Vodič Mokapen

Vodič za proizvode

The Proizvodi područje je Mokapenovo katalog proizvoda: sve što prodajete kao fizički ili digitalni artikl s kodom, cijenom, slikom i opisom. Svaki proizvod sadrži ponude, narudžbe, rezervacije, e-trgovinu i veze s poslovima, kontaktima i projektima. To nije jednostavan cjenik: to je tehnički i komercijalni list koji dijeli tim.

Pristupite mu iz Prodaja → Proizvodi izbornika ili iz Stranica proizvoda. Katalog se vodi uglavnom kao a popis tablica, s filtrima, grupama i skupnim radnjama. Za usluge vezane uz vrijeme ili potrošnju pogledajte Vodič za usluge.

Uloga u CRM-u i procesima

Katalog proizvoda centralizira:

• Komercijalni identitet: ime, slika, šifra, crtični kod, kategorija, tip, grupe.
• Cijene i porez: maloprodajna cijena, PDV, izborna namjenska cijena za e-trgovinu.
• Logistika: upravljanje skladištem (količina, pragovi, kretanja) ako je omogućeno na pojedinačnom proizvodu.
• Linkovi: veze s poslovima, narudžbama, kontaktima, zadacima; Kartice Rezervacija, E-trgovina, Portal, Proizvodnja gdje je primjenjivo.

Praktično pravilo: proizvod koji se može prodati zaslužuje jedinstvenu šifru, ažurnu cijenu i Aktivan status. Neaktivan proizvodi ostaju u povijesnoj arhivi, ali se ne pojavljuju u operativnim odabirima (ponude, narudžbe, rezervacije).

Slučajevi upotrebe

• Maloprodaja / trgovina: SKU katalog sa skladištem i kretanjem; veza s narudžbama i dobavljačima.
• Softver/licence: digitalni proizvod bez skladišta; cijena i opis za ponavljajuće ponude.
• E-trgovina: Kartica e-trgovine s težinom, otpremom, kategorijama trgovine i mrežnom vidljivošću.
• Rezervacije: proizvod koji se može rezervirati (npr. najam opreme) s mjestima i pravilima u kartici Rezervacija.
• Proizvodnja: Kartica Proizvodnja povezana s proizvođačima i proizvedenim količinama (modul Proizvodnja aktivan).

Stranica s popisom proizvoda

Glavna stranica prikazuje a stol s podesivim stupcima (ime, status, cijena, kategorija, oznake…). Gornja traka:

• Filteri (Veliki plan): suzi prema kategoriji, vrsti, oznakama, vlasniku, prilagođenim poljima.
• grupe: filtriranje po grupi kataloga (obitelji proizvoda).
• Radnje: izvoz proizvoda, otvaranje arhive, smeće, uređivanje stupaca popisa.
• + Proizvod: kreirajte novu stavku u katalogu.

Odabir redaka s potvrdnim okvirima prikazuje traku radnji: Uredi, Klon, Arhiva, Izbrisati. Klikom na naziv otvara se bočna ploča; s malim planom možete ga otvoriti kao puna stranica.

Ploča proizvoda

Klikom na ime na popisu otvara se bočna ploča. Od tamo upravljate identitetom, cijenom, skladištem i vezama proizvoda. S malim planom možete otvoriti istu ploču kao a puna stranica (ikona strelica za proširenje → proizvod stranice): identičan izgled, više prostora za opise, kartice Skladište/E-trgovina i fiksni Uštedjeti gumb na vrhu — idealno za recenzije kataloga s mnogo polja ili slika.

Glavne kartice ostaju u traci; Skladište, Proizvodnja, Portal, Sinkronizacija i Ažuriranja pojavljuju se u padajućem izborniku (strelica) ako je to predviđeno postavkama plana i proizvoda.

Zaglavlje ploče

• Titula: mogućnost uređivanja u tekstu.
• Arhivirano značku ako je primjenjivo.
• Uštedjeti (samo proizvod stranice, mali plan): sprema sve promjene zajedno.
• Banner za smeće sa Vratiti / Izbriši trajno ako se proizvod briše (Srednji plan).

Radna traka ploče

Ispod zaglavlja, brze radnje bez mijenjanja kartice:

• Status: Aktivan ili Neaktivan — odabir u prodaji, narudžbama i rezervacijama.
• Privatnost, Etikete (Vodič za oznake), Boja, Prilozi (Vodič za privitke), Ljepljive bilješke (Mali plan).
• Kopiraj vezu, Cijela stranica (Mali plan → proizvod stranice).
• Mogućnosti (tri točke) i + Stvorite i povežite se: vidi dolje.

Izbornik opcija (tri točke)

Ploča proizvoda → tri točkice gore desno:

• Klon: duplikat stavke; odaberite privitke, veze, komentare za kopiranje — korisno za slične SKU-ove ili varijante boja.
• Arhiviraj/vrati (Srednji plan).
• Uredi ploču (ovlašteni članovi): izgled polja proizvoda.
• Izbriši/vrati (crvena stavka).

Kartice ploče

Pregled kartice u Kartice ploče proizvoda; zajedničke značajke u Povezani odjeljci.

