Данъчна и социална помощ
Преписки, часове и документи. Декларации и помощи имат срок и статус.
Граждани с вида на досието, срещата и дали документите са пълни.
| Контакт | Етикет | Типология | Корпоративна роля | агенция | Произход | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SR | Sara Riva | данъчна декларация | Потребител | Гражданин | Maria Colombo | врата |
| MB | Marco Bianchi | ISEE Follow-up | Потребител | Гражданин | Paolo Greco | сайт |
| LF | Luca Ferri | Пенсия | Потребител | Гражданин | Elena Costa | Телефон |
Колко досиета влизат и колко се задържат за документ.
Доклади
Графики
Типология
Произход
Фирми
От уебсайта резервират гишето: тип файл и адрес.
Резервирайте на гишето
Вид на досието и време. Носете посочените от нас документи.
Имейл
Име
Фамилия
16/04/2026
Как можем да помогнем?
Изпратете
Резервирай среща
Вид на досието и време. Носете посочените от нас документи.
Sara Riva
Гражданин
Изберете дата
ноември 2026
пн
вт
ср
чт
пт
сб
нд
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
събота 14 ноември
09:00
10:00
11:00
14:00
15:00
16:00
Те избират деня и часа. Бюрото вече знае дали е данъчна декларация или ISEE.
Насрочена среща: гражданинът получава какво да донесе.
100%
Добавете действие
Фиксирано програмиране
Назначаването е потвърдено
Бягайте за всеки
Изпратете списъка с документи
Денят на бюрото, досие по досие.
Назначавания
Календар
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
пн
9
Бюро за данъчни декларации Colombo
11:00
15:00
вт
10
ISEE Greco
14:00
17:00
ср
11
08:00
Sara Bianchi
16:00
чт
12
09:00
11:00
Marco B.
пт
13
10:00
12:00
16:00
Обадете се на Rossi & C.
ное
16
пон
10:00 - 10:30
понеделник 16 ноември
30 min
Видеоконференция
Google Meet
https://meet.google.com/abc-defg-hij
Организатор
Sara Bianchi
Участници
Marco B., Sara R.
агенция
Maria Colombo
Започнете
16/11/2026 10:00
Край
16/11/2026 10:30
Видеоконференция
Google Meet
Местоположение
Брояч, Via Roma 12
състояние
Потвърдено
Всяка среща има гражданин, час и вид на досието.
Липсващите документи и модели да бъдат затворени, с тези, които ги следват.
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
пн
9
Данъчният сертификат на CU от Colombo липсва
Заредете ISEE
вт
10
Извикайте Costa на модела
Старт на проект Rossi: цели и дати в CRM.
ср
11
Данъчният сертификат на CU от Colombo липсва
Заредете ISEE
чт
12
Договорът за поддръжка изтича
Обадете се на Rossi & C.
пт
13
Изпращане на месечен отчет
Старт на проект Rossi: цели и дати в CRM.
Сроковете за зареждане не се припокриват с уговорките.
Изтекли практики и тежест за оператор.
Доклади
Графики
състояние
проекти
Задачи
Списъкът с документи е в досието, същото, което изпратихте на гражданина.
данни
Типология
Процедура
Сътрудници
MB
Marco B.
SB
Sara Bianchi
Съдържание
Какво да донесете на гишето
Цел
Подравнете екипа по дати, отговорници и първия резултат.
Следващи стъпки
1. Старт на проект Rossi: цели и дати в CRM.
Изтекъл документ, делегиране, преместване: заявката остава във файла.
Колко файла са блокирани и по каква причина.
Доклади
Графики
състояние
Приоритет
Предмет
данъчна декларация, ISEE, пенсия: досието е обработено и има статус.
Нова следа 2
6.500,00 €
1.750,00 €
20%
данъчна декларация Colombo
€ 2.000
Maria Colombo
26 ное
30%
ISEE Greco
€ 4.500
Paolo Greco
4 дек
Квалифициран водещ 2
15.000,00 €
8.500,00 €
50%
Пенсия Costa
€ 5.000
Elena Costa
22 ное
60%
Доход от гражданство, подновяване
€ 10.000
Maria Colombo
19 ное
Преговори 1
10.000,00 €
8.000,00 €
80%
Retargeting
€ 10.000
Elena Costa
17 ное
Потвърждавате уговорката и започва списъкът какво да носите.
Насрочена среща, изпратете списъка с документи
Състояние
да
Създавайте задачи
не
100%
Добавете действие
Фиксирано програмиране
Назначаването е потвърдено
Бягайте за всеки
Изпратете списъка с документи
Кои граждани вече са получили списъка.
Гражданинът вижда дали досието е отговорно или липсва документ.
