Clientes B2B, projetos, revisões e orçamentos. Tickets, documentos, tarefas e automações criativas.
Gerencie os contatos de seus clientes, fornecedores e parceiros, catalogando-os de maneira simples e imediata. Salve informações de contato, preferências de privacidade, faturamento, marketing, vendas e histórico de atividades.
| Contato | Etiqueta | Tipo | Cargo de Trabalho | Empresa | Fonte | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SB | Sara Bianchi | B2B | Cliente | Consultora comercial | Acme Systems | |
| MB | Marco B. | B2B Follow-up | Cliente | Marketing Director | Nord Digital | |
| LV | Luca V. | B2C | Parceiro | Head of Sales | Helix Studio | Feira |
Analise rapidamente os contatos com dados agregados em relatórios interativos. Uma página com gráficos, cores e filtros fornece uma visão geral da sua rede mais rápido do que um arquivo Excel!
Catalogar empresas de clientes, fornecedores e parceiros, coletar informações do site deles, salvar dados de faturamento, marketing, vendas e histórico de atividades.
| Empresa | Etiqueta | Tipo | Indústria | Contato | Fonte | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SR | Acme Systems | B2B | Cliente | Design | Sara Bianchi | |
| MB | Nord Digital | B2B Follow-up | Cliente | Software | Marco B. | Feira |
| LF | Helix Studio | B2C | Parceiro | Marketing | Luca V. |
Colete automaticamente novos leads e clientes potenciais, salvando-os como contatos por meio de páginas com formulários online, que você também pode integrar ao seu site.
Deixe seu e-mail e vamos te manter atualizado.
Automatize processos e economize tempo salvando o contato com mais detalhes, criando oportunidades, atividades e tickets de suporte para suas equipes com dados do formulário online.
Monitore os projetos pendentes de sua equipe com a visualização Kanban. Organize-os, atualize as tarefas e receba atualizações sobre o progresso das tarefas. Filtre por membro ou equipe para gerenciar suas reuniões de progresso de forma eficiente.
Visualize facilmente os projetos, prazos e prioridades para alcançar os objetivos por meio de gráficos intuitivos. Explore detalhes e filtre informações para obter uma visão geral imediata do desempenho da sua equipe com gráficos interativos.
Monitore as atividades pendentes de sua equipe com a visualização Kanban. Organize-as, mova-as para atualizar e receba atualizações sobre o progresso. Filtre por membro ou equipe para gerenciar suas reuniões de progresso de forma eficiente.
Defina prazos e acompanhe as atividades mensais, semanais ou diárias com a visualização do calendário. A gestão da carga de trabalho da equipe será mais fácil!
Visualize facilmente as atividades, prazos e prioridades para alcançar os objetivos por meio de gráficos intuitivos. Explore detalhes e filtre informações para obter uma visão geral imediata do desempenho da sua equipe com gráficos interativos.
Crie orçamentos adicionando itens do catálogo de serviços ou produtos, ou itens personalizados. Gerencie o IVA e os descontos para clientes, mantendo tudo sob controle em diferentes fases.
#PREV-5-2026
€ 2.440
24 nov
#PREV-3-2026
€ 1.840
30 nov
#PREV-6-2026
€ 3.900
20 nov
#PREV-4-2026
€ 1.800
18 nov
#16-2026
€ 20.023
12 nov
Monitore o progresso dos orçamentos por meio de relatórios interativos. Visualize o desempenho e as várias etapas do processo de vendas, proporcionando à equipe uma visão clara e detalhada para otimizar as operações e alcançar a satisfação do cliente.
Criar documentos online com um editor avançado, catalogue-os e conecte-os a tudo o que você quer.
Alinhar a equipe em datas, responsáveis e o primeiro entregável.
1. Kickoff projeto Rossi: objetivos e datas no CRM.
Comece com formulários públicos ou eventos internos: quando algo importante acontece, o Mokapen pode criar ou atualizar contatos, oportunidades, tarefas e tickets com as regras que definir.
Sim
Não
Estenda o fluxo a oportunidades de venda e outros módulos: mova dados entre fases do pipeline, atribua trabalho à equipe e mantenha o CRM alinhado com a sua operação.
Gerencie bugs e pedidos de suporte abrindo tickets para a equipe responsável. Acompanhe as solicitações por prioridade e status. Resolva as solicitações rápido e antecipe problemas.
Use sua página de destino de tickets externos, permitindo que seus clientes abram um ticket de suporte para sua organização. Obtendo solicitações de clientes torna-se rastreado e organizado automaticamente.
