Mokapen Rehberi

Kampanyalar

The Kampanyalar modül, Mokapen'in sizi bir araya getirdiği yerdir. pazarlama kampanyaları - ikisi birden reklam (Reklamlar) Ve bülten / e-posta pazarlaması — böylece KPI'ları, performansı ve potansiyel müşterileri tek bir bölümde izleyebilirsiniz.

Ana avantaj: Her kanalın rakamlarını görmek için her üçüncü taraf uygulamasını (Meta Reklam Yöneticisi, Google Ads, MailerLite, Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign…) açmak yerine Mokapen'de sahip olduğunuz senkronize kampanyalarınızın tüm KPI'ları tek listede ve aynı raporlarda, zaten kişilerle ve satış işleriyle bağlantılı.

Kampanyalar harici platformlarda oluşturulur; Mokapen senkronizasyonlar bunları potansiyel müşteriler ve ölçümlerle birlikte analiz etmenize olanak tanır.

Ne için ve neden yardımcı oluyor?

Paylaşılan bir merkez olmadan, pazarlama "silolarda" yaşar: Facebook'ta harcama ve tıklamalar, Mailchimp'te açılır, bir e-tabloda yol gösterir, CRM'de takip yapılır. Mokapen'deki Kampanyalarla:

• Sonuçları okumak için tek bir yer — Pazarlama → Kampanyalar'ı açın ve bir girişten diğerine geçmeden, kaynak ve hesapla birlikte Reklamları ve haber bültenlerini görün.
• Merkezi KPI'lar — harcama, gösterimler, tıklamalar, açılmalar, gönderilenler, olası satışlar: Normalde her üçüncü taraf uygulamasında kilitli kalacak olan metrikler buraya gelir ve aynı yerde karşılaştırılabilir kalır.
• CRM'ye bağlı pazarlama — kampanya potansiyel müşterileri, kaynak kampanyaya atıf yapılarak ilgili kişiler haline gelir: satışlar, her talebin nereden geldiğini bilir ve hemen harekete geçebilir.
• Daha hızlı kararlar — filtreler ve raporlar, dosyaları her platformdan dışa aktarmanıza gerek kalmadan size hangi kanalın ve hangi kampanyanın potansiyel müşteriler getirdiğini (ve ne maliyetle) söyler.
• Otomasyonlar — Potansiyel müşterilerden oluşturulan ilgili kişiler, planınız izin veriyorsa otomatik akışları tetikleyebilir (ör. Kişi Oluşturuldu).

Kısacası: harici platformları kullanırsınız oluştur ve yayınla; Mokapen'i kullanarak sonuçları okuyun, karşılaştırın ve potansiyel müşteriler üzerinde çalışın.

Veriler nereden geliyor?

Mokapen'de kampanyalar geliyor yalnızca entegrasyonlardan (gelen senkronizasyon). Bunlar Pazarlama → Kampanyalar'dan manuel olarak oluşturulmazlar: hesapları bağlarsınız ve Mokapen yapısını, ölçümlerini ve olası satışları içe aktarır.

Genellikle Kampanyalar modülüne bağlı platformlar (Reklamlar ve haber bültenleri):

• Reklam (Reklamlar) — Facebook Reklamları, Google Reklamları (ve genel olarak kuruluşunuz için kullanılabilen reklam kanalları).
• Bülten / e-posta ve pazarlama otomasyonu — MailerLite, Mailchimp, Brevo, Zoho Campaigns, ActiveCampaign, Klaviyo, MailUp ve diğer uyumlu kampanya entegrasyonları.

Her biri için, kullanılabilirliği kontrol et Kullanıcı menüsünde → Entegrasyonlar (ve planınızda): Entegrasyon mevcutsa ve onu bağlarsanız ilgili kampanyalar ve KPI'ler, şu ölçütlere göre filtrelenebilir şekilde Kampanyalar listesinde görünür: Kaynak.

Pratikte: Reklamlardan gelen KPI'lar + bültenlerden gelen KPI'lar Sizin için mevcut olanlar arasında başlangıç ​​platformu ne olursa olsun aynı yerde.

Entegrasyonlara genel bakış: Entegrasyonlar. Özel kılavuzlar (varsa): Facebook Reklamları, Google Reklamları, MailerLite, Mailchimp.

Neyi takip ediyorlar (KPI)

Metrikler kampanyaya bağlıdır kaynak. Mokapen, harici uygulamaların konsollarına dağılmak yerine her zaman aynı listede, önceden senkronize ettiğiniz verilerle ilgili KPI sütunlarını listede gösterir.

