Mokapen Rehberi

Facebook Reklamları

The Facebook Reklamları entegrasyon, Facebook/Meta reklam hesabınızı Mokapen'e bağlar. kampanyaları ve potansiyel müşterileri senkronize et: kampanya performansını (harcama, gösterimler, tıklamalar, kayıtlar) otomatik olarak içe aktarırsınız ve toplanan kişileri Potansiyel Müşteri Reklamı formları CRM'nizdeki kişilere gerçek zamanlı olarak ve manuel aktarıma gerek kalmadan aktarın.

Bu bir gelen entegrasyon: veriler Facebook'tan Mokapen'e getirilir (Mokapen, Facebook'taki kampanyalarınızı değiştirmez).

Genel entegrasyonlara genel bakış: Entegrasyonlar.

Gereksinimler

• Aktif bir Facebook/Meta Reklamlar reklam hesabına ve potansiyel müşteri topladığınız Sayfalara erişimi olan hesap.
• Aşağıdakileri içeren bir Mokapen planı: Facebook Reklamları entegrasyon (prim — planınızda yoksa sayfadaki madalya simgesi).
• The Pazarlama → Kampanyalar modülü ve daha hızlı senkronizasyon frekansları (saatlik/günlük) daha yüksek prim planlar: Planınızda etkin değillerse sayfada madalya simgesi görünür.

Facebook Reklamları hesabını bağlama

1. Kullanıcı menüsü → Entegrasyonlar → Facebook Reklamları.
2. Tıklamak Facebook Reklamlarına Bağlan (yeterli bir Premium planı gerektirir).
3. Hesabınızla oturum açın Facebook hesabı açın ve istenen izinleri verin (reklamları okumak, potansiyel müşterileri almak, Sayfaları yönetmek).
4. Geri döndüğünüzde göreceksiniz Bağlı hesap durum; bağlantı onayı görünür.
5. Şunu seçin: reklam hesabı (veya hesaplar) senkronize edilecek.

Yalnızca bağlantıyı kuran kullanıcı ayarları değiştirebilir, Sayfalar ve formlar'ı seçebilir, kuruluş entegrasyonunu senkronize edebilir veya bağlantısını kesebilir.

Kampanyaları senkronize etme

Reklam yapısını ve metriklerini içe aktarmak için kampanya senkronizasyonunu etkinleştirin:

• Hangi kampanyaların senkronize edileceğini seçin Aktif kampanyalar, Etkin olmayan kampanyalar filtre veya her ikisini birden yapın (senkronizasyondan önce en az bir filtre seçin).
• Mokapen ithalatı kampanyalar, reklam setleri Ve reklamlar.
• Her reklam için günlük ölçümler senkronize edilir: harcamak, izlenimler, tıklamalar ve bunun gibi eylemler tamamlanmış kayıtlar (dönüşümler). Toplam harcama kampanyada raporlanır.
• İlk bağlantıda geçmiş veriler aynı zamanda ithal edilmektedir; ardından senkronizasyon otomatik olarak devam eder.

Otomatik senkronizasyon kuralları, planlanmış çalıştırmalarda yalnızca aktif kampanyalar (etkin reklam setleri ve reklamlarıyla birlikte) ve KPI verileri senkronize edilir. Duraklatılmış veya durdurulmuş kampanyalar programa göre güncellenmez.

Formlardan potansiyel müşteri yakalama

Facebook'la Potansiyel Müşteri Reklamı formları toplanan kişileri doğrudan Mokapen'e aktarabilirsiniz:

1. Potansiyel müşteri senkronizasyonunu etkinleştirin, Facebook Sayfası ve formlar senkronize etmek istiyorsunuz.
2. Alanları haritalayın Her formun CRM'nizin iletişim alanlarına (ait menü). e-posta alan otomatik olarak eşlenir ve gereklidir: e-postası olmayan bir müşteri adayı içe aktarılmaz.
3. Modu seçin: Yeni ve Yeni Potansiyel Müşteriler (yeni potansiyel müşteriler artı son 90 güne ait olanlar) veya Yeni Potansiyel Müşteriler.
4. Kaydet veya senkronize et: potansiyel müşteriler kişilermenşe kampanyasına atfedilen.

Kurulumdan sonra her yeni form gönderimi Mokapen'e ulaşır gerçek zamanlı olarak; manuel senkronizasyon bunun yerine seçilen moda göre geçmişi alır.