Povezani odjeljci (zajednički za više entiteta)

• Veze — ponude, narudžbe, kontakti, drugi proizvodi.
• Ažuriranja — povijest promjena cijena/zaliha, komentari, sinkronizacija, stvorene veze.
• Etikete i Prilozi.

Kartice ploče proizvoda

Kartica podataka

Srce kataloga — glavna polja (umetnuto uređivanje s ikonom olovke ako je dostupno):

• Slika: fotografija proizvoda ili logotip.
• Cijena i stopa PDV-a.
• Šifra proizvoda i crtični kod: jedinstvena identifikacija u skladištu i narudžbama.
• grupe, Tip, Kategorija: organizacija kataloga i filtri.
• Vođenje skladišta (prebacivanje na kartici Podaci): ako je aktivno, omogućuje karticu količine, praga i skladišta s poviješću kretanja.
• Kratki opis i puna Opis (formatirani tekst).
• Povezano Dobavljač (kontakt ili tvrtka).
• Vlasnik i Suradnici: vidljivost i obavijesti na proizvodu.
• Prilozi i Komentari na dnu kartice.

Kartica Veze

Povežite proizvod s drugim CRM entitetima (poslovi, narudžbe, kontakti, zadaci, drugi proizvodi…). Na povezanoj ploči vidite proizvod u kontekstu ponude ili narudžbe. Vidite Vodič za povezivanje.

Kartica za rezervacije

Stvara proizvod rezervirati iz modula Rezervacije: omogućite prekidač, definirajte vrstu termina (jedan datum/vrijeme ili raspon), trajanje, pravila i dostupnost. Korisno za iznajmljivanje, dijeljene resurse ili usluge vezane uz fizičku imovinu.

Kartica E-trgovina

Konfigurirajte online prodaju za proizvod: omogućite e-trgovinu, kategoriju trgovine, namjensku cijenu, težinu i jedinicu dostave, vidljivost po zemlji. Zahtijeva prodajni modul i aktivnu integraciju e-trgovine u organizaciji.

Kartica Skladište

Vidljivo samo ako ste omogućili Vođenje skladišta u kartici Podaci. emisije povijest pokreta (primanja, izdavanja, usklađenja) kronološkim redom — bitno za reviziju i usklađivanje zaliha.

Kartica proizvodnje

Ako je Proizvodnja modul je aktivan, povežite proizvod s proizvođačima i evidentirajte proizvedene količine po datumu. Omogućite prekidač na kartici i ispunite proizvođač, akcije i količinu.

Kartica portala

Odlučuje hoće li proizvod biti vidljiv na portali za kupce konfigurirano u organizaciji: za svaki portal omogućite ili onemogućite objavljivanje preklopnikom.

Kartica Sinkronizacija

Status integracije s trgovinom, ERP-om ili drugim kanalima: provjerite usklađenost cijene, SKU-a i zaliha između Mokapena i vanjskih sustava.

Kartica ažuriranja

Povijest proizvoda: tko je promijenio cijenu, šifru, količinu skladišta ili status Aktivan/Neaktivan; komentari tima; pokreti zabilježeni kao veze ili e-poruke. Filtrirajte iz gornjeg izbornika (samo izmjene, samo komentari…). Cijeli vodič: Ažuriranja.

Stvaranje proizvoda

1. Otvorite Stranica proizvoda.
2. Klik + Proizvod.
3. Unesite ime (potreban).
4. Podaci kartica: cijena, šifra, kategorija, slika, skladište po potrebi.
5. izborno: Veze, Rezervacija, E-trgovina kartice za naprednu konfiguraciju.
6. Uštedjeti. set Aktivan kada je proizvod spreman za prodaju.

Možete skupno uvesti proizvode iz popisa radnji (vlasnik organizacije) ili ih stvoriti iz veza na narudžbama i poslovima.

Uređivanje proizvoda

Jedno uređivanje

1. Otvorite ploču proizvoda (kliknite naziv na popisu).
2. Uredite izravno na kartici Podaci ili drugim karticama (ikona olovke na poljima): cijena, šifra, opis, dionice, pravila e-trgovine.
3. Ažurirajte status Aktivno/Neaktivno, oznake, privatnost i privitke s trake s radnjama.
4. Spremi: automatsko polje po polje na bočnoj ploči, ili Uštedjeti gumb na stranici proizvoda.

Skupno uređivanje (popis, mali plan)

1. Otvorite Stranica proizvoda.
2. Odaberite proizvode potvrdnim okvirima s lijeve strane.
3. Klik Uredi na radnoj traci iznad tablice.
4. U modalnom dodajte polja za ažuriranje (kategorija, tip, vlasnik, cijena, PDV, dopuštena prilagođena polja…) i postavite vrijednosti.
5. Potvrdi: vrijednosti se odnose na sve odabrane proizvode.

Idealno za pregled cjenika (npr. PDV ili ažuriranje cijena po kategoriji) bez otvaranja svake ploče zasebno.

