La Guida di Mokapen

MailUp — contatti

Collega l'account MailUp dell'azienda ai contatti Mokapen. La sync è bidirezionale, con mappature già pronte e con lo storico al primo collegamento. Gli aggiornamenti seguono man mano. Le newsletter inviate, con aperture e clic, sono un'altra scheda: MailUp campagne.

Panoramica: Integrazioni.

Requisiti

• Account MailUp e le credenziali API che la pagina Mokapen ti chiede.
• Piano Mokapen Large. Sotto quel piano il collegamento non si apre.
• Permesso sui contatti. Vedi Ruoli e permessi.

Collegare e tenere allineata la rubrica

Menu utente → Integrazioni → MailUp. Dopo il collegamento la prima sync porta i contatti già presenti. Da lì una modifica in MailUp arriva in Mokapen e una modifica in Mokapen può tornare in MailUp. Controlla la mappatura prima di lasciare accesa la direzione in uscita: un campo vuoto in Mokapen, mappato su un dato che in MailUp usi per le liste, svuota quel dato al passaggio successivo.

MailUp contatti non legge le aperture. Se dopo un invio non vedi i clic sulla scheda contatto, non rilanciare questa sync: apri la guida campagne. Lì Mokapen non riceve webhook, quindi va premuto Sincronizza dopo i nuovi invii.

Quando non usarla

Se l'unica esigenza è mandare una sequenza 1 a 1 dal CRM, la casella è SMTP Mokapen, non MailUp. MailUp è la rubrica di email marketing e, nell'altra scheda, lo storico delle newsletter. Due fonti sulla stessa anagrafica senza una regola di priorità producono duplicati: decidi quale sistema crea il contatto nuovo.