Reklam kampanyaları (ör. Facebook Reklamları, Google Reklamları)

• Harcanan miktar — kampanyaya/reklamlara ne kadar yatırım yaptığınız.
• Gösterimler — reklamın kaç kez gösterildiği.
• Tıklamak — bağlantıya / reklama tıklar.
• Diğer tipik Reklam işlemleri (platformda mevcut olduğunda), örneğin Beğeniler, Yorumlar, Gönderiler, Kayıtları Tamamla.
• Yol göstermek — formlardan (Potansiyel Müşteri Reklamları / Google formları) içe aktarılan ve söz konusu kampanyaya bağlanan potansiyel müşteri sayısı.

Bülten / e-posta kampanyaları (örn. MailerLite, Mailchimp, Brevo, Zoho, ActiveCampaign…)

• Gönderilmiş — Gönderimin ulaştığı mesajlar / alıcılar.
• Açılır — e-posta açılır.
• Tıklamak — mesajdaki bağlantılara tıklamak.
• Potansiyel müşteri / etkinlik — platformun ve entegrasyonun desteklediği yerde, alıcı eylemleri CRM'ye akar ve kampanyayla bağlantılı kalır.

Sayıların ötesinde, her satır şunu gösterir: Durum (Aktif, Aktif Değil, Tamamlandı), Kaynak, Kaynak Hesap, Amaç, Başlangıç ​​tarihi Ve Bitiş tarihi mevcut olduğunda.

Yapı: kampanya, reklam seti, reklam

İçin Reklamlar kampanyalarında Mokapen, reklam platformlarının tipik hiyerarşisini takip ediyor:

1. Kampanya — ana kapsayıcı (hedef, dönem, toplam potansiyel müşteriler ve toplu KPI'lar).
2. Reklam setleri — kampanya içindeki reklam grupları (Google'da reklam gruplarına karşılık gelirler).
3. Reklamlar — harcama, gösterim ve tıklamalarla birlikte tek reklam öğesi/reklam.

Kampanyalar listesinden, bir kampanyanın reklam ayarları varsa, Reklam setleri detaylandırın ve ardından Reklamlar.

E-posta / bülten kampanyalar genellikle kampanya düzeyinde kalır (reklam setleri ve reklamlar olmadan): listede başlığı, kaynağı, gönderme/açma/tıklama KPI'larını ve bağlantılı potansiyel müşterileri görürsünüz.

Nasıl erişilir?

• Ana menü → Pazarlama → Kampanyalar.
• İhtiyacınız olan: Kampanyalar kuruluş için etkin olan uygulama (Ayarlar → Uygulamalar) ve yeterli Premium planı (mevcut değilse sayfada madalya simgesi görünür).
• Liste boşsa Mokapen sizi pazarlama entegrasyonlarını birleştirmeye davet eder: senkronizasyon olmadan gösterilecek kampanya olmaz.

Kaynakları bağlama (ilk kurulum)

1. Git Entegrasyonlar ve kullandığınız her platform için, kullanılabilirliği kontrol et ve hesabı bağlayın (Reklamlar ve/veya e-posta kampanyaları).
2. Hesabı, kampanya filtrelerini ve (varsa) potansiyel müşteri senkronizasyonu/alan eşlemesini yapılandırın; sonra tuşuna basın Senkronizasyon veya Kaydetmek Entegrasyon ekranına göre.
3. Geri dön Pazarlama → Kampanyalar: İçe aktarılan kampanyalar, KPI'lar ve (Reklamlar için) reklam seti/reklam yapısıyla birlikte görüntülenir.
4. Her entegrasyonun sıklığına ve kurallarına göre (sağlandığı durumlarda gerçek zamanlı güncellemeler dahil, örneğin Reklam potansiyel müşterileri) yeni veriler ve yeni potansiyel müşteriler gelmeye devam ediyor.

Her bir platformun bağlantı ayrıntıları için mevcut olan yerlerde özel kılavuzları kullanın.

Kampanyalar listesi nasıl kullanılır?

