Panduan Mokapen

Temukan Prospek

Temukan Prospek adalah cara Mokapen membantu Anda membangun pipeline: temukan perusahaan yang sesuai target, lihat siapa yang bekerja di sana, dan masukkan catatan yang Anda butuhkan ke buku alamat — tanpa menyalin dari LinkedIn, tanpa spreadsheet berserakan, tanpa mengetik seratus kartu secara manual.

Ini bukan daftar pelanggan yang sudah Anda miliki. Ini mesin prospeksi di dalam CRM: Anda mencari pasar (sektor, negara, ukuran perusahaan, atau frasa bahasa alami), memilih perusahaan, lalu memutuskan apakah menyimpannya apa adanya, memperkaya dengan data publik, atau mengambil orang (peran, departemen, email profesional jika ada).

Kemudahannya di sini: Anda mencari dan melihat pratinjau di Mokapen; yang diimpor langsung menjadi perusahaan atau kontak, dengan sumber Temukan Prospek, siap dihubungkan ke peluang, tugas, atau urutan. Satu tempat, bukan tiga alat dan sebuah CSV.

Untuk apa dan mengapa berguna

Penjual rata-rata menghabiskan lebih banyak waktu mencari siapa yang harus ditulis daripada menulis. Temukan Prospek memendekkan tahap itu:

• Mulai dari target, bukan nama — “perusahaan SaaS di Jerman”, “manufaktur di Italia dengan 50–200 karyawan”. Filter dan pencarian bahasa alami, hasil di tabel sebelum Anda mengeluarkan sepeser pun.
• Lihat dulu, bayar kemudian — daftar perusahaan adalah pratinjau. Menyimpan nama dan situs web ke CRM gratis. Memperkaya data perusahaan dan mengimpor email dikenakan biaya, dan Anda melihatnya sebelum mengonfirmasi.
• Capai orang yang tepat — perusahaan tidak cukup: Anda butuh manajer penjualan, SDM, pemilik. Saring menurut departemen, tingkat peran, jenis email, dan verifikasi, lalu impor hanya yang Anda butuhkan.
• Pakai daftar yang sudah ada — Excel pameran, ekspor LinkedIn, daftar nama dan perusahaan? Temukan dari file mencari email dan mengimpornya: Anda hanya membayar yang ditemukan.
• Tetap di CRM — tanpa salin-tempel ke spreadsheet, tanpa akun eksternal kedua untuk tim. Catatan dari Temukan Prospek hidup di Buku alamat, dengan privasi, field, dan koneksi yang sama seperti bagian Mokapen lainnya.

Singkatnya: gunakan Temukan Prospek untuk menemukan orang yang belum Anda miliki; gunakan Data Perusahaan untuk melengkapi perusahaan Italia yang sudah Anda miliki (nomor PPN, daftar resmi, PEC). Dua alat berbeda: lihat bagian khusus di bawah.

Cara mengakses

• Menu utama → Buku alamat → Temukan Prospek.
• Aplikasi Buku alamat / Kontak harus aktif (Pengaturan → Aplikasi). Bukan modul terpisah yang harus diaktifkan: berada di bawah Kontak.
• Anda tidak perlu menghubungkan akun eksternal atau memasukkan kunci API: Temukan Prospek sudah tersedia di organisasi.
• Siapa yang boleh menggunakannya (dan dengan demikian membelanjakan kredit organisasi) diputuskan pemilik di pengaturan. Jika Anda tidak ada di daftar, Mokapen mengembalikan Anda ke Kontak dengan pemberitahuan.

Pengaturan: field, siapa yang dapat menggunakan, privasi

Dari halaman Temukan Prospek buka roda gigi, atau buka menu pengguna → Integrasi → Temukan Prospek.

Tiga hal yang diatur sekali (lalu Anda bekerja dari halaman pencarian):

• Pemetaan field — untuk data perusahaan dan data kontak, pilih field Mokapen mana yang menyimpan setiap informasi (nama, sektor, ukuran, alamat, email, peran, telepon, LinkedIn…). Kosongkan yang tidak Anda butuhkan. Tanpa pemetaan perusahaan Anda tidak dapat memperkaya: Mokapen mengingatkan. Email kontak masuk ke Email 1.
• Siapa yang dapat menggunakan — semua anggota, atau hanya beberapa orang. Ini rem belanja: kredit milik organisasi, bukan individu. Pilihan kosong = semua orang. Pemilik dan yang mengonfigurasinya tetap diaktifkan.
• Privasi catatan yang diimpor — publik (semua anggota) atau privat (hanya pemangku kepentingan yang Anda pilih). Berguna jika tenaga penjualan tidak boleh melihat lead satu sama lain, atau jika organisasi dalam mode data privat.

