Tandtechnisch laboratorium

Beheer de contacten van uw klanten, leveranciers en partners en catalogiseer ze op een eenvoudige en onmiddellijke manier. Bewaar contactgegevens, privacyvoorkeuren, facturering, marketing, verkoop en activiteitengeschiedenis.

Leg de privacy- en marketingtoestemming van elk contact vast: beheer AVG-voorkeuren, opt-in- en opt-out-communicatie en houd het team bij.

Analyseer snel contacten met geaggregeerde gegevens in interactieve rapporten. Een pagina met grafieken, kleuren en filters toont sneller dan een Excel-bestand een overzicht van uw netwerk!

Catalogus van klanten, leveranciers en partnerbedrijven, verzamel informatie van hun website, bewaar gegevens over facturering, marketing, verkoop en activiteitengeschiedenis.

Analyseer snel bedrijven met geaggregeerde gegevens in interactieve rapporten en geolokaliseer ze op de kaart. Een pagina met grafieken, kleuren en filters toont sneller dan een Excel-bestand een overzicht van uw netwerk!

Registreer bestellingen of gewonnen contracten als bestellingen, door artikelen uit de servicecatalogus of producten of op maat gemaakte artikelen in te voegen. Beheer BTW en klantenkortingen en houd alles onder controle via verschillende fasen.

Volg de voortgang van bestellingen of contracten via interactieve rapporten. Visualiseer de prestaties en verschillende fasen van het verkoopproces, zodat uw team een ​​duidelijk en gedetailleerd overzicht krijgt om de activiteiten te optimaliseren en klanttevredenheid te bereiken.

Beheer productbugs of ondersteuningsverzoeken door tickets aan te maken voor uw toegewijde team. Volg verzoeken geordend op prioriteit en status. Los problemen snel en doelgericht op.

Maak gebruik van uw externe ticketpagina zodat uw klanten een supportticket voor uw organisatie kunnen openen. Het ontvangen van klantverzoeken wordt automatisch, bijgehouden en georganiseerd.

Creëer online documenten met een geavanceerde editor, catalogiseer ze en koppel ze aan alles wat je maar wilt.

Beheer uw archief met documenten, brieven en procedures eenvoudig online. Toegang en lezen zal snel en gemakkelijk zijn voor het hele team.

Volg de achterstallige taken van uw team met de Kanban-weergave. Organiseer ze, verplaats ze om ze bij te werken en ontvang voortgangsupdates. Filter op lid of team om uw voortgangsvergaderingen efficiënt te beheren.

Stel deadlines in en houd maandelijkse, wekelijkse of dagelijkse taken bij met de kalenderweergave. Het beheren van de teamwerklast wordt eenvoudiger!

Bekijk eenvoudig taken, deadlines en prioriteiten om doelen te bereiken via intuïtieve grafieken. Ontdek details en filter informatie om direct een overzicht te krijgen van de prestaties van uw team met interactieve grafieken.

Begin met openbare formulieren of interne evenementen: wanneer er iets belangrijks gebeurt, kan Mokapen contacten, kansen, taken en tickets aanmaken of bijwerken met de regels die u definieert.

Breid de stroom uit naar verkoopkansen en andere modules: geef gegevens door tussen pijplijnfasen, wijs taken toe aan het team en houd CRM en bedrijfsprocessen op één lijn.