Mokapen Rehberi

ActiveCampaign Kampanyaları

The ActiveCampaign Kampanyaları entegrasyon sizi birbirine bağlar AktifKampanya Senkronize edilecek Mokapen hesabı zaten gönderilmiş e-posta kampanyaları, onların ilgili KPI'lar (gönderilir, açılır, tıklanır) ve alıcı eylemleri (e-postayı kim açtı, bir bağlantıya kim tıkladı). Veriler içeri giriyor Pazarlama → Kampanyalar, raporlarda ve - önemli nokta - iletişim kaydı, burada söz konusu kişinin bir kampanyayı açıp açmadığını veya tıkladığını görebilirsiniz.

Bu bir gelen entegrasyon: ActiveCampaign'den Mokapen'e veri akışı. Mokapen, ActiveCampaign'de kampanya oluşturmaz veya değiştirmez.

Genel bakış: Entegrasyonlar. Hedef modülü: Kampanyalar.

Gereksinimler

• AktifKampanya en az bir hesap zaten gönderildi kampanya.
• API URL'si Ve API anahtarı ActiveCampaign Ayarları → Geliştirici'den (kampanyaları okuma ve verileri rapor etme izinleri).
• Entegrasyonu içeren Mokapen planı (uygun Premium planı — mevcut değilse sayfadaki madalya simgesi).
• Pazarlama → Kampanyalar listeye ve KPI'lara göz atmak için modül (geçerli olduğunda daha yüksek Premium planlara dahildir; aksi takdirde sayfadaki madalya simgesi).

ActiveCampaign Kampanyalarını Bağlayın

1. Kullanıcı menüsü → Entegrasyonlar → ActiveCampaign Kampanyaları.
2. Tıklamak ActiveCampaign Kampanyalarını Senkronize Et (uygun bir Premium plan gereklidir).
3. Girin API URL'si (ör. https://youraccount.api-us1.com) Ve API anahtarı, ardından tıklayın Bağlamak.
4. Ne zaman Hesap bağlandı göründüğünde senkronizasyon yönünü, alan eşlemeyi, kopyaları/çatışmaları, otomatik senkronizasyonu ve gizliliği yapılandırın.
5. Senkronizasyon yetkisini kontrol edin ve tıklayın Kaydetmek veya Senkronizasyon.

Sayfa açıkça şunu belirtiyor: Yalnızca gönderilen kampanyalar senkronize edilir. Henüz gönderilmemiş taslaklar ve planlanmış kampanyalar Mokapen'e aktarılmaz.

Senkronize edilenler

İlk bağlantıda (ve ardından otomatik/manuel senkronizasyon ve web kancalarıyla) Mokapen şunları içe aktarır:

• Gönderilen kampanyalar — başlık, durum, tarihler, tür, AktifKampanya kaynak. Pazarlama → Kampanyalar'da görünürler.
• Kampanya TPG'leri — tipik olarak gönderilmiş, açılır, tıklamalar (toplu gönderme istatistikleri).
• Abone eylemleri — İlgili etkileşimleri olan her alıcı için Mokapen senkronizasyonları açılır ve kampanyaya tıklanır.
• Kampanya kişileri / potansiyel müşteriler — abonenin e-postası mevcut bir kişiyle eşleşiyorsa (veya eşleme ve kopya kurallarına göre oluşturulmuş/güncellenmişse), etkileşim bu kayda ve kampanyaya bağlanır.

Uygulamada etkinlik senkronizasyonu, şu özelliklere sahip aboneleri dikkate alır: açıldı veya tıklandı (etkileşimde bulunmayanları içe aktarmaz). Otomatik senkronizasyon etkinken, açılmalar ve tıklamalar da gerçekleştirilebilir gerçek zamana yakın ActiveCampaign web kancaları aracılığıyla (açık, tıklamak).

Senkronizasyon yönü: sadece Mokapen'e (tek yön): Kampanyaları Mokapen'den ActiveCampaign'e aktarmazsınız.

Yapılandırılacak ayarlar

Senkronizasyon yönü

Yalnızca mevcut Mokapen'e (gelen). Kampanyalarda çift yönlü senkronizasyon yoktur.

Alan haritalama

içinde Alanları bağlayın bölümünde ActiveCampaign alanlarını Mokapen iletişim alanlarıyla eşleştirin. E-posta gereklidir ve genellikle zaten bağlantılıdır: e-posta olmadan katılım CRM'ye bağlı değildir. Her Mokapen sütunu yalnızca bir kez kullanılabilir; ihtiyacınız olmayan şeyleri boş bırakın (“atla”).

