Mokapen Rehberi

MailChimp Kampanyaları

The MailChimp Kampanyaları entegrasyon, Mailchimp'i senkronizasyon için Mokapen'e bağlar zaten gönderilmiş e-posta kampanyaları, onların ilgili KPI'lar (gönderilir, açılır, tıklanır) ve alıcı eylemleri (e-postayı kim açtı, bir bağlantıya kim tıkladı). Veriler içeri giriyor Pazarlama → Kampanyalar, raporlarda ve - önemli nokta - iletişim kaydı, burada söz konusu kişinin bir kampanyayı açıp açmadığını veya tıkladığını görebilirsiniz.

Bu bir gelen entegrasyon: Mailchimp'ten Mokapen'e veri akışı. Mokapen, Mailchimp'te kampanya oluşturmaz veya kampanyaları değiştirmez.

O ayrı MailChimp (izleyici/temas senkronizasyonu): bu, ana iletişim verileri; bu getiriyor kampanyalar, KPI'lar ve katılım. İkisini bir arada kullanabilirsiniz.

Genel bakış: Entegrasyonlar. Hedef modülü: Kampanyalar.

Gereksinimler

• Posta şempanzesi en az bir hesap zaten gönderildi kampanya ve en az bir hedef kitle / liste.
• Mal sahibi OAuth bağlantısını başlatmak için Mokapen organizasyonunun rolü (kullanıcı arayüzünde olduğu gibi).
• Entegrasyonu içeren Mokapen planı (uygun Premium planı — mevcut değilse sayfadaki madalya simgesi).
• Pazarlama → Kampanyalar listeye ve KPI'lara göz atmak için modül (varsa daha yüksek Premium planlara dahildir).

MailChimp Kampanyalarını Bağlayın

1. Kullanıcı menüsü → Entegrasyonlar → MailChimp kampanyaları.
2. Tıklamak Senkronizasyon / bağlanın (Sahip + uygun Premium plan) ve tamamlayın Mailchimp OAuth giriş yapmak.
3. Ne zaman Hesap bağlandı göründüğünde bir veya daha fazlasını seçin listeler / kitleler kullanmak için (liste olmadan ayarlara erişemezsiniz).
4. Alan eşlemeyi (e-posta gereklidir), kopyaları/çatışmaları, otomatik senkronizasyonu ve gizliliği yapılandırın.
5. Senkronizasyonu yetkilendirin ve tıklayın Kaydetmek veya Senkronizasyon.

Sadece gönderilmiş kampanyalar senkronize edilir. Tipik bir Mokapen senkronizasyonunda gönderilen kampanyalar son 30 gün içe aktarılır (daha sonra son senkronizasyondan sonra artan güncellemeler); Otomatik senkronizasyon etkin olduğunda, son kampanyalardaki abone etkinliği de periyodik işlere göre yeniden düzenlenir.

Senkronize edilenler

Bağlantıdan sonra Mokapen şunları içe aktarır:

• Gönderilen kampanyalar — başlık, durum, tarihler, Posta şempanzesi kaynak, bağladığınız listelere bağlı. Pazarlama → Kampanyalar'da görünürler.
• Kampanya TPG'leri — tipik olarak gönderilmiş, açılır, tıklamalar.
• Abone eylemleri — alıcı senkronize edilen kampanyaları açar ve tıklar.
• Kampanya kişileri / potansiyel müşteriler — etkileşimin kayıt ve kampanyayla bağlantılı olduğu e-posta eşleşmesi (veya eşleme ve kopya kurallarına göre oluşturma/güncelleme).

MailerLite Kampanyalarında olduğu gibi, ilgili etkinlik şu kişiler tarafından gerçekleştirilir: açıldı veya tıklandı. Senkronizasyon yönü: sadece Mokapen'e.

Web kancaları ve cron, otomatik senkronizasyon etkin olduğunda kampanyaları ve etkinlikleri güncelleyebilir (ör. listede kampanya tarafından gönderilen etkinlik, son kampanyalardaki etkinliğin saatlik olarak yeniden düzenlenmesi).

Listeler / kitleler

MailerLite Kampanyalarından farklı olarak (hesap çapında), burada açıkça Mailchimp kitleleri bağlanmak için. Her biri kendi alan eşlemesine sahip olan birden fazla listeyi bağlayabilirsiniz. En az bir liste olmadan senkronizasyonu yapılandıramazsınız. Daha fazlasını eklemek için sayfadaki «Bir listeye bağlan...» seçeneğini kullanın.

