Óticas
Consultas, lentes e retiradas. Agendamentos e pedidos ficam no cliente.
Clientes e familiares: prescrição, tipo de lente e se os óculos já devem ser recolhidos.
| Contato | Etiqueta | Tipo | Cargo de Trabalho | Empresa | Fonte | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SR | Sara Riva | Visão | Cliente | Cliente | Giulia Ferri | Loja |
| MB | Marco Bianchi | Contato Follow-up | Cliente | Cliente | Paolo Greco | Local |
| LF | Luca Ferri | Sol | Cliente | Pai | Família Costa | Boca a boca |
Quem está aguardando a coleta e quantos cheques chegam durante a semana.
Relatórios
Gráficos
Tipo
Fonte
Empresas
No site eles marcam uma vistoria ou solicitam uma coleta, já por conta do cliente.
Marque um check-up
Visão, lentes de contato ou abstinência. Escolha um horário na loja.
Email
Nome
Sobrenome
16/04/2026
Como podemos ajudar?
Enviar
Reservar uma reunião
Visão, lentes de contato ou abstinência. Escolha um horário na loja.
Sara Riva
Cliente
Selecione uma data
novembro 2026
2ª
3ª
4ª
5ª
6ª
Sá
Do
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
sábado 14 novembro
09:00
10:00
11:00
14:00
15:00
16:00
Eles escolhem o dia e a hora do cheque. O agendamento está no calendário da loja.
As lentes chegam e o cliente recebe o aviso de coleta.
100%
Adicionar ação
Agenda fixa
Chegou o pedido de lentes
Loop ForEach
Envie o aviso de retirada
Verificações e aplicações ao longo da semana, bancada por bancada.
Agendamentos
Calendário
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
2ª
9
Verificação de visão Ferri
11:00
15:00
3ª
10
Aplicação de lentes Greco
14:00
17:00
4ª
11
08:00
Sara Bianchi
16:00
5ª
12
09:00
11:00
Marco B.
6ª
13
10:00
12:00
16:00
Call com Rossi & Cia.
nov
16
seg
10:00 - 10:30
segunda-feira 16 novembro
30 min
Videoconferência
Google Meet
https://meet.google.com/abc-defg-hij
Organizador
Sara Bianchi
Participantes
Marco B., Sara R.
Empresa
Giulia Ferri
Início
16/11/2026 10:00
Fim
16/11/2026 10:30
Videoconferência
Google Meet
Localização
Loja, Via Roma 12
Status
Confermato
Cada visita tem um cliente, horário e motivo: visualização, contato ou ajuste.
Lentes e armações encomendadas, desde a espera até a coleta.
Novo Pedido 2
2.912,00 €
Lentes progressivas Ferri
#OR-29-2026
€ 2.143
Giulia Ferri
18 nov
Estocar lentes mensais Greco
#OR-11-2026
€ 769
Paolo Greco
23 nov
Em tratamento 2
3.975,00 €
Quadro Costa
#OR-9-2026
€ 1.952
Família Costa
16 nov
USB-C hub
#OR-18-2026
€ 2.023
Giulia Ferri
21 nov
Receita 1
1.098,00 €
Lentes progressivas Ferri
#OR-15-2026
€ 1.098
Paolo Greco
13 nov
Encomendas prontas e as ainda do laboratório.
Relatórios
Gráficos
Status
Valor
Empresas
Progressistas, contato, sol: a proposta fica aberta até a confirmação do cliente.
Novo lead 2
6.500,00 €
1.750,00 €
20%
óculos Ferri progressivos
€ 2.000
Giulia Ferri
26 nov
30%
Lentes de contato Greco
€ 4.500
Paolo Greco
4 dez
Chumbo qualificado 2
15.000,00 €
8.500,00 €
50%
Estrutura infantil Costa
€ 5.000
Família Costa
22 nov
60%
Segundo par sozinho
€ 10.000
Giulia Ferri
19 nov
Negoziação 1
10.000,00 €
8.000,00 €
80%
Retargeting
€ 10.000
Família Costa
17 nov
Quanto vale o revendedor da semana, entre vendido e ainda em decisão.
