Aprende mokapen

MailUp — contactos

Conecta la cuenta MailUp de la empresa a los contactos Mokapen. La sync es bidireccional, con mapeos ya listos y con el historial en la primera conexión. Las actualizaciones siguen a medida. Las newsletters enviadas, con aperturas y clics, son otra ficha: MailUp campañas.

Panorámica: Integraciones.

Requisitos

• Cuenta MailUp y las credenciales API que la página Mokapen te pide.
• Plan Mokapen Large. Por debajo de ese plan la conexión no se abre.
• Permiso sobre los contactos. Ver Roles y permisos.

Conectar y mantener la agenda alineada

Menú de usuario → Integraciones → MailUp. Tras la conexión la primera sync trae los contactos ya presentes. A partir de ahí un cambio en MailUp llega a Mokapen y un cambio en Mokapen puede volver a MailUp. Revisa el mapeo antes de dejar encendida la dirección de salida: un campo vacío en Mokapen, mapeado a un dato que en MailUp usas para las listas, vacía ese dato en el siguiente paso.

MailUp contactos no lee las aperturas. Si tras un envío no ves los clics en la ficha de contacto, no relances esta sync: abre la guía de campañas. Allí Mokapen no recibe webhook, así que hay que pulsar Sincronizar tras los nuevos envíos.

Cuándo no usarla

Si la única necesidad es enviar una secuencia 1 a 1 desde el CRM, el buzón es SMTP Mokapen, no MailUp. MailUp es la agenda de email marketing y, en la otra ficha, el historial de newsletters. Dos fuentes sobre la misma ficha sin una regla de prioridad producen duplicados: decide qué sistema crea el contacto nuevo.