Ópticos

Revisiones, lentes y recogidas. Citas y pedidos quedan en el cliente, del examen a la entrega.

Contactos

Formularios

Citas

Contactos

Clientes y familias: graduación, tipo de lente y si las gafas ya están por recoger.

Contactos (3)

Empresas Filtros Acciones Nuevo contacto

	Contacto	Etiqueta	Tipo	Rol de trabajo	Empresa	Fuente
SR	Sara Riva	Vista	Cliente	Cliente	Giulia Ferri	Tienda
MB	Marco Bianchi	Contacto Seguimiento	Cliente	Cliente	Paolo Greco	Sitio
LF	Luca Ferri	sol	Cliente	Padre	Familia Costa	boca a boca

Quién está esperando el cobro y cuántos cheques llegan durante la semana.

Informes

Gráficos

Tipo

Fuente

Empresas

Formularios

Desde el sitio reservan una inspección o solicitan una recogida, ya en el cliente.

Reservar un chequeo

Visión, lentes de contacto o abstinencia. Elige un horario en la tienda.

Correo electrónico

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16/04/2026

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Visión, lentes de contacto o abstinencia. Elige un horario en la tienda.

Sara Riva

Cliente

30 min

Seleccionar una fecha

noviembre 2026

sá

sábado 14 noviembre

09:00

10:00

11:00

14:00

15:00

16:00

Ellos eligen el día y la hora del cheque. La cita está en el calendario de la tienda.

Llegan las lentillas y el cliente recibe el aviso de recogida.

Atrás Vasos listos, informar al cliente. Ver registros Ejecutar prueba Activo Guardar

100%

Agregar acción

Inicio

Horario fijo

Planificado

Llegó el pedido de lentes

read_google_sheet

connector 1

Bucle ForEach

loop_foreach

php 2

Llegó el pedido de lentes

Enviar el aviso de retiro

create_contact

Fin

Citas

Controles y solicitudes a lo largo de la semana, banco por banco.

Citas

Calendario

08:00

09:00

10:00

11:00

12:00

13:00

14:00

15:00

16:00

17:00

18:00

Control de visión Ferri

11:00

15:00

Aplicación de lentes Greco

14:00

17:00

08:00

Sara Bianchi

16:00

09:00

11:00

Marco B.

10:00

12:00

16:00

Cada visita tiene un cliente, hora y motivo: vista, contacto o adaptación.

Pedidos

Lentes y monturas encargadas, desde la espera hasta la recogida.

Pedidos | Estado

Kanban Lista

Pedido

Nuevo pedido 2

2.912,00 €

lentes progresivas Ferri

#OR-29-2026

€ 2.143

Giulia Ferri

18 nov.

Abastecerse de lentillas mensuales Greco

#OR-11-2026

€ 769

Paolo Greco

23 nov.

En curso 2

3.975,00 €

marco Costa

#OR-9-2026

€ 1.952

Familia Costa

16 nov.

USB-C hub

#OR-18-2026

€ 2.023

Giulia Ferri

21 nov.

Facturado 1

1.098,00 €

lentes progresivas Ferri

#OR-15-2026

€ 1.098

Paolo Greco

13 nov.

Pedidos listos y los que aún quedan del laboratorio.

Informes

Gráficos

Estado

Valor

Empresas

Oportunidades

Progresivos, contacto, sol: la propuesta permanece abierta hasta que el cliente confirme.

Oportunidades | Ventas

Agrupar por

Kanban Lista

Oportunidad

Nuevo lead 2

6.500,00 €

1.750,00 €

20%

gafas progresivas Ferri

€ 2.000

Giulia Ferri

26 nov.

30%

lentes de contacto Greco

€ 4.500

Paolo Greco

4 dic.

Lead cualificado 2

15.000,00 €

8.500,00 €

50%

Marco infantil Costa

€ 5.000

Familia Costa

22 nov.

60%

Segundo par solo

€ 10.000

Giulia Ferri

19 nov.

Negociación 1

10.000,00 €

8.000,00 €

80%

Retargeting

€ 10.000

Familia Costa

17 nov.

¿Cuánto vale el dealer en la semana, entre vendido y aún en decisión?

Informes

Gráficos

Estado

Valor

Empresas

Tickets

Lente rayada, graduación incorrecta, patilla suelta: la devolución queda en manos del cliente.

Tickets

Kanban Lista

Ticket

Abierto 2

Lente rayada al recordarla

29707

Giulia Ferri

16 nov.

Graduación a rehacer

29616

Paolo Greco

18 nov.

Progreso 1

Subasta lenta

29515

Giulia Ferri

13 nov.

Cerrado 1

Graduación a rehacer

29402

Paolo Greco

11 nov.

Cuántos retiros regresan y por qué motivo.

Informes

Gráficos

Estado

Prioridad

Tema

Tareas

Avisos de recogida y pedidos al laboratorio, con quienes los siguen.

Tareas | Proyectos

Agrupar por

Kanban Tarjetas Calendario Lista

Tarea

Rossi 3

Llama al Ferri: gafas listas

Rossi

2/4

Mañana

Rossi

Solicite lentes Greco

1/3

17 nov.

Consulta tu stock mensualmente

3/3

12 nov.

Bianchi 2

Enviar informe mensual

Bianchi

0/2

16 nov.

Bianchi

Solicite lentes Greco

1/5

Ayer

Verdi 1

Llama al Ferri: gafas listas

Verdi

0/1

20 nov.

Tareas | Proyectos

Agrupar por

Kanban Tarjetas Calendario Lista

Tarea

08:00

09:00

10:00

11:00

12:00

13:00

14:00

15:00

16:00

17:00

18:00

Llama al Ferri: gafas listas

Solicite lentes Greco

Consulta tu stock mensualmente

Kickoff proyecto Rossi: objetivos y fechas en el CRM.

Llama al Ferri: gafas listas

Solicite lentes Greco

Vencimiento contrato de mantenimiento

Llamada con Rossi & C.

Enviar informe mensual

Kickoff proyecto Rossi: objetivos y fechas en el CRM.

Las llamadas de cobro no se superponen en las horas pico.

Automatizaciones

Pedido listo: SMS para recogida, sin comprobar manualmente el laboratorio.

Inicio

Vasos listos, informar al cliente.

Evento Oportunidad

Condición

condition

Control 1

Sí

Crear Tarea

create_task

Fin

Atrás Vasos listos, informar al cliente. Ver registros Ejecutar prueba Activo Guardar

100%

Agregar acción

Inicio

Horario fijo

Planificado

Llegó el pedido de lentes

read_google_sheet

connector 1

Bucle ForEach

loop_foreach

php 2

Llegó el pedido de lentes

Enviar el aviso de retiro

create_contact

Fin

Qué avisos han salido y quiénes aún no han pasado.

Productos

Control, aplicación y regulación: los servicios que reservas desde el sitio.

Servicios

Lista

Servicio	Código	Duración	Precio
control de la vista	SRV-01	30 min	€ 35
aplicación de lentes de contacto	SRV-02	45 min	€ 45
Ajuste del marco	SRV-03	60 min	€ 50
control de la vista	SRV-04	90 min	€ 60
aplicación de lentes de contacto	SRV-05	30 min	€ 80
Ajuste del marco	SRV-06	45 min	€ 95
control de la vista	SRV-07	60 min	€ 35
aplicación de lentes de contacto	SRV-08	90 min	€ 45
Ajuste del marco	SRV-09	30 min	€ 50
control de la vista	SRV-10	45 min	€ 60