Bulduğunuz listede her kampanya için:

• Unvan ve durum
• Kaynak ve kaynak hesap
• Amaç
• Sayısı Yol göstermek
• Dinamik KPI sütunları (mevcut verilere bağlı olarak harcama, gösterimler, açılmalar, gönderilenler, tıklamalar,…)
• Başlangıç ​​ve bitiş tarihleri
• Gizlilik göstergesi (entegrasyon senkronizasyonu sırasında görünürlük ayarlanır)

Şunu kullanın: Filtreler (durum, kaynak, hesap, hedef, tarihler, Potansiyel Müşteri / Harcanan tutar / Gösterimler / Tıklama aralıkları) operasyonel olarak çalışmak için örneğin:

• yalnızca yüksek harcamalı etkin Reklam kampanyaları;
• yalnızca belirli bir kaynaktan daha fazla açılan haber bültenleri;
• Aynı dönemdeki iki kanalın yan yana karşılaştırılması.

Bu modülün günlük kullanımıdır: üçüncü taraf uygulamaları açmadan performansı kontrol edin, daha sonra daha derine inmeniz gerektiğinde kişilere veya raporlara geçin.

Potansiyel müşteriler ve kişiler

Bir kampanya potansiyel müşteri oluşturduğunda (Reklam formları veya e-posta kampanyalarına bağlı etkinlik), Mokapen:

• oluşturur veya günceller temas etmek Kişiler'de (entegrasyonun kopya ve çakışma kurallarıyla birlikte);
• müşteri adayını şuna bağlar: kampanya (Listedeki müşteri adayı sayısı);
• Kişiyi ayarlayabilirsiniz kaynak ve bağlantılı kampanya, yani satışlarda bunun hangi kampanyadan geldiğini bilirsiniz.

Potansiyel müşteriler aynı zamanda raporlara da (Kampanyaya Göre Potansiyel Müşteriler, Kaynağa Göre Potansiyel Müşteriler) beslenir ve tetikleyebilir otomasyonlar planınız içeriyorsa, kişiler üzerinde (örneğin Kişi Oluşturuldu).

Kampanya raporları

Operasyonel listenin ötesinde, Raporlar → Kampanyalar yine her platformdaki rakamları yeniden oluşturmanıza gerek kalmadan özet grafikleri bulabilirsiniz:

• Toplu KPI'lar (harcama, gösterimler, tıklamalar, dönüşümler / kayıtlar,…)
• Kaynağa göre kampanyalar — Reklamlardan ve haber bültenlerinden kaç öğe geliyor?
• Kampanyaya göre potansiyel müşteriler Ve Kaynağa Göre Potansiyel Müşteriler
• Gösterimler, tıklamalar, harcamalar ve dönüşümler için zaman içindeki eğilimler
• Kampanyaya göre performans

Burası kanalları karşılaştırmak ve nereye yatırım yapacağınıza karar vermek için doğru yer.

Ne yapabilirsiniz (ve ne yapamazsınız)

• Yapabilirsiniz — listeye ve reklam seti/reklam ayrıntılarına göz atın, filtreleyin, raporları açın, çöp kutusuna taşıyın veya Mokapen'de artık ihtiyacınız olmayan senkronize kampanyaları silin.
• Yapamazsın — Mokapen'de harici platformların kampanyalarını (başlık, bütçe, reklam öğeleri, e-posta gönderimi) oluşturun veya düzenleyin. Kaynak platformda çalıştığınız bir Ads kampanyasını veya haber bültenini değiştirmek için; bir sonraki senkronizasyonda Mokapen verileri günceller.
• Mahremiyet İçe aktarılan veriler için ortak çalışanlar ve ortak çalışanlar şurada ayarlanır: entegrasyonlar, kampanya kartında yok.

Bilmenin sınırları

• Yalnızca senkronizasyon — bağlı entegrasyonlar olmadan liste boş kalır.
• Entegrasyon başına kullanılabilirlik — listelenen tüm platformların hesabınızda mutlaka etkin olması gerekmez: her zaman Entegrasyonları kontrol edin.
• Kaynağa bağlı KPI'lar — bir e-posta kampanyasında "Reklam harcaması" bulunmayacak; bir Google kampanyasında "e-posta açılır" özelliği bulunmaz. Farklı kanalları dikkatlice karşılaştırın.
• Reklam hiyerarşisi — reklam setleri ve reklamlar genellikle yalnızca reklam kampanyaları için mevcuttur.
• Plan ve uygulama — Kampanyalar uygulamasının etkin ve yeterli bir Premium planının olması gerekir.
• Mokapen'de silme — Bir kampanyanın Mokapen'den kaldırılması, onun harici platformda silinmesine neden olmaz; yalnızca yerel varlığı durdurur (önceden oluşturulmuş kişiler Kişiler'de kalır).

