Vodič Mokapen

WooCommerce

Povežite svoje WooCommerce (WordPress) trgovina Mokapenu donijeti kupaca (kontakti), proizvoda (s varijacijama i zalihama), i pohraniti narudžbe u CRM i za izvoz proizvoda kreiranih ili ažuriranih u Mokapenu u WooCommerce kada smjer sinkronizacije dopušta. Isti cilj kao i Shopify: objediniti e-trgovinu i upravljanje prodajom u istom radnom prostoru.

Opći pregled: Integracije. Uvezene narudžbe postaju prodajni nalozi u Mokapenu (modul Narudžbe), a ne mogućnosti za naftu.

Zahtjevi

• WordPress stranica s aktivnim WooCommerce, dostupno preko HTTPS.
• Dopuštenje za autorizaciju Mokapena putem WC Auth protok (WordPress / WooCommerce administrator).
• An odgovarajući Premium Mokapenov plan za integracije e-trgovine. Bez plana, gumb za povezivanje otvara zaslon za nadogradnju.
• Mokapen dopuštenja za kontakte, proizvode i narudžbe u vašoj organizaciji (pogledajte Uloge i dopuštenja).
• Pristup integracijama (član/admin ovisno o ulozi white-label i organizacije).

Povežite WooCommerce trgovinu

1. Korisnički izbornik → Integracije → WooCommerce.
2. Unesite web adresa trgovine (URL stranice, npr. https://vašadomena.com). Pronaći ćete ga u adresnoj traci kada ste u pozadini WordPressa / WooCommerce izlogu.
3. Pokrenite autorizaciju: preusmjereni ste na WordPress/WooCommerce na WC Auth stranica (/wc-auth/v1/autoriziraj) sa čitanje_pisanje djelokrug.
4. Prihvatite generiranje API ključeva za Mokapen (korisnički ključ/tajna pohranjeni su šifrirani u Mokapenu — ne postoji obrazac za ručno «zalijepi API ključ»).
5. Povratak u Mokapen: trgovina je povezan. Mokapen registrira WooCommerce webdokačice (/wp-json/wc/v3/webhooks) za primanje ažuriranja u stvarnom vremenu.

Ako ne prihvatite autorizacija, podaci nisu sinkronizirani. URL mora biti važeći i HTTPS: inače provjera valjanosti ne uspijeva.

Što Mokapen traži od WooCommercea

WC Auth tijek daje Mokapenu pristup čitanja/pisanja za WooCommerce REST API-je koji su potrebni za kupce, proizvode (i varijacije), narudžbe i web-dojavnike. Mokapen ne zamjenjuje ploča WooCommerce/WordPress za teme, plaćanja ili dodatke: usklađuje podatke prema (i, za proizvode, iz) CRM-a.

Ako opozovete ključeve ili uklonite autorizaciju na strani WordPressa, odspojite se i ponovno spojite s Mokapenom.

Što se sinkronizira

Prema Mokapenu (uvoz/webhook)

• Kupci → Kontakti — Korisnici WooCommercea u adresaru (i tvrtka ako to podaci dopuštaju). Ažuriranja također putem webhooka.
• Proizvodi i varijacije → Proizvodi — katalog s varijacijama; WooCommerce zaliha (količina_zaliha) preslikava se na količinu varijante Mokapen.
• Narudžbe → Narudžbe — WooCommerce narudžbe postaju prodajni nalozi u Mokapenu (s linijskim stavkama), a ne ugovorima u cjevovodu. Webhookovi na ažuriranjima.
• Napuštena kolica / izvješća — marketinška spominjanja ili unosi «Uskoro» u korisničkom sučelju nisu jednaki uvozu izvješća o aktivnoj košarici kao kod drugih tokova: nemojte ih računati kao potpunu značajku ako se i dalje prikazuju kao uskoro na stranici.

Prema WooCommerceu (izvoz)

• Proizvodi — sa smjerom sinkronizacije «prema WooCommerce» ili «oba», Mokapen može izvesti/ažurirati proizvode u trgovini (skupna sinkronizacija i sinkronizacija pri spremanju proizvoda, ako je integracija aktivna).
• Odlazni kontakti i narudžbe — kao i kod Shopifyja, automatski izvoz "sync out" implementiran danas u praksi se primjenjuje na proizvoda. Mušterije uglavnom stižu od WooCommercea do Mokapena (uvoz + webhook). Nemojte pretpostavljati potpuni dvosmjerni izvoz kontakata samo zato što to predlaže komercijalni tekst: provjerite nakon povezivanja.

