Mokapen Rehberi

WooCommerce

Bağlan WooCommerce (WordPress) mağazasını Mokapen'e getirmek müşteriler (kişiler), ürünler (varyasyonlar ve stoklarla) ve mağaza siparişler CRM'ye aktarmak ve senkronizasyon yönü izin verdiğinde Mokapen'de oluşturulan veya güncellenen ürünleri WooCommerce'e aktarmak. Shopify ile aynı amaç: e-ticareti ve satış yönetimini aynı çalışma alanında birleştirmek.

Genel bakış: Entegrasyonlar. İthal edilen siparişler satış siparişleri Mokapen'de (Siparişler modülü), boru hattı fırsatları değil.

Gereksinimler

• Etkin olan WordPress sitesi WooCommerce, ulaşılabilir HTTPS.
• Mokapen'e yetki verme izni WC Yetkilendirmesi akışı (WordPress / WooCommerce yöneticisi).
• Bir uygun Prim E-ticaret entegrasyonları için Mokapen planı. Plan olmadan bağlan düğmesi yükseltme ekranını açar.
• Kuruluşunuzdaki kişiler, ürünler ve siparişlerle ilgili Mokapen izinleri (bkz. Roller ve izinler).
• Entegrasyonlara Erişim (beyaz etikete ve kuruluş rolüne bağlı olarak üye/yönetici).

WooCommerce mağazasını bağlayın

1. Kullanıcı menüsü → Entegrasyonlar → WooCommerce.
2. Girin mağaza web adresi (site URL'si, ör. https://alaniniz.com). WordPress arka uç / WooCommerce vitrinindeyken bunu adres çubuğunda bulabilirsiniz.
3. Yetkilendirmeyi başlat: WordPress/WooCommerce'e yönlendirilirsiniz. WC Yetkilendirmesi sayfa (/wc-auth/v1/yetkilendirme) ile oku_yaz kapsam.
4. Mokapen için API anahtarları oluşturmayı kabul edin (tüketici anahtarı/sırrı Mokapen'de şifrelenmiş olarak saklanır — manuel bir "API anahtarı yapıştır" formu yoktur).
5. Mokapen'e dönüş: mağaza bağlı. Mokapen WooCommerce'i kaydettirdi web kancaları (/wp-json/wc/v3/webhook'lar) gerçek zamanlı güncellemeleri almak için.

Eğer kabul etmezsen yetkilendirme, hiçbir veri senkronize edilmez. URL geçerli ve HTTPS olmalıdır; aksi takdirde doğrulama başarısız olur.

Mokapen'in WooCommerce'den istekleri

WC Auth akışı, Mokapen'e müşteriler, ürünler (ve varyasyonlar), siparişler ve web kancaları için gereken WooCommerce REST API'lerine okuma/yazma erişimi sağlar. Mokapen yerini almaz Temalar, ödemeler veya eklentiler için WooCommerce/WordPress paneli: verileri CRM'ye göre (ve ürünler için CRM'den) hizalar.

WordPress tarafında anahtarları iptal ederseniz veya yetkilendirmeyi kaldırırsanız Mokapen bağlantısını kesin ve yeniden bağlanın.

Neler senkronize edilir?

Mokapen'e doğru (içe aktarma / web kancası)

• Müşteriler → İletişim — Adres defterindeki WooCommerce müşterileri (ve veriler izin veriyorsa şirket). Güncellemeler ayrıca webhook aracılığıyla da yapılır.
• Ürünler ve çeşitleri → Ürünler - varyasyonları içeren katalog; WooCommerce stoklamak (stok_miktarı) Mokapen varyant miktarıyla eşlenir.
• Siparişler → Siparişler — WooCommerce siparişleri satış siparişleri Mokapen'de (satır öğeleriyle), satış hattı anlaşmaları değil. Güncellemelerdeki web kancaları.
• Terk edilmiş alışveriş sepetleri / raporlar — kullanıcı arayüzündeki pazarlamadan bahsetmeler veya "Çok yakında" girişleri, diğer akışlar gibi etkin bir alışveriş sepeti raporlaması içe aktarımına eşit değildir: sayfada hâlâ yakında gelecek olarak görünüyorlarsa bunları tam bir özellik olarak saymayın.

WooCommerce'e Doğru (dışa aktarma)

• Ürünler — senkronizasyon yönü "WooCommerce'e doğru" veya "her ikisi de" ile Mokapen, mağazadaki ürünleri dışa aktarabilir/güncelleyebilir (entegrasyon etkinse, ürün kaydında toplu senkronizasyon ve senkronizasyon).
• Giden kişiler ve siparişler — Shopify'da olduğu gibi, bugün uygulanan otomatik "senkronizasyon" dışa aktarımı pratikte aşağıdakiler için geçerlidir: ürünler. Müşteriler çoğunlukla geliyor WooCommerce'den Mokapen'e (içe aktarma + web kancası). Ticari metin önerdiği için tam çift yönlü iletişim aktarımını varsaymayın: bağlandıktan sonra doğrulayın.

Yapılandırma ayrıca gösterir hizmetler, ancak özel bir hizmet senkronizasyonu yok: kullanın Ürünler mağaza kataloğu için.