Di halaman ini Anda juga melihat kredit tersedia dan biaya per jenis permintaan (data perusahaan / data kontak). Biaya pastinya yang ditampilkan di sana, sebelum setiap tindakan berbayar.

Mencari perusahaan

Halaman terbagi: filter di kiri, pencarian bahasa alami di atas, hasil di kanan (awalnya keadaan kosong: “Temukan perusahaan dan orang”).

Pencarian bahasa alami — tulis seperti kepada rekan, lalu tekan Cari. Contoh berguna: “perusahaan SaaS di Jerman dengan sales manager”, “bengkel mesin di Italia 50-200 karyawan”, “hotel di Spanyol”. Mokapen menafsirkan frasa dan menerapkan filter. Bukan sihir: jika target kabur (“perusahaan menarik”) hasilnya pun demikian. Jadilah konkret pada sektor, geografi, dan ukuran.

Filter bilah samping (sendiri atau setelah pencarian, dengan Terapkan):

• Perusahaan — nama, dengan saran saat mengetik, jika Anda mencari firma tertentu.
• Sektor, kantor pusat (negara), ukuran perusahaan (pita jumlah karyawan: 1–10, 11–50, … 10001+).
• Setiap nilai sektor, negara, dan ukuran dapat disertakan atau dikecualikan (lencana hijau / merah). Jadi Anda bisa “Italia ya, Prancis tidak” atau “semua sektor kecuali sektor publik”.
• Kecualikan perusahaan yang sudah ada di Mokapen — menghapus dari daftar yang sudah ada di buku alamat, agar pekerjaan tidak diulang.

Pada hasil: tabel dengan kotak centang, nama, situs web, dan field terlihat lainnya. Ada filter cepat di tabel. Pada paket gratis Anda melihat blok pertama perusahaan (sekitar 100 per pencarian); pada paket premium Anda dapat berpindah halaman lebih jauh. Jika filter tidak menghasilkan apa-apa, longgarkan (lebih sedikit pengecualian, sektor lebih luas) dan coba lagi.

Simpan ke CRM (gratis)

Pilih satu atau lebih perusahaan. Bilah tindakan muncul. Simpan ke CRM membuat (atau memperbarui) kartu perusahaan dengan nama dan situs web yang terlihat di daftar — tanpa pengayaan, tanpa biaya.

Kapan menggunakannya: Anda memetakan pasar, ingin nama di buku alamat untuk kembali nanti, atau sedang membangun daftar untuk tim. Belum butuh telepon, deskripsi, atau sosial.

Pada paket gratis ada batas: hingga 100 perusahaan disimpan dari Temukan Prospek, per organisasi dan per pengguna (yang lebih rendah). Penghitung (mis. 12/100) di atas di samping Cari. Menghapus perusahaan tidak mereset batas. Paket premium tidak punya batas itu.

Impor berjalan di latar belakang. Di atas, Hasil terakhir membuka daftar yang dibuat atau diperbarui: klik baris dan buka kartu di Mokapen.

Memperkaya perusahaan (bayar sesuai pemakaian)

Memperkaya perusahaan mengambil data publik yang tersedia (sektor, ukuran, alamat, deskripsi, telepon, negara, sosial… tergantung pemetaan) dan menulisnya ke kartu. Menggunakan kredit: biaya per permintaan ada di Pengaturan, dan di jendela Anda melihat field yang akan diperbarui.

Sebelum mengonfirmasi, pilih cara menangani duplikat (perusahaan sudah ada, biasanya menurut domain):

• Ganti — menimpa field yang dipetakan dengan data baru. Berguna jika kartu kosong atau usang.
• Lewati — tidak menyentuh perusahaan yang sudah di buku alamat. Berguna jika Anda tidak ingin menimpa catatan yang dirawat dengan teliti.
• Isi yang kosong saja — mengisi yang hilang, membiarkan yang sudah Anda tulis. Sering pilihan teraman di CRM yang sudah hidup.