Портал за клиенти
Sara R.
Здравей Sara R.! Добре дошли в портала за клиенти, посветен на вас.
3
Баланс на билета
€ 2.480
Обща стойност на поръчката
Билетите са отворени (3)
| Дата | # | Билети |
|---|---|---|
| 13 ное 2026 | TK-104 | Документът е изтекъл |
| 10 ное 2026 | TK-098 | Неподписана делегация |
| 5 ное 2026 | TK-087 | Срещата ще бъде пренасрочена |
Нов билет
Заглавие
Документът е изтекъл
Предмет
Поддръжка на клиенти
Приоритет
високо
състояние
Нов
агенция
Acme Systems
Контакт
Marco B.
Собственик
Sara R.
Изтичане
16/11/2026
Описание
I cannot access the order page after the last update.
I already tried clearing the cache and another browser.
Файл
screenshot.png
Файл
error_console.png
Изпратете
Ако трябва да интегрира документ, той го докладва и той стига до досието.
Всяко досие има приоритет, срок и оператор. Моделът не остава в чекмеджето.
Cases
Files and dossiers — code, due date, priority.
| Code | Заглавие | Priority | Due date | Собственик | състояние |
|---|---|---|---|---|---|
| CS-882 | Данъчна декларация Colombo, данъчен сертификат за CU липсва | High | 28/03/2026 | Sara R. | Intake |
| CS-701 | ISEE Greco, зареждане | Medium | 10/04/2026 | Marco B. | In progress |
| CS-655 | Пенсия Costa | Urgent | 05/04/2026 | Luca V. | In progress |
| CS-540 | Делегация за подписване | Low | 20/05/2026 | Екип по автопарк | Waiting |
Интеграции
По-добре да имате всички приложения на едно място, нали? Свържете :app с любимите си приложения и достъпвайте съдържанието си бързо, без да отваряте 13 различни страници.
facebook ads свържете вашите facebook реклами за кампании и потенциални клиенти. advertising реклама advertising facebook-ads
advertising
Facebook Ads
Свържете вашите Facebook реклами за кампании и потенциални клиенти.
google ads свържете google ads за кампании и потенциални клиенти. advertising реклама advertising google-ads
advertising
Google Ads
Свържете Google Ads за кампании и потенциални клиенти.
linkedin ads свържете linkedin campaign manager за lead gen формуляри и кампании. advertising реклама advertising linkedin-ads
advertising
LinkedIn Ads
Свържете LinkedIn Campaign Manager за Lead Gen формуляри и кампании.
zapier свържете mokapen с всяко друго приложение чрез zapier. automation автоматизация automation zapier
automation
Zapier
Свържете Mokapen с всяко друго приложение чрез Zapier.
google calendar вижте срещите на mokapen в google calendar и обратно. calendar календар и планиране calendar google-calendar
calendar
Google Calendar
Вижте срещите на Mokapen в Google Calendar и обратно.
microsoft outlook calendar преглеждайте mokapen срещи в календара на microsoft outlook и обратно. calendar календар и планиране calendar microsoft-outlook-calendar
calendar
Microsoft Outlook Calendar
Преглеждайте Mokapen срещи в календара на Microsoft Outlook и обратно.
google drive споделете вашите файлове от google drive. cloud_storage облачно съхранение cloud_storage google-drive
cloud_storage
Google Drive
Споделете вашите файлове от Google Drive.
microsoft onedrive споделете вашите файлове от onedrive. cloud_storage облачно съхранение cloud_storage microsoft-onedrive
cloud_storage
Microsoft OneDrive
Споделете вашите файлове от OneDrive.
email imap/smtp четете и изпращайте имейли от вашия имейл акаунт директно с mokapen. communication комуникация communication email-imap
communication
Email IMAP/SMTP
Четете и изпращайте имейли от вашия имейл акаунт директно с Mokapen.
gmail четете и изпращайте имейли от вашия gmail акаунт директно с mokapen. communication комуникация communication gmail
communication
Gmail
Четете и изпращайте имейли от вашия Gmail акаунт директно с Mokapen.
icloud email четете и изпращайте имейли от вашия icloud mail акаунт директно с mokapen. communication комуникация communication icloud
communication
iCloud Email
Четете и изпращайте имейли от вашия iCloud Mail акаунт директно с Mokapen.
microsoft outlook email получавайте и изпращайте имейли от вашия акаунт в microsoft outlook директно с mokapen. communication комуникация communication microsoft-outlook
communication
Microsoft Outlook Email
Получавайте и изпращайте имейли от вашия акаунт в Microsoft Outlook директно с Mokapen.
sms send sms to your contacts and manage conversations from mokapen. communication комуникация communication sms
communication
SMS
Send SMS to your contacts and manage conversations from Mokapen.
