Przewodnik po Mokapen

Czas

Zakładka Czas rejestruje przepracowane godziny w zadaniach i projektach i porównuje je z szacunkiem (czas planowany). Funkcja plan Large. Dane zasilają raporty Aktywności, analizę obciążenia i ekonomiczny przegląd projektów — łącząc operacje z liczbami bez równoległych arkuszy Excel.

Dlaczego śledzić czas w CRM

Rejestrowanie godzin w Mokapen utrzymuje rzeczywiste wartości obok kontekstu (opis, połączenia, checklista, komentarze). Korzyści:

• Szacunek vs rzeczywistość przy każdym zadaniu/projekcie — wykrywaj przekroczenia zanim wpłyną na dostawę.
• Obciążenie na osobę — każdy wpis ma autora i datę.
• Raporty zbiorcze — godziny wg okresu, właściciela, projektu (linki do raportów poniżej).
• Śledzenie klienta — w projektach powiązanych z firmami/dealami godziny wspierają rozliczenie T&M lub wewnętrzne przeglądy.

Gdzie to znaleźć

Karta zadania lub projektu → zakładka/karta z ikoną stoper. Licznik na zakładce pokazuje łączne godziny:minuty. W projektach zakładka Czas może też agregować godziny powiązanych zadań (suma projektu).

Ustawić szacunek (czas planowany)

1. Zakładka Czas → pole Czas planowany.
2. Kliknij edytuj i wprowadź szacowane godziny (format godzin, stałe minuty :00).
3. Zapisz kartę.

U góry widoczne Suma zarejestrowana / Suma planowana z paskiem postępu: zielony do szacunku, powyżej sygnalizuje przekroczenie. Ustaw szacunek na etapie planowania (tworzenie zadania lub sprint planning), aby porównanie miało sens.

Rejestrować przepracowane godziny

1. Zakładka Czas → wiersz szybkiego wpisu (data, czas trwania godziny:minuty, opcjonalna notatka).
2. Potwierdź: wpis pojawia się na liście poniżej z autorem i datą.
3. Powtórz dla wielu dni lub sesji pracy.

Edytuj lub usuń wpisy z listy, jeśli trzeba poprawić. Notatka (maks. 60 znaków w polu szybkim) pomaga w raportach i przeglądach («Rozmowa z klientem», «Fix bug logowania»).

Czas i raporty

Zarejestrowane godziny pojawiają się w raportach zadań i raportach projektów. Używaj ich do:

• cotygodniowego przeglądu zespołu (godziny na członka);
• porównania szacunek/rzeczywistość per projekt klienta;
• inputu do przyszłych wycen na podstawie danych historycznych.

Procesy i dobre praktyki

• Reguła zespołu: rejestruj na koniec dnia lub przy zamknięciu zadania — bardziej wiarygodne dane niż logi na koniec miesiąca.
• Obowiązkowy szacunek: dla zadań powyżej N godzin wypełnij czas planowany przed przejściem do «W toku».
• Projekty T&M: połącz projekt z dealem/firmą (Połączenia), monitoruj pasek czasu vs uzgodniony budżet godzin.
• Retrospektywa: filtruj zadania z rzeczywistością > 150 % szacunku, aby poprawić estymacje.
• Nie zastępuje checklisty: czas = ile pracowałeś; checklista = co zrobiłeś. Używaj razem.