Mokapenguiden

Huvudmeny
Komma igång med Mokapen Första stegen Organisationer och tillgång
Översikt Gäst Begränsad användare Användare Medlem Ägare Administratör Sammanfattning Vanliga frågor
Översikt Roll i CRM Vad du alltid ser Tre betydelser av «offentlig» Lås Offentlig och Privat Operativa sidor och rapporter Filter användare / team Fält Användningsfall Vanliga frågor
Översikt Åtkomst och behörigheter Information Vanliga frågor
Stängningsdagar Platser Aktivitetslogg
Översikt Åtkomst och behörigheter Fliken Användare Bjud in användare Användaren uppger Användarkort Fliken Team Skapa ett team Lagkort Planeringsgränser Användningsfall Vanliga frågor
Översikt Åtkomst och behörigheter Inställningar Aktivera alla applikationer Ansökningar Planeringsgränser Användningsfall Vanliga frågor
Översikt Roll i CRM Användningsfall Åtkomst och behörigheter Skapa en applikation Mallar Inställningar Kanban och pipelines Form Vanliga frågor
Översikt Åtkomst och behörigheter Offentligt läge Privat läge Samarbetspartners Lagmästare Ändring av läge Vem ändrar vad Användningsfall Vanliga frågor
Översikt Åtkomst och behörigheter Det spelar roll Förbered filen Associera värderingar Specialfält Hantera dubbletter Rengör data Importhistorik Exportera Användningsfall Vanliga problem Vanliga frågor
Översikt Dokumentera E-post SMS WhatsApp Förebyggande Beställa Variabler Användningsfall Vanliga frågor
Fält Form Lista & Kolumner Diagram
Översikt Projekt Fliken Uppgifter Länkade avsnitt Skapa uppgifter Redigera uppgift Ta bort uppgifter Arkivuppgifter Visningar Inställningar Rapporter
Översikt Projektblad Arbetsområde Länkade avsnitt Skapa projekt Redigera projekt Ta bort projekt Arkivprojekt Klonprojekt Visningar Inställningar Rapporter
Översikt Listsida Tidsbeställningskort Länkade avsnitt Skapa möte Redigera möte Ta bort möte Arkivbokning Klonutnämning Visningar Inställningar Rapporter
Översikt Listsida Bokningsformulär Länkade avsnitt Skapa reservation Ändra bokning Ta bort reservation Arkivreservation Klonreservation Visningar Inställningar Rapporter
Översikt Listsida Kontaktkort Länkade avsnitt Skapa kontakt Redigera kontakt Ta bort kontakt Arkivkontakt Klona kontakt Inställningar
Översikt Listsida Företagskort fliken Kontakter Länkade avsnitt Skapa företag Byt företag Ta bort företag Arkivföretag Clone Company Inställningar
Översikt Åtkomst och behörigheter Inställningar Nära Spara till CRM Berika företag Hitta folk Hitta från fil Kreditera Användningsfall Vanliga frågor
Översikt Ursprung KPI Annonsuppsättning Åtkomst och behörigheter Integrationer Listsida Leder Rapporter Användningsfall Vanliga frågor
Översikt Åtkomst och behörigheter Listsida Inlägg Publicera på Författare Kommentarer Rapporter Användningsfall Vanliga frågor
Översikt Åtkomst och behörigheter Listsida Ny form Innehåll Alternativ Lyckad sida Dela Automatisering Rekommenderade processer Användningsfall Praktiska exempel Vanliga frågor
Översikt Åtkomst och behörigheter Listsida Ny bokningssida Host assignment Kalender Videokonferens Dela Utnämningar Rekommenderade processer Användningsfall Praktiska exempel Vanliga frågor
Översikt Åtkomst och behörigheter Listsida Ny bokningssida Katalog Dela Bokningar Rekommenderade processer Användningsfall Praktiska exempel Vanliga frågor
Översikt Kanban och pipelines Möjlighetskort Anslutningar Skapa möjligheter Redigera möjlighet Eliminera möjligheter Arkivmöjligheter Klonmöjlighet Visningar Inställningar Rapporter
Översikt Listsida Visningar Citatblad Offertkod Artiklar Modeller Förhandsgranska och skicka Online acceptans Synkronisering Skapa offert Redigera uppskattning Ta bort citat Arkiv citat Klon citat Från offert till beställning Rörledningar och tillstånd Inställningar Rapporter
Översikt Listsida Beställningskort Beställningskod Artiklar Modeller Förhandsgranska och skicka Synkronisering Skapar ordning Ändra ordning Ta bort beställning Arkivbeställning Klonordning Från offert/affär Inställningar Rapporter
Översikt Lista över tjänster Servicekort Kortfliken Skapa tjänst Redigera tjänst Ta bort tjänst Arkivtjänst Klontjänst Inställningar Rapporter
Översikt Produktlista Produktblad Kortfliken Skapa produkt Redigera produkt Ta bort produkt Arkivprodukt Klona produkt Inställningar Rapporter
Valuta Skatter och avgifter Rabatter Frakt
Översikt Ingångskanaler Biljettkort Meddelanden Skapa biljetter Redigera biljett Ta bort biljett Arkivbiljett Klon biljett Visningar Inställningar Rapporter
Översikt Ny Ansökningar Användare Biljetter Order
Översikt Listsida Dokumentfliken Skapa dokument Förhandsgranska och ladda ner Arkivdokument Inställningar
Anteckningar
Översikt Användarbefogenheter Visningar Skift ark Nytt skift Schemalägg skift Inställningar Rapporter
Översikt Användarbefogenheter Visningar Närvaroblad Rekordnärvaro Schemalägg närvaro Inställningar Rapporter
Översikt Visningar Gruppera efter Inställningar
Appintegrationer
Översikt Grundläggande begrepp Roll i CRM Användningsfall Åtkomst och behörigheter Listsida Triggeröversikt Händelse Planerad Konfigurera utlösaren Stream editor Åtgärder Villkor Variabler Åtgärder från integrationer Flödestest Utförandelogg Vanliga problem Automatiseringar från formulär Rekommenderade processer Praktiska exempel Vanliga frågor
Översikt Grundläggande begrepp Sequences vs workflows Roll i CRM Användningsfall Åtkomst och behörigheter Listsida Audience and trigger Launch Sender pool (SMTP) Stream editor Åtgärder Enrollment motor Exit rules E-postspårning (öppningar, klick, svar) Enrollments and logs Vanliga problem Rekommenderade processer Praktiska exempel Vanliga frågor
Vanliga egenskaper Kontakta oss

