Контракты, смены, B2B-клиенты и инциденты. Тикеты, проекты, документы и автоматизации.
Управляйте контактами клиентов, поставщиков и партнеров, каталогизируя их просто и быстро. Храните контактные данные, предпочтения конфиденциальности, биллинг, маркетинг, продажи и историю активностей.
Фиксируйте согласие на обработку данных и маркетинг для каждого контакта: управляйте настройками GDPR, opt-in/opt-out и ведите прозрачный учёт для команды.
Быстро анализируйте контакты по агрегированным данным в интерактивных отчетах. Страница с графиками, цветами и фильтрами показывает сеть быстрее, чем Excel!
Каталогизируйте компании клиентов, поставщиков и партнеров, собирайте данные с их сайтов, сохраняйте данные по биллингу, маркетингу, продажам и истории активностей.
Быстро анализируйте компании по агрегированным данным в интерактивных отчетах и геолокации на карте. Графики, цвета и фильтры дают обзор сети быстрее, чем Excel!
Автоматически собирайте новые лиды и потенциальных клиентов, сохраняя их как контакты через онлайн-страницы с формами, которые можно встроить и на ваш сайт.
feature.form_booking_service
Автоматизируйте процессы и экономьте время, сохраняя контакт с деталями, создавая возможности, задачи и тикеты поддержки для команд на основе данных формы.
Создавайте коммерческие предложения, добавляя позиции из каталога услуг/товаров или кастомные позиции. Управляйте НДС и скидкой клиента, контролируя все этапы.
Отслеживайте прогресс предложений в интерактивных отчетах. Видьте эффективность и этапы процесса продаж, чтобы команда оптимизировала работу и повышала удовлетворенность клиентов.
Фиксируйте выигранные работы или контракты как заказы, добавляя позиции из каталога услуг/товаров или кастомные позиции. Управляйте НДС и скидкой клиента на всех этапах.
Отслеживайте прогресс работ и контрактов в интерактивных отчетах. Видьте эффективность и этапы процесса продаж для оптимизации операций и удовлетворенности клиентов.
Организуйте встречи и события в месячном, недельном или дневном календаре. Фильтруйте по пользователю или команде, чтобы видеть доступность и активность.
Приглашайте контакты и пользователей на офлайн/онлайн-встречи. Назначайте метки по типу встречи, добавляйте комментарии и синхронизируйте повестку с календарями других приложений.
Отслеживайте задачи команды с дедлайнами в Kanban-виде. Организуйте, перемещайте и получайте обновления прогресса. Фильтруйте по участнику или команде для эффективных митингов по прогрессу.
Задавайте дедлайны и контролируйте месячные, недельные и дневные задачи через календарь. Управлять загрузкой команды станет проще!
Легко просматривайте задачи, сроки и приоритеты для достижения целей через понятные графики. Изучайте детали и фильтруйте информацию для быстрого обзора эффективности команды.
Отслеживайте сроки, длительности и зависимости задач в Gantt-виде. Получайте эффективное управление за счет наглядных связей и нагрузки.
Управляйте продукт-багами и запросами поддержки, создавая тикеты команде. Отслеживайте запросы по приоритету и статусу. Решайте проблемы быстро и точно.
Используйте внешнюю страницу тикетов, чтобы клиенты открывали обращения напрямую в вашу организацию. Запросы становятся автоматизированными, отслеживаемыми и структурированными.
Создавайте онлайн-документы в продвинутом редакторе, каталогизируйте и связывайте с чем угодно.
Управляйте архивом документов, писем и онлайн-процедур. Доступ и чтение будут быстрыми и удобными для всей команды.
Стартуйте от публичных форм или внутренних событий: когда происходит что-то важное, Mokapen может создавать или обновлять контакты, возможности, задачи и тикеты по вашим правилам.
Расширяйте поток на возможности продаж и другие модули: передавайте данные между этапами pipeline, назначайте задачи команде и синхронизируйте CRM с бизнес-процессами.
Лучше иметь все приложения в одном месте, правда? Подключите Mokapen к любимым сервисам и быстро получайте доступ к контенту без 13 вкладок.
Нужна помощь?