La Guida di Mokapen

Brevo — contatti

Collega Brevo ai contatti dell'organizzazione. La sync è bidirezionale: i contatti si allineano tra Brevo e Mokapen, con mappatura campi già pronta e con lo storico importato al primo collegamento. Gli aggiornamenti successivi seguono da soli. Non è la pagina delle campagne inviate: aperture e clic stanno nella guida campagne Brevo.

Panoramica: Integrazioni.

Requisiti

• Account Brevo con una API key (in Brevo: SMTP & API → API keys).
• Piano Mokapen Medium. Sotto quel piano il pulsante apre l'upgrade.
• Permesso di lavorare i contatti in Mokapen. Vedi Ruoli e permessi.

Collegare

Menu utente → Integrazioni → Brevo. Incolla la API key e collega. Se Brevo risponde che l'indirizzo IP del server non è autorizzato, la chiave è valida ma la sicurezza API di Brevo blocca Mokapen. Il messaggio in pagina riporta l'IP da aggiungere nella whitelist API di Brevo. Senza quell'IP la sync non parte, anche con la chiave giusta.

Al primo collegamento parte lo storico. Da lì le modifiche viaggiano nei due sensi. La mappatura predefinita copre i campi standard: controllala prima di un invio massivo, perché un campo Mokapen vuoto può sovrascrivere un attributo Brevo che per te conta (lingua, lista, consenso), e il contrario.

Quando non è questa integrazione

• Ti servono aperture e clic delle campagne già inviate. Quella è Brevo campagne, un'altra scheda, con la sua API key e il webhook per i nuovi eventi.
• Vuoi solo spedire una sequenza dal CRM. Le sequenze usano le caselle SMTP di Mokapen, non Brevo. Vedi Sequenze.
• Due account Brevo sulla stessa organizzazione. Collega quello che deve restare la fonte dei contatti. Un secondo collegamento sullo stesso perimetro produce duplicati, non un backup.