Ghidul Mokapen

Meniu principal
Campanii Formulare
Documente Note
Schimburi Prezențe
Integrări de Aplicații Funcționalități comune Contactează-ne

Timp

Tab-ul Timp înregistrează orele lucrate pe task-uri și proiecte și le compară cu estimarea (timp planificat). Funcționalitate plan Large. Datele alimentează rapoarte Activități, analiza încărcării și revizuirea economică a proiectelor — legând operațiunile de cifre fără foi Excel paralele.

 

De ce să urmărești timpul în CRM

Urmărirea orelor în Mokapen păstrează consumul lângă context (descriere, conexiuni, checklist, comentarii). Beneficii:

  • Estimare vs real la fiecare task/proiect — identifică depășirile înainte să impacteze livrarea.
  • Încărcare per persoană — fiecare înregistrare are autor și dată.
  • Rapoarte agregate — ore pe perioadă, owner, proiect (link-uri rapoarte mai jos).
  • Trasabilitate client — pe proiecte legate de companii/deal-uri, orele susțin facturare la consum sau revizui interne.

 

Unde se găsește

Fișă task sau proiect → tab/card cu iconiță cronometru. Contorul pe tab arată total ore:minute înregistrate. Pe proiecte, tab-ul Timp poate agrega și orele task-urilor legate (total proiect).

 

Setați estimarea (timp planificat)

  1. Tab Timp → câmp Timp planificat.
  2. Clic pe editare și introduceți orele estimate (format ore, minute fixe :00).
  3. Salvați fișa.

Sus apare Total înregistrat / Total planificat cu bară de progres: verde până la estimare, peste estimare semnalează depășire. Setați estimarea în faza de planificare (creare task sau sprint planning) pentru o comparație relevantă.

 

Înregistra ore lucrate

  1. Tab Timp → rând introducere rapidă (dată, durată ore:minute, notă opțională).
  2. Confirmați: intrarea apare în lista de mai jos cu autor și dată.
  3. Repetați pentru mai multe zile sau sesiuni de lucru.

Editați sau ștergeți intrări din listă dacă trebuie corectat. Nota (max 60 caractere în câmpul rapid) ajută în rapoarte și revizui («Apel client», «Fix bug login»).

 

Timp și rapoarte

Orele înregistrate apar în rapoarte task și rapoarte proiecte. Folosiți-le pentru:

  • revizuire săptămânală echipă (ore per membru);
  • comparare estimare/consum per proiect client;
  • input pentru oferte viitoare bazate pe date istorice.

 

Procese și bune practici

  • Regulă echipă: înregistrați la sfârșitul zilei sau la închiderea task-ului — date mai fiabile decât log-urile de sfârșit de lună.
  • Estimare obligatorie: pentru task-uri peste N ore, completați timp planificat înainte de «În lucru».
  • Proiecte la consum: legați proiectul de deal/companie (Conexiuni), monitorizați bara timp vs buget ore convenit.
  • Retrospectivă: filtrați task-uri cu consum > 150 % estimare pentru a îmbunătăți estimările.
  • Nu înlocuiește checklist-ul: timp = cât ați lucrat; checklist = ce ați făcut. Folosiți-le împreună.

Ai nevoie de ajutor?