Sprievodca Mokapenom

MailerLite

Prepojte MailerLite s kontakty vaší organizácie v Mokapenu. Importujte odberateľa a leady zo svých zoznamů, udržujte údaje v souladu medzi e-mailovým marketingem a CRM, alebo exportujte do MailerLite kontakty vytvořené v Mokapenu — podľa směru synchronizácia, filtrů a mapovanie polí, ktorá nakonfigurujete.

Obecný prehľad: Integrácie.

Požiadavky

• Aktivní účet MailerLite s aspoň jedním odberateľam alebo skupinou ku synchronizáciu.
• API kľúč MailerLite (Classic alebo nová platforma MailerLite) s dostatočnými oprávneniami ku čtení a správě odberateľov.
• Plán Mokapen zahrnující marketingovou integráciu (Premium 3 — ikona medaily na stránke, ak nie je k dispozícii).
• Oprávnenia Mokapen ku kontaktům v org (viz Role a oprávnenia).

Pripojenie MailerLite

Na rozdíl od Google Contacts alebo MailChimp se MailerLite připojuje pomocí API kľúče, nikoli OAuth prihláseniem na webu MailerLite.

1. Používateľské menu → Integrácie → MailerLite.
2. Kliknite na Synchronizovať MailerLite (vyžaduje Premium 3).
3. Otvorte sekci API kľúč.
4. Získejte kľúč z panelu MailerLite (odkaz na sprievodca na stránke).
5. Zvoľte typ účtu:

• MailerLite Classic — účet na predchádzajúce verzi; použite API kľúč «classic».
• MailerLite — účet na aktuální platformě; použite API token z nového rozhraní.

Špatný typ = neúspěšné pripojení i s platným kľúčem.

6. Vložte kľúč do pole a kliknite na Pripojiť.
7. Ak je kľúč správný, zobrazí se Připojený účet s e-mailem účtu MailerLite a nastaveniam synchronizácia.

Ak je kľúč špatný alebo vypršal, Mokapen zobrazí červenou chybovou zprávu: opravte typ účtu alebo vygenerujte nový API kľúč v MailerLite, poté odpojte a znova pripojte.

Co API kľúč umožňuje

Kľúč autorizuje Mokapen ku komunikaci s MailerLite cez API: čtení odberateľov, skupin a vlastních polí, vytváření alebo aktualizácie odberateľov, pokud to smer synchronizácia umožňuje. Nieotevírá webovou relaci MailerLite ve vašem prohlížeči — kľúč uchovávejte v bezpečí a nesdílejte mimo autorizovaný tím.

Ak kľúč v MailerLite zrušíte alebo znovu vygenerujete → synchronizácia v Mokapenu přestane fungovat, dokud nezadáte nový kľúč (odpojte a znova pripojte).

Nastavenia ku konfiguraci

Smer synchronizácia

• Iba do Mokapenu — MailerLite → CRM (import odberateľov).
• Iba do MailerLite — CRM → MailerLite (export kontaktů).
• Oba — sladění oběma směry, s pravidly pre duplicity a konflikty.

Zmena směru zobrazí alebo skryje bloky filtrů «z MailerLite» a «z Mokapenu»: řiďte se tím, co vidíte na stránke.

Importní filtre z MailerLite

Viditelné pri synchronizáciu do Mokapenu alebo obousměrné. Zvoľte, ktoré odberateľa importovať:

• Aktivní odberateľé — iba aktívna odberateľé v MailerLite (doporučeno pre většinu prípadů).
• Všichni odberateľé — zahŕňa tiež odhlášené alebo neaktívna stavy, pokud sú přítomny.
• Skupiny — omezení na skupinu MailerLite: «patří do» alebo «nepatří do» zvolené skupiny.
• Pole — filtr podľa vlastního pole MailerLite s operátory (rovná se, obsahuje, začíná na, prázdné, má hodnotu atd.) a textovou hodnotou.

Zmena filtrů zobrazí varovanie: po změně je nejlepší synchronizáciu znovu spustit.

Exportní filtre do MailerLite

Viditelné, keď je smer synchronizácia do MailerLite alebo oba. Tyto filtre definují, ktoré kontakty Mokapen lzo odeslat do MailerLite — nelen pri první «Synchronizaci», ale tiež pri každém vytvorenie alebo úpravě kontaktu v CRM.