Bağlandıktan sonraki ayarlar

Mağaza bağlıyken WooCommerce sayfasında:

Senkronizasyon yönü

• Yalnızca Mokapen'e doğru — WooCommerce → CRM.
• İkisi birden — ithalat + ihracat (desteklendiği yerlerde; bugün esas olarak ihraç edilen ürünler).
• Yalnızca WooCommerce'e doğru — Mokapen → mağaza (ürünler).

Varlıklar

Kişiler, siparişler ve ürünler senkronizasyon kapsamlarıdır (genellikle önceden seçilir ve kullanıcı arayüzünden düzenlenemez).

Senkronizasyonu paylaş

Bağlanan kişi, bağlantıyı tüm kuruluşla veya seçilen kullanıcılarla paylaşabilir.

Tekrarlar ve çakışmalar

• Tekrarlardan kaçının — genellikle e-posta yoluyla tanınmayla iletişim kurun.
• Çatışma durumunda — WooCommerce veya Mokapen kazanır.

Gizlilik (WooCommerce)

Shopify'dan farklı olarak WooCommerce sayfasında şunları da bulabilirsiniz: mahremiyet Ve işbirlikçiler/paydaşlar Senkronize edilen verilerin kuruluşta nasıl görüneceğine ilişkin kontroller. Ekibin içe aktarılan tüm katalogları/müşterileri aynı şekilde görmemesi gerekiyorsa bunları ayarlayın.

Otomatik ve manuel senkronizasyon

Devam eden güncellemeler için otomatik senkronizasyonu etkinleştirin (web kancalarıyla birlikte); geçmiş yük için manuel senkronizasyonu kullanın. Verileri kontrol edin yetkilendirme senkronizasyondan önce sayfada.

Önerilen akış

1. Sitede HTTPS'yi ve güncel WooCommerce'i doğrulayın.
2. Mağazayı Entegrasyonlar → WooCommerce'den bağlayın ve WC Kimlik Doğrulamasını tamamlayın.
3. Senkronizasyon yönünü, kopyaları, çakışmaları, gizliliği (varsa) ve paylaşımı ayarlayın.
4. Yetkilendirin ve başlatın ilk senkronizasyon.
5. Mokapen'deki Kişileri, Ürünleri (varyasyonlar/stok), Siparişleri kontrol edin.
6. Her seferinde her şeyi yeniden başlatmaya gerek kalmadan web kancalarını yeni etkinlikler için etkin tutun.

Bağlantıyı kes

Entegrasyonlar → WooCommerce → bağlantıyı kes'ten. Modalda şunu seçin: kale iletişim bilgileri, siparişler ve halihazırda Mokapen'e ithal edilen ürünler. Bağlantı kesildikten sonra web kancaları artık güncellenmez; Zaten CRM'de bulunan veriler, eğer saklarsanız kalır. Anahtarları/yetkileri WordPress panelinden de iptal edebilirsiniz.

Yaygın sorunlar

• Geçersiz URL / HTTPS değil — tam site adresini şununla kullanın: https://.
• Yetkilendirme başarısız oldu — bir WordPress yöneticisi gereklidir; WooCommerce ve REST kalıcı bağlantılarının çalıştığını doğrulayın (güvenlik duvarı/güvenlik eklentileri WC Kimlik Doğrulamasını veya web kancalarını engelleyebilir).
• Düğme engellendi / yükseltildi — e-ticaret için uygun bir Premium planı gereklidir.
• Fırsatlarda olmayan siparişler — bu doğru: içeri giriyorlar Siparişler (Satışlar → Siparişler).
• Stok / miktar – varyasyondan geliyor stok_miktarı; tam bir WMS değil.
• Web kancaları gelmiyor — siteye internetten ulaşılabilir olmalıdır; yerel veya temel kimlik doğrulama ortamları genellikle WooCommerce bildirimlerini almaz.

Sık sorulan sorular

S: WooCommerce'de API anahtarlarını manuel olarak oluşturmam gerekiyor mu?

C: Hayır. WC Yetkilendirmesi Mokapen Entegrasyonları sayfasından akış: yetkilendirmeden döndüğünüzde anahtarlar oluşturulur ve kaydedilir.

S: WooCommerce siparişleri fırsata dönüşür mü?

C: Hayır. Mokapen'de onlar satış siparişleri. "Fırsatlara" atıfta bulunan herhangi bir metin, mevcut davranışa göre hatalıdır.

S: WooCommerce ürünlerini Mokapen'den güncelleyebilir miyim?

C: Evet, dışa aktarmayı ve aktif entegrasyonu içeren bir senkronizasyon yönü ile.

S: Shopify'dan farkı nedir?

C: Aynı veri modeli (kişiler, ürünler, siparişler) ve aynı e-ticaret Premium mantığı. Bağlantı farklıdır: Shopify, Shopify uygulamasında OAuth'u kullanır; WooCommerce, WordPress site URL'nizde WC Auth'u kullanır. Ayrıca bkz. Shopify kılavuzu.

S: HTTPS gerekli mi?

C: Evet. HTTPS olmadan bağlantı ve web kancaları güvenilir değildir (ve URL doğrulaması başarısız olabilir).