Lalu Temukan dan simpan. Pekerjaan juga di latar belakang; buka Hasil terakhir untuk melihat dibuat / diperbarui / dilewati.

Temukan orang: email dan pengambil keputusan

Pilih perusahaan dan tekan Temukan orang (di jendela: Dapatkan kontak). Di sini Anda berpindah dari akun ke orang: peran, departemen, email profesional jika ada.

Filter jendela:

• Departemen — Executive, Sales, Marketing, HR, IT, Finance, Operations, Legal, Support, … dan “tidak diketahui”.
• Tingkat peran — Junior, Senior, Executive.
• Jenis email — pribadi (namadepan.namabelakang@perusahaan) atau umum (info@, sales@).
• Status verifikasi — terverifikasi atau tidak.
• Judul pekerjaan — teks bebas. Mesin lebih memahami kata kunci bahasa Inggris (mis. “sales manager”, “marketing”). Jika Anda menulis dalam bahasa lain, coba saja: Mokapen tidak menerjemahkan otomatis, agar tidak salah peran dan tidak menagih dua kali.

Setiap filter menampilkan jumlah: itu perkiraan untuk filter itu saja. Menggabungkannya bisa menghasilkan lebih sedikit orang daripada yang terlihat. Beberapa email dilindungi: hanya terlihat setelah impor berbayar.

Anda juga dapat mencentang Perkaya dan simpan data perusahaan sebelum pratinjau kontak: lengkapi kartu perusahaan dulu, lalu tarik orangnya — berguna jika Anda ingin akun + kontak sekaligus.

Pratinjau dan impor mengenakan biaya kontak untuk setiap email yang diambil. Tombol Impor menampilkan jumlahnya. Anda mengimpor di latar belakang; Hasil terakhir membawa ke kartu kontak. Kontak dibuat terhubung ke perusahaan, dengan sumber Temukan Prospek.

Aturan praktis: persempit (departemen + judul pekerjaan bahasa Inggris + email pribadi terverifikasi) sebelum mengimpor. Mengimpor “semua kontak 40 perusahaan” menghabiskan kredit dan memenuhi buku alamat dengan alamat umum yang tidak berguna.

Temukan dari file

Anda sudah punya nama. Email yang kurang. Tekan Temukan dari file, unggah .xls / .xlsx / .csv (maks. 4 MB) dengan nama depan, nama belakang, dan perusahaan. Profil LinkedIn opsional: jika ada, bisa cukup sendiri (bersama perusahaan atau LinkedIn).

Mokapen membaca file, menampilkan berapa baris yang valid dan biaya maksimum “jika semuanya ditemukan”. Anda hanya membayar email yang benar-benar ditemukan: baris tanpa hasil tidak dikenakan biaya.

Di sini juga Anda memilih cara menangani duplikat (lewati / ganti, seperti impor lain). Lalu mulai: impor latar belakang, daftar di Hasil terakhir.

Kapan digunakan: daftar pameran, daftar pembicara, ekspor acara, nama dari mitra. Kapan tidak: file tanpa kolom yang dikenali (perlu setidaknya nama depan+belakang atau LinkedIn, dan perusahaan atau LinkedIn).

Kredit: apa yang gratis dan apa yang dibayar

Dompetnya sama dengan fitur bayar sesuai pemakaian lain (SMS, Data Perusahaan, …). Pemilik organisasi mengisinya.

• Gratis — mencari dan melihat daftar perusahaan; menyimpan nama dan situs web ke CRM (dengan batas 100 perusahaan pada paket gratis).
• Bayar sesuai pemakaian — memperkaya data perusahaan; mengambil dan mengimpor email (Temukan orang dan Temukan dari file). Harga per jenis di Pengaturan; di setiap jendela Anda melihat (atau di tombol) berapa yang akan dibelanjakan.
• Anda membayar yang ditemukan — pada file dan orang, tagihan mengikuti email yang benar-benar diambil, bukan baris kosong.
• Kredit tidak cukup — tindakan berhenti. Isi dompet; jika saldo hanya menutupi sebagian pratinjau kontak, Mokapen memuat lebih sedikit baris dan menagih sesuai.

