Ασθενείς, ραντεβού και έγγραφα με απόρρητο GDPR, εισιτήρια για αιτήματα και αυτοματισμοί για υπενθυμίσεις και εσωτερικές ροές.
Διαχειριστείτε τις επαφές των πελατών, των προμηθευτών και των συνεργατών σας, καταλογίζοντάς τους με απλό και άμεσο τρόπο. Αποθηκεύστε στοιχεία επικοινωνίας, προτιμήσεις απορρήτου, τιμολόγηση, μάρκετινγκ, πωλήσεις και ιστορικό δραστηριότητας.
Καταγράψτε το απόρρητο και τη συναίνεση μάρκετινγκ κάθε επαφής: διαχειριστείτε τις προτιμήσεις GDPR, τις επικοινωνίες opt-in και opt-out και παρακολουθήστε την ομάδα.
Αναλύστε γρήγορα τις επαφές με συγκεντρωτικά δεδομένα σε διαδραστικές αναφορές. Μια σελίδα με γραφήματα, χρώματα και φίλτρα δείχνει μια επισκόπηση του δικτύου σας πιο γρήγορα από ένα αρχείο Excel!
Συλλέξτε αυτόματα νέους πελάτες και υποψήφιους πελάτες αποθηκεύοντάς τους ως επαφές μέσω σελίδων ηλεκτρονικής φόρμας, τις οποίες μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας.
feature.form_booking_appointment
Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες και εξοικονομήστε χρόνο αποθηκεύοντας την επαφή με περισσότερες λεπτομέρειες, δημιουργώντας ευκαιρίες, εργασίες και εισιτήρια υποστήριξης για τις ομάδες σας με δεδομένα από την ηλεκτρονική φόρμα.
Οργανώστε ραντεβού για συναντήσεις ή εκδηλώσεις στο μηνιαίο, εβδομαδιαίο ή ημερολόγιο σας. Φιλτράρετε ανά χρήστη ή ομάδα για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και τις δραστηριότητες άλλων χρηστών.
Προσκαλέστε επαφές και άλλους χρήστες σε ημερομηνίες, φυσικές ή διαδικτυακές. Εκχωρήστε ετικέτες ανά τύπο συνάντησης, εισαγάγετε σχόλια για ενημερώσεις σημειώσεων και συγχρονίστε την ατζέντα σας με ημερολόγια σε άλλες εφαρμογές.
Δημιουργήστε έγγραφα στο διαδίκτυο με ένα προηγμένο πρόγραμμα επεξεργασίας, καταλογίστε τα και συνδέστε τα με οτιδήποτε θέλετε.
Διαχειριστείτε εύκολα το αρχείο εγγράφων, επιστολών και διαδικασιών σας στο διαδίκτυο. Η πρόσβαση και η ανάγνωση θα είναι γρήγορη και εύκολη για όλη την ομάδα.
Διαχειριστείτε σφάλματα προϊόντος ή αιτήματα υποστήριξης δημιουργώντας εισιτήρια για την αποκλειστική ομάδα σας. Παρακολούθηση αιτημάτων οργανωμένων κατά προτεραιότητα και κατάσταση. Λύστε προβλήματα γρήγορα και συγκεκριμένα.
Αξιοποιήστε τη σελίδα του εξωτερικού εισιτηρίου σας για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να ανοίξουν ένα εισιτήριο υποστήριξης στον οργανισμό σας. Η λήψη αιτημάτων πελατών γίνεται αυτόματη, παρακολουθείται και οργανώνεται.
Ξεκινήστε από δημόσιες φόρμες ή εσωτερικές εκδηλώσεις: όταν συμβαίνει κάτι σημαντικό, το Mokapen μπορεί να δημιουργήσει ή να ενημερώσει επαφές, ευκαιρίες, εργασίες και εισιτήρια με τους κανόνες που ορίζετε.
Επεκτείνετε τη ροή σε ευκαιρίες πωλήσεων και άλλες ενότητες: περάστε δεδομένα μεταξύ των σταδίων διοχέτευσης, αναθέστε εργασίες στην ομάδα και διατηρήστε το CRM και τις επιχειρηματικές διαδικασίες ευθυγραμμισμένες.
Παρακολουθήστε τις καθυστερημένες εργασίες της ομάδας σας με την προβολή Kanban. Οργανώστε τα, μετακινήστε τα για να τα ενημερώσετε και λάβετε ενημερώσεις προόδου. Φιλτράρετε ανά μέλος ή ομάδα για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις συναντήσεις προόδου σας.
Ορίστε προθεσμίες και παρακολουθήστε μηνιαίες, εβδομαδιαίες ή καθημερινές εργασίες με την προβολή ημερολογίου. Η διαχείριση του φόρτου εργασίας της ομάδας θα είναι ευκολότερη!
Προβάλετε εύκολα εργασίες, προθεσμίες και προτεραιότητες για την επίτευξη στόχων μέσω έξυπνων γραφημάτων. Εξερευνήστε λεπτομέρειες και φιλτράρετε πληροφορίες για να έχετε μια άμεση επισκόπηση της απόδοσης της ομάδας σας με διαδραστικά γραφήματα.
Καλύτερα να έχετε όλες τις εφαρμογές σε ένα μέρος, σωστά; Συνδέστε το Mokapen με τις αγαπημένες σας εφαρμογές και αποκτήστε γρήγορη πρόσβαση στο περιεχόμενό σας χωρίς να ανοίξετε 13 διαφορετικές σελίδες.
Χρειάζεστε βοήθεια;