XRM betekent Alles relatiebeheer. In tegenstelling tot een traditioneel CRM, dat zich alleen richt op klanten en contacten, kunt u met een XRM elk type relatie of gegevens beheren en verbinden: leveranciers, partners, projecten, interne activiteiten, assistentie en nog veel meer. In Mokapen is alle informatie met elkaar verbonden, waardoor u een duidelijk, compleet en actueel beeld van uw gehele organisatie krijgt in één platform.