Ξενοδοχεία και B&B

Διαχειριστείτε τις επαφές των πελατών, των προμηθευτών και των συνεργατών σας, καταλογίζοντάς τους με απλό και άμεσο τρόπο. Αποθηκεύστε στοιχεία επικοινωνίας, προτιμήσεις απορρήτου, τιμολόγηση, μάρκετινγκ, πωλήσεις και ιστορικό δραστηριότητας.

Καταγράψτε το απόρρητο και τη συναίνεση μάρκετινγκ κάθε επαφής: διαχειριστείτε τις προτιμήσεις GDPR, τις επικοινωνίες opt-in και opt-out και παρακολουθήστε την ομάδα.

Αναλύστε γρήγορα τις επαφές με συγκεντρωτικά δεδομένα σε διαδραστικές αναφορές. Μια σελίδα με γραφήματα, χρώματα και φίλτρα δείχνει μια επισκόπηση του δικτύου σας πιο γρήγορα από ένα αρχείο Excel!

Συλλέξτε αυτόματα νέους πελάτες και υποψήφιους πελάτες αποθηκεύοντάς τους ως επαφές μέσω σελίδων ηλεκτρονικής φόρμας, τις οποίες μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας.

feature.form_booking_service

Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες και εξοικονομήστε χρόνο αποθηκεύοντας την επαφή με περισσότερες λεπτομέρειες, δημιουργώντας ευκαιρίες, εργασίες και εισιτήρια υποστήριξης για τις ομάδες σας με δεδομένα από την ηλεκτρονική φόρμα.

Ενημερώνει αυτόματα τη βαθμολογία δυνητικού πελάτη όταν υποβάλλεται η φόρμα, επιτρέποντάς σας να προσδιορίσετε τους πιο πολλά υποσχόμενους δυνητικούς πελάτες. Χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένους κανόνες βαθμολογίας δυνητικού πελάτη, μπορείτε να εντοπίσετε και να εστιάσετε στις επαφές που είναι πιο πιστές στην επωνυμία σας, βελτιστοποιώντας έτσι τις στρατηγικές μάρκετινγκ και πωλήσεων.

Οργανώστε ραντεβού για συναντήσεις ή εκδηλώσεις στο μηνιαίο, εβδομαδιαίο ή ημερολόγιο σας. Φιλτράρετε ανά χρήστη ή ομάδα για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και τις δραστηριότητες άλλων χρηστών.

Προσκαλέστε επαφές και άλλους χρήστες σε ημερομηνίες, φυσικές ή διαδικτυακές. Εκχωρήστε ετικέτες ανά τύπο συνάντησης, εισαγάγετε σχόλια για ενημερώσεις σημειώσεων και συγχρονίστε την ατζέντα σας με ημερολόγια σε άλλες εφαρμογές.

Καταγράψτε τις πωλήσεις σε πελάτες με παραγγελίες, εισάγοντας είδη από τον κατάλογο υπηρεσιών ή προσαρμοσμένα προϊόντα ή είδη. Διαχειριστείτε τον ΦΠΑ και την έκπτωση πελατών, διατηρώντας τα πάντα υπό έλεγχο σε διάφορες φάσεις.

Παρακολουθήστε την πρόοδο των πωλήσεών σας μέσω διαδραστικών αναφορών. Δείτε την απόδοση και τα προϊόντα με τις καλύτερες πωλήσεις για να βελτιστοποιήσετε τον κατάλογο και την προσφορά στους πελάτες.

Δημιουργήστε ευκαιρίες πωλήσεων σε δυνητικούς πελάτες και δυνητικούς πελάτες, καθορίστε το ποσό και τη φάση των πωλήσεων. Μέσα από διαφορετικούς αγωγούς θα έχετε τα πάντα υπό έλεγχο και η συνέχεια με επαφές θα είναι άμεση.

Δείτε την απόδοση του αγωγού πωλήσεων και τα διάφορα στάδια προόδου στη διοχέτευση ευκαιριών και πωλήσεων.
Η ομάδα πωλήσεων θα έχει πάντα τη στρατηγική και τους στόχους υπό έλεγχο!

Ξεκινήστε από δημόσιες φόρμες ή εσωτερικές εκδηλώσεις: όταν συμβαίνει κάτι σημαντικό, το Mokapen μπορεί να δημιουργήσει ή να ενημερώσει επαφές, ευκαιρίες, εργασίες και εισιτήρια με τους κανόνες που ορίζετε.

Επεκτείνετε τη ροή σε ευκαιρίες πωλήσεων και άλλες ενότητες: περάστε δεδομένα μεταξύ των σταδίων διοχέτευσης, αναθέστε εργασίες στην ομάδα και διατηρήστε το CRM και τις επιχειρηματικές διαδικασίες ευθυγραμμισμένες.