Зуботехническая лаборатория

Управляйте контактами клиентов, поставщиков и партнеров, каталогизируя их просто и быстро. Храните контактные данные, предпочтения конфиденциальности, биллинг, маркетинг, продажи и историю активностей.

Фиксируйте согласие на обработку данных и маркетинг для каждого контакта: управляйте настройками GDPR, opt-in/opt-out и ведите прозрачный учёт для команды.

Быстро анализируйте контакты по агрегированным данным в интерактивных отчетах. Страница с графиками, цветами и фильтрами показывает сеть быстрее, чем Excel!

Каталогизируйте компании клиентов, поставщиков и партнеров, собирайте данные с их сайтов, сохраняйте данные по биллингу, маркетингу, продажам и истории активностей.

Быстро анализируйте компании по агрегированным данным в интерактивных отчетах и геолокации на карте. Графики, цвета и фильтры дают обзор сети быстрее, чем Excel!

Фиксируйте выигранные работы или контракты как заказы, добавляя позиции из каталога услуг/товаров или кастомные позиции. Управляйте НДС и скидкой клиента на всех этапах.

Отслеживайте прогресс работ и контрактов в интерактивных отчетах. Видьте эффективность и этапы процесса продаж для оптимизации операций и удовлетворенности клиентов.

Управляйте продукт-багами и запросами поддержки, создавая тикеты команде. Отслеживайте запросы по приоритету и статусу. Решайте проблемы быстро и точно.

Используйте внешнюю страницу тикетов, чтобы клиенты открывали обращения напрямую в вашу организацию. Запросы становятся автоматизированными, отслеживаемыми и структурированными.

Создавайте онлайн-документы в продвинутом редакторе, каталогизируйте и связывайте с чем угодно.

Управляйте архивом документов, писем и онлайн-процедур. Доступ и чтение будут быстрыми и удобными для всей команды.

Отслеживайте задачи команды с дедлайнами в Kanban-виде. Организуйте, перемещайте и получайте обновления прогресса. Фильтруйте по участнику или команде для эффективных митингов по прогрессу.

Задавайте дедлайны и контролируйте месячные, недельные и дневные задачи через календарь. Управлять загрузкой команды станет проще!

Легко просматривайте задачи, сроки и приоритеты для достижения целей через понятные графики. Изучайте детали и фильтруйте информацию для быстрого обзора эффективности команды.

Стартуйте от публичных форм или внутренних событий: когда происходит что-то важное, Mokapen может создавать или обновлять контакты, возможности, задачи и тикеты по вашим правилам.

Расширяйте поток на возможности продаж и другие модули: передавайте данные между этапами pipeline, назначайте задачи команде и синхронизируйте CRM с бизнес-процессами.