Akuntansi, pemeliharaan dan komunikasi kondominium. Tiket, dokumen, dan otomatisasi untuk intervensi, tenggat waktu, dan transparansi.
Kelola kontak pelanggan, pemasok, dan mitra Anda, buat katalog mereka dengan cara yang sederhana dan cepat. Simpan informasi kontak, preferensi privasi, penagihan, pemasaran, penjualan, dan riwayat aktivitas.
Catat persetujuan privasi dan pemasaran setiap kontak: kelola preferensi GDPR, komunikasi ikut serta dan tidak ikut serta serta pantau tim.
Analisis kontak dengan cepat menggunakan data gabungan dalam laporan interaktif. Halaman dengan grafik, warna, dan filter menampilkan gambaran umum jaringan Anda lebih cepat daripada file Excel!
Katalogkan pelanggan, pemasok, dan perusahaan mitra, kumpulkan informasi dari situs web mereka, simpan data penagihan, pemasaran, penjualan, dan riwayat aktivitas.
Analisis perusahaan dengan cepat menggunakan data gabungan dalam laporan interaktif dan lakukan geolokasi pada peta. Halaman dengan grafik, warna, dan filter menampilkan gambaran umum jaringan Anda lebih cepat daripada file Excel!
Kumpulkan prospek dan prospek baru secara otomatis dengan menyimpannya sebagai kontak melalui halaman formulir online, yang juga dapat Anda integrasikan ke situs web Anda.
Otomatiskan proses dan hemat waktu dengan menyimpan kontak dengan lebih detail, membuat peluang, tugas, dan tiket dukungan untuk tim Anda dengan data dari formulir online.
Secara otomatis memperbarui penilaian prospek saat formulir dikirimkan, memungkinkan Anda mengidentifikasi prospek yang paling menjanjikan. Dengan menggunakan aturan penilaian prospek khusus, Anda dapat mengidentifikasi dan fokus pada kontak yang paling loyal terhadap merek Anda, sehingga mengoptimalkan strategi pemasaran dan penjualan Anda.
Atur janji temu untuk rapat atau acara di kalender bulanan, mingguan, atau harian Anda. Filter berdasarkan pengguna atau tim untuk memeriksa ketersediaan dan aktivitas pengguna lain.
Undang kontak dan pengguna lain saat berkencan, secara fisik atau online. Tetapkan label berdasarkan jenis janji temu, sisipkan komentar untuk mencatat pembaruan, dan sinkronkan agenda Anda dengan kalender di aplikasi lain.
Lacak tugas tim Anda yang terlambat dengan tampilan Kanban. Atur, pindahkan untuk memperbaruinya, dan dapatkan pembaruan kemajuan. Filter menurut anggota atau tim untuk mengelola rapat kemajuan Anda secara efisien.
Tetapkan tenggat waktu dan pantau tugas bulanan, mingguan, atau harian dengan tampilan kalender. Mengelola beban kerja tim akan lebih mudah!
Lihat tugas, tenggat waktu, dan prioritas untuk mencapai tujuan dengan mudah melalui grafik intuitif. Jelajahi detail dan filter informasi untuk mendapatkan gambaran langsung tentang kinerja tim Anda dengan grafik interaktif.
Lacak tenggat waktu, durasi, dan ketergantungan tugas dengan tampilan Gantt. Dapatkan pengelolaan tugas Anda secara efisien berkat representasi hubungan dan beban kerja yang jelas.
Ciptakan peluang penjualan pada prospek dan calon pelanggan, tentukan jumlah dan fase penjualan. Melalui saluran yang berbeda Anda akan mengendalikan segalanya dan tindak lanjut dengan kontak akan segera dilakukan.
Lihat kinerja jalur penjualan dan berbagai tahapan kemajuan dalam peluang dan saluran penjualan.
Tim penjualan akan selalu mengendalikan strategi dan tujuan!
Buat kutipan, masukkan item dari katalog layanan atau produk atau item yang disesuaikan. Kelola PPN dan diskon pelanggan, kendalikan semuanya melalui berbagai tahapan.
Pantau kemajuan penawaran melalui laporan interaktif. Visualisasikan kinerja dan berbagai tahapan dalam proses penjualan, memberikan tim Anda gambaran yang jelas dan terperinci untuk mengoptimalkan operasi dan mencapai kebahagiaan pelanggan.
Catat pesanan atau kontrak yang dimenangkan sebagai pesanan, masukkan item dari katalog layanan atau produk atau item yang disesuaikan. Kelola PPN dan diskon pelanggan, kendalikan semuanya melalui berbagai tahapan.
Pantau kemajuan pesanan atau kontrak melalui laporan interaktif. Visualisasikan kinerja dan berbagai tahapan dalam proses penjualan, memberikan tim Anda gambaran yang jelas dan terperinci untuk mengoptimalkan operasi dan mencapai kebahagiaan pelanggan.
Buat dokumen online dengan editor tingkat lanjut, buat katalog, dan sambungkan ke apa pun yang Anda inginkan.
Kelola arsip dokumen, surat, dan prosedur Anda secara online dengan mudah. Mengakses dan membaca akan menjadi cepat dan mudah bagi seluruh tim.
Mulai dari formulir publik atau acara internal: ketika sesuatu yang penting terjadi, Mokapen dapat membuat atau memperbarui kontak, peluang, tugas, dan tiket dengan aturan yang Anda tetapkan.
Perluas alur ke peluang penjualan dan modul lainnya: teruskan data antar tahapan saluran, tetapkan tugas ke tim, dan jaga agar CRM dan proses bisnis tetap selaras.
Kelola bug produk atau permintaan dukungan dengan membuat tiket ke tim khusus Anda. Lacak permintaan yang diatur berdasarkan prioritas dan status. Menyelesaikan masalah dengan cepat dan spesifik.
Manfaatkan halaman tiket eksternal Anda untuk memungkinkan pelanggan membuka tiket dukungan ke organisasi Anda. Menerima permintaan pelanggan menjadi otomatis, terlacak, dan terorganisir.
Lebih baik semua aplikasi ada di satu tempat, bukan? Hubungkan Mokapen ke aplikasi favorit Anda dan akses konten Anda dengan cepat tanpa membuka 13 halaman berbeda.
Apakah Anda memerlukan bantuan?