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Temps

L'onglet Temps enregistre les heures travaillées sur tâches et projets et les compare à l'estimation (temps prévu). Fonctionnalité du plan Large. Les données alimentent les rapports Activités, l'analyse de charge et la revue économique des projets — reliant opérations et chiffres sans feuilles Excel parallèles.

 

Pourquoi suivre le temps dans le CRM

Suivre les heures dans Mokapen garde le consommé à côté du contexte (description, connexions, checklist, commentaires). Avantages :

  • Estimation vs réel sur chaque tâche/projet — repérez les dépassements avant qu'ils impactent la livraison.
  • Charge par personne — chaque saisie a auteur et date.
  • Rapports agrégés — heures par période, responsable, projet (liens rapports ci-dessous).
  • Traçabilité client — sur projets liés à sociétés/deals, les heures supportent facturation au réel ou revues internes.

 

Où le trouver

Fiche tâche ou projet → onglet/carte avec icône chronomètre. Le compteur sur l'onglet affiche le total heures:minutes enregistrées. Sur les projets, l'onglet Temps peut aussi agréger les heures des tâches liées (total projet).

 

Définir l'estimation (temps prévu)

  1. Onglet Temps → champ Temps prévu.
  2. Cliquez modifier et saisissez les heures estimées (format heures, minutes fixes :00).
  3. Enregistrez la fiche.

En haut apparaît Total consommé / Total prévu avec barre de progression : vert jusqu'à l'estimation, au-delà signale dépassement. Définissez l'estimation en phase de planification (création tâche ou sprint planning) pour rendre la comparaison pertinente.

 

Enregistrer les heures travaillées

  1. Onglet Temps → ligne de saisie rapide (date, durée heures:minutes, note optionnelle).
  2. Confirmez : l'entrée apparaît dans la liste ci-dessous avec auteur et date.
  3. Répétez pour plusieurs journées ou sessions de travail.

Modifiez ou supprimez des entrées depuis la liste si besoin de corriger. La note (max 60 caractères dans le champ rapide) aide dans rapports et revues (« Appel client », « Fix bug login »).

 

Temps et rapports

Les heures enregistrées apparaissent dans les rapports tâches et rapports projets. Utilisez-les pour :

  • revue hebdomadaire équipe (heures par membre) ;
  • comparaison estimation/consommé par projet client ;
  • input pour devis futurs basés sur données historiques.

 

Processus et bonnes pratiques

  • Règle équipe : consommer en fin de journée ou à la clôture tâche — données plus fiables que les logs de fin de mois.
  • Estimation obligatoire : pour tâches au-dessus de N heures, remplir temps prévu avant de passer à « En cours ».
  • Projets au réel : liez projet à deal/société (Connexions), surveillez barre temps vs budget heures convenu.
  • Rétrospective : filtrez tâches avec consommé > 150 % estimation pour voir où améliorer les estimations.
  • Ne remplace pas la checklist : temps = combien vous avez passé ; checklist = ce que vous avez fait. Utilisez-les ensemble.

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