Mokapen Rehberi

Slack

Mokapen'den uyarı almak ve Slack'ten çıkmadan görev oluşturmak için Slack çalışma alanını bağlayın. Kanalları, mesajları veya dosyaları senkronize etmez: seçtiğiniz olayları yayınlar ve biri komutu veya kısayolu kullandığında bir görev açar.

Genel bakış: Entegrasyonlar.

Gereksinimler

• Slack çalışma alanına uygulama kurma izni. Slack yöneticisi dış uygulamaları engelliyorsa yetkilendirme orada durur: onay Slack portalında yapılır, Mokapen'de değil.
• Mokapen planı Medium.
• Görev atamasının doğru kişiye dönmesini istiyorsanız, Slack hesabıyla aynı e-postaya sahip Mokapen kullanıcıları.

Bağlama ve uyarıları seçme

Kullanıcı menüsü → Entegrasyonlar → Slack ve çalışma alanını yetkilendirin. Sonra sayfada:

• Kanal — Mokapen'in yayınladığı yer. Kanal olmadan test bildirimi başlamaz.
• Görev atandı / yeni görev — bir görev atandığında mesaj.
• Göreve yeni yorum — bir yorum geldiğinde mesaj.
• Test bildirimi gönder — olayları açık bırakmadan önce kanalı doğrulayın. Test metni entegrasyonun çalıştığını söyler.

Slack kullanıcıları e-posta ile Mokapen kullanıcılarına eşlenir. Slack'te birinin e-postası farklıysa kullanıcı haritasındaki satırı düzeltin: aksi halde komut görevi oluşturur ama atama ona dönmez.

Slack'ten görev oluşturma

Kanalda sayfada belirtilen biçimde uygulama slug'ı ve başlıkla slash komutu yazılır (/slug Başlık). Alternatif olarak mesaj üzerindeki kısayol kullanılır. Mokapen sayfası, Slack uygulamasına Slash Commands ve Interactivity Request URL'si olarak yapıştırılacak URL'yi ve Event Subscriptions URL'sini (…/slack/events) gösterir. Bu iki adres Slack uygulama yapılandırmasında olmalıdır: olmadan kanal komutu Mokapen'e ulaşmaz, OAuth bağlı görünse bile.

Komut bir görev oluşturur. Fırsatı güncellemez, bileti kapatmaz, müşteriye yanıt vermez. Başlık boşsa oluşturulacak bir şey yoktur.

Kanal sessiz kaldığında

• Olay açık değil veya baktığınız kanaldan farklı bir kanal.
• Görev Slack haritasında olmayan bir kullanıcıya atandı: olay yine de başlayabilir ama kişi mesajda tanınmaz.
• Slack uygulaması çalışma alanı yöneticilerince iptal edildi. Uygulama yeniden kabul edildikten sonra Mokapen'de bağlantıyı kesin ve yeniden yetkilendirin.