Ópticos

Revisiones, lentes y recogidas. Citas y pedidos quedan en el cliente, del examen a la entrega.

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Contactos

Clientes y familias: graduación, tipo de lente y si las gafas ya están por recoger.

Contactos  (3)

Empresas Filtros Acciones Nuevo contacto
Contacto Etiqueta Tipo Rol de trabajo Empresa Fuente
SR Sara Riva Vista Cliente Cliente Giulia Ferri Tienda
MB Marco Bianchi Contacto Seguimiento Cliente Cliente Paolo Greco Sitio
LF Luca Ferri sol Cliente Padre Familia Costa boca a boca

Quién está esperando el cobro y cuántos cheques llegan durante la semana.

Informes
Gráficos
Tipo
Fuente
Empresas

Formularios

Desde el sitio reservan una inspección o solicitan una recogida, ya en el cliente.

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Visión, lentes de contacto o abstinencia. Elige un horario en la tienda.

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16/04/2026
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Visión, lentes de contacto o abstinencia. Elige un horario en la tienda.

Sara Riva
Cliente
30 min
Seleccionar una fecha
noviembre 2026
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29
sábado 14 noviembre
09:00
10:00
11:00
14:00
15:00
16:00

Ellos eligen el día y la hora del cheque. La cita está en el calendario de la tienda.

Llegan las lentillas y el cliente recibe el aviso de recogida.

Atrás Vasos listos, informar al cliente. Ver registros Ejecutar prueba Activo Guardar
100%
Agregar acción
Inicio
Horario fijo
Planificado
Llegó el pedido de lentes

read_google_sheet

connector 1
Bucle ForEach

loop_foreach

php 2
Llegó el pedido de lentes
Enviar el aviso de retiro

create_contact

1
Fin

Citas

Controles y solicitudes a lo largo de la semana, banco por banco.

Citas
Calendario
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
lu
9
Control de visión Ferri
11:00
15:00
ma
10
Aplicación de lentes Greco
14:00
17:00
mi
11
08:00
Sara Bianchi
16:00
ju
12
09:00
11:00
Marco B.
vi
13
10:00
12:00
16:00
Call con Rossi y Cía.
nov.
16
lun.
10:00 - 10:30
lunes 16 noviembre
30 min
Videoconferencia
Google Meet
https://meet.google.com/abc-defg-hij
Organizador Sara Bianchi
Participantes Marco B., Sara R.
Empresa Giulia Ferri
Inicio 16/11/2026 10:00
Fin 16/11/2026 10:30
Videoconferencia Google Meet
Ubicación Tienda, Via Roma 12
Estado Confirmado

Cada visita tiene un cliente, hora y motivo: vista, contacto o adaptación.

Pedidos

Lentes y monturas encargadas, desde la espera hasta la recogida.

Pedidos | Estado

Kanban Lista
Pedido
Nuevo pedido 2
2.912,00 €
lentes progresivas Ferri

#OR-29-2026

€ 2.143

Giulia Ferri

18 nov.

  • MB
    • Abastecerse de lentillas mensuales Greco

    #OR-11-2026

    € 769

    Paolo Greco

    23 nov.

  • SR
    • En curso 2
    3.975,00 €
    marco Costa

    #OR-9-2026

    € 1.952

    Familia Costa

    16 nov.

  • LV
    • USB-C hub

    #OR-18-2026

    € 2.023

    Giulia Ferri

    21 nov.

  • MB
    • Facturado 1
    1.098,00 €
    lentes progresivas Ferri

    #OR-15-2026

    € 1.098

    Paolo Greco

    13 nov.

  • SR

    • Pedidos listos y los que aún quedan del laboratorio.

    Informes
    Gráficos
    Estado
    Valor
    Empresas

    Oportunidades

    Progresivos, contacto, sol: la propuesta permanece abierta hasta que el cliente confirme.

    Oportunidades | Ventas

    Agrupar por
    Kanban Lista
    Oportunidad
    Nuevo lead 2
    6.500,00 €
    1.750,00 €
    20%
    gafas progresivas Ferri

    € 2.000

    Giulia Ferri

    26 nov.

  • MB
    • 30%
    lentes de contacto Greco

    € 4.500

    Paolo Greco

    4 dic.

  • SR
    • Lead cualificado 2
    15.000,00 €
    8.500,00 €
    50%
    Marco infantil Costa

    € 5.000

    Familia Costa

    22 nov.

  • LV
    • 60%
    Segundo par solo

    € 10.000

    Giulia Ferri

    19 nov.

  • MB
    • Negociación 1
    10.000,00 €
    8.000,00 €
    80%
    Retargeting

    € 10.000

    Familia Costa

    17 nov.

  • LV

    • ¿Cuánto vale el dealer en la semana, entre vendido y aún en decisión?

    Informes
    Gráficos
    Estado
    Valor
    Empresas

    Tickets

    Lente rayada, graduación incorrecta, patilla suelta: la devolución queda en manos del cliente.

    Tickets

    Kanban Lista
    Ticket
    Abierto 2
    Lente rayada al recordarla

    29707

    Giulia Ferri

    16 nov.

  • MB
    • Graduación a rehacer

    29616

    Paolo Greco

    18 nov.

  • SR
    • Progreso 1
    Subasta lenta

    29515

    Giulia Ferri

    13 nov.

  • LV
    • Cerrado 1
    Graduación a rehacer

    29402

    Paolo Greco

    11 nov.

  • MB

    • Cuántos retiros regresan y por qué motivo.

    Informes
    Gráficos
    Estado
    Prioridad
    Tema

    Tareas

    Avisos de recogida y pedidos al laboratorio, con quienes los siguen.

    Tareas | Proyectos

    Agrupar por
    Kanban Tarjetas Calendario Lista
    Tarea
    Rossi 3
    Llama al Ferri: gafas listas
    Rossi

    2/4

    Mañana

  • MB
    • Rossi
    Solicite lentes Greco

    1/3

    17 nov.

  • SR
    • Consulta tu stock mensualmente

    3/3

    12 nov.

  • LV
    • Bianchi 2
    Envío del reporte mensual
    Bianchi

    0/2

    16 nov.

  • SR
    • Bianchi
    Solicite lentes Greco

    1/5

    Ayer

  • MB
    • Verdi 1
    Llama al Ferri: gafas listas
    Verdi

    0/1

    20 nov.

  • LV

    • Tareas | Proyectos

    Agrupar por
    Kanban Tarjetas Calendario Lista
    Tarea
    08:00
    09:00
    10:00
    11:00
    12:00
    13:00
    14:00
    15:00
    16:00
    17:00
    18:00
    lu
    9
    Llama al Ferri: gafas listas
    Solicite lentes Greco
    ma
    10
    Consulta tu stock mensualmente
    Kickoff proyecto Rossi: objetivos y fechas en el CRM.
    mi
    11
    Llama al Ferri: gafas listas
    Solicite lentes Greco
    ju
    12
    Vencimiento del contrato de mantenimiento
    Call con Rossi y Cía.
    vi
    13
    Envío del reporte mensual
    Kickoff proyecto Rossi: objetivos y fechas en el CRM.

    Las llamadas de cobro no se superponen en las horas pico.

    Automatizaciones

    Pedido listo: SMS para recogida, sin comprobar manualmente el laboratorio.

    Inicio
    Vasos listos, informar al cliente.
    Evento Oportunidad
    Condición

    condition

    Control 1

    Sí

    Crear Tarea

    create_task

    2

    No

    Fin
    Atrás Vasos listos, informar al cliente. Ver registros Ejecutar prueba Activo Guardar
    100%
    Agregar acción
    Inicio
    Horario fijo
    Planificado
    Llegó el pedido de lentes

    read_google_sheet

    connector 1
    Bucle ForEach

    loop_foreach

    php 2
    Llegó el pedido de lentes
    Enviar el aviso de retiro

    create_contact

    1
    Fin

    Qué avisos han salido y quiénes aún no han pasado.

    Productos

    Control, aplicación y regulación: los servicios que reservas desde el sitio.

    Servicios
    Lista
    Servicio Código Duración Precio
    control de la vista SRV-01 30 min € 35
    aplicación de lentes de contacto SRV-02 45 min € 45
    Ajuste del marco SRV-03 60 min € 50
    control de la vista SRV-04 90 min € 60
    aplicación de lentes de contacto SRV-05 30 min € 80
    Ajuste del marco SRV-06 45 min € 95
    control de la vista SRV-07 60 min € 35
    aplicación de lentes de contacto SRV-08 90 min € 45
    Ajuste del marco SRV-09 30 min € 50
    control de la vista SRV-10 45 min € 60
    Lentes progresivas
    Total (con IVA) € 108,58

    Precio neto

    Descuento

    Impuestos

    € 89,00

    -

    € 19,58

    Margen

    Margen porcentual

    Margen de ganancia

    € 34,00

    38%

    62%

    Código de producto PRD-01
    Stock 24
    Precio € 89,00
    Propietario Sara Bianchi
    Categoría Catálogo
    Proveedor Rossi
    Almacén Almacén A
    Estado Activo

    Progresivos, mensuales y cuadros: la lista de precios de la que sale el pedido.

    Reservas

    Cada control tiene tiempo, operador y estado.

    control de la vista
    nov.
    15
    dom.
    10:30 - 11:15
    domingo 15 noviembre
    Tu reserva está confirmada
    Propietario
    Sara Riva
    Cliente
    Propietario Sara Riva
    Contacto Marco B.
    Servicio control de la vista
    Inicio 15/11/2026 10:30
    Fin 15/11/2026 11:15
    Duración 45 min
    Ubicación Tienda, Via Roma 12
    Estado Confirmado
    Reservas
    Calendario
    08:00
    09:00
    10:00
    11:00
    12:00
    13:00
    14:00
    15:00
    16:00
    17:00
    18:00
    lu
    9
    control de la vista
    Ajuste del marco
    aplicación de lentes de contacto
    ma
    10
    aplicación de lentes de contacto
    control de la vista
    Ajuste del marco
    mi
    11
    Ajuste del marco
    control de la vista
    aplicación de lentes de contacto
    ju
    12
    aplicación de lentes de contacto
    Ajuste del marco
    control de la vista
    vi
    13
    control de la vista
    aplicación de lentes de contacto
    Ajuste del marco

    La semana del mostrador: lleno y con agujeros.

    Integraciones

    Mejor tener todas las aplicaciones en un solo lugar.

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    Conecta tus Facebook Ads para campañas y leads.
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    Google Ads

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    Conecta Google Ads para campañas y leads.
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    LinkedIn Ads

    LinkedIn Ads

    Conecta LinkedIn Campaign Manager para Lead Gen Forms y campañas.
    zapier conecta mokapen a cualquier otra aplicación a través de zapier. automation automatización automation zapier automation
    Zapier

    Zapier

    Conecta Mokapen a cualquier otra aplicación a través de Zapier.
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    Google Calendar

    Google Calendar

    Ver las citas de mokapen en google calendar y viceversa.
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    Microsoft Outlook Calendar

    Microsoft Outlook Calendar

    Ver las citas de Mokapen en Microsoft Outlook Calendar y viceversa.
    google drive comparte tus archivos desde google drive. cloud_storage almacenamiento en la nube cloud_storage google-drive cloud_storage
    Google Drive

    Google Drive

    Comparte tus archivos desde google drive.
    microsoft onedrive comparte tus archivos desde onedrive. cloud_storage almacenamiento en la nube cloud_storage microsoft-onedrive cloud_storage
    Microsoft OneDrive

    Microsoft OneDrive

    Comparte tus archivos desde onedrive.
    email imap/smtp lee y envía correos electrónicos desde tu cuenta de correo directamente con mokapen. communication comunicación communication email-imap communication
    Email IMAP/SMTP

    Email IMAP/SMTP

    Lee y envía correos electrónicos desde tu cuenta de correo directamente con Mokapen.
    gmail lee y envía correos electrónicos desde tu cuenta de gmail directamente con mokapen. communication comunicación communication gmail communication
    Gmail

    Gmail

    Lee y envía correos electrónicos desde tu cuenta de Gmail directamente con Mokapen.
    icloud email lee y envía correos electrónicos desde tu cuenta de icloud mail directamente con mokapen. communication comunicación communication icloud communication
    iCloud Email

    iCloud Email

    Lee y envía correos electrónicos desde tu cuenta de iCloud Mail directamente con Mokapen.
    microsoft outlook email recibe y envía correos electrónicos desde tu cuenta de microsoft outlook directamente con mokapen. communication comunicación communication microsoft-outlook communication
    Microsoft Outlook Email

    Microsoft Outlook Email

    Recibe y envía correos electrónicos desde tu cuenta de Microsoft Outlook directamente con Mokapen.
    sms envía sms ai seus contatos e gestiona le conversazioni da mokapen. communication comunicación communication sms communication
    SMS

    SMS

    Envía SMS ai seus contatos e gestiona le conversazioni da Mokapen.
    3cx conecta el centralino 3cx para popup contato, log chamadas e click-to-call in mokapen. communication comunicación communication threecx communication
    3CX

    3CX

    Conecta el centralino 3CX para popup contato, log chamadas e click-to-call in Mokapen.
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    3CX Contacts

    3CX Contacts

    Sincroniza la directorio de la empresa 3CX con i contatos di Mokapen.
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    Yahoo! Mail

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    Lee y envía correos electrónicos desde tu cuenta de Yahoo! Mail directamente con Mokapen.
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    Descarga los datos empresariales de empresas italianas y extranjeras desde fuentes oficiales.
    credit score verifica la fiabilidad crediticia de las empresas. crm_sales crm y ventas crm_sales credit-score crm_sales
    Credit Score

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    Verifica la fiabilidad crediticia de las empresas.
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    ExecusBI Company

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    Conecte sus contactos de google y conviértalos en clientes potenciales.
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    Microsoft Outlook Contacts

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    Conecta tus contactos de Microsoft Outlook y conviértelos en oportunidades de venta.
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    Gmail en Chrome

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    Crea contactos, tareas, negocios y tickets desde Gmail con la extensión de Chrome.
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    LinkedIn en Chrome

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    Guarda perfiles de LinkedIn como contactos y crea tareas desde LinkedIn con la extensión de Chrome.
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    Outlook en Chrome

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    Crea contactos, tareas, negocios y tickets desde Outlook (web) con la extensión de Chrome.
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    Fatture in Cloud

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    Conecta tus ventas y clientes para la facturación con tu Fatture in Cloud.
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    ActiveCampaign Campaigns

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    Conecta tus campañas de marketing y el público de Brevo.
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    Enlaza los contactos y suscriptores de tu Klaviyo.
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    Mailchimp

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    MailerLite

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    Enlaza los contactos y suscriptores de tu MailerLite.
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    Fathom

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    Fireflies

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    Grain

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    Jamie

    Jamie

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    MeetGeek

    MeetGeek

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    Read.ai

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    tl;dv

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    calendly ver reuniones de calendly en mokapen. calendar calendario y planificación calendar calendly calendar
    Calendly

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    Microsoft Teams

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    Slack

    Slack

    Conecte las reuniones de zoom con las tareas de mokapen.
    zoom import zoom webinar registrants into mokapen as contacts. meetings reuniones y vídeo meetings zoom meetings
    Zoom

    Zoom

    Import Zoom webinar registrants into Mokapen as contacts.
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    Alexa

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