Sıklık ve seçenekler

• Senkronizasyon frekansı — verilerin ne sıklıkta güncelleneceğini seçin. saatlik Ve günlük frekanslar daha yüksek Premium planlara dahildir; daha düşük planlarda periyodik senkronizasyon haftalıktır.
• Tekrarlardan kaçının — Mokapen, kopyaların oluşmasını önlemek için potansiyel müşterilerin e-postalarını mevcut kişilerle karşılaştırır (varsayılan olarak açıktır).
• Çatışmaları yönetin — Aynı veriler farklı olduğunda hangi uygulamanın geçerli olacağına karar verin: Mokapen veya Facebook Reklamları kazanabilir.
• Mahremiyet — içe aktarılan verilerin görünürlüğünü ayarlayın: genel (tüm üyeler) veya özel (yalnızca seçilen üyeler).

Verileri nerede görüyorsunuz?

• Pazarlama → Kampanyalar — kampanyaların listesi, reklam setleri Ve reklamlar kaynak, durum, potansiyel müşteri sayısı ve ölçümler (harcama, gösterimler, tıklamalar) ile birlikte Facebook Reklamlarından içe aktarılmıştır. Modül daha yüksek Premium planlara dahildir.
• Raporlar → Kampanyalar — Harcama, gösterim, tıklama ve dönüşüm eğilimlerini içeren, kaynağa göre kampanyalar, kaynağa göre potansiyel müşteriler ve kampanyaya göre potansiyel müşteriler hakkında grafikler.
• Kişiler — içe aktarılan potansiyel müşteriler, kaynağın onları oluşturan kampanyaya bağlı olduğu kişiler olarak görünür.

Otomasyonlar

Kampanyalar için belirli bir tetikleyici yoktur ancak potansiyel müşterilerden oluşturulan kişiler Facebook Reklamlarının yüzdesi kişi tabanlı otomasyonları başlatabilir, örneğin Kişi Oluşturuldu veya Kişi Oluşturuldu veya Değiştirildi (otomasyonları çalıştırmak yeterli bir Premium plan gerektirir). Bu şekilde hemen bir hoş geldiniz e-postası gönderebilir veya yeni müşteri adayını bir satış görevlisine atayabilirsiniz.

Bilmenin sınırları

• Gelen senkronizasyon — veriler Facebook'tan Mokapen'e gidiyor; Facebook'taki kampanyalar değiştirilmez.
• Tek bir yönetici — yalnızca hesabı bağlayan kullanıcı ayarları, hesapları, Sayfaları ve senkronizasyonu yönetebilir.
• Potansiyel müşteriler için e-posta gerekli — E-posta adresi olmayan potansiyel müşteriler dikkate alınmaz.
• Kampanya filtresi gerekli — kampanyaları senkronize etmek için en azından Etkin veya Etkin Değil durumunu seçmelisiniz.
• Daha yüksek bir planda kampanyalar modülü — Entegrasyonun yeterli bir Premium planıyla bağlantılı olması; Pazarlama → Kampanyalar'daki görünüm daha yüksek Premium planlara dahildir.
• Periyodik olarak yenilenecek bağlantı — güvenlik nedeniyle Facebook verilerine erişim belirli bir süre sonra sona erer: bağlantı sona ermek üzereyken veya sona erdiğinde Mokapen sizi bilgilendirir ve hesabınızı yeniden bağlamanız gerekir.

Yaygın sorunlar

• Bağlantının süresi doldu veya oturum değiştirildi — uyarıyı görürseniz "Facebook Reklamları erişim simgeniz, oturum değişikliği veya güvenlik güncellemesi nedeniyle artık geçerli değil. Senkronizasyonu sürdürmek için lütfen hesabınızı yeniden bağlayın." tıklamak Facebook'u yeniden bağla Senkronizasyonu sürdürmek için
• İzinler güncellendi — Mokapen, Facebook izinlerinin değiştiğini bildirirse, kesintisiz devam etmek için hesabı yeniden bağlayın.
• Kampanya senkronizasyonu başlamıyor — en az bir kampanya filtresi seçtiğinizden emin olun (Etkin veya Etkin Değil).
• Bir ipucu gelmedi — Sayfanın ve formun seçildiğini ve potansiyel müşterinin bir e-postası olup olmadığını kontrol edin; E-postası olmayan potansiyel müşteriler içe aktarılmaz.
• Form bulunamadı — Sayfada potansiyel müşteri formu yoksa seçimi kaldırılır ve ilgili uyarı görüntülenir.
• Kampanyaları göremiyorum — planınızın Pazarlama → Kampanyalar modülünü içerdiğinden ve senkronizasyonun başlatıldığından emin olun.