V praxi: uložíte kontakt v Mokapenu → Mokapen ověří, či zodpovedá typu, štítkům a souhlasům s ochranou súkromie, ktoré jste nastavili → iba pokud projde všemi filtre, je vytvořen alebo aktualizován v MailerLite. Kontakt, ktorý nezodpovedá, zostane v Mokapenu, ale nie je odeslán (a neobjavia sa v náhledu exportu). Ak filtre zmeníte po už proběhlé synchronizáciu, je nejlepší synchronizáciu znovu spustit: kontakty, ktoré už neodpovídají, mohou přestat byť v MailerLite aktualizovány.

Typ a Typ 2 — omezení exportu na kategorie kontaktů CRM (napr. iba «Zákazník» alebo «Kvalifikovaný lead»). Užitočné, ak chcete v MailerLite iba obchodné segment, ne celý adresář.

Štítky — jeden alebo viac štítků kontaktů: exportuje iba kontakty, ktoré je mají (napr. štítek «Niewsletter» alebo «Akcie 2026»). Lzo kombinovat s Typem/Typ 2: musí byť splněna všechna zvolená kritéria.

Souhlasy s ochranou súkromie / GDPR — zoznam zaškrtávacích políček se souhlasy nakonfigurovanými ve vaší org (newsletter, zpracování údajů, marketingová komunikace atd.). Zaškrtnite iba ty, ktoré musí byť zaznamenány u kontaktu, aby byl export zákonný a v souladu s GDPR.

Príklad: zaškrtnete iba «Souhlas s newsletterem» → Mokapen odešle do MailerLite pouze kontakty, ktoré mají tento souhlas zaznamenán ve svém profilu. Lead bez marketingového souhlasu zostane v CRM, ale nedostane se do MailerLite, i keď má správný e-mail a štítky. Toto je nejdůležitější filtr, aby se zabránilo prihlásenie lidí bez právního základu: nakonfigurujte ho pred povolením automatické synchronizácia do MailerLite.

Počítadlo a odkaz náhled na stránke ukazují, kolik kontaktů zodpovedá filtrům právě teď, pred synchronizáciou. Použite je k ověření, že omylem neexportujete tisíce záznamů, alebo naopak, že filtre nesú příliš přísné (náhled ukazuje nula kontaktů).

Mapovanie polí

V sekcii Propojit pole priraďte pole MailerLite (výchozí a vlastní) ku sloupcům Mokapen. Primární e-mail zostane v poli e-mail kontaktu a je pevně daný.

Každý stĺpec Mokapen lzo použít iba jednou. Pole MailerLite nechte prázdné, pokud ho v CRM nepotrebujete.

Duplicity a konflikty

Keď rovnaká osoba existuje v MailerLite i v Mokapenu (stejný e-mail), Mokapen musí rozhodnout, či sloučit, preskočiť alebo aktualizovat. Na stránke sú dvě možnosti:

Porovnání e-mailů — vždy aktívna a nelzo vypnout. Pred vytvoreniem kontaktu z MailerLite Mokapen vyhledá v org kontakt se rovnakým e-mailom: pokud ho najde, nevytvorí druhý, ale aktualizuje existující (podľa pravidiel konfliktov níže). Zabrání duplicitním adresářům po prvním hromadném importu.

Řešení konfliktov — ak e-mail zodpovedá, ale jméno, telefón, spoločnosť alebo jiná mapovaná pole neodpovídají, zvoľte, kdo «vyhrává»:

• MailerLite — pri nesrovnalosti hodnoty MailerLite pri synchronizáciu přepíší hodnoty v Mokapenu.
• Mokapen — CRM má přednost; MailerLite je aktualizován daty z Mokapenu, pokud to smer synchronizácia umožňuje.

Rada: pre počáteční import z marketingových zoznamů často dává smysl nechat MailerLite převládat u polí kontaktů; ak je CRM obchodném zdrojem pravdy, zvoľte Mokapen. Otestujte na vzorku pred automatickou synchronizáciou tisíců kontaktů.

Automatická alebo ruční synchronizácia

Rozhoduje, kdy Mokapen provádí sladění, ne co synchronizovať (to definuje směr a filtre).

Automatická synchronizácia — Mokapen propaguje změny na pozadí: nový odberateľ v MailerLite se môže objevit v CRM, úprava kontaktu v Mokapenu (pokud projde exportními filtre) môže aktualizovat MailerLite bez stisknutí tlačítka pokaždé. Pohodlné pre tímy, ktoré denně pracují v obou systémech.

