Aprende mokapen

Klaviyo

Conecta Klaviyo a los contactos Mokapen para el email marketing. La sync es bidireccional: los datos van en ambos sentidos, el mapeo de campos ya está listo, el historial entra en la primera conexión y las actualizaciones siguen después. En página el nombre aparece como klaviyo, en minúsculas: es la misma integración.

Panorámica: Integraciones.

Requisitos

• Cuenta Klaviyo con la que autorizar el acceso OAuth.
• Plan Mokapen Large.
• Permiso sobre los contactos en Mokapen.

Conectar

Menú de usuario → Integraciones → Klaviyo y autoriza la cuenta. En esta ficha no se pega una API key: si la autorización se rechaza o caduca, desconecta y repite el acceso aceptando los permisos que Klaviyo muestra.

La primera sync trae los contactos existentes. Luego un cambio en un sistema llega al otro. Antes de dejar encendida la dirección hacia Klaviyo, mira el mapeo: un campo Mokapen vacío mapeado a una propiedad que en Klaviyo usas para los flujos (consentimiento, idioma, lista) la vacía en la sync siguiente. Klaviyo aquí alinea los contactos. No es el lugar donde lees el rendimiento de un flujo, y no envía las secuencias Mokapen: esas salen de los buzones SMTP del CRM.

Cuándo detenerse

Si Klaviyo es la fuente de los nuevos suscriptores del sitio y Mokapen la de los clientes ya en negociación, decide quién crea el contacto. Dejar a ambos libres de crear produce dos fichas para el mismo email. La sync histórica no fusiona sola los duplicados ya presentes: se arreglan con la herramienta de duplicados en la agenda, tras la primera importación.