Mokapenguiden

Hitta leads

Hitta leads är hur Mokapen hjälper dig att bygga pipelinen: upptäck företag som matchar ditt mål, se vem som arbetar där och ta in de poster du behöver i adressboken — utan att kopiera från LinkedIn, utan utspridda kalkylark, utan att skriva in hundra kort för hand.

Det är inte en lista över kunder du redan har. Det är en prospecting-motor i CRM: du söker marknaden (bransch, land, företagsstorlek eller en fras i naturligt språk), väljer företagen och bestämmer sedan om du sparar dem som de är, berikar dem med offentliga data eller hämtar personerna (roll, avdelning, professionella e-postadresser där de finns).

Bekvämligheten ligger här: du söker och förhandsgranskar i Mokapen; det du importerar blir genast ett företag eller en kontakt, med källa Hitta leads, redo att kopplas till en affär, en uppgift eller en sekvens. En plats, inte tre verktyg och en CSV.

Vad det är till för och varför det hjälper

Den genomsnittliga säljaren lägger mer tid på att hitta vem att skriva till än på att skriva. Hitta leads kortar den sträckan:

• Utgå från ett mål, inte ett namn — “SaaS-företag i Tyskland”, “tillverkning i Italien med 50–200 anställda”. Filter och sökning i naturligt språk, resultat i en tabell innan du spenderar en krona.
• Se först, betala senare — företagslistan är en förhandsgranskning. Att spara namn och webbplats i CRM är gratis. Att berika företagsdata och importera e-post kostar, och du ser det innan du bekräftar.
• Nå rätt personer — företaget räcker inte: du behöver sales manager, HR, ägaren. Filtrera på avdelning, senioritet, e-posttyp och verifiering, och importera bara dem du behöver.
• Använd listor du redan har — en mäss-Excel, en LinkedIn-export, en lista med namn och företag? Hitta från fil slår upp e-postadresserna och importerar dem: du betalar bara för dem som hittas.
• Stanna i CRM — ingen kopiera-klistra till kalkylark, inget andra externt konto för teamet. Poster skapade från Hitta leads lever i Adressboken, med samma integritet, fält och kopplingar som resten av Mokapen.

Kort sagt: använd Hitta leads för att hitta personer du inte har ännu; använd Företagsdata för att komplettera ett italienskt företag du redan har (momsnummer, officiellt register, PEC). Det är två olika verktyg: se avsnittet nedan.

Så kommer du dit

• Huvudmeny → Adressbok → Hitta leads.
• Applikationen Adressbok / Kontakter måste vara på (Inställningar → Applikationer). Det är inte en separat modul att slå på: den ligger under Kontakter.
• Du behöver inte koppla ett externt konto eller ange en API-nyckel: Hitta leads är redan tillgängligt i organisationen.
• Vem som får använda det (och därmed spendera organisationens kredit) beslutar ägaren i inställningarna. Är du inte på listan skickar Mokapen dig tillbaka till Kontakter med ett meddelande.

Inställningar: fält, vem som får använda det, integritet

Från sidan Hitta leads öppna kugghjulet, eller gå till användarmenyn → Integrationer → Hitta leads.

Tre saker att ställa in en gång (sedan arbetar du från söksidan):

• Fältmappning — för företags- och kontaktdata väljer du vilket Mokapen-fält som lagrar varje uppgift (namn, sektor, storlek, adress, e-post, roll, telefon, LinkedIn…). Lämna tomt det du inte behöver. Utan företagsmappning kan du inte berika: Mokapen påminner dig. Kontaktens e-post går till E-post 1.
• Vem får använda — alla medlemmar, eller bara vissa personer. Det är utgiftsbromsen: krediten tillhör organisationen, inte individen. Tomt val = alla. Ägaren och den som konfigurerade det förblir aktiverade.
• Integritet för importerade poster — offentliga (alla medlemmar) eller privata (bara de intressenter du väljer). Användbart om säljare inte ska se varandras leads, eller om organisationen kör i privatdataläge.

På den här sidan ser du också tillgänglig kredit och kostnaden per begärantyp (företagsdata / kontaktdata). Den exakta kostnaden är den som visas där, före varje betald åtgärd.

Söka företag

Sidan är delad: filter till vänster, sökning i naturligt språk högst upp, resultat till höger (först ett tomt läge: “Hitta företag och personer”).

Sökning i naturligt språk — skriv som du skulle säga till en kollega, tryck sedan Sök. Användbara exempel: “SaaS-företag i Tyskland med sales manager”, “verkstäder i Italien 50-200 anställda”, “hotell i Spanien”. Mokapen tolkar frasen och tillämpar filter. Det är inte magi: är målet vagt (“intressanta företag”) blir resultaten det också. Var konkret om bransch, geografi och storlek.

