La Guida di Mokapen

Sconti (Ordini)

La pagina Sconto sotto Impostazioni → Vendite → Ordini definisce le regole automatiche che Mokapen applica agli ordini di vendita: sconto quantità per gruppi di prodotti/servizi e sconto a scaglioni sull'importo netto totale. Non è un listino prezzi: è il motore che, quando le condizioni sono soddisfatte, scrive le percentuali sull'ordine (in cascata con sconto cliente, sconto riga e sconto manuale).

Per l'uso quotidiano dell'ordine (righe, PDF, sync) vedi la guida Ordini. Per i costi di consegna vedi Spedizione.

Dove si trova e chi può modificare

Percorso: Impostazioni organizzazione → Vendite → card Ordini → Sconto.

• Membro (e superiori) — può aprire e salvare le regole sconti.
• Serve l'app Ordini attiva con un piano Premium adeguato (stesso requisito dell'area Ordini). Senza piano, la card Ordini nelle impostazioni Vendite non è utilizzabile come sulle altre app premium.

Priorità 1→4 (come le vedi in pagina)

In UI le voci sono numerate. «Cumulabili» significa che i livelli si applicano in cascata sulla base rimanente (non si sommano le % in un unico sconto). Ordine di applicazione sul netto riga/ordine:

1. Sconto da cliente — % dedicata sull'anagrafica azienda (discount_rate). In questa pagina non ci sono regole da editare: «funzionalità di sistema».
2. Sconto da articolo (fisso) — % sulla riga (discount_rate del catalogo o della riga). Badge «cumulabile»; l'editor regole org per questo livello non è attivo in UI (si gestisce su prodotto/servizio e sulla riga ordine).
3. Sconto da articolo (su quantità) — configurabile qui: gruppi prodotto/servizio + range quantità → %.
4. Sconto su importo netto totale — configurabile qui: range di netto ordine → %.

Sul documento ordine puoi ancora aggiungere lo sconto manuale (leva commerciale): è l'ultimo livello della cascata, non una regola di questa pagina.

Cascade completa (verificata sul calcolo ordine)

Per ogni riga articolo (esclusi i tipi «% solo testo»), Mokapen parte da prezzo × quantità e applica in sequenza:

1. sconto cliente %;
2. sconto riga / articolo fisso %;
3. sconto quantità % (da regole org o già salvato sulla riga);
4. sconto importo totale % (da regole org, se scatta);
5. sconto manuale documento %.

Poi calcola l'IVA sul netto dopo gli sconti. Il costo spedizione si somma ai totali ordine dopo gli articoli (non è uno sconto).

Esempio semplificato (una riga da 1.000 € netti): cliente 10% → 900; riga 5% → 855; quantità 2% → 837,90; totale-importo 1% → 829,52; manuale 3% → circa 804,64; poi IVA. Le % non fanno «21% unico».

Preventivi: condividono la logica cliente / riga / manuale, ma le regole org di quantità e importo totale di questa pagina sono pensate per gli ordini (non sostituiscono un listino preventivi dedicato).

Configurare lo sconto quantità

1. Apri la card livello 3 e crea/modifica un gruppo di regole.
2. Seleziona uno o più gruppi di prodotti e/o servizi (i gruppi del catalogo).
3. Aggiungi scaglioni: quantità min–max → percentuale sconto.
4. Salva. Su un ordine, quando una riga prodotto/servizio di quel gruppo raggiunge la quantità, Mokapen risolve la % e la applica in cascata.

Un gruppo catalogo non dovrebbe essere ripetuto in più regole sovrapposte: in UI le opzioni già usate possono risultare non selezionabili. Se la riga ha già una % quantità salvata, il ricalcolo automatico può rispettare quel valore secondo le opzioni di sync totali.

Configurare lo sconto su importo netto totale

1. Apri la card livello 4.
2. Definisci range di importo netto (dopo gli sconti riga/cliente/quantità parziali usati per il calcolo della soglia) → %.
3. Salva. Quando il netto parziale dell'ordine entra in uno scaglione, compare/si aggiorna lo sconto totale sull'header.

Processo consigliato

1. Allinea i gruppi in catalogo Prodotti/Servizi (senza gruppi, lo sconto quantità non ha bersaglio).
2. Imposta scaglioni quantità tipici (es. 10–49 → 3%, 50+ → 5%).
3. Aggiungi scaglioni volume ordine (es. oltre 5.000 € netti → 2%).
4. Crea un ordine di prova con cliente che ha/non ha sconto dedicato e verifica il blocco totali riga per riga.
5. Documenta internamente se il commerciale può ancora usare lo sconto manuale (ultimo livello).

Casi d'uso

• Wholesale — quantità alte su gruppo «Ricariche» scontano automaticamente; lo sconto cliente resta per i top account.
• Campagna volume — solo scaglioni su importo totale, senza toccare le anagrafiche.
• Negoziato one-shot — regole org a zero; solo sconto riga + manuale sul singolo ordine.

Domande frequenti

D: Le percentuali si sommano?

A: No: si applicano in cascata sulla base residua.

D: Posso modificare lo sconto cliente da questa pagina?

A: No. Si imposta sull'azienda in rubrica.

D: Vale anche sui preventivi?

A: Cliente/riga/manuale sì in logica documento; le regole quantità e totale di questa pagina sono centrate sugli ordini.

D: Dove vedo il dettaglio in ordine?

A: Nel blocco totali della scheda articoli: i livelli compaiono separati quando valorizzati.