Config također pokazuje usluge, ali ne postoje namjenske usluge sinkronizacija: korištenje Proizvodi za katalog trgovine.

Postavke nakon povezivanja

Na WooCommerce stranici, s povezanom trgovinom:

Smjer sinkronizacije

• Samo prema Mokapenu — WooCommerce → CRM.
• Oba — uvoz + izvoz (gdje je podržano; danas uglavnom izlazni proizvodi).
• Samo prema WooCommerceu — Mokapen → radnja (proizvodi).

Entiteti

Kontakti, narudžbe i proizvodi opseg su sinkronizacije (često unaprijed odabrani i ne mogu se uređivati ​​iz korisničkog sučelja).

Dijeli sinkronizaciju

Tko god se povezao, može dijeliti vezu s cijelom organizacijom ili odabranim korisnicima.

Duplikati i sukobi

• Izbjegavajte duplikate — obično prepoznavanje kontakata putem e-pošte.
• U slučaju sukoba — WooCommerce ili Mokapen pobjeđuju.

Privatnost (WooCommerce)

Za razliku od Shopifyja, na WooCommerce stranici također možete pronaći privatnost i suradnici/dionici kontrole koje se odnose na način na koji su sinkronizirani podaci vidljivi u organizaciji. Postavite ih ako tim ne bi trebao vidjeti sve uvezene kataloge/kupce na isti način.

Automatska naspram ručne sinkronizacije

Omogućite automatsku sinkronizaciju za ažuriranja u tijeku (zajedno s web-dojavnicima); koristite ručnu sinkronizaciju za povijesno učitavanje. Provjerite podatke ovlaštenje na stranici prije sinkronizacije.

Preporučeni protok

1. Provjerite HTTPS i ažuran WooCommerce na web mjestu.
2. Povežite trgovinu iz Integracije → WooCommerce i dovršite WC Auth.
3. Postavite smjer sinkronizacije, duplikate, sukobe, privatnost (ako postoji) i dijeljenje.
4. Autorizirajte i pokrenite prva sinkronizacija.
5. Provjerite kontakte, proizvode (varijante/zalihe), narudžbe u Mokapenu.
6. Držite webdojavnike aktivnima za nove događaje bez ponovnog pokretanja svega svaki put.

Prekini vezu

Iz Integracije → WooCommerce → prekinuti vezu. U modalnom izabrati hoće li zadržati kontakti, narudžbe i proizvodi koji su već uvezeni u Mokapen. Nakon prekida veze, web-dojavnici se više ne ažuriraju; podaci koji su već u CRM-u ostaju ako ste ih zadržali. Također možete opozvati ključeve/autorizacije iz WordPress ploče.

Uobičajeni problemi

• Nevažeći URL/nije HTTPS — koristite punu adresu stranice s https://.
• Autorizacija nije uspjela — potreban je WordPress administrator; provjerite rad trajnih veza WooCommerce i REST (vatrozid/sigurnosni dodaci mogu blokirati WC Auth ili webhookove).
• Gumb blokiran / nadogradnja — potreban je odgovarajući Premium plan za e-trgovinu.
• Narudžbe nisu u mogućnostima — to je točno: ulaze Narudžbe (Prodaja → Narudžbe).
• Zaliha / količina — dolazi od varijacije količina_zaliha; nije potpuni WMS.
• Webhookovi ne stižu — stranica mora biti dostupna s interneta; lokalna okruženja ili okruženja s osnovnom autentizacijom često ne primaju WooCommerce obavijesti.

Često postavljana pitanja

P: Trebam li ručno generirati API ključeve u WooCommerceu?

O: Ne. Koristite WC Auth protok sa stranice Mokapen integracije: ključevi se stvaraju i spremaju kada se vratite s autorizacije.

P: Postaju li WooCommerce narudžbe prilike?

O: Ne. U Mokapenu postaju prodajni nalozi. Svaki tekst koji se odnosi na «prilike» je netočan u odnosu na trenutno ponašanje.

P: Mogu li ažurirati WooCommerce proizvode iz Mokapena?

O: Da, sa smjerom sinkronizacije koji uključuje izvoz i aktivnu integraciju.

P: Razlika u odnosu na Shopify?

O: Isti podatkovni model (kontakti, proizvodi, narudžbe) i ista e-trgovina Premium logika. Veza se razlikuje: Shopify koristi OAuth u aplikaciji Shopify; WooCommerce koristi WC Auth na URL-u vaše WordPress stranice. Vidi također Shopify vodič.

P: Je li potreban HTTPS?

O: Da. Bez HTTPS-a veza i web-dojavnici nisu pouzdani (i provjera valjanosti URL-a možda neće uspjeti).