Canalizador e eletricista

Gerencie os contatos de seus clientes, fornecedores e parceiros, catalogando-os de maneira simples e imediata. Salve informações de contato, preferências de privacidade, faturamento, marketing, vendas e histórico de atividades.

Registe o consentimento de privacidade e marketing de cada contacto: gere preferências GDPR, opt-in/opt-out e mantenha rasto para a equipa.

Analise rapidamente os contatos com dados agregados em relatórios interativos. Uma página com gráficos, cores e filtros fornece uma visão geral da sua rede mais rápido do que um arquivo Excel!

Colete automaticamente novos leads e clientes potenciais, salvando-os como contatos por meio de páginas com formulários online, que você também pode integrar ao seu site.

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Automatize processos e economize tempo salvando o contato com mais detalhes, criando oportunidades, atividades e tickets de suporte para suas equipes com dados do formulário online.

Crie orçamentos adicionando itens do catálogo de serviços ou produtos, ou itens personalizados. Gerencie o IVA e os descontos para clientes, mantendo tudo sob controle em diferentes fases.

Monitore o progresso dos orçamentos por meio de relatórios interativos. Visualize o desempenho e as várias etapas do processo de vendas, proporcionando à equipe uma visão clara e detalhada para otimizar as operações e alcançar a satisfação do cliente.

Issue invoices by adding items from the service or product catalog or custom items. Manage VAT, payments and e-invoice data while keeping everything under control through different phases.

Monitor issued invoices, payments and amounts through interactive reports. View performance by status and company, providing the team with a clear overview of what is still open and what is already collected.

Registre as vendas aos clientes com pedidos, inserindo itens do catálogo de serviços ou produtos ou itens personalizados. Gerencie o IVA e o desconto do cliente, mantendo tudo sob controle através de diferentes fases.

Monitore o status de avanço das vendas por meio de relatórios interativos. Visualize o desempenho e os itens mais vendidos para otimizar o catálogo e a oferta aos clientes.

Organize compromissos para reuniões ou eventos no calendário mensal, semanal ou diário. Filtre por usuário ou equipe para verificar a disponibilidade e as atividades de outros usuários.

Convide contatos e outros usuários para compromissos físicos ou online. Atribua etiquetas de acordo com o tipo de compromisso, insira comentários para anotar atualizações e sincronize sua agenda com os calendários de outros aplicativos.

Monitore as atividades pendentes de sua equipe com a visualização Kanban. Organize-as, mova-as para atualizar e receba atualizações sobre o progresso. Filtre por membro ou equipe para gerenciar suas reuniões de progresso de forma eficiente.

Defina prazos e acompanhe as atividades mensais, semanais ou diárias com a visualização do calendário. A gestão da carga de trabalho da equipe será mais fácil!

Visualize facilmente as atividades, prazos e prioridades para alcançar os objetivos por meio de gráficos intuitivos. Explore detalhes e filtre informações para obter uma visão geral imediata do desempenho da sua equipe com gráficos interativos.

Monitore os prazos, durações e dependências das atividades com a visualização Gantt. Alcance uma gestão eficiente das suas atividades graças à representação clara das relações e cargas de trabalho.

Gerencie erros de produtos de solicitações de suporte criando tickets para sua equipe dedicada. Acompanhe as solicitações por prioridade e status. Resolva questões rapidamente e focadas em soluções.

Exploit sua página de destino de tickets externos, permitindo que seus clientes abram um ticket de suporte para sua organização. Obtendo solicitações de clientes torna-se rastreado e organizado automaticamente.

Comece com formulários públicos ou eventos internos: quando algo importante acontece, o Mokapen pode criar ou atualizar contactos, oportunidades, tarefas e tickets com as regras que definir.

Estenda o fluxo a oportunidades de venda e outros módulos: mova dados entre fases do pipeline, atribua trabalho à equipa e mantenha o CRM alinhado com a sua operação.