MSP och IT-stöd

Hantera kontakter för dina kunder, leverantörer och partners, katalogisera dem på ett enkelt och omedelbart sätt. Spara kontaktinformation, sekretessinställningar, fakturering, marknadsföring, försäljning och aktivitetshistorik.

Registrera integritets- och marknadsföringssamtycke för varje kontakt: hantera GDPR-preferenser, opt-in och opt-out-kommunikation och håll koll för teamet.

Analysera snabbt kontakter med aggregerad data i interaktiva rapporter. En sida med grafer, färger och filter visar en översikt över ditt nätverk snabbare än en Excel-fil!

Katalogisera kund-, leverantörs- och partnerföretag, samla in information från deras webbplats, spara data om fakturering, marknadsföring, försäljning och aktivitetshistorik.

Analysera snabbt företag med aggregerad data i interaktiva rapporter och geolokalisera dem på kartan. En sida med grafer, färger och filter visar en översikt över ditt nätverk snabbare än en Excel-fil!

Hantera produktbuggar eller supportförfrågningar genom att skapa biljetter till ditt dedikerade team. Spåra förfrågningar organiserade efter prioritet och status. Lös problem snabbt och specifikt.

Utnyttja din externa ärendesida för att tillåta dina kunder att öppna ett supportärende till din organisation. Att ta emot kundförfrågningar blir automatiskt, spåras och organiseras.

Spåra ditt teams förfallna projekt med Kanban-vyn. Organisera dem, uppdatera uppgifter och få uppdateringar om hur dina uppgifter fortskrider. Filtrera efter medlem eller team för att hantera dina framstegsmöten effektivt.

Visa enkelt projekt, deadlines och prioriteringar för att uppnå mål genom intuitiva grafer. Utforska detaljer och filtrera information för att få en omedelbar överblick över ditt teams prestation med interaktiva grafer.

Spåra projektdeadlines, varaktigheter och beroenden med Gantt-vy. Få effektiv hantering av ditt projekt tack vare den tydliga representationen av relationer och arbetsbelastningar.

Spåra ditt teams försenade uppgifter med Kanban-vyn. Organisera dem, flytta dem för att uppdatera dem och få framstegsuppdateringar. Filtrera efter medlem eller team för att hantera dina framstegsmöten effektivt.

Ställ in deadlines och håll koll på månatliga, veckovisa eller dagliga uppgifter med kalendervyn. Det blir lättare att hantera arbetsbelastningar i teamet!

Visa enkelt uppgifter, deadlines och prioriteringar för att uppnå mål genom intuitiva grafer. Utforska detaljer och filtrera information för att få en omedelbar överblick över ditt teams prestation med interaktiva grafer.

Spåra uppgiftens deadlines, varaktigheter och beroenden med Gantt-vyn. Få effektiv hantering av dina uppgifter tack vare den tydliga representationen av relationer och arbetsbelastningar.

Utgå från offentliga formulär eller interna evenemang: när något viktigt händer kan Mokapen skapa eller uppdatera kontakter, möjligheter, uppgifter och biljetter med de regler du definierar.

Utöka flödet till försäljningsmöjligheter och andra moduler: skicka data mellan steg i pipeline, tilldela uppgifter till teamet och håll CRM och affärsprocesser i linje.

Skapa dokument online med en avancerad redigerare, katalogisera dem och koppla dem till vad du vill.

Hantera ditt arkiv med dokument, brev och procedurer enkelt online. Att komma åt och läsa kommer att vara snabbt och enkelt för hela teamet.

Samla automatiskt nya potentiella kunder och potentiella kunder genom att spara dem som kontakter via formulärsidor online, som du också kan integrera på din webbplats.

Automatisera processer och spara tid genom att spara kontakten med mer information, skapa möjligheter, uppgifter och supportbiljetter för dina team med data från onlineformuläret.