Batasi “Siapa yang dapat menggunakan” jika tim besar: impor massal yang salah membebani organisasi, bukan orang yang mengklik.

Temukan Prospek atau Data Perusahaan?

Sering tertukar karena keduanya “mengisi perusahaan”. Keduanya untuk momen berbeda:

• Temukan Prospek — Anda belum punya perusahaan (atau hanya punya nama). Anda mencari pasar, mengimpor prospek dan kontak, termasuk ke luar negeri. Sumber: data profesional publik (situs web, peran, email). Tidak meminta nomor PPN.
• Data Perusahaan — Anda sudah punya kartu dan nomor PPN Italia. Anda ingin nama resmi, alamat, ATECO, PEC, SDI, keuangan, pemegang saham. Berjalan dari kartu perusahaan, bukan dari pencarian pasar.

Alur B2B Italia yang tipikal: Temukan Prospek agar masuk daftar → simpan/perkaya → ketika lead serius, di kartu tekan Data Perusahaan dengan nomor PPN. Jangan pakai Temukan Prospek sebagai pengganti daftar resmi, dan jangan pakai Data Perusahaan untuk “mencari orang yang tidak Anda kenal”.

Batas yang perlu diketahui

• Bukan jaminan email — tidak setiap perusahaan punya kontak publik; beberapa email tetap dilindungi atau hilang. Persempit filter, jangan melebarkan secara acak.
• Tidak menggantikan kualifikasi — impor bukan peluang. Setelah catatan: tugas kontak pertama, peluang, urutan.
• Bukan Data Perusahaan — tanpa kutipan daftar resmi, PEC, keuangan. Lihat di atas.
• Paket gratis — maks. 100 perusahaan disimpan dari Temukan Prospek; halaman pertama hasil. Premium: simpan tanpa batas dan lebih banyak halaman.
• Tidak ada tindakan otomatisasi — Anda mencari dan mengimpor dari halaman ini (atau dari file), bukan dari alur otomatis.
• Terlalu banyak permintaan dalam waktu singkat — jika Mokapen meminta Anda menunggu, tunggu sebentar dan coba lagi. Bukan bug filter.

Kasus penggunaan

• Agensi B2B yang harus mengisi kuartal — target: manufaktur Italia, 51–200 karyawan. Filter sektor + negara + ukuran, kecualikan yang sudah di Mokapen, simpan 40 paling menarik ke CRM (gratis). Lalu Temukan orang: departemen Sales, peran “sales manager”, email pribadi. Anda mengimpor 15 kontak, membuat peluang dan tugas kontak pertama. Dalam satu sore Anda punya daftar dan nama, bukan spreadsheet untuk dibersihkan Senin.
• SaaS yang ekspansi ke negara baru — pencarian bahasa alami: “perusahaan SaaS di Jerman dengan sales manager”. Anda melihat daftar, mengecualikan yang terlalu kecil, memperkaya hanya 20 yang ingin Anda belanjakan. Tenaga penjualan luar negeri sudah bekerja di kartu Mokapen, bukan di alat terpisah.
• Setelah pameran dagang — Anda punya 80 kartu nama atau Excel penyelenggara (nama depan, nama belakang, perusahaan). Temukan dari file, bayar hanya email yang ditemukan, lewati duplikat. Keesokan hari daftar ada di Buku alamat, sumber Temukan Prospek, siap untuk urutan atau email tindak lanjut.
• Account-based: pengambil keputusan yang kurang — perusahaan sudah pelanggan atau target. Cari menurut nama, Temukan orang, saring Executive + “managing director” / “ceo”. Impor dua nama, hubungkan ke peluang yang ada. Jangan membangun ulang catatan perusahaan (gunakan Isi yang kosong saja atau Lewati).
• Konsultansi dengan ICP ketat — sektor hukum atau kesehatan, satu negara, pita 11–50. Satu pencarian sebulan, simpan nama baru gratis, perkuat hanya yang masuk “untuk dihubungi”. Batas gratis 100 perusahaan cukup untuk menguji saluran sebelum naik premium.
• Tim dengan junior di prospeksi — pemilik di Pengaturan membatasi “Siapa yang dapat menggunakan” ke dua tenaga penjualan. Junior melihat Buku alamat tetapi tidak menghabiskan kredit. Laporan: sumber Temukan Prospek pada perusahaan baru, untuk melihat apakah saluran mengonversi.
• Daftar mitra, bukan pelanggan — Anda mencari perusahaan di sektor pelengkap (mis. software house jika Anda menjual pelatihan). Simpan ke CRM, tag “Partner”, jangan buka peluang. Kontak yang diimpor untuk proposal saluran, bukan cold outbound.
• Pembersihan: tanpa duplikat pasar — centang Kecualikan perusahaan yang sudah ada di Mokapen. Pencarian menjadi “siapa yang kurang”, bukan “seluruh sektor lagi”. Anda menghindari 30 kartu kembar dan sore menggabungkan duplikat.
• Dari lead ke kerja nyata — kontak diimpor: + Buat dan hubungkan → tugas “panggilan pertama” dan, jika mereka membalas, sebuah peluang. Temukan Prospek selesai; dari situ panduan Peluang dan urutan yang berlaku, bukan daftar Excel lain.
• Jangan dipakai untuk e-faktur — butuh PEC dan kode SDI pelanggan Italia yang sudah di buku alamat? Itu Data Perusahaan di kartu, dengan nomor PPN. Temukan Prospek tidak menggantikan daftar resmi.

