Przewodnik po Mokapen

Wysyłka (Zamówienia)

Strona Wysyłka w Ustawienia → Sprzedaż → Zamówienia definiuje strefy geograficzne i logikę obliczania kosztu wysyłki dla zamówień (oraz, jeśli aktywny, koszyka portalu). Bez stref koszt na zamówieniu zwykle zostaje ręczny. Ze strefami Mokapen może proponować lub aktualizować kwotę według kraju docelowego, typu kosztu (stały lub od wagi) i progu darmowej wysyłki.

Blok operacyjny na zamówieniu: przewodnik Zamówienia. Rabaty: Rabaty.

Gdzie jest i kto może edytować

Ścieżka: Ustawienia organizacji → Sprzedaż → karta Zamówienia → Wysyłka.

• Członek (i wyżej) — może tworzyć, edytować i usuwać strefy.
• Wymaga aplikacji Zamówienia i odpowiedniego planu Premium.

Strefy nie działają na ofertach jako blok pierwszego poziomu — fokus to zamówienia.

Czym jest strefa

Każda strefa ma: tytuł, opis, kraje (kody, ALL lub ROW), typ kosztu stały lub waga (progi), opcjonalnie darmową wysyłkę powyżej progu.

Lista: strefa, koszt, kraje. Menu ⋯: edycja lub usunięcie.

Tworzenie i edycja strefy

1. Kliknij Nowa strefa.
2. Wypełnij tytuł, kraje, typ kosztu i kwoty/progi.
3. W razie potrzeby włącz darmową wysyłkę i próg.
4. Zapisz. Powtórz dla obszarów handlowych.

Unikaj niejednoznacznych nakładek (ten sam kraj w dwóch strefach); ustal hierarchię (kraje szczegółowe + ROW).

Zastosowanie na zamówieniu

Na pełnej stronie zamówienia otwórz blok Wysyłka: ustaw kraj i adres; Mokapen może policzyć koszt przez info_zone_ajax; próg free shipping zeruje koszt; edycja ręczna nadal możliwa. Kwota (shipping_amount) dodaje się do sumy po pozycjach i VAT. Przy sync do Fatture in Cloud może być osobną linią.

Strefy wagowe: wymóg katalogu

Przy typie waga produkty w katalogu muszą mieć wagę. Usługi zwykle nie wnoszą wagi.

Zalecany proces

1. Wypisz realne destynacje.
2. Twórz strefy ze stałym kosztem; waga tylko gdy wymaga taryfa.
3. Ustaw progi darmowej wysyłki zgodne z marżą.
4. Uzupełnij wagi produktów wysyłkowych.
5. Przetestuj zamówienie: zmień kraj, sprawdź koszt + sumy + sync.

Przypadki użycia

• Ecommerce / portal — strefy jak w koszyku.
• B2B kraj + eksport — strefa krajowa tania; ROW od wagi lub wysoki ryczałt.
• Tylko odbiór — brak stref; koszt 0 lub ręczny.

FAQ

P: Dlaczego koszt nie liczy się sam?

O: Sprawdź strefy, kraj i (przy wadze) wagi w katalogu.

P: Czy wysyłka zależy od lokalizacji organizacji?

O: Nie. Lokalizacje służą głównie HR; tu konfigurujesz strefy docelowe klienta.

P: Czy działa na ofertach?

O: Ustawienia stref są skoncentrowane na zamówieniach.

P: Czy koszt wysyłki ma VAT jak pozycje?

O: Wchodzi do sum jako kwota wysyłki; szczegóły podatkowe zależą od eksportu/sync (np. linia FiC).