Bağlantı kesiliyor

Entegrasyonlar → Facebook Reklamları sayfasından tıklayın Bağlantıyı kes: Facebook Reklamlarının BAĞLANTILARINI KESİN pencere şununla açılır: Kale bölüm.

• Şunu seçebilirsiniz: Kampanyalara devam zaten senkronize edilmiş: seçeneği açık bırakırsanız kampanyalar, reklam setleri ve reklamlar Mokapen'de görünür kalır; aksi halde metrikleriyle birlikte kaldırılırlar.
• Bağlantıyı kesebilirsin tek bir reklam hesabı veya tüm entegrasyon.
• The kişiler potansiyel müşterilerden oluşturulanlar Olumsuz bağlantı kesildiğinde silinir.

Onaylamak için yazın BAĞLANTIYI KES Gerekli alanda.

Kullanım örnekleri

• CRM'de gerçek zamanlı potansiyel müşteriler — bir kullanıcı Potansiyel Müşteri Reklamları formunu doldurur: ilgili kişi hemen Mokapen'e gelir ve satış takibine hazır olur.
• Reklam harcaması kontrolü — Meta'nın Reklam Yöneticisini açmadan Pazarlama → Kampanyalar'da kampanya harcamalarını, gösterimleri, tıklamaları ve kayıtları izleyin.
• Kanal karşılaştırması — Raporlar → Kampanyalar'da, bütçeyi optimize etmek için Facebook Reklamları tarafından oluşturulan potansiyel müşterileri diğer kaynaklardan gelen potansiyel müşterilerle karşılaştırırsınız.
• Otomatik takip — Facebook'tan gelen yeni potansiyel müşterilere anında yanıt vermek için Kişi Oluşturuldu tetikleyicisine bir otomasyon bağlayın.
• Kampanya ilişkilendirmesi — her potansiyel müşteri kampanya kaynağını saklar, böylece kişiyi hangi reklamın getirdiğini bilirsiniz.

Sık sorulan sorular

S: Facebook Reklamlarından neler senkronize edilir?

C: Reklam setleri ve reklamlar içeren kampanyalar, günlük ölçümler (harcama, gösterimler, tıklamalar, tamamlanan kayıtlar) ve CRM'de iletişim bilgileri haline gelen Potansiyel Müşteri Reklamları formlarındaki potansiyel müşteriler.

S: Mokapen Facebook'taki kampanyalarımı değiştirir mi?

C: Hayır. Entegrasyon salt okunurdur: kampanyalara dokunmadan verileri Facebook'tan Mokapen'e getirir.

S: Hangi plana ihtiyacım var?

C: Hesabı bağlamak için yeterli bir Premium planı. Pazarlama → Kampanyalar modülü ve daha hızlı senkronizasyon sıklıkları (saatlik/günlük) daha yüksek Premium planlara dahildir. Planınızda bir özellik mevcut değilse sayfada madalya simgesi görünür.

S: Potansiyel müşteriler hemen mi ulaşıyor?

C: Evet. Kurulumdan sonra yeni form gönderimleri gerçek zamanlı olarak gelir; manuel senkronizasyon geçmişi alır (son 90 güne ait yeni ve güncel veya yalnızca yeni).

S: Hesabı neden düzenli aralıklarla yeniden bağlamam gerekiyor?

C: Güvenlik nedeniyle, Facebook verilerine erişim belirli bir süre sonra sona erer. Mokapen, bağlantının süresi dolduğunda veya sona erdiğinde sizi uyarır: Facebook'a Yeniden Bağlan'a tıklamanız yeterlidir.

S: Bağlantıyı kesersem verilere ne olur?

C: Senkronize edilen kampanyaların tutulup tutulmayacağını seçebilirsiniz. Potansiyel müşterilerden oluşturulan bağlantılar zaten Mokapen'de kalıyor.

S: Neden bazı potansiyel müşteriler içe aktarılmıyor?

C: E-posta adresleri olmadığından (gerekli) veya potansiyel müşteri senkronizasyonu yapılandırmasında Sayfa/form seçilmediğinden.

S: Facebook Ads potansiyel müşterilerinde otomasyonları tetikleyebilir miyim?

C: Evet, kişi tetikleyicileri aracılığıyla (Kişi Oluşturuldu / Kişi Oluşturuldu veya Değiştirildi). Otomasyonları çalıştırmak yeterli bir Premium plan gerektirir.