Yapılandırılacak ayarlar

Senkronizasyon yönü

Sadece Mokapen'e (Tek Yön). Kampanyaları Mokapen'den Mailchimp'e aktaramazsınız.

Alan haritalama

Her bağlı liste için, Alanları bağlayın Mailchimp birleştirme alanlarını Mokapen kişi alanlarıyla eşleştirin. E-posta gereklidir. Kullanılmayan sütunları atlayabilirsiniz. Doğru eşleme olmadan açılmalar ve tıklamalar CRM kayıtlarına iyi şekilde bağlanmaz.

Tekrarlar ve çakışmalar

• Tekrarlardan kaçının — e-posta karşılaştırması: yenisini oluşturmak yerine mevcut kişiyi güncelleyin.
• Çatışmaları yönetin — eşlenen alanlar farklı olduğunda Mailchimp veya Mokapen'in öncelikli olup olmayacağını seçin.

Otomatik senkronizasyon ve gizlilik

• Otomatik senkronizasyon — kampanyalarla ilgili planlanmış güncellemeler ve web kancaları; Son kampanyalardaki faaliyetler periyodik olarak yeniden düzenlendi.
• Manuel senkronizasyon — isteğe bağlı çalıştırma.
• Mahremiyet — kuruluş üyeleri için içe aktarılan verilerin görünürlüğü.

Yalnızca hesabı bağlayan (veya senkronizasyonu paylaşan kişi) ayarları değiştirebilir ve bağlantıyı kesebilir.

Verileri nerede görüyorsunuz?

• Pazarlama → Kampanyalar — Reklamlar ve diğer haber bültenleriyle birlikte kaynağa göre filtrelenebilen KPI'lar ve potansiyel müşteriler içeren Mailchimp e-posta kampanyaları.
• Raporlar → Kampanyalar — kanala ve döneme göre karşılaştırmalar.
• Kişi kaydı → zaman çizelgesi / güncellemeler — girişler «vardır açıldı / sahip olmak tıklandı» + kampanya adı + kaç kez.
• Kişi kaydı → Bağlantılar → Kampanyalar — kişiye bağlı kampanya.

Kişide gördükleriniz (açılır ve tıklanır)

Entegrasyon, Kampanyalardaki toplamların ötesinde etkileşimi de beraberinde getiriyor bireysel kişi:

• Aç temas etmek Dizinde.
• içinde zaman çizelgesi bir Mailchimp kampanyasını açıp açmadıklarını veya tıkladıklarını okuyun (kampanya adı ve sayısı).
• Kampanya ilgili kişinin hafızasında kalır Bağlantılar, satış takibi için faydalıdır.

Örnek: Müşteriler listesinden gönderilen «Bahar promosyonu» kampanyası → Kampanyalarda toplam açma/tıklama sayısını görürsünüz → «Luca Bianchi» ile iletişime geçtiğinizde zaman çizelgesi onun teklif bağlantısını tıkladığını gösterir: satış elemanı Mailchimp'i açmadan geri arar.

MailChimp ve MailChimp Kampanyaları

Tipik akış: MailChimp izleyiciyi hizalamak için; MailChimp Kampanyaları KPI'lar için ve her gönderimden sonra kimlerle etkileşimde bulunulduğu.

Otomasyonlar

Özel bir "Mailchimp kampanya tıklaması" tetikleyicisi yoktur, ancak etkileşim tarafından oluşturulan/güncellenen kişiler, iletişim otomasyonlarını besleyebilir (Kişi Oluşturuldu / Kişi Oluşturuldu veya Değiştirildi), eğer plan bunları içeriyorsa; örneğin bir görev oluşturun veya tıklayanlara bir sahip atayın.

