Mokapen Rehberi

Google Takvim

Bu entegrasyon Mokapen'i birbirine bağlıyor Randevular sizin için modül Google Takvim. Toplantılar ve randevular, belirlediğiniz kurallara göre, manuel dışa aktarma veya çift giriş olmadan, iki sistem arasında seyahat edebilir.

Görevleri senkronize etmiyor: sayfada görev seçeneği devre dışı bırakıldı (çok yakında). Yalnızca tarih ve saati olan randevular için geçerlidir.

Genel entegrasyonlara genel bakış: Entegrasyonlar.

Gereksinimler

• Takvim entegrasyonlu Mokapen planı (randevular menü öğesindeki Premium rozet simgesi). Uygun bir plan olmadığında bağlan düğmesi yükseltme sayfasını açar.
• Etkin bir takvime sahip Google hesabı.
• Mokapen'e Google'daki takvimi ve etkinlikleri yönetme yetkisi verme izni.

Google Takvimi Bağlama

1. Kullanıcı menüsü → Entegrasyonlar → Google Takvim sekmesi.
2. Tıklamak Google Takvimi senkronize et (veya eşdeğeri).
3. Google'da: hesabı seçin (olabilir farklı Mokapen'e giriş yapmak için kullandığınız e-postadan).
4. İstenen izinleri (takvim ve etkinlikler) inceleyin ve İzin vermek.
5. Mokapen'e dönüyorsunuz: Bağlı hesap: yetkili Google e-postasıyla birlikte görünür.

Eğer kabul etmezsen izinler değiştirildiğinde bağlantı tamamlanmayacak ve hiçbir randevu senkronize edilmeyecektir. Takvime bağlı otomasyonlar Google etkinliklerini kullanamayacaktır.

"Bağlantının süresi doldu" ifadesini görürseniz, Bağlantıyı kes ve tekrar bağlanın.

Mokapen'in Google'dan istekleri

Profil adı ve e-postaya ek olarak Mokapen, takvim Ve olaylar: Mevcut toplantıları okuyun, Mokapen'den yeni toplantılar oluşturun, güncelleyin ve bağlı bir randevuyu değiştirdiğinizde veya iptal ettiğinizde silin. Bu izinler olmadan senkronizasyon başlamaz.

Google e-postası Mokapen e-postasından farklı

Buna izin verilir ve yaygındır: Mokapen'de tek bir girişle çalışır ve senkronize edersiniz. ekip@şirket.com takvim veya kişisel bir Gmail. Entegrasyon sayfasında, aşağıdaki e-posta Bağlı hesap senkronizasyon için önemli olan Mokapen giriş e-postanız değil.

Aynı adres (Mokapen = Google): ihracat/ithalat organizatörü ve katılımcıları korur; içe aktarma sırasında bilinmeyen e-postalar adres defterinde kişiler (yalnızca e-posta) oluşturabilir.

Farklı adresler:

• Google'da bağlı hesap, etkinliği düzenleyen kişi veya katılımcı olmalıdır; aksi halde Google yazma işlemini kabul etmeyecektir.
• Dışa aktarımda: Eğer Mokapen organizatörü o takvimde bulunmuyorsa, etkinlik şu şekilde oluşturulur: bağlı Google hesabı organizatör olarak.
• İçe aktarmada: Mokapen kullanıcınız etkinliğe katılıyorsa randevu Mokapen'e girer; değilse etkinlik içe aktarılmış olarak kalabilir ancak görünmüyor sana; Yararlı katılımcıların olmadığı etkinlikler görmezden gelindi.

İpucu: Kendinizi bir kullanıcı olarak ekleyin katılımcı randevulara her iki sistemde de görünmesi veya mümkünse aynı e-posta adresini kullanması gerekir.

Yapılandırılacak ayarlar

Senkronizasyon yönü

Üç mod (sayfadaki oklar):

• Yalnızca Mokapen — Google, CRM'yi besler; Mokapen'deki değişiklikler Google'a geri dönmez.
• Yalnızca Google — Mokapen randevuları takvime gönderir.
• İkisi birden — bir sistemdeki güncellemeler diğerine yansıtılır.

Takvimler

• Birincil takvim — Mokapen, Google'da birincil olarak işaretleneni kullanır (menüden düzenlenemez).
• Diğer takvimler — ikincil takvimleri seçin (Müşteriler, Ekip…). Doğum günleri ve tatiller otomatik olarak hariç tutulur.

Diğer kontroller

• Randevuları senkronize et — etkin kalmalıdır.
• Başlangıç ​​tarihi — geçmiş olayların hangi günden itibaren içe aktarılacağı (maks. 15 gün geri); yaklaşık bir yıl ileri.
• Google Meet (planınız izin veriyorsa) — dışa aktarılan randevulara bir video konferans bağlantısı ekler.

Tıklamak Kaydetmek ayarları saklamak için, Senkronizasyon hizalamayı çalıştırmak için.

Senkronizasyon sırasında ne olur?

• Mokapen'de yeni randevu → Google'daki etkinlik (dışa aktarma etkinse).
• Mokapen'de düzenleyin veya silin → bağlantılı Google etkinliğini güncelleyin veya kaldırın.
• Google'da yeni etkinlik → Mokapen'de randevu (içe aktarma etkinse ve tarih aralığı içindeyse).
• Google'da Düzenle → Mokapen bağlantılı randevuyu günceller (mümkün olduğunda Google'dan otomatik bildirimler).

Yaygın sorunlar

• Eksik etkinlikler — hesaplar farklı olduğunda başlangıç ​​tarihini, seçilen takvimleri, senkronizasyon yönünü ve e-posta katılımını kontrol edin.
• Yinelenen etkinlikler — iki bağlantı veya manuel olarak içe aktarılan ve yeniden oluşturulan aynı olay; tek bir resmi takvimi birleştirin ve kullanın.
• Yavaş senkronizasyon — birçok olayın olduğu ilk çalıştırmada normal.

Bağlantı kesiliyor

Tıklamak Bağlantıyı kes, istenen kelimeyi yazarak onaylayın ve devam edin. Mokapen, Google Takvim ile bağlantıyı keser ve randevular ile etkinlikler arasındaki senkronizasyon referanslarını kaldırır.

Verilere ne olur:

• Mokapen'deki randevular — CRM'de normal kayıtlar olarak kalır, ancak artık senkronize edilmiyor Google ile (her iki yönde de otomatik güncelleme yoktur).
• Google Takvim'deki Etkinlikler - öyle silinmedi Mokapen tarafından otomatik olarak.

Kişiler veya Drive'dan farklı olarak, Takvim bağlantı kesme penceresi önceden içe aktarılmış randevuları toplu olarak silmek için onay kutuları sunmaz: pratikte onları Mokapen'de tut, senkronizasyon bağlantısı kesildi. CRM'yi temizlemek istiyorsanız bağlantıyı kestikten sonra randevuları manuel olarak silin veya düzenleyin.

CRM'de randevuları yönetme: Randevu kılavuzu.