Tekrarlar ve çakışmalar

• Tekrarlardan kaçının — e-posta karşılaştırması: Alıcı Dizinde zaten mevcutsa Mokapen ikinci bir kayıt oluşturmak yerine bu kaydı günceller.
• Çatışmaları yönetin — aynı eşlenen alanlar farklıysa ActiveCampaign'ın mı yoksa Mokapen'in mi öncelikli olacağını seçin.

Otomatik senkronizasyon ve gizlilik

• Otomatik senkronizasyon — periyodik güncellemeler + açma/tıklamalarda webhook etkinlikleri (etkinse ve entegrasyon duraklatılmamışsa).
• Manuel senkronizasyon — gerektiğinde senkronizasyonu çalıştırırsınız.
• Mahremiyet — diğer pazarlama entegrasyonlarında olduğu gibi içe aktarılan verilerin görünürlüğü (üyeler için herkese açık veya seçilen ortak çalışanlarla sınırlı).

Yalnızca hesabı bağlayan kişi (veya kendisine paylaşılan senkronizasyon yönetimi verilen kişi) ayarları değiştirebilir, senkronizasyon yapabilir veya bağlantıyı kesebilir.

Verileri nerede görüyorsunuz?

• Pazarlama → Kampanyalar — Kaynak, durum, KPI'ler (gönderilen / açılan / tıklananlar) ve bağlantılı potansiyel müşterilerin yanı sıra Reklamlar ve diğer haber bültenleriyle birlikte ActiveCampaign e-posta kampanyalarının listesi.
• Raporlar → Kampanyalar — kaynağa ve döneme göre karşılaştırmalar (bülten ve Reklamlar, kampanya başına performans).
• Kişi kaydı → zaman çizelgesi / güncellemeler — kişinin olup olmadığına bakın açıldı veya tıklandı Pazarlama kanalına göre de filtrelenebilen bir kampanya (kampanya adı ve kaç kez olduğuyla birlikte).
• Kişi kaydı → Bağlantılar → Kampanyalar — kampanya, bağlı bir varlık olarak ilgili kişiye bağlı kalır.

Kişide gördükleriniz (açılır ve tıklanır)

Bu, senkronizasyonun operasyonel değeridir: yalnızca Kampanyalardaki toplamlar değil, aynı zamanda bireysel davranış.

• Bir aç temas etmek Dizinde.
• içinde zaman çizelgesi (güncellemeler / pazarlama) girişleri şu şekilde görünür: ilgili kişinin açıldı «Kampanya adı» N zaman(lar) veya var tıklandı «Kampanya adı» N kez).
• Kişi şu özelliklere sahip olabilir: bağlantılı kampanya / kaynak bu haber bültenine bağlı, böylece satış ve pazarlama ilginin hangi göndericiden geldiğini biliyor.

Örnek: bir ürün bülteni gönderiyorsunuz → Pazarlama → Kampanyalar'da toplam açılma ve tıklama sayısını görüyorsunuz → «Maria Rossi» ile ilgili kişiyi açıyorsunuz ve zaman çizelgesinde onun kampanyayı açtığını ve bağlantıya tıkladığını okuyorsunuz: ActiveCampaign'ı açmadan onu arayabilir veya bir takip atayabilirsiniz.

Otomasyonlar

Özel bir «ActiveCampaign kampanyası açık» tetikleyicisi yoktur, ancak oluşturulan veya güncellenen kişiler etkileşime göre (senkronizasyon kaydı oluşturduğunda/güncellendiğinde) kişi otomasyonlarını besleyebilir (ör. Kişi Oluşturuldu / Kişi Oluşturuldu veya Değiştirildi), eğer plan otomasyonları içeriyorsa. Bir satış elemanı atamak veya tıklayanlar için bir takip etkinliği oluşturmak faydalıdır.

Bilmenin sınırları

• Yalnızca gönderilen kampanyalar — henüz gönderilmemiş taslaklar ve planlanmış kampanyalar senkronize edilmez.
• Yalnızca gelen — ActiveCampaign'deki kampanyaları Mokapen'den değiştirmezsiniz.
• İlgili katılım — genellikle açan veya tıklayanlar içe aktarılır; etkileşimde bulunmayanlar kampanya etkinliği satırı oluşturmaz.
• E-posta gerekli — eşlenen e-posta olmadan, CRM kişisine bağlantı çalışmaz.
• API kimlik bilgileri — ActiveCampaign Geliştirici ayarlarından geçerli bir API URL'sine + API anahtarına ihtiyacınız vardır; yanlış veya yeniden oluşturulmuş bir anahtar bağlantıyı keser.
• Daha yüksek bir planda kampanyalar modülü — entegrasyonun bağlanması uygun bir Premium plan gerektirir; Pazarlama → Kampanyaları görüntülemek için daha yüksek seviye gerekebilir (sayfadaki madalya simgesi).