Filter i sidofältet (ensamma eller efter sökning, med Tillämpa):

• Företag — namn, med förslag medan du skriver, om du letar efter ett visst företag.
• Sektor, huvudkontor (land), företagsstorlek (anställdabanden: 1–10, 11–50, … 10001+).
• Varje värde för sektor, land och storlek kan inkluderas eller uteslutas (grön / röd bricka). Så kan du göra “Italien ja, Frankrike nej” eller “alla branscher utom offentlig sektor”.
• Uteslut företag som redan finns i Mokapen — tar bort från listan dem du redan har i adressboken, så att du inte upprepar arbetet.

På resultaten: en tabell med kryssrutor, namn, webbplats och de andra synliga fälten. Det finns ett snabbt filter på tabellen. På gratisplanen ser du det första blocket företag (cirka 100 per sökning); på premiumplaner kan du bläddra vidare. Om filtren inte ger något, bredda dem (färre uteslutningar, bredare sektor) och försök igen.

Spara till CRM (gratis)

Välj ett eller flera företag. Åtgärdsfältet visas. Spara till CRM skapar (eller uppdaterar) företagskort med namn och webbplats synliga i listan — utan berikning, utan kostnad.

När du ska använda det: du kartlägger en marknad, vill ha namnen i adressboken för att komma tillbaka senare, eller bygger en lista för teamet. Du behöver inte telefon, beskrivning eller sociala profiler ännu.

På gratisplanen finns ett tak: upp till 100 företag sparade från Hitta leads, per organisation och per användare (det lägre av de två). Räknaren (t.ex. 12/100) står högst upp bredvid Sök. Att radera företag nollställer inte gränsen. Premiumplaner har inget sådant tak.

Import körs i bakgrunden. Högst upp öppnar Last results listan över vad som skapades eller uppdaterades: klicka på en rad och gå till kortet i Mokapen.

Berika företag (betala efter användning)

Berika företag hämtar tillgängliga offentliga data (sektor, storlek, adress, beskrivning, telefon, land, sociala profiler… beroende på mappning) och skriver dem på korten. Det kostar kredit: kostnaden per begäran står i Inställningar, och i fönstret ser du fälten som kommer att uppdateras.

Innan du bekräftar väljer du hur dubbletter hanteras (företag redan finns, vanligtvis via domän):

• Ersätt — skriver över mappade fält med de nya uppgifterna. Användbart om korten är tomma eller inaktuella.
• Hoppa över — rör inte företag som redan finns i adressboken. Användbart om du inte vill skriva över omsorgsfullt underhållna poster.
• Fyll endast tomma — fyller det som saknas, lämnar det du redan skrev. Ofta det säkraste valet i ett levande CRM.

Sedan Hitta och spara. Arbetet körs i bakgrunden här också; öppna Last results för att se skapade / uppdaterade / överhoppade.

Hitta folk: e-post och beslutsfattare

Välj företagen och tryck på Hitta folk (i fönstret: Få ledtrådar). Här går du från kontot till personerna: roll, avdelning, professionell e-post där den finns.

Fönsterfilter:

• Avdelning — Executive, Sales, Marketing, HR, IT, Finance, Operations, Legal, Support, … och “unknown”.
• Senioritet — Junior, Senior, Executive.
• E-posttyp — personlig (fornamn.efternamn@foretag) eller generisk (info@, sales@).
• Verifieringsstatus — verifierad eller inte.
• Arbetstitel — fri text. Motorn förstår engelska nyckelord bättre (t.ex. “sales manager”, “marketing”). Skriver du på ett annat språk, prova ändå: Mokapen översätter inte automatiskt, för att undvika fel roller och att debitera dig två gånger.

Varje filter visar ett antal: det är en uppskattning bara för det filtret. Att kombinera dem kan ge färre personer än det ser ut. Vissa e-postadresser är skyddade: synliga först efter betald import.

Du kan också kryssa i Berika och spara företagsdata innan du förhandsgranskar kontakter: komplettera företagskorten först, hämta sedan personerna — användbart om du vill ha konton och kontakter i ett svep.

Förhandsgranskning och import debiterar kontaktkostnaden för varje hämtad e-post. Importknappen visar beloppet. Du importerar i bakgrunden; Last results tar dig till kontaktkorten. Kontakten skapas kopplad till företaget, med källa Hitta leads.

Praktisk regel: snäva in (avdelning + engelsk arbetstitel + verifierad personlig e-post) innan du importerar. Att importera “alla kontakter från 40 företag” bränner kredit och fyller adressboken med värdelösa generiska adresser.