Ruční synchronizácia — žiadne aktualizácie, dokud nestisknete Synchronizovať. Užitočné počas nastavenia (kontrola mapovanie a filtrů), po větších změnách souhlasů s ochranou súkromie, alebo ak chcete schválit každou dávku pred odoslaniam do MailerLite.

Z ruční na automatickou môžete kdykoli přepnout pomocí Uložiť; volba nesmaže už synchronizovaná dátumy.

Viditelnost

Týká se kontaktů importovaných z MailerLite do Mokapenu (synchronizácia do CRM alebo obojsmerná). Niemení to, kdo vidí MailerLite — iba kdo uvnitř Mokapenu môže otevřít záznamy vytvořené touto synchronizáciou.

Všichni členovia (verejná viditeľnosť) — každý používaťeľ v org s oprávneniami ku kontaktům môže vidět importované záznamy: vhodné pre sdílené CRM, kde predaj a marketing pracují se stejnou bází odberateľov.

Iba vybraní členovia (soukromá viditeľnosť) — omezte prístup na sebe a/alebo používaťeľa alebo tímy, ktoré zvolíte z menu. Ostatní v org tyto záznamy nevidí, i keď je synchronizácia aktívna. Užitočné, pokud připojujete osobní zoznam alebo omezený segment; kombinujte s rolemi Mokapen: používaťeľ bez oprávnenia ku kontaktům je stejně nemôže spravovat.

Ak org už má globální pravidla ochrany súkromie (povinný Team Master), něktoré možnosti mohou byť přednastavené alebo uzamčené na stránke — řiďte se tím, co se zobrazí v integráciu.

Sdílení synchronizácia

S vhodným plánem Premium mohou ostatní členovia používať vaše pripojení MailerLite (stejný API kľúč) bez opětovného zadávání. Kdo pripojení vytvořil, zostane viditelný v poli Vytvořil.

Povinná autorizace

Zaškrtnite «Autorizuji Mokapen vytvoriť kopii…» — bez tohoto políčka zůstanou tlačítka Uložiť a Synchronizovať neaktívna.

Poté kliknite na Synchronizovať. U velkých zoznamů môže operace trvat několik minut.

Chování v Mokapenu

• Ze zoznamu kontaktů môžete synchronizáciu znovu spustit z menu integrácií (ak je to povoleno).
• S aktívnam exportem môže vytvorenie alebo aktualizácie kontaktu v Mokapenu, ktorý zodpovedá filtrům, aktualizovat odberateľa v MailerLite.
• Skupiny MailerLite se automaticky nestávají štítky Mokapen: použite štítky CRM a filtre, pokud potrebujete interní segmentaci.
• Tato integrácie synchronizuje kontakty / odberateľa, ne e-mailové kampane: v Integracích existuje samostatné pripojení «MailerLite Campaigns».

Časté problémy

• Chyba API kľúče — overte Classic vs. aktuální MailerLite; znovu vygenerujte kľúč v panelu MailerLite.
• Žádní importovaní odberateľé — skontrolujte filtre (iba aktívna, špatná skupina) a smer synchronizácia.
• Příliš mnoho duplicit — porovnanie e-mailů je pevné; po prvním importu použite nástroj Duplicity.
• Prázdný export — filtre typ/štítek/souhlasy příliš restriktivní; použite náhled počtu kontaktů.
• Synchronizácia blokována — overte zaškrtávací políčko autorizace; odpojte a znova pripojte s platným kľúčem.

Odpojenie

Kliknite na Odpojiť: otevře se okno se sekcí Ponechať. Tam rozhodnete, co udělat s daty už importovanými do Mokapenu touto synchronizáciou.

Možnosti v Mokapenu (zaškrtnutá políčka = ponechať, výchozí):

• Kontakty — pokud políčko necháte zaškrtnuté, kontakty importované z MailerLite zůstanou v Mokapenu, ale už sa nesynchronizujú. Ak ho odškrtnete, Mokapen odstraní z org kontakty prepojené s touto integrácií MailerLite.
• Spoločnosti — rovnaká logika pre záznamy spoločnosťí prepojené se synchronizáciou (ponechať alebo odstranit z Mokapenu).

Odpojenie automaticky nesmaže odberateľa v MailerLite: zůstanou ve vašem účtu, ak je tam nesmažete. Mokapen nezruší API kľúč v MailerLite — zrušte ho ručně v panelu MailerLite, pokud ho už nebudete používať.

Po volbě zadajte potvrzovací slovo a potvrďte Odpojiť. Odstranění mnoha kontaktů môže trvat několik minut.

Viac informací: Sprievodca kontakty.