Brisanje proizvoda

Izbrišite proizvode stvorene greškom ili testirajte duplikate. Radije Arhiva ako proizvod ima povijest narudžbi, kretanje skladišta ili veze i ne želite im izgubiti trag u CRM-u.

Pojedinačno brisanje

1. Otvorite ploču proizvoda.
2. Mogućnosti izbornik (tri točke) → Izbrisati (crvena stavka).
3. Potvrdite u modalnom.

s Veliki plan proizvod ide na smeće (Stranica s proizvodima → Akcije → Otpad proizvoda). Od tamo možete Vratiti ili Izbriši trajno. Ako otvorite proizvod koji je već u smeću, pojavit će se banner Vrati / trajno izbriši.

Na Besplatno brisanje plana (bez velikog plana) općenito je trajnog odmah nakon potvrde, bez smeća — provjerite dopuštenja svoje organizacije.

Višestruko brisanje

1. Na Stranica proizvoda, odaberite proizvode s potvrdnim okvirima.
2. Klik Izbrisati (crveni gumb iznad tablice).
3. Potvrdi.

Arhiviranje proizvoda

Arhiva skriva proizvode izvan kataloga (ukinuti, izvan sezone, zamijenjeni novim SKU-om) od operativnih odabira u ponudama, narudžbama i e-trgovini, a da ih ne izbrišete: veze, prošle narudžbe i kartica Ažuriranja ostaju dostupni. Korisno za čišćenje vidljivog kataloga bez gubitka komercijalne povijesti i kretanja skladišta.

Arhivirajte jedan proizvod

1. Otvorite ploču → Mogućnosti → Arhiva (Srednji plan).
2. Potvrdite u modalnom. The Arhivirano značka se pojavljuje u zaglavlju.

Arhivirajte više proizvoda / pogledajte arhivu

• Višestruki: Stranica proizvoda → odaberite potvrdnim okvirima → Arhiva u radnoj traci.
• Pogled: Stranica s proizvodima → Akcije → Arhiva proizvoda.
• Vratiti: iz arhive odaberite i kliknite Vrati ili Opcije → Vrati iz arhive na pojedinačnoj ploči.

Arhivirani proizvodi ne pojavljuju se u aktivnim prodajnim odabirima, ali ostaju dostupni iz arhive, veza i povijesnih izvješća.

Kloniranje proizvoda

Brzo izradite SKU varijante (veličina, boja, paket) ili duplicirajte pilot stavku za nova tržišta zadržavajući opis, privitke i pravila e-trgovine.

Jedan klon

1. Ploča → Mogućnosti → Klon.
2. Modalno: novi naslov, Prilozi, Veze, Komentari, Ažuriranja potvrdne okvire.
3. Potvrdi; ažurirati kod proizvoda, cijena, i crtični kod na duplikatu.

Višestruki klon

1. Popis → odaberite → Klon → opcije → potvrdi.

Postavke proizvoda

Iz Postavke proizvoda (ovlašteni članovi):

• Polja: standardna i prilagođena polja (srednji plan) — npr. «Neto težina», «Certifikacija» — za proširenje ploče kataloga.
• Ploča: poredak polja i vidljivost u panelu i + Proizvod modalni; smanjiti buku za korisnike koji unose samo osnovne SKU-ove.
• Popis i stupci: zadani stupci popisa (cijena, kategorija, dionice…); dosljednost s pregledima izvoza i cjenika.

Konfigurirajte izgled i obavezna polja prije uvoza CSV-a ili skupnog kloniranja. Sa liste: Radnje → Uredite stupce za brza podešavanja.

Izvješća o proizvodima

The Izvješća o proizvodima odjeljak (veliki plan) sažima kataloške proizvode kojima imate pristup na temelju uloge i dopuštenja: vidite samo ovlaštene zapise i polja. Koristite ga za preglede cjenika, analizu prema kategoriji/vlasniku, razinama zaliha i izvoz — za dodavanje ili ispravljanje pojedinačnih unosa koristite popis proizvoda.

• Nadzorna ploča: grafikoni po kategorijama, aktivan/neaktivan status, vlasnik, oznake, dobavljač, kretanje skladišta.
• Popis izvješća: analitička tablica koja se može filtrirati s CSV/Excel izvozom — osnova za reviziju kataloga i komercijalno usklađivanje.

Kombinirajte izvješća s filtrima popisa i karticom Skladište kako biste razumjeli koji se SKU-ovi još uvijek prodaju u odnosu na samo povijesne.

Preporučeni procesi

• Uključivanje kataloga: definirajte kategorije i grupe u postavkama → kreirajte pilot proizvode → poveznica na test ponude.
• Pregled cijena: filtriranje po kategoriji → skupno uređivanje cijene/PDV → provjerite usklađenost kartice E-trgovina.
• Skladište: omogućite upravljanje samo na fizičkim SKU-ovima; pratiti karticu Skladište tjedno.
• Godišnje čišćenje: arhivirajte neaktivne proizvode; brisanje duplikata nakon provjere veza.

Kombinirajte proizvode sa ponude, ponude/narudžbe (kada je aktivno) i Veze za koherentan tijek prodaje.