite: «milik» atau «bukan milik» grup yang dipilih.
• bidang — memfilter berdasarkan bidang khusus MailerLite dengan operator (sama dengan, berisi, dimulai dengan, kosong, memiliki nilai, dll.) dan nilai teks.

Mengubah filter menampilkan peringatan: setelah perubahan, yang terbaik adalah menjalankan kembali sinkronisasi.

Ekspor filter ke MailerLite

Terlihat saat arah sinkronisasi ke MailerLite atau keduanya. Filter ini mendefinisikan kontak Mokapen mana yang dapat dikirim ke MailerLite — tidak hanya pada «Sinkronisasi» pertama, tetapi juga setiap kali Anda membuat atau mengubah kontak di CRM.

Dalam praktiknya: Anda menyimpan kontak di Mokapen → Mokapen memeriksa apakah kontak tersebut cocok dengan jenis, tag, dan persetujuan privasi yang telah Anda tetapkan → hanya jika melewati semua filter apakah itu dibuat atau diperbarui di MailerLite. Kontak yang tidak cocok tetap berada di Mokapen tetapi tidak dikirim (dan tidak muncul di pratinjau ekspor). Jika Anda mengubah filter setelah menyinkronkan, yang terbaik adalah menjalankan kembali sinkronisasi: kontak yang tidak lagi cocok mungkin berhenti diperbarui di MailerLite.

Jenis Dan Tipe 2 — membatasi ekspor ke kategori kontak CRM (misalnya hanya «Pelanggan» atau «Pemimpin Berkualitas»). Berguna jika Anda hanya menginginkan segmen komersial di MailerLite, bukan seluruh buku alamat Anda.

Tag — satu atau lebih tag kontak: hanya mengekspor kontak yang memilikinya (misalnya tag «Newsletter» atau «Event 2026»). Dapat digabungkan dengan Tipe/Tipe 2: semua kriteria yang dipilih harus dipenuhi.

Izin Privasi / GDPR — daftar kotak centang dengan persetujuan yang dikonfigurasi di organisasi Anda (buletin, pemrosesan data, komunikasi pemasaran, dll.). Centang hanya yang sudah seharusnya tercatat di kontak agar ekspor tersebut sah dan mematuhi GDPR.

Contoh: Anda hanya mencentang «Persetujuan buletin» → Mokapen mengirim ke MailerLite hanya kontak yang persetujuannya tercatat di profil mereka. Prospek tanpa izin pemasaran tetap berada di CRM tidak berakhir di MailerLite, meskipun mereka memiliki email dan tag yang benar. Ini adalah filter paling penting untuk menghindari berlangganan orang tanpa dasar hukum: konfigurasikan sebelum mengaktifkan sinkronisasi otomatis ke MailerLite.

Itu menangkal Dan pratinjau tautan di halaman menunjukkan berapa banyak kontak yang cocok dengan filter sekarang, sebelum menyinkronkan. Gunakan filter tersebut untuk memverifikasi bahwa Anda tidak akan mengekspor ribuan catatan secara tidak sengaja, atau sebaliknya, bahwa filternya tidak terlalu ketat (pratinjau menunjukkan tidak ada kontak).

Pemetaan lapangan

Di Bidang tautan bagian, cocokkan bidang MailerLite (default dan khusus) dengan kolom Mokapen. Email utama tetap berada di bidang email kontak dan bersifat tetap.

Setiap kolom Mokapen dapat digunakan hanya sekali. Biarkan bidang MailerLite kosong jika Anda tidak memerlukannya di CRM.

Duplikat dan konflik

Ketika orang yang sama ada di MailerLite dan Mokapen (email yang sama), Mokapen harus memutuskan apakah akan menggabungkan, melewati, atau memperbarui. Dua opsi di halaman:

Perbandingan email — selalu aktif dan tidak dapat dinonaktifkan. Sebelum membuat kontak dari MailerLite, Mokapen mencari kontak dengan email yang sama di organisasi: jika ditemukan, itu tidak membuat yang kedua tetapi memperbarui yang sudah ada (sesuai dengan aturan konflik di bawah). Menghindari duplikat buku alamat setelah impor massal pertama.

Penanganan konflik — jika email cocok tetapi nama, telepon, perusahaan, atau bidang lain yang dipetakan tidak cocok, pilih siapa yang «menang»:

• MailerLite — jika terjadi perbedaan, nilai MailerLite akan menimpa nilai di Mokapen saat sinkron.
• Mokapen — CRM diutamakan; MailerLite diperbarui dengan data Mokapen ketika arah sinkronisasi memungkinkan.

Saran: untuk impor awal dari daftar pemasaran, seringkali masuk akal untuk membiarkan MailerLite mendominasi bidang kontak; jika CRM adalah sumber kebenaran komersial, pilihlah Mokapen. Uji sampel sebelum sinkronisasi otomatis pada ribuan kontak.

Sinkronisasi otomatis atau manual

Memutuskan Kapan Mokapen melakukan penyelarasan, bukan Apa untuk menyinkronkan (yang ditentukan oleh arah dan filter).