Brevo — kontakter

Koppla Brevo till organisationens kontakter. Synken är dubbelriktad: kontakter linjerar mellan Brevo och Mokapen, med fältmappning redo och historik importerad vid första kopplingen. Senare uppdateringar följer av sig själva. Det här är inte sidan för skickade kampanjer: öppningar och klick finns i guiden Brevo-kampanjer.

Översikt: Integrationer.

 

Krav

  • Brevo-konto med en API-nyckel (i Brevo: SMTP & API → API keys).
  • Mokapen-plan Medium. Under den planen öppnar knappen uppgraderingen.
  • Behörighet att arbeta med kontakter i Mokapen. Se Roller och behörigheter.

 

Koppla

Användarmenyn → Integrationer → Brevo. Klistra in API-nyckeln och koppla. Om Brevo svarar att serverns IP-adress inte är auktoriserad är nyckeln giltig, men Brevos API-säkerhet blockerar Mokapen. Meddelandet på sidan visar IP som ska läggas till i Brevos API-vitlista. Utan den IP:n startar inte synken, även med rätt nyckel.

Vid första kopplingen startar historiken. Därefter färdas ändringar åt båda hållen. Standardmappningen täcker standardfälten: kontrollera den före massutskick, eftersom ett tomt Mokapen-fält kan skriva över ett Brevo-attribut som betyder något för dig (språk, lista, samtycke), och tvärtom.

 

När det inte är den här integrationen

  • Du behöver öppningar och klick från redan skickade kampanjer. Det är Brevo-kampanjer, ett annat kort, med egen API-nyckel och webhook för nya händelser.
  • Du vill bara skicka en sekvens från CRM. Sekvenser använder Mokapens SMTP-e-postlådor, inte Brevo. Se Sekvenser.
  • Två Brevo-konton i samma organisation. Koppla det som ska vara källan för kontakter. En andra koppling inom samma perimeter ger dubbletter, inte en backup.

Börja arbeta samtidigt som du sparar tid.

eller
Boka en demo

Behöver du hjälp?