Bilmenin sınırları

• Yalnızca gönderilen kampanyalar — henüz gönderilmemiş taslaklar ve planlanmış kampanyalar hariç tutulur.
• Tipik 30 günlük pencere — senkronizasyon yakın zamanda gönderilen kampanyaları alır (son 30 gün / son senkronizasyondan bu yana); çok eski kampanyalar ilk bağlantıda dahil edilmeyebilir.
• Gerekli listeler — bağlı bir hedef kitle olmadan senkronizasyonu yapılandıramazsınız.
• Yalnızca gelen — Mokapen, Mailchimp'teki kampanyalarda değişiklik yapmaz.
• Bağlanacak sahip — OAuth bağlantısı Sahibine ayrılmıştır.
• E-posta gerekli — eşlenen e-posta olmadan etkileşim CRM'ye bağlanmaz.
• Daha yüksek bir planda kampanyalar modülü — planınıza dahil değilse sayfadaki madalya simgesi.

Yaygın sorunlar

• Aylar öncesindeki kampanyaları göremiyorum — tipik senkronizasyon, son 30 gün içinde gönderilenleri kapsar (ardından artımlı güncellemeler). Ayrıca doğru listeye bağlandığınızı da doğrulayın.
• Ayarlar kilitlendi / «liste yok» — en az bir Mailchimp hedef kitlesini bağlayın.
• bağlanamıyorum — Sahip rolü ve uygun Premium planı gereklidir.
• Kişide açılma/tıklama yok — e-posta eşlemesini kontrol edin, alıcının gerçekten etkileşimde bulunduğu listeyi düzeltin ve ardından senkronizasyonu yeniden çalıştırın.
• OAuth'un süresi doldu veya giriş hatası — Mailchimp hesabının bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın.
• Pazarlama'da kampanyaları göremiyorum — plan/Kampanyalar modülünün ve senkronizasyonun en az bir kez çalıştırıldığını doğrulayın.

Bağlantı kesiliyor

Entegrasyonlar → MailChimp kampanyalarından tıklayın Bağlantıyı kes. Şunu seçebilirsiniz: Kampanyalara devam zaten senkronize edildi. Kişiler ve zaten CRM'de bulunan açma/tıklama geçmişi kalır. Gerekli metni kalıcı olarak yazarak onaylayın.

Kullanım örnekleri

• Tıklayanlarda satış önceliği — Promosyon gönderildikten sonra ekip yalnızca zaman çizelgesindeki tıklamalarla iletişim kurar.
• KPI'ları ve Reklamları tek listede e-postayla gönderin — Pazarlama → Kampanyalar ve raporlarda Mailchimp'i Facebook/Google Ads ile karşılaştırın.
• Aramayı hazırlayın — kişiyi açın ve konuşmadan önce hangi kampanyaları açtıklarını veya tıkladıklarını görün.
• Birden fazla kitle, ayrı kurallar — B2B listesini ve tüketici bülten listesini farklı eşlemelerle bağlayın.
• Kitle + kampanyalar — MailChimp (kişiler) listeyi hizalar; MailChimp Kampanyaları her gönderimin sonuçlarını getirir.

Sık sorulan sorular

S: Senkronize edilen nedir?

A: Gönderilmiş e-posta kampanyaları (genellikle son 30 gün / sonraki güncellemeler), KPI'ler (gönderilen, açılan, tıklananlar) ve CRM kişilerine bağlı bağlı listelerdeki alıcı eylemleri (açılan / tıklanan).

S: Bir kişinin açılıp açılmadığını veya tıklandığını nerede görebilirim?

C: Üzerinde iletişim kaydı → kampanya adı ve sayısıyla birlikte zaman çizelgesi / güncellemeler (ve kampanya bağlantıları).

S: Neden eski kampanyaları göremiyorum?

C: Tipik senkronizasyon içe aktarma kampanyaları son 30 gün içinde gönderildi, ardından aşamalı olarak güncellenir. Ayrıca bağlı listeleri de kontrol edin.

S: Hesabı kim bağlayabilir?

C: Organizasyon Mal sahibi (uygun bir Premium planla).

S: MailChimp'e (kişiler) de ihtiyacım var mı?

C: Gerekli değil; Kitle senkronizasyonunu da istiyorsanız kullanışlıdır. KPI'lar ve açılmalar/tıklamalar MailChimp Kampanyalarından gelir.

S: Mokapen, Mailchimp'teki kampanyalarda değişiklik yapıyor mu?

C: Hayır. Mokapen'e yönelik salt okunur.

S: Bağlantıyı kesersem ne olur?

C: Halihazırda içe aktarılmış kampanyaları tutabilirsiniz. CRM'deki kişiler ve etkileşim geçmişi kalır.