Relatórios
Gráficos
Status
Valor
Empresas
Lente arranhada, graduação errada, haste solta: a devolução fica por conta do cliente.
Quantos saques voltam e por que motivo.
Relatórios
Gráficos
Status
Prioridade
Tema
Avisos de coleta e ordens ao laboratório, com quem os acompanha.
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
2ª
9
Ligue para Ferri: óculos prontos
Encomende lentes Greco
3ª
10
Verifique seu estoque mensalmente
Kickoff projeto Rossi: objetivos e datas no CRM.
4ª
11
Ligue para Ferri: óculos prontos
Encomende lentes Greco
5ª
12
Vencimento do contrato de manutenção
Call com Rossi & Cia.
6ª
13
Envio do relatório mensal
Kickoff projeto Rossi: objetivos e datas no CRM.
As chamadas de cobrança não se sobrepõem nos horários de pico.
Pedido pronto: SMS para coleta, sem consulta manual ao laboratório.
Copos prontos, informe o cliente
Condição
Sim
Criar Tarefa
Não
100%
Adicionar ação
Agenda fixa
Chegou o pedido de lentes
Loop ForEach
Envie o aviso de retirada
Quais avisos foram emitidos e quem ainda não passou.
Controle, aplicação e regulação: os serviços que você reserva no site.
Serviços
Lista
| Serviço | Código | Duração | Preço |
|---|---|---|---|
| Verificação de visão | SRV-01 | 30 min | € 35 |
| Aplicação de lentes de contato | SRV-02 | 45 min | € 45 |
| Ajuste de quadro | SRV-03 | 60 min | € 50 |
| Verificação de visão | SRV-04 | 90 min | € 60 |
| Aplicação de lentes de contato | SRV-05 | 30 min | € 80 |
| Ajuste de quadro | SRV-06 | 45 min | € 95 |
| Verificação de visão | SRV-07 | 60 min | € 35 |
| Aplicação de lentes de contato | SRV-08 | 90 min | € 45 |
| Ajuste de quadro | SRV-09 | 30 min | € 50 |
| Verificação de visão | SRV-10 | 45 min | € 60 |
Lentes progressivas
Total (com Impostos)
€ 108,58
Preço líquido
Desconto
Impostos
€ 89,00
-
€ 19,58
Margem
Margem Percentual
Markup
€ 34,00
38%
62%
Código de Produto
PRD-01
Estoque
24
Preço
€ 89,00
Proprietário
Sara Bianchi
Categorias
Catálogo
Fornecedor
Rossi
Armazém
Armazém A
Status
Ativo
Progressivo, mensal e molduras: a tabela de preços de onde sai o pedido.
Cada controle possui hora, operador e status.
Verificação de visão
nov
15
dom
10:30 - 11:15
domingo 15 novembro
A sua reserva está confirmada
Proprietário
Sara Riva
Cliente
Proprietário
Sara Riva
Contato
Marco B.
Serviço
Verificação de visão
Início
15/11/2026 10:30
Fim
15/11/2026 11:15
Duração
45 min
Localização
Loja, Via Roma 12
Status
Confermato
Reservas
Calendário
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
2ª
9
Verificação de visão
Ajuste de quadro
Aplicação de lentes de contato
3ª
10
Aplicação de lentes de contato
Verificação de visão
Ajuste de quadro
4ª
11
Ajuste de quadro
Verificação de visão
Aplicação de lentes de contato
5ª
12
Aplicação de lentes de contato
Ajuste de quadro
Verificação de visão
6ª
13
Verificação de visão
Aplicação de lentes de contato
Ajuste de quadro
A semana do balcão: cheio e buracos.
Integrações
Melhor ter todos os aplicativos em um só lugar
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Conecte seus Facebook Ads para campanhas e leads.
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Conecte o Google Ads para campanhas e leads.
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LinkedIn Ads
Conecte o LinkedIn Campaign Manager para receber campanhas e formulários de leads.