Yaygın sorunlar

• Listede kampanya yok — bunu doğrulayın gönderilmiş ActiveCampaign'da kampanyaların mevcut olduğunu, senkronizasyonun başladığını ve Kampanyalar modülünün planınızda mevcut olduğunu.
• Bağlantı başarısız oldu — yanlış API URL'si, süresi dolmuş/yeniden oluşturulmuş API anahtarı veya yetersiz izinler: Ayarlar → Geliştirici bölümünden kimlik bilgilerini tekrar kopyalayın, bağlantıyı kesin ve yeniden bağlanın.
• Kişide açma/tıklamaları göremiyorum - e-posta eşlemesini, abonenin gerçekten etkileşime girip girmediğini ve kaydın aynı e-postaya sahip kayıt olup olmadığını kontrol edin; otomatik senkronizasyon etkinse senkronizasyonu yeniden çalıştırın veya web kancalarını bekleyin.
• Dizindeki kopyalar — «Yinelemelerden kaçının» seçeneğini etkinleştirin ve toplu senkronizasyondan önce e-posta eşlemesini doğrulayın.
• Ayarları değiştiremiyorum — sayfayı yalnızca bağlanan kişi (veya senkronizasyonu paylaşan kişi) yönetir; o kullanıcıya veya Sahibine sorun.

Bağlantı kesiliyor

Entegrasyonlar → ActiveCampaign Kampanyaları'ndan tıklayın Bağlantıyı kes. Pencerede şunları seçebilirsiniz Kampanyalara devam zaten Mokapen'de senkronize edildi. Kişiler ve önceden oluşturulmuş zaman çizelgesi girişleri Olumsuz bağlantı kesildiğinde otomatik olarak silinir. Onaylamak için gerekli metni modal'a yazın.

Kullanım örnekleri

• Tıklayanların takibi — bir haber bülteninden sonra, zaman çizelgesinde tıklamaları olan kişileri filtreleyin ve onları bir arama için bir satış görevlisine atayın.
• Bülten TPG'leri Reklamlarla aynı yerde — Üç konsolu açmadan, Pazarlama → Kampanyalar ve raporlarda ActiveCampaign açılışlarını/tıklamalarını Facebook veya Google harcama/tıklamalarıyla karşılaştırın.
• Kayıttaki nişan geçmişi — satış elemanı görüşmeden önce iletişim kutusunu açar ve son aylarda hangi kampanyaları açtığını veya tıkladığını görür.
• Kampanya ilişkilendirmesi — kişi kaynak kampanyaya bağlı kalır: Hangi gönderinin ilgi uyandırdığını bilirsiniz.
• Gerçek zamanlıya yakın etkileşim — otomatik senkronizasyon ve web kancaları sayesinde, alıcı etkileşime girdikten hemen sonra kişide açılır ve tıklamalar görünür.

Sık sorulan sorular

S: Senkronize edilen nedir?

A: Gönderilmiş e-posta eşlendiğinde CRM kişilerine bağlanan e-posta kampanyaları, toplu KPI'ler (gönderilen, açılan, tıklananlar) ve alıcı eylemleri (açılan / tıklanan).

S: Bir kişinin açılıp açılmadığını veya tıklandığını nerede görebilirim?

C: Üzerinde iletişim kaydı, zaman çizelgesinde/güncellemelerde (ve kampanya bağlantılarında). Kampanya adı ve kaç kez açıldıkları veya tıklandıkları görüntülenir.

S: OAuth veya API anahtarıyla mı bağlanacağım?

C: İle API URL'si + API anahtarı ActiveCampaign Ayarları → Geliştirici'den (OAuth değil).

S: Taslakları neden göremiyorum?

C: Yalnızca zaten gönderildi kampanyalar senkronize edilir.

S: Mokapen, ActiveCampaign'deki kampanyalarımı değiştirir mi?

C: Hayır. Mokapen'e yönelik entegrasyon salt okunurdur.

S: Hangi plana ihtiyacım var?

bir: bir uygun Premium planı entegrasyonu bağlamak için; Pazarlama → Kampanyalar modülü daha yüksek bir seviye gerektirebilir. Bir özellik mevcut değilse sayfada madalya simgesi görünür.

S: Bağlantıyı kesersem ne olur?

C: Halihazırda içe aktarılmış olan kampanyaların saklanıp saklanmayacağını seçebilirsiniz. Zaten CRM'de bulunan kişiler ve açma/tıklama geçmişi kalır.