Serviços com duração e preço: os mesmos que você agenda, orça e fatura. Uma lista, cada venda.
| Serviço | Código | Duração | Preço |
|---|---|---|---|
| Corte e penteado | SRV-01 | 30 min | € 35 |
| Tratamento de bem-estar | SRV-02 | 45 min | € 45 |
| Consulta inicial | SRV-03 | 60 min | € 50 |
| Corte e penteado | SRV-04 | 90 min | € 60 |
| Tratamento de bem-estar | SRV-05 | 30 min | € 80 |
| Consulta inicial | SRV-06 | 45 min | € 95 |
| Corte e penteado | SRV-07 | 60 min | € 35 |
| Tratamento de bem-estar | SRV-08 | 90 min | € 45 |
| Consulta inicial | SRV-09 | 30 min | € 50 |
| Corte e penteado | SRV-10 | 45 min | € 60 |
Construa a sequência: quando começa, que caixas enviam, quantos emails por dia. Sem filtros vai a todos os contatos; com filtros escolhe a audiência e vê a contagem em direto.
124
286
41 33%
| Contato | E-mails enviados | Status | Resultado |
|---|---|---|---|
|
Sara R.
s.rossi@acme.test |
2/3 | Exited | |
|
Marco B.
m.bianchi@acme.test |
3/3 | Completed | |
|
Luca V.
l.verdi@acme.test |
1/3 | In progress | — |
Acompanhe as inscrições: emails enviados, aberturas, respostas e bounces. Filtre por estado e veja quem ainda está na sequência.
A planilha de horas do dia é clara: pessoa, horário, local e projeto. No final de semana você sabe para onde foi o tempo, não inventa.
| Do usuário | 2ª 9 | 3ª 10 | 4ª 11 | 5ª 12 | 6ª 13 | Sá 14 | Do 15 | Horas |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marco B. | 8h | 8h | 8h | 6h | 4h | 0 | 0 | 34h |
| Sara R. | 8h | 7h | 8h | 8h | 8h | 0 | 0 | 39h |
| Luca V. | 4h | 8h | 8h | 8h | 6h | 0 | 0 | 34h |
| Sara Bianchi | 8h | 8h | 4h | 8h | 8h | 0 | 0 | 36h |
Acesse o calendário e veja as cargas da semana. Capacidade e lembrete quando você ultrapassar sua meta, antes que seja tarde.
Abra notas como adesivos em qualquer página. Arraste, redimensione e minimize-os para que o contexto permaneça com você sem trocar de tela.
Confirme os proprietários, compartilhe o briefing e bloqueie a sexta-feira como a primeira revisão.
Traga o cronograma, as perguntas abertas e quem assina cada entrega.
Ligue para o cliente antes do meio-dia e envie o resumo no mesmo dia.
Traga o cronograma, as perguntas abertas e quem assina cada entrega.
| Nota | Privacidade | Participantes | Atualizados | Proprietário |
|---|---|---|---|---|
| Pontos de discussão iniciais | Público | MB SB | 11:42 | MB |
| Lembretes de chamadas de clientes | Privado | SB | 09:18 | SB |
| Ideias para campanha do segundo trimestre | Público | LV MB | Ontem | LV |
| Notas de preços | Público | MB SB LV | Ontem | MB |
| Perguntas de integração | Privado | SB | Mon | SB |
| Acompanhamento após a demonstração | Público | LV | Mon | LV |
Use a biblioteca de notas para pesquisar, compartilhar com as partes interessadas e expandir para a página completa de notas quando precisar de mais espaço.
Na home ele vê os tickets abertos e os pedidos em andamento: sabe onde as coisas estão sem precisar escrever no chat ou ligar.
| Data | # | Ticket |
|---|---|---|
| 13 nov 2026 | TK-104 | Problema de login |
| 10 nov 2026 | TK-098 | 2ª via da nota |
| 5 nov 2026 | TK-087 | Atraso na entrega |
Quando precisar de ajuda, abre um ticket no portal: título, assunto, descrição e um anexo. Ele já chega rastreado no CRM, pronto para a equipe.
Comece com um modelo pronto ou um aplicativo em branco. Os campos, aba, colunas e pipeline já estão lá e você os altera quando o processo muda.
| Código | Tipo de contrato | Data de início | Valor | Proprietário | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| CTR-441 | Serviço | 01/01/2026 | 4 800 EUR | Marco B. | Ativo |
| CTR-220 | Locação | 15/03/2025 | 18 000 EUR | Luca V. | Ativo |
| CTR-088 | Assinatura | 01/06/2025 | 960 EUR | Equipe de frota | A vencer |
| CTR-110 | Serviço | - | - | Sara R. | Rascunho |
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