Διαχειριστείτε νομικές πρακτικές με εισιτήρια, ευκαιρίες, έγγραφα και αυτοματισμούς για ακριβείς και έγκαιρες συμβουλές.
Διαχειριστείτε τις επαφές των πελατών, των προμηθευτών και των συνεργατών σας, καταλογίζοντάς τους με απλό και άμεσο τρόπο. Αποθηκεύστε στοιχεία επικοινωνίας, προτιμήσεις απορρήτου, τιμολόγηση, μάρκετινγκ, πωλήσεις και ιστορικό δραστηριότητας.
Καταγράψτε το απόρρητο και τη συναίνεση μάρκετινγκ κάθε επαφής: διαχειριστείτε τις προτιμήσεις GDPR, τις επικοινωνίες opt-in και opt-out και παρακολουθήστε την ομάδα.
Αναλύστε γρήγορα τις επαφές με συγκεντρωτικά δεδομένα σε διαδραστικές αναφορές. Μια σελίδα με γραφήματα, χρώματα και φίλτρα δείχνει μια επισκόπηση του δικτύου σας πιο γρήγορα από ένα αρχείο Excel!
Καταλογίστε πελάτες, προμηθευτές και συνεργαζόμενες εταιρείες, συλλέξτε πληροφορίες από τον ιστότοπό τους, αποθηκεύστε δεδομένα τιμολόγησης, μάρκετινγκ, πωλήσεων και ιστορικού δραστηριότητας.
Αναλύστε γρήγορα εταιρείες με συγκεντρωτικά δεδομένα σε διαδραστικές αναφορές και εντοπίστε τις γεωγραφικά στον χάρτη. Μια σελίδα με γραφήματα, χρώματα και φίλτρα δείχνει μια επισκόπηση του δικτύου σας πιο γρήγορα από ένα αρχείο Excel!
Συλλέξτε αυτόματα νέους πελάτες και υποψήφιους πελάτες αποθηκεύοντάς τους ως επαφές μέσω σελίδων ηλεκτρονικής φόρμας, τις οποίες μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας.
Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες και εξοικονομήστε χρόνο αποθηκεύοντας την επαφή με περισσότερες λεπτομέρειες, δημιουργώντας ευκαιρίες, εργασίες και εισιτήρια υποστήριξης για τις ομάδες σας με δεδομένα από την ηλεκτρονική φόρμα.
Ενημερώνει αυτόματα τη βαθμολογία δυνητικού πελάτη όταν υποβάλλεται η φόρμα, επιτρέποντάς σας να προσδιορίσετε τους πιο πολλά υποσχόμενους δυνητικούς πελάτες. Χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένους κανόνες βαθμολογίας δυνητικού πελάτη, μπορείτε να εντοπίσετε και να εστιάσετε στις επαφές που είναι πιο πιστές στην επωνυμία σας, βελτιστοποιώντας έτσι τις στρατηγικές μάρκετινγκ και πωλήσεων.
Οργανώστε ραντεβού για συναντήσεις ή εκδηλώσεις στο μηνιαίο, εβδομαδιαίο ή ημερολόγιο σας. Φιλτράρετε ανά χρήστη ή ομάδα για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και τις δραστηριότητες άλλων χρηστών.
Προσκαλέστε επαφές και άλλους χρήστες σε ημερομηνίες, φυσικές ή διαδικτυακές. Εκχωρήστε ετικέτες ανά τύπο συνάντησης, εισαγάγετε σχόλια για ενημερώσεις σημειώσεων και συγχρονίστε την ατζέντα σας με ημερολόγια σε άλλες εφαρμογές.
Παρακολουθήστε τις καθυστερημένες εργασίες της ομάδας σας με την προβολή Kanban. Οργανώστε τα, μετακινήστε τα για να τα ενημερώσετε και λάβετε ενημερώσεις προόδου. Φιλτράρετε ανά μέλος ή ομάδα για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις συναντήσεις προόδου σας.
Ορίστε προθεσμίες και παρακολουθήστε μηνιαίες, εβδομαδιαίες ή καθημερινές εργασίες με την προβολή ημερολογίου. Η διαχείριση του φόρτου εργασίας της ομάδας θα είναι ευκολότερη!
Προβάλετε εύκολα εργασίες, προθεσμίες και προτεραιότητες για την επίτευξη στόχων μέσω έξυπνων γραφημάτων. Εξερευνήστε λεπτομέρειες και φιλτράρετε πληροφορίες για να έχετε μια άμεση επισκόπηση της απόδοσης της ομάδας σας με διαδραστικά γραφήματα.