3cx свържете 3cx phone system за изскачащи прозорци за контакти, дневници на обаждания и кликване за обаждания в mokapen. communication комуникация communication threecx
communication
3CX
Свържете 3CX Phone System за изскачащи прозорци за контакти, дневници на обаждания и кликване за обаждания в Mokapen.
3cx contacts sync the 3cx company phonebook with contacts in mokapen. communication комуникация communication threecx_contacts
communication
3CX Contacts
Sync the 3CX company phonebook with contacts in Mokapen.
yahoo! mail четете и изпращайте имейли от вашия yahoo! акаунт имейл директно с mokapen. communication комуникация communication yahoo
communication
Yahoo! Mail
Четете и изпращайте имейли от вашия Yahoo! акаунт Имейл директно с Mokapen.
фирмени данни изтеглете корпоративните данни на италиански и чуждестранни компании от официални източници. crm_sales crm и продажби crm_sales corporate-data
crm_sales
Фирмени данни
Изтеглете корпоративните данни на италиански и чуждестранни компании от официални източници.
кредитен рейтинг проверете кредитоспособността на компаниите. crm_sales crm и продажби crm_sales credit-score
crm_sales
Кредитен рейтинг
Проверете кредитоспособността на компаниите.
execusbi company изтеглете бизнес и финансова информация от милиони фирми и хора със силата на execusbi artificial intelligence. crm_sales crm и продажби crm_sales execusbi-company
crm_sales
ExecusBI Company
Изтеглете бизнес и финансова информация от милиони фирми и хора със силата на ExecusBI Artificial Intelligence.
намерете потенциални клиенти search companies by industry, hq and size, find the right people and emails, and bring them straight into the crm. crm_sales crm и продажби crm_sales find-leads
crm_sales
Намерете потенциални клиенти
Search companies by industry, HQ and size, find the right people and emails, and bring them straight into the CRM.
google contacts свържете контактите си в google и ги превърнете във възможности за продажби. crm_sales crm и продажби crm_sales google-contacts
crm_sales
Google Contacts
Свържете контактите си в Google и ги превърнете във възможности за продажби.
microsoft outlook contacts свържете контактите си в microsoft outlook и ги превърнете във възможности за продажби. crm_sales crm и продажби crm_sales microsoft-outlook-contacts
crm_sales
Microsoft Outlook Contacts
Свържете контактите си в Microsoft Outlook и ги превърнете във възможности за продажби.
shopify захранвайте магазина си shopify с маркетингова автоматизация. ecommerce електронна търговия ecommerce shopify
ecommerce
Shopify
Захранвайте магазина си Shopify с маркетингова автоматизация.
woocommerce захранвайте своя woocommerce магазин с маркетингова автоматизация. ecommerce електронна търговия ecommerce woocommerce
ecommerce
WooCommerce
Захранвайте своя WooCommerce магазин с маркетингова автоматизация.
gmail on chrome създавайте контакти, задачи, сделки и тикети от gmail с разширението за chrome. extensions extensions extensions chrome-gmail
extensions
Gmail on Chrome
Създавайте контакти, задачи, сделки и тикети от Gmail с разширението за Chrome.
linkedin on chrome запазвайте профили от linkedin като контакти и създавайте задачи от linkedin с разширението за chrome. extensions extensions extensions chrome-linkedin
extensions
LinkedIn on Chrome
Запазвайте профили от LinkedIn като контакти и създавайте задачи от LinkedIn с разширението за Chrome.
outlook on chrome създавайте контакти, задачи, сделки и тикети от уеб версията на outlook с разширението за chrome. extensions extensions extensions chrome-outlook
extensions
Outlook on Chrome
Създавайте контакти, задачи, сделки и тикети от уеб версията на Outlook с разширението за Chrome.
fatture in cloud свържете вашите продажби и клиенти за фактуриране с вашите облачни фактури. finance_invoicing фактуриране и финанси finance_invoicing fattureincloud
finance_invoicing
Fatture in Cloud
Свържете вашите продажби и клиенти за фактуриране с вашите облачни фактури.
activecampaign campaigns синхронизирайте имейл кампаниите на activecampaign и действията на получателите. marketing маркетинг marketing activecampaign-campaigns
marketing
ActiveCampaign Campaigns
Синхронизирайте имейл кампаниите на ActiveCampaign и действията на получателите.
brevo свържете своите маркетингови кампании и аудитории на brevo. marketing маркетинг marketing brevo
marketing
Brevo
Свържете своите маркетингови кампании и аудитории на Brevo.