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automation
Zapier
Conecte o Mokapen a qualquer outro aplicativo através do Zapier.
google calendar veja as tarefas do mokapen no google agenda e vice-versa. calendar calendário e agendamento calendar google-calendar
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Google Calendar
Veja as tarefas do Mokapen no Google Agenda e vice-versa.
microsoft outlook calendar visualiza os compromissos de mokapen in microsoft outlook calendar, e vice-versa. calendar calendário e agendamento calendar microsoft-outlook-calendar
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Microsoft Outlook Calendar
Visualiza os compromissos de Mokapen in Microsoft Outlook Calendar, e vice-versa.
google drive compartilhe seus arquivos do google drive. cloud_storage armazenamento em nuvem cloud_storage google-drive
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Google Drive
Compartilhe seus arquivos do Google Drive.
microsoft onedrive compartilhe seus arquivos do onedrive. cloud_storage armazenamento em nuvem cloud_storage microsoft-onedrive
cloud_storage
Microsoft OneDrive
Compartilhe seus arquivos do OneDrive.
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communication
Email IMAP/SMTP
Leia e envie e-mails da sua conta de e-mail diretamente com a Mokapen.
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Gmail
Leia e envie e-mails da sua conta do Gmail diretamente com o Mokapen.
icloud email leia e envie e-mails de sua conta do icloud mail diretamente com o mokapen. communication comunicação communication icloud
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iCloud Email
Leia e envie e-mails de sua conta do iCloud Mail diretamente com o Mokapen.
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Microsoft Outlook Email
Receba e envie e-mails de sua conta do Microsoft Outlook diretamente com o Mokapen.
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Envie SMS para seus contatos e gerencie as conversas no Mokapen.
3cx conecte o centralino 3cx para popup contato, log chamadas e click-to-call in mokapen. communication comunicação communication threecx
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3CX
Conecte o centralino 3CX para popup contato, log chamadas e click-to-call in Mokapen.
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3CX Contacts
Sincronize a agenda corporativa do 3CX com os contatos do Mokapen.
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Yahoo! Mail
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Dados Corporativos
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Credit Score
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Google Contacts
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Microsoft Outlook Contacts
Conecte seus contatos do Outlook e transforme-os em oportunidades de venda.
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Shopify
Fortaleça sua loja da Shopify com automação de marketing.
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Aprimore sua loja WooCommerce com automação de marketing.
gmail no chrome crie contatos, tarefas, negócios e tickets a partir do gmail com a extensão do chrome. extensions extensões extensions chrome-gmail
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Gmail no Chrome
Crie contatos, tarefas, negócios e tickets a partir do Gmail com a extensão do Chrome.
linkedin no chrome salve perfis do linkedin como contatos e crie tarefas a partir do linkedin com a extensão do chrome. extensions extensões extensions chrome-linkedin
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LinkedIn no Chrome
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outlook no chrome crie contatos, tarefas, negócios e tickets a partir do outlook (web) com a extensão do chrome. extensions extensões extensions chrome-outlook
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Outlook no Chrome
Crie contatos, tarefas, negócios e tickets a partir do Outlook (web) com a extensão do Chrome.
fatture in cloud conecte suas vendas e clientes para faturamento à sua fatture in cloud. finance_invoicing finanças e faturamento finance_invoicing fattureincloud
finance_invoicing
Fatture in Cloud
Conecte suas vendas e clientes para faturamento à sua Fatture in Cloud.
activecampaign campaigns sincronize as campanhas de e-mail activecampaign e as ações dos assinantes. marketing marketing marketing activecampaign-campaigns
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ActiveCampaign Campaigns
Sincronize as campanhas de e-mail ActiveCampaign e as ações dos assinantes.
brevo conecte as campanhas de marketing e o público do seu brevo. marketing marketing marketing brevo
marketing
Brevo
Conecte as campanhas de marketing e o público do seu Brevo.
klaviyo vincule os contatos e assinantes do seu klaviyo. marketing marketing marketing klaviyo
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Klaviyo
Vincule os contatos e assinantes do seu Klaviyo.
mailchimp vincule as campanhas de marketing e o público do seu mailchimp. marketing marketing marketing mailchimp
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Mailchimp
Vincule as campanhas de marketing e o público do seu Mailchimp.
mailchimp campaigns sincronize as campanhas de email mailchimp e as ações dos assinantes. marketing marketing marketing mailchimp-campaigns
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MailChimp Campaigns
Sincronize as campanhas de email Mailchimp e as ações dos assinantes.