Παρακολουθήστε τις προθεσμίες, τις διάρκειες και τις εξαρτήσεις εργασιών με την προβολή Gantt. Αποκτήστε αποτελεσματική διαχείριση των εργασιών σας χάρη στη σαφή αναπαράσταση των σχέσεων και του φόρτου εργασίας.
Δημιουργήστε ευκαιρίες πωλήσεων σε δυνητικούς πελάτες και δυνητικούς πελάτες, καθορίστε το ποσό και τη φάση των πωλήσεων. Μέσα από διαφορετικούς αγωγούς θα έχετε τα πάντα υπό έλεγχο και η συνέχεια με επαφές θα είναι άμεση.
Δείτε την απόδοση του αγωγού πωλήσεων και τα διάφορα στάδια προόδου στη διοχέτευση ευκαιριών και πωλήσεων.
Η ομάδα πωλήσεων θα έχει πάντα τη στρατηγική και τους στόχους υπό έλεγχο!
Δημιουργήστε προσφορές, εισάγοντας στοιχεία από τον κατάλογο υπηρεσιών ή προσαρμοσμένα προϊόντα ή είδη. Διαχειριστείτε τον ΦΠΑ και την έκπτωση πελατών, διατηρώντας τα πάντα υπό έλεγχο σε διάφορα στάδια.
Παρακολουθήστε την πρόοδο των εισαγωγικών μέσω διαδραστικών αναφορών. Οραματιστείτε την απόδοση και τα διάφορα στάδια της διαδικασίας πωλήσεων, παρέχοντας στην ομάδα σας μια σαφή και λεπτομερή επισκόπηση για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών και την επίτευξη της ευτυχίας των πελατών.
Καταγράψτε παραγγελίες ή συμβόλαια που κερδίζονται ως παραγγελίες, εισάγοντας είδη από τον κατάλογο υπηρεσιών ή προϊόντα ή προσαρμοσμένα είδη. Διαχειριστείτε τον ΦΠΑ και την έκπτωση πελατών, διατηρώντας τα πάντα υπό έλεγχο σε διάφορα στάδια.
Παρακολουθήστε την πρόοδο των παραγγελιών ή των συμβάσεων μέσω διαδραστικών αναφορών. Οραματιστείτε την απόδοση και τα διάφορα στάδια της διαδικασίας πωλήσεων, παρέχοντας στην ομάδα σας μια σαφή και λεπτομερή επισκόπηση για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών και την επίτευξη της ευτυχίας των πελατών.
Δημιουργήστε έγγραφα στο διαδίκτυο με ένα προηγμένο πρόγραμμα επεξεργασίας, καταλογίστε τα και συνδέστε τα με οτιδήποτε θέλετε.
Διαχειριστείτε εύκολα το αρχείο εγγράφων, επιστολών και διαδικασιών σας στο διαδίκτυο. Η πρόσβαση και η ανάγνωση θα είναι γρήγορη και εύκολη για όλη την ομάδα.
Ξεκινήστε από δημόσιες φόρμες ή εσωτερικές εκδηλώσεις: όταν συμβαίνει κάτι σημαντικό, το Mokapen μπορεί να δημιουργήσει ή να ενημερώσει επαφές, ευκαιρίες, εργασίες και εισιτήρια με τους κανόνες που ορίζετε.
Επεκτείνετε τη ροή σε ευκαιρίες πωλήσεων και άλλες ενότητες: περάστε δεδομένα μεταξύ των σταδίων διοχέτευσης, αναθέστε εργασίες στην ομάδα και διατηρήστε το CRM και τις επιχειρηματικές διαδικασίες ευθυγραμμισμένες.
Διαχειριστείτε σφάλματα προϊόντος ή αιτήματα υποστήριξης δημιουργώντας εισιτήρια για την αποκλειστική ομάδα σας. Παρακολούθηση αιτημάτων οργανωμένων κατά προτεραιότητα και κατάσταση. Λύστε προβλήματα γρήγορα και συγκεκριμένα.
Αξιοποιήστε τη σελίδα του εξωτερικού εισιτηρίου σας για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να ανοίξουν ένα εισιτήριο υποστήριξης στον οργανισμό σας. Η λήψη αιτημάτων πελατών γίνεται αυτόματη, παρακολουθείται και οργανώνεται.
Καλύτερα να έχετε όλες τις εφαρμογές σε ένα μέρος, σωστά; Συνδέστε το Mokapen με τις αγαπημένες σας εφαρμογές και αποκτήστε γρήγορη πρόσβαση στο περιεχόμενό σας χωρίς να ανοίξετε 13 διαφορετικές σελίδες.
Χρειάζεστε βοήθεια;