Instalator și electrician

Gestionează contactele clienților, furnizorilor și partenerilor tăi, catalogându-le într-un mod simplu și imediat. Salvează informații de contact, preferințe de confidențialitate, facturare, marketing, vânzări și istoric de activități.

Înregistrați consimțământul de confidențialitate și marketing pentru fiecare contact: gestionați preferințele GDPR, opt-in/opt-out și păstrați o evidență clară pentru echipă.

Analizează rapid contactele cu date agregate în rapoarte interactive. O pagină cu grafice, culori și filtre oferă o panoramă a rețelei tale mai repede decât un fișier Excel!

Colectează automat noi lead-uri și clienți potențiali salvându-i ca contacte prin pagini cu formulare online, pe care le poți integra și pe site-ul tău.

feature.form_booking_service

Automatizează procesele și economisește timp salvând contactul cu mai multe detalii, creând oportunități, activități și tichete de suport pentru echipele tale cu date provenite din formularul online.

Creează oferte adăugând articole din catalogul de servicii sau produse sau articole personalizate. Gestionează TVA-ul și discounturile pentru clienți, menținând totul sub control prin diferite etape.

Monitorizează progresul ofertelor prin rapoarte interactive. Vizualizează performanțele și etapele din procesul de vânzare, oferind echipei o imagine clară și detaliată pentru optimizarea operațiunilor și atingerea satisfacției clientului.

Înregistrează vânzările către clienți cu ordine, introducând articole din catalogul de servicii sau produse sau articole personalizate. Gestionează TVA-ul și discount-ul pentru client, menținând totul sub control prin diferite etape.

Monitorizează stadiul avansului vânzărilor prin rapoarte interactive. Vizualizează performanțele și articolele cele mai vândute pentru a optimiza catalogul și oferta către clienți.

Organizează întâlnirile sau evenimentele în calendarul lunar, săptămânal sau zilnic. Filtrează după utilizator sau echipă pentru a verifica disponibilitățile și activitățile celorlalți utilizatori.

Invită contacte și alți utilizatori la întâlniri, fizice sau online. Atribuie etichete în funcție de tipul de întâlnire, adaugă comentarii pentru a nota actualizări și sincronizează agenda ta cu calendarele altor aplicații.

Monitorizează activitățile în termen limită ale echipei tale cu vizualizarea Kanban. Organizează-le, mută-le pentru a le actualiza și primește actualizări privind progresul. Filtrează după membru sau echipă pentru a gestiona eficient întâlnirile de progres.

Definește termenele limită și ține sub control activitățile lunare, săptămânale sau zilnice cu vizualizarea calendarului. Gestionarea încărcărilor de lucru ale echipei va fi mai simplă!

Vizualizează ușor activitățile, termenele limită și prioritățile pentru a atinge obiectivele prin grafice intuitive. Explorează detaliile și filtrează informațiile pentru a obține o imagine de ansamblu imediată a performanțelor echipei tale cu grafice interactive.

Monitorizează termenele limită, duratele și dependențele activităților cu vizualizarea Gantt. Obține o gestionare eficientă a activităților tale datorită reprezentării clare a relațiilor și a încărcărilor de lucru.

Gestionează bug-urile produsului sau solicitările de suport creând ticketuri pentru echipa ta dedicată. Ține evidența solicitărilor organizate după prioritate și status. Rezolvă problemele rapid și țintit.

Folosește pagina ta externă de ticketuri pentru a permite clienților tăi să deschidă un ticket de suport pentru organizația ta. Primirea solicitărilor clienților devine automată, urmărită și organizată.

Pornește de la formulare publice sau evenimente interne: când se întâmplă ceva important, Mokapen poate crea sau actualiza contacte, oportunități, task-uri și tichete după regulile definite.

Extinde fluxul la oportunități de vânzare și alte module: mută date între etapele pipeline, atribuie muncă echipei și menține CRM-ul aliniat cu modul tău de lucru.