Sinkronisasi otomatis — Mokapen menyebarkan perubahan di latar belakang: pelanggan baru di MailerLite dapat muncul di CRM, modifikasi kontak di Mokapen (jika lolos filter ekspor) dapat memperbarui MailerLite tanpa menekan tombol setiap kali. Nyaman untuk tim yang bekerja setiap hari di kedua sistem.

Sinkronisasi manual — tidak ada pembaruan sampai Anda menekan Sinkronisasi. Berguna selama penyiapan (periksa pemetaan dan filter), setelah perubahan persetujuan privasi besar-besaran, atau jika Anda ingin menyetujui setiap kumpulan sebelum dikirim ke MailerLite.

Anda dapat beralih dari manual ke otomatis kapan saja dengan Menyimpan; pilihannya tidak menghapus data yang sudah disinkronkan.

Visibilitas

Ini menyangkut kontak diimpor dari MailerLite ke Mokapen (sinkronisasi ke CRM atau dua arah). Itu tidak mengubah siapa yang melihat MailerLite — hanya siapa, di dalam Mokapen, yang dapat membuka catatan yang dibuat oleh sinkronisasi ini.

Semua anggota (visibilitas publik) — setiap pengguna di organisasi dengan izin kontak dapat melihat catatan yang diimpor: cocok untuk CRM bersama, dengan penjualan dan pemasaran pada basis pelanggan yang sama.

Hanya anggota terpilih (visibilitas pribadi) — membatasi akses untuk diri Anda sendiri dan/atau pengguna atau tim yang Anda pilih dari menu. Orang lain di organisasi tidak dapat melihat rekaman tersebut meskipun sinkronisasi aktif. Berguna jika Anda menghubungkan daftar pribadi atau segmen terbatas; gabungkan dengan Peran Mokapen: pengguna tanpa izin kontak tidak dapat mengelolanya.

Jika organisasi telah memiliki aturan privasi global (wajib Team Master), beberapa opsi mungkin telah diatur sebelumnya atau dikunci di halaman — ikuti apa yang muncul dalam integrasi.

Bagikan sinkronisasi

Dengan paket yang sesuai, anggota lain dapat menggunakan koneksi MailerLite Anda (kunci API yang sama) tanpa memasukkannya kembali. Siapa yang membuat koneksi tetap terlihat di Dibuat oleh.

Otorisasi wajib

Centang “Saya mengizinkan Mokapen untuk membuat salinan…” — tanpa kotak centang itu, maka Menyimpan Dan Sinkronisasi tombol tetap dinonaktifkan.

Lalu klik Sinkronisasi. Pada daftar besar, operasi mungkin memakan waktu beberapa menit.

Perilaku di Mokapen

• Dari daftar kontak Anda dapat menjalankan kembali sinkronisasi dari menu integrasi (jika diizinkan).
• Dengan ekspor aktif, membuat atau memperbarui kontak di Mokapen yang cocok dengan filter dapat memperbarui pelanggan di MailerLite.
• Grup MailerLite tidak secara otomatis menjadi tag Mokapen: gunakan tag dan filter CRM jika Anda memerlukan segmentasi internal.
• Integrasi ini disinkronkan kontak / pelanggan, bukan kampanye email: koneksi «Kampanye MailerLite» terpisah ada di Integrasi.

Masalah umum

• Kesalahan kunci API — verifikasi MailerLite Klasik vs saat ini; buat ulang kunci di dasbor MailerLite.
• Tidak ada pelanggan yang diimpor — periksa filter (hanya aktif, grup salah) dan sinkronkan arah.
• Terlalu banyak duplikat — perbandingan email sudah diperbaiki; gunakan alat Duplikat setelah impor pertama.
• Ekspor kosong — filter tipe/tag/privasi terlalu membatasi; gunakan pratinjau jumlah kontak.
• Sinkronisasi diblokir — verifikasi kotak centang otorisasi; putuskan sambungan dan sambungkan kembali dengan kunci yang valid.

Memutuskan

Klik Memutuskan: sebuah jendela terbuka dengan Menyimpan bagian. Di sana Anda memutuskan apa yang harus dilakukan dengan data yang sudah diimpor ke Mokapen dengan sinkronisasi ini.

Pilihan di Mokapen (kotak yang dicentang = simpan, default):

• Kontak — jika Anda membiarkan kotak dicentang, kontak diimpor dari MailerLite tetap di Mokapen tapi tidak lagi sinkron. Jika kamu hapus centangnya, Mokapen menghapus dari organisasi kontak yang ditautkan ke integrasi MailerLite ini.
• Perusahaan — logika yang sama untuk catatan perusahaan yang ditautkan ke sinkronisasi (simpan atau hapus dari Mokapen).

Memutuskan sambungan tidak otomatis terhapus pelanggan di MailerLite: mereka tetap berada di akun Anda kecuali Anda menghapusnya di sana. Mokapen tidak mencabut kunci API di MailerLite — mencabutnya secara manual di dasbor MailerLite jika Anda tidak akan menggunakannya lagi.

Setelah memilih, ketikkan kata konfirmasi dan konfirmasi Memutuskan. Menghapus banyak kontak mungkin memerlukan waktu beberapa menit.

Pelajari lebih lanjut: Panduan kontak.