mailerlite vincule os contatos e assinantes do seu mailerlite. marketing marketing marketing mailerlite
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MailerLite
Vincule os contatos e assinantes do seu MailerLite.
mailerlite campaigns sincronize as campanhas de email mailerlite e as ações dos assinantes. marketing marketing marketing mailerlite-campaigns
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MailerLite Campaigns
Sincronize as campanhas de email MailerLite e as ações dos assinantes.
mailup vincule os contatos e assinantes do seu mailup. marketing marketing marketing mailup
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MailUp
Vincule os contatos e assinantes do seu MailUp.
whatsapp business fale com seus contatos no whatsapp e gerencie as conversas no mokapen. communication comunicação marketing waba
communication
WhatsApp Business
Fale com seus contatos no WhatsApp e gerencie as conversas no Mokapen.
zoho campaigns sincronize as campanhas de e-mail zoho campaigns e as ações dos assinantes. marketing marketing marketing zoho-campaigns
marketing
Zoho Campaigns
Sincronize as campanhas de e-mail Zoho Campaigns e as ações dos assinantes.
fathom save fathom meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings reuniões e vídeo meetings fathom
meetings
Fathom
Save Fathom meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
fireflies salve no mokapen os resumos e as transcrições das reuniões do fireflies. meetings reuniões e vídeo meetings fireflies
meetings
Fireflies
Salve no Mokapen os resumos e as transcrições das reuniões do Fireflies.
grain salve as transcrições do grain como documentos ou notas no mokapen. meetings reuniões e vídeo meetings grain
meetings
Grain
Salve as transcrições do Grain como documentos ou notas no Mokapen.
jamie salve as transcrições do jamie como documentos ou notas no mokapen. meetings reuniões e vídeo meetings jamie
meetings
Jamie
Salve as transcrições do Jamie como documentos ou notas no Mokapen.
meetgeek save meetgeek meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings reuniões e vídeo meetings meetgeek
meetings
MeetGeek
Save MeetGeek meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
read.ai salve as transcrições de reuniões do read.ai como documentos ou notas no mokapen. meetings reuniões e vídeo meetings read-ai
meetings
Read.ai
Salve as transcrições de reuniões do Read.ai como documentos ou notas no Mokapen.
tl;dv salve as transcrições do tl;dv como documentos ou notas no mokapen. meetings reuniões e vídeo meetings tldv
meetings
tl;dv
Salve as transcrições do tl;dv como documentos ou notas no Mokapen.
calendly veja as reuniões do calendly no mokapen. calendar calendário e agendamento calendar calendly
calendar
Calendly
Veja as reuniões do Calendly no Mokapen.
icalendar veja as tarefas do mokapen na apple icalendar e vice-versa. calendar calendário e agendamento calendar apple-icalendar
calendar
iCalendar
Veja as tarefas do Mokapen na Apple Icalendar e vice-versa.
box compartilhe seus arquivos do box. cloud_storage armazenamento em nuvem cloud_storage box
cloud_storage
Box
Compartilhe seus arquivos do Box.
dropbox compartilhe seus arquivos do dropbox. cloud_storage armazenamento em nuvem cloud_storage dropbox
cloud_storage
Dropbox
Compartilhe seus arquivos do Dropbox.
microsoft teams converta a conversa da sua equipe em tarefas do mokapen. communication comunicação communication microsoft-teams
communication
Microsoft Teams
Converta a conversa da sua equipe em tarefas do Mokapen.
slack converta suas conversas em tarefas do mokapen. communication comunicação communication slack
communication
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Converta suas conversas em tarefas do Mokapen.
zoom importe os inscritos dos webinars do zoom como contatos no mokapen. meetings reuniões e vídeo meetings zoom
meetings
Zoom
Importe os inscritos dos webinars do Zoom como contatos no Mokapen.
alexa feature.amazon-alexa-subtitle productivity produtividade productivity amazon-alexa
productivity
Alexa
feature.amazon-alexa-subtitle
google assistant feature.google-assitant-subtitle productivity produtividade productivity google-assitant
productivity
Google Assistant
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