Upravljanje objektima

Upravljajte kontaktima svojih kupaca, dobavljača i partnera, katalogizirajući ih na jednostavan i neposredan način. Spremite podatke za kontakt, postavke privatnosti, naplatu, marketing, prodaju i povijest aktivnosti.

Zabilježite pristanak za privatnost i marketing svakog kontakta: upravljajte postavkama GDPR-a, komunikacijom o uključivanju i isključivanju i pratite tim.

Brzo analizirajte kontakte s agregiranim podacima u interaktivnim izvješćima. Stranica s grafikonima, bojama i filtrima prikazuje pregled vaše mreže brže od Excel datoteke!

Katalogizirajte kupce, dobavljače i partnerske tvrtke, prikupljajte informacije s njihovih web stranica, spremajte podatke o naplati, marketingu, prodaji i povijesti aktivnosti.

Brzo analizirajte tvrtke s agregiranim podacima u interaktivnim izvješćima i geolocirajte ih na karti. Stranica s grafikonima, bojama i filtrima prikazuje pregled vaše mreže brže od Excel datoteke!

Automatski prikupljajte nove potencijalne klijente i potencijalne klijente tako da ih spremite kao kontakte putem stranica s mrežnim obrascima, koje također možete integrirati u svoju web stranicu.

feature.form_booking_service

Automatizirajte procese i uštedite vrijeme spremanjem kontakta s više detalja, stvaranjem prilika, zadataka i ulaznica za podršku za vaše timove s podacima iz online obrasca.

Izradite ponude, ubacite artikle iz kataloga usluga ili prilagođene proizvode ili artikle. Upravljajte PDV-om i popustima kupaca, držeći sve pod kontrolom kroz različite faze.

Pratite napredak ponuda putem interaktivnih izvješća. Vizualizirajte izvedbu i različite faze u procesu prodaje, pružajući svom timu jasan i detaljan pregled za optimizaciju operacija i postizanje zadovoljstva kupaca.

Zabilježite narudžbe ili ugovore dobivene kao narudžbe, umetanjem stavki iz kataloga usluga ili proizvoda ili prilagođenih stavki. Upravljajte PDV-om i popustima kupaca, držeći sve pod kontrolom kroz različite faze.

Pratite napredak narudžbi ili ugovora putem interaktivnih izvješća. Vizualizirajte izvedbu i različite faze u procesu prodaje, pružajući svom timu jasan i detaljan pregled za optimizaciju operacija i postizanje zadovoljstva kupaca.

Organizirajte termine za sastanke ili događaje u svom mjesečnom, tjednom ili dnevnom kalendaru. Filtrirajte po korisniku ili timu kako biste provjerili dostupnost i aktivnosti drugih korisnika.

Pozovite kontakte i druge korisnike na spojeve, fizičke ili online. Dodijelite oznake prema vrsti sastanka, umetnite komentare za ažuriranja bilješki i sinkronizirajte svoj dnevni red s kalendarima u drugim aplikacijama.

Pratite zakašnjele zadatke svog tima pomoću Kanban prikaza. Organizirajte ih, premjestite ih da ih ažurirate i primajte ažuriranja napretka. Filtrirajte prema članu ili timu kako biste učinkovito upravljali sastancima napretka.

Postavite rokove i pratite mjesečne, tjedne ili dnevne zadatke pomoću prikaza kalendara. Upravljanje timskim radnim opterećenjem bit će lakše!

Jednostavno pregledajte zadatke, rokove i prioritete za postizanje ciljeva putem intuitivnih grafikona. Istražite pojedinosti i filtrirajte informacije kako biste dobili trenutni pregled izvedbe vašeg tima s interaktivnim grafikonima.

Pratite rokove zadataka, trajanje i ovisnosti s Ganttovim prikazom. Dobijte učinkovito upravljanje svojim zadacima zahvaljujući jasnom prikazu odnosa i radnih opterećenja.

Upravljajte pogreškama proizvoda ili zahtjevima za podršku kreiranjem ulaznica za svoj posvećeni tim. Pratite zahtjeve organizirane prema prioritetu i statusu. Rješavajte probleme brzo i konkretno.

Iskoristite svoju vanjsku stranicu za prijavu kako biste omogućili svojim klijentima da otvore kartu za podršku vašoj organizaciji. Zaprimanje zahtjeva kupaca postaje automatsko, praćeno i organizirano.

Stvorite dokumente na mreži s naprednim uređivačem, katalogizirajte ih i povežite sa svime što želite.

Jednostavno upravljajte svojom arhivom dokumenata, pisama i postupaka na mreži. Pristup i čitanje bit će brzi i laki za cijeli tim.

Počnite od javnih obrazaca ili internih događaja: kada se dogodi nešto važno, Mokapen može stvoriti ili ažurirati kontakte, prilike, zadatke i tikete prema pravilima koja definirate.

Proširite tijek na prodajne prilike i druge module: proslijedite podatke između faza tijeka, dodijelite zadatke timu i održavajte usklađenost CRM-a i poslovnih procesa.