Pertanyaan yang sering diajukan

T: Temukan Prospek untuk apa?

J: Untuk menemukan perusahaan dan orang yang sesuai target dan membawanya ke Buku alamat — untuk prospeksi, bukan untuk mengisi daftar resmi pelanggan yang sudah Anda miliki.

T: Di mana saya menemukannya di menu?

J: Buku alamat → Temukan Prospek. Roda gigi membuka pengaturan (field, siapa yang dapat menggunakan, kredit).

T: Perlu mengaktifkan integrasi atau akun eksternal?

J: Tidak. Tersedia bersama Buku alamat. Anda mengonfigurasi pemetaan, privasi, dan siapa yang dapat menggunakan; Anda tidak menghubungkan login pihak ketiga.

T: Apa yang gratis?

J: Mencari dan melihat perusahaan; menyimpan nama dan situs web ke CRM. Pada paket gratis hingga 100 perusahaan dari Temukan Prospek (batas tidak turun jika Anda menghapus). Memperkaya dan mengimpor email ditagih dari dompet.

T: Mengapa saya tidak melihat Temukan Prospek / dikatakan saya tidak berwenang?

J: Aplikasi Kontak harus aktif. Selain itu, di Pengaturan akses dapat dibatasi ke pengguna tertentu: minta pemilik menambahkan Anda, atau membiarkan “semua anggota”.

T: Boleh dipakai menggantikan Data Perusahaan?

J: Tidak. Temukan Prospek menemukan prospek dan kontak. Data Perusahaan melengkapi perusahaan Italia dari nomor PPN (daftar resmi, PEC, keuangan). Sering dipakai berurutan, bukan sebagai alternatif.

T: Mengapa pengayaan diblokir?

J: Pemetaan field perusahaan hilang di Pengaturan, atau tidak ada kredit, atau Anda belum memilih perusahaan. Konfigurasikan field, isi dompet, pilih baris.

T: Apakah email selalu terverifikasi?

J: Tidak. Saring menurut status verifikasi dan jenis (pribadi vs umum). Beberapa tetap dilindungi sampai impor; yang lain tidak ada di sumber publik. Persempit sebelum membayar.

T: File tidak diterima. Mengapa?

J: Format .xls, .xlsx, atau .csv, maks. 4 MB, kolom yang dikenali untuk nama depan+belakang (atau LinkedIn) dan perusahaan (atau LinkedIn). File kosong atau tanpa kolom itu: Mokapen menolak sebelum menagih.

T: Catatan berakhir di mana?

J: Di Perusahaan dan Kontak, dengan sumber Temukan Prospek. Impor di latar belakang: gunakan Hasil terakhir (atau Buka perusahaan / Buka kontak) untuk membuka kartu. Lalu Anda bekerja seperti pada catatan mana pun: tag, peluang, tugas.

T: Bisa dijalankan dari otomatisasi?

J: Tidak. Pencarian dan impor dilakukan dari Temukan Prospek (atau dari file). Otomatisasi mulai setelahnya, pada catatan yang sudah di CRM.