Hitta från fil

Du har redan namnen. Du saknar e-postadresserna. Tryck på Hitta från fil, ladda upp en .xls / .xlsx / .csv (max 4 MB) med förnamn, efternamn och företag. LinkedIn-profil är valfritt: om den finns kan den räcka i sig (tillsammans med företag eller LinkedIn).

Mokapen läser filen, visar hur många rader som är giltiga och en maxkostnad “om alla hittas”. Du betalar bara för e-post som faktiskt hittas: rader utan resultat debiteras inte.

Här väljer du också hur dubbletter hanteras (hoppa över / ersätt, som vid andra importer). Starta sedan: bakgrundsimport, lista i Last results.

När du ska använda det: mässlista, talarlista, evenemangsexport, namn från en partner. När inte: en fil utan igenkännbara kolumner (du behöver minst för- + efternamn eller LinkedIn, och företag eller LinkedIn).

Kredit: vad som är gratis och vad du betalar för

Plånboken är densamma som för andra betala-efter-användning-funktioner (SMS, Företagsdata, …). Organisationens ägare fyller på den.

• Gratis — sök och visa företagslistan; spara namn och webbplats i CRM (med taket på 100 företag på gratisplanen).
• Betala efter användning — berika företagsdata; hämta och importera e-post (Hitta folk och Hitta från fil). Pris per typ står i Inställningar; i varje fönster ser du (eller på knappen) hur mycket du är på väg att spendera.
• Du betalar för det som hittas — på fil och på personer följer debiteringen e-post som faktiskt hämtas, inte tomma rader.
• Otillräcklig kredit — åtgärden stoppas. Fyll på plånboken; täcker saldot bara en del av kontaktförhandsgranskningen laddar Mokapen färre rader och debiterar därefter.

Begränsa “Vem får använda” om teamet är stort: en felaktig massimport kostar organisationen, inte den som klickade.

Hitta leads eller Företagsdata?

De blandas ihop för att båda “fyller i företaget”. De tjänar olika ögonblick:

• Hitta leads — du har inte företaget ännu (eller bara ett namn). Du söker marknaden, importerar prospects och kontakter, även utomlands. Källa: offentliga yrkesdata (webbplats, roll, e-post). Den frågar inte efter ett momsnummer.
• Företagsdata — du har redan kortet och det italienska momsnumret. Du vill ha officiellt företagsnamn, adress, ATECO, PEC, SDI, ekonomi, aktieägare. Det körs från företagskortet, inte från en marknadssökning.

Typiskt italienskt B2B-flöde: Hitta leads för att komma på listan → spara/berika → när leadet är seriöst, tryck Företagsdata på kortet med momsnumret. Använd inte Hitta leads i stället för det officiella registret, och inte Företagsdata för att “hitta personer du inte känner”.

Gränser att känna till

• Det är ingen e-postgaranti — inte varje företag har offentliga kontakter; vissa e-postadresser förblir skyddade eller saknas. Snäva in filtren, bredda inte på måfå.
• Det ersätter inte kvalificering — en import är inte en affär. Efter posterna: förstakontakt-uppgift, affär, sekvens.
• Det är inte Företagsdata — inget officiellt registerutdrag, PEC, ekonomi. Se ovan.
• Gratisplan — max 100 företag sparade från Hitta leads; första resultatsidan. Premium: obegränsat sparande och fler sidor.
• Ingen automatiseringsåtgärd — du söker och importerar från den här sidan (eller från en fil), inte från ett automatiskt flöde.
• För många förfrågningar på kort tid — om Mokapen ber dig vänta, vänta ett ögonblick och försök igen. Det är inte ett filterfel.

