MSP és IT támogatás

Kezelje ügyfelei, beszállítói és partnerei kapcsolatait, katalogizálja őket egyszerűen és azonnal. Mentse el a kapcsolatfelvételi adatokat, az adatvédelmi beállításokat, a számlázást, a marketinget, az értékesítési és tevékenységi előzményeket.

Rögzítse az egyes kapcsolattartók adatvédelmi és marketing hozzájárulását: kezelje a GDPR-beállításokat, regisztráljon és leiratkozzon, és kövesse nyomon a csapatot.

Gyorsan elemezheti a kapcsolatokat az interaktív jelentésekben szereplő összesített adatokkal. A grafikonokat, színeket és szűrőket tartalmazó oldal gyorsabban áttekinti a hálózatot, mint egy Excel-fájl!

Vevő-, beszállító- és partnercégek katalógusa, weboldalukról információkat gyűjt, számlázási, marketing-, értékesítési és tevékenységtörténeti adatokat menthet el.

Gyorsan elemezheti a vállalatokat az interaktív jelentésekben szereplő összesített adatokkal, és földrajzi elhelyezkedésüket meghatározhatja a térképen. A grafikonokat, színeket és szűrőket tartalmazó oldal gyorsabban áttekinti a hálózatot, mint egy Excel-fájl!

Kezelje a termékhibákat vagy a támogatási kérelmeket úgy, hogy jegyeket hoz létre a dedikált csapathoz. A kérések nyomon követése prioritás és állapot szerint rendezve. Gyorsan és konkrétan oldja meg a problémákat.

Használja ki külső jegyoldalát, hogy ügyfelei támogatási jegyet nyithassanak a szervezetéhez. Az ügyfelek kérésének fogadása automatikussá, nyomon követhetővé és szervezettté válik.

Kövesse nyomon csapata esedékes projektjeit a Kanban nézetben. Rendszerezze őket, frissítse a feladatokat, és értesüljön a feladatok előrehaladásáról. Szűrje tagok vagy csapatok szerint, hogy hatékonyan kezelje előrehaladási értekezleteit.

Könnyen megtekintheti a projekteket, a határidőket és a prioritásokat a célok eléréséhez az intuitív grafikonokon keresztül. Fedezze fel a részleteket és a szűrési információkat, hogy azonnali áttekintést kapjon csapata teljesítményéről interaktív grafikonok segítségével.

Kövesse nyomon a projektek határidejét, időtartamát és függőségeit a Gantt-nézettel. Hatékonyan kezelheti projektjét a kapcsolatok és a munkaterhelések egyértelmű megjelenítésének köszönhetően.

Kövesse nyomon csapata lejárt feladatait a Kanban nézetben. Rendszerezze őket, mozgassa át őket a frissítéshez, és kapja meg a haladásról szóló frissítéseket. Szűrje tagok vagy csapatok szerint, hogy hatékonyan kezelje előrehaladási értekezleteit.

Állítson be határidőket, és kövesse nyomon a havi, heti vagy napi feladatokat a naptárnézetben. Könnyebb lesz a csapatmunka kezelése!

Könnyen megtekintheti a feladatokat, a határidőket és a prioritásokat a célok eléréséhez az intuitív grafikonokon keresztül. Fedezze fel a részleteket és a szűrési információkat, hogy azonnali áttekintést kapjon csapata teljesítményéről interaktív grafikonok segítségével.

Kövesse nyomon a feladatok határidejét, időtartamát és függőségeit a Gantt nézetben. Hatékonyan kezelheti feladatait a kapcsolatok és a munkaterhelések egyértelmű megjelenítésének köszönhetően.

Kezdje nyilvános űrlapokkal vagy belső eseményekkel: ha valami fontos történik, a Mokapen névjegyeket, lehetőségeket, feladatokat és jegyeket hozhat létre vagy frissíthet az Ön által meghatározott szabályokkal.

Bővítse ki az áramlást az értékesítési lehetőségekre és más modulokra: adja át az adatokat a folyamat szakaszai között, rendeljen hozzá feladatokat a csapathoz, és tartsa összehangolva a CRM-et és az üzleti folyamatokat.

Hozzon létre dokumentumokat online egy fejlett szerkesztővel, katalogizálja őket, és csatlakoztassa bármihez, amit csak akar.

Egyszerűen kezelheti a dokumentumokat, leveleket és eljárásokat tartalmazó archívumát online. A hozzáférés és az olvasás gyors és egyszerű lesz az egész csapat számára.

Automatikusan gyűjtse össze az új potenciális ügyfeleket és potenciális ügyfeleket, ha névjegyként menti őket online űrlapoldalakon, amelyeket webhelyébe is integrálhat.

Automatizálja a folyamatokat és takarítson meg időt azáltal, hogy további részletekkel menti el a névjegyet, hoz létre lehetőségeket, feladatokat és támogatási jegyeket csapatai számára az online űrlap adataival.