Kullanım örnekleri

• 5 oturum açma yerine tek bir kontrol paneli — sabahları Kampanyalar'ı açın ve Meta'ya, Google Ads'e ve e-posta aracına girmeden Reklam harcamaları ile bültenin birlikte açıldığını görün.
• Reklamlar ve bülten karşılaştırması — Kaynağa göre filtreleyin ve aynı dönemde bir reklam kanalından kaç potansiyel müşteri geldiğini bir e-posta kampanyasıyla karşılaştırın.
• Harcama kontrolü — Reklam Yöneticisini açmadan Reklam kampanyalarını harcama ve tıklamalara göre filtreleyin.
• E-posta kalitesi — senkronize edilen haber bültenlerinin açılışlarına ve tıklamalarına bakın ve en aktif kişileri satış takibine bağlayın.
• Potansiyel müşteri ilişkilendirmesi — Neyin işe yaradığını anlamak için bir kişiyi açın ve hangi kampanyadan (ve kanaldan) geldiğini görün.
• Aylık rapor — Raporlar'da → Kampanyalar ekip için özeti hazırlar: kaynağa göre kampanyalar, potansiyel müşteriler, harcama ve dönüşüm eğilimleri.

Sık sorulan sorular

S: Kampanyalar modülü ne işe yarar?

C: Mokapen pazarlama kampanyalarını (reklamlar ve haber bültenleri), bunların KPI'larını ve oluşturulan potansiyel müşterileri bir araya getirmek; böylece performansı ve kaynakları her bir üçüncü taraf uygulaması yerine tek bir yerde analiz eder ve her şeyi CRM'ye bağlarsınız.

S: Rakamlara yalnızca Facebook, Google veya Mailchimp'te bakmanın avantajı nedir?

C: Mokapen'de senkronize edilen tüm kampanyaların KPI'ları aynı listede ve aynı raporlarda bulunur ve zaten ilgili kişiler ve satış çalışmalarına bağlıdır. Resmi her platformdan yeniden oluşturmak için zaman kaybetmezsiniz.

S: Doğrudan Mokapen'de kampanya oluşturabilir miyim?

C: Hayır. Kampanyalar harici platformlarda oluşturulur ve Mokapen bunları senkronize eder. Kampanyalar modülünün amacı içe aktarılan verileri görüntülemek, filtrelemek, analiz etmek ve yerel olarak silmektir.

S: Reklam TPG'leri ile bülten TPG'leri arasındaki fark nedir?

C: Reklamlar genellikle harcama, gösterim, tıklama ve reklam eylemleri getirir; Bültenler gönderilenleri, açılanları ve bağlantı tıklamalarını getirir. Her ikisi de kampanyayla bağlantılı potansiyel müşteriler oluşturabilir ve bunları hâlâ aynı modülde görebilirsiniz.

S: Hangi platformlara bağlanabilirim?

C: Genellikle Facebook Reklamları, Google Reklamları, MailerLite, Mailchimp, Brevo, Zoho Kampanyaları, ActiveCampaign, Klaviyo, MailUp ve diğer kampanya entegrasyonları. Kuruluşunuz ve planınız için Entegrasyonların kullanılabilirliğini her zaman kontrol edin.

S: Neden hiçbir kampanya göremiyorum?

C: Genellikle mevcut bir pazarlama entegrasyonunu henüz bağlamadığınız (veya senkronize etmediğiniz) veya Kampanyalar uygulamasının / planının modülü içermemesi nedeniyle. Kampanyalar sayfasında Entegrasyonları ve boş durumu kontrol edin.

S: Grafikleri nerede görebilirim?

C: Raporlar → Kampanyalar'da: kaynağa göre kampanyalar, kampanyaya/kaynağa göre potansiyel müşteriler, harcama trendleri, gösterimler, tıklamalar ve dönüşümler.

S: Mokapen'den bir kampanyayı silersem harici platformda da kaybolur mu?

C: Hayır. Silme işlemi yalnızca Mokapen'de senkronize edilen verileri etkiler. Zaten oluşturulmuş kişiler Kişiler'de kalır.

S: Potansiyel müşteriler kampanyalara nasıl bağlanır?

C: Senkronizasyon sırasında (örn. Potansiyel Müşteri Reklamları formları veya e-posta kampanyası etkinliği) Mokapen kişiyi oluşturur/günceller ve onu kampanyaya bağlar: Listede Potansiyel Müşteri sayısını ve ilgili kişiyle ilgili ilişkilendirmeyi görürsünüz.