Användningsfall

• B2B-byrå som behöver fylla kvartalet — mål: tillverkning Italien, 51–200 anställda. Filter sektor + land + storlek, uteslut redan i Mokapen, spara de 40 mest intressanta till CRM (gratis). Sedan Hitta folk: avdelning Sales, roll “sales manager”, personlig e-post. Du importerar 15 kontakter, skapar affärer och förstakontakt-uppgifter. På en eftermiddag har du en lista och namn, inte ett kalkylark att städa på måndag.
• SaaS som expanderar till ett nytt land — sökning i naturligt språk: “SaaS-företag i Tyskland med sales manager”. Du tittar på listan, utesluter dem som är för små, berikar bara de 20 du vill lägga pengar på. Utländska säljare arbetar redan på Mokapen-kort, inte i ett separat verktyg.
• Efter en mässa — du har 80 visitkort eller en Excel från arrangören (förnamn, efternamn, företag). Hitta från fil, betala bara för hittade e-postadresser, hoppa över dubbletter. Nästa dag är listan i Adressboken, källa Hitta leads, redo för en sekvens eller ett uppföljningsmejl.
• Account-based: du saknar beslutsfattaren — företaget är redan kund eller mål. Sök det på namn, Hitta folk, filtrera Executive + “managing director” / “ceo”. Importera två namn, koppla dem till den befintliga affären. Du bygger inte om företagsposten (Fyll endast tomma eller Hoppa över).
• Konsultverksamhet med tight ICP — legal- eller hälsosektor, ett land, band 11–50. En sökning i månaden, spara nya namn gratis, berika bara dem som går in i “att ringa”. Gratistaket på 100 företag räcker för att testa kanalen innan du går premium.
• Team med juniorer på prospecting — ägaren begränsar i Inställningar “Vem får använda” till två säljare. Juniorer ser Adressboken men bränner ingen kredit. Rapport: källa Hitta leads på nya företag, för att se om kanalen konverterar.
• Partnerlista, inte kunder — du letar efter företag i en kompletterande bransch (t.ex. mjukvaruhus om du säljer utbildning). Spara till CRM, tagg “Partner”, öppna ingen affär. Importerade kontakter är för ett kanalerbjudande, inte cold outbound.
• Städning: inga marknadsdubbletter — kryssa i Uteslut företag som redan finns i Mokapen. Sökningen blir “vem som saknas”, inte “hela branschen igen”. Du undviker 30 tvillingkort och en eftermiddag med att slå ihop dubbletter.
• Från lead till riktigt arbete — kontakt importerad: + Skapa och koppla → uppgift “första samtal” och, om de svarar, en affär. Hitta leads är klart; därifrån gäller Affärer-guiden och sekvenser, inte ännu en Excel-lista.
• Använd det inte för e-fakturering — behöver du PEC och SDI-kod för en italiensk kund som redan finns i adressboken? Det är Företagsdata på kortet, med momsnumret. Hitta leads ersätter inte det officiella registret.

Vanliga frågor

F: Vad är Hitta leads till för?

S: Att upptäcka företag och personer som matchar ditt mål och ta in dem i Adressboken — för prospecting, inte för att fylla det officiella registret för en kund du redan har.

F: Var hittar jag det i menyn?

S: Adressbok → Hitta leads. Kugghjulet öppnar inställningar (fält, vem som får använda det, kredit).

F: Behöver jag aktivera en integration eller ett externt konto?

S: Nej. Det är tillgängligt med Adressboken. Du konfigurerar mappning, integritet och vem som får använda det; du kopplar inte en tredjepartsinloggning.

F: Vad är gratis?

S: Att söka och visa företag; att spara namn och webbplats i CRM. På gratisplanen upp till 100 företag sparade från Hitta leads (gränsen sjunker inte om du raderar). Berikning och import av e-post debiteras från plånboken.

F: Varför ser jag inte Hitta leads / den säger att jag inte är behörig?

S: Applikationen Kontakter måste vara på. Dessutom kan åtkomst i Inställningar vara begränsad till vissa användare: be ägaren lägga till dig, eller lämna “alla medlemmar”.

F: Kan jag använda det i stället för Företagsdata?

S: Nej. Hitta leads hittar prospects och kontakter. Företagsdata kompletterar ett italienskt företag från momsnumret (officiellt register, PEC, ekonomi). Du använder dem ofta i följd, inte som alternativ.

F: Varför är berikning blockerad?

S: Företagsfältmappning saknas i Inställningar, eller det finns ingen kredit, eller du har inte valt företag. Konfigurera fälten, fyll på plånboken, välj raderna.

F: Är e-post alltid verifierad?

S: Nej. Filtrera på verifieringsstatus och typ (personlig vs generisk). Vissa förblir skyddade tills import; andra finns inte i offentliga källor. Snäva in innan du betalar.

F: Filen accepteras inte. Varför?

S: Format .xls, .xlsx eller .csv, max 4 MB, igenkännbara kolumner för för- + efternamn (eller LinkedIn) och företag (eller LinkedIn). Tom fil eller utan de kolumnerna: Mokapen avvisar den innan debitering.

F: Vart tar posterna vägen?

S: Till Företag och Kontakter, med källa Hitta leads. Import sker i bakgrunden: använd Last results (eller Öppna företag / Öppna kontakter) för att öppna korten. Sedan arbetar du som på vilken post som helst: taggar, affärer, uppgifter.

F: Kan jag köra det från en automatisering?

S: Nej. Sökning och import görs från Hitta leads (eller från en fil). Automatiseringar startar efteråt, på poster som redan finns i CRM.