klaviyo свържете вашите контакти и абонати в klaviyo. marketing маркетинг marketing klaviyo
marketing
Klaviyo
Свържете вашите контакти и абонати в Klaviyo.
mailchimp свържете своите маркетингови кампании и аудитории в mailchimp. marketing маркетинг marketing mailchimp
marketing
Mailchimp
Свържете своите маркетингови кампании и аудитории в Mailchimp.
mailchimp campaigns синхронизирайте имейл кампаниите на mailchimp и действията на получателите. marketing маркетинг marketing mailchimp-campaigns
marketing
MailChimp Campaigns
Синхронизирайте имейл кампаниите на Mailchimp и действията на получателите.
mailerlite свържете своите контакти и абонати в mailerlite. marketing маркетинг marketing mailerlite
marketing
MailerLite
Свържете своите контакти и абонати в MailerLite.
mailerlite campaigns синхронизирайте имейл кампаниите на mailerlite и действията на получателите. marketing маркетинг marketing mailerlite-campaigns
marketing
MailerLite Campaigns
Синхронизирайте имейл кампаниите на MailerLite и действията на получателите.
mailup свържете вашите mailup контакти и абонати. marketing маркетинг marketing mailup
marketing
MailUp
Свържете вашите MailUp контакти и абонати.
whatsapp business reach your contacts on whatsapp and manage conversations from mokapen. communication комуникация marketing waba
communication
WhatsApp Business
Reach your contacts on WhatsApp and manage conversations from Mokapen.
zoho campaigns синхронизиране на имейл кампании и действия на получателите на zoho campaigns. marketing маркетинг marketing zoho-campaigns
marketing
Zoho Campaigns
Синхронизиране на имейл кампании и действия на получателите на Zoho Campaigns.
прозрявам save fathom meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings срещи и видеоклипове meetings fathom
meetings
Прозрявам
Save Fathom meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
светулки save fireflies meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings срещи и видеоклипове meetings fireflies
meetings
светулки
Save Fireflies meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
grain save grain meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings срещи и видеоклипове meetings grain
meetings
Grain
Save Grain meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
jamie save jamie meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings срещи и видеоклипове meetings jamie
meetings
Jamie
Save Jamie meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
запознайте се с geek save meetgeek meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings срещи и видеоклипове meetings meetgeek
meetings
Запознайте се с Geek
Save MeetGeek meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
read.ai save read.ai meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings срещи и видеоклипове meetings read-ai
meetings
Read.ai
Save Read.ai meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
tl;dv save tl;dv meeting transcripts as documents or notes in mokapen. meetings срещи и видеоклипове meetings tldv
meetings
tl;dv
Save tl;dv meeting transcripts as documents or notes in Mokapen.
calendly прегледайте срещите си в calendly на mokapen. calendar календар и планиране calendar calendly
calendar
Calendly
Прегледайте срещите си в Calendly на Mokapen.
icalendar преглеждайте задачите mokapen в apple icalendar и обратно. calendar календар и планиране calendar apple-icalendar
calendar
iCalendar
Преглеждайте задачите Mokapen в Apple iCalendar и обратно.
box споделете вашите файлове от box. cloud_storage облачно съхранение cloud_storage box
cloud_storage
Box
Споделете вашите файлове от Box.
dropbox споделете вашите файлове от dropbox. cloud_storage облачно съхранение cloud_storage dropbox
cloud_storage
Dropbox
Споделете вашите файлове от Dropbox.
microsoft teams преобразувайте разговорите на вашия екип в mokapen задачи. communication комуникация communication microsoft-teams
communication
Microsoft Teams
Преобразувайте разговорите на вашия екип в Mokapen задачи.
slack преобразувайте slack разговорите в mokapen задачи. communication комуникация communication slack
communication
Slack
Преобразувайте Slack разговорите в Mokapen задачи.
zoom import zoom webinar registrants into mokapen as contacts. meetings срещи и видеоклипове meetings zoom
meetings
Zoom
Import Zoom webinar registrants into Mokapen as contacts.
alexa feature.amazon-alexa-subtitle productivity производителност productivity amazon-alexa
productivity
Alexa
feature.amazon-alexa-subtitle
google assistant feature.google-assitant-subtitle productivity производителност productivity google-assitant
productivity
Google Assistant
feature.google-assitant-subtitleимате нужда от помощ
той е ръчна изработка
Сигурни плащания с
|
Mokapen Srl - Startup Innovativa - Via Francesco Arese 12, 20159, Milano (Италия) - C.F./P.IVA 12021740969 - R.E.A. 2635193 - info@mokapen.com